РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 ноября 2017 года Щербинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Федотова Д.И., при секретаре Журавлеве А.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3467/17 по иску Несмеевой А.Ф., Кондрашиной О.Д., Кириллова Г.А., Динер Н.Е., Елистратовой И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комплексный сервис» об обязании раскрыть информацию, взыскании денежных средств, защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истцы Несмеева А.Ф., Кондрашина О.Д., Кириллов Г.А., Динер Н.Е., Елистратова И.В., действуя через представителя Зотова В.А., обратились в суд с иском к ответчику ООО «Комплексный сервис» и просят, с учетом уточненных исковых требований:
- обязать ответчика раскрыть на сайте www.reformagkh.ru информацию по осуществлению деятельности в сфере управления многоквартирными домами в соответствии с требованиями, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ****** №******;
- взыскать с ответчика денежные средства за не оказанные услуги по содержанию общедомового имущества за период с ******. ******.: в пользу Несмеевой А.Ф. – ****** рублей, в пользу Кириллова Г.А. – ******, в пользу Конрашиной О.Д. – ******, в пользу Динер Н.Е. – ******, в пользу Елистратовой И.В. – ******;
- обязать ответчика осуществлять прием жалоб и заявлений от собственников в МКД ЖК «Андерсен» ежедневно в рабочие часы с ******. до ******., и в субботу с ******. до ******.;
- взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов компенсацию причиненного морального вреда в размере ******рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере ******рублей.
В обоснование заявленных требований указали, что являются собственниками жилых помещений, расположенных в домах под управлением ответчика по адресу: Москва, п. Десеновское, ул. Андерсен и Буковая аллея. Ответчик оказывает истцам коммунальные и другие услуги ненадлежащего качества. Претензии, направленные в адрес ответчика, оставлены без удовлетворения. Доступ к ответчику затруднен, так как им установлены часы приема в рабочее для большинства людей время. Ответчик не размещает информацию о формировании действующих тарифов на коммунальные услуги, на требование разместить такую информацию не реагирует. Ответчик нее производит уборку территории, подъездов, газонов, таким образом, указывают, что получая плату от истцов за содержание общедомового имущества, свои обязанности по его содержанию ответчик не выполняет. Факты нарушений со стороны ответчика истцы фиксируют самостоятельно актами. АТИ по ТиНАО привлекала ответчика к административной ответственности в связи с выявлением фактов ненадлежащего исполнения обязанностей, однако, к положительному результату это не привело. Ответчик скрывает от истцом информацию о поставщике услуги газоснабжения. Водопроводная вода не соответствует требованиям, вода подается неподготовленная, жесткая, от чего в бытовых приборах образуется накипь, что выводит их из строя.
Истцы Несмеева А.Ф., Кондрашина О.Д., Кириллов Г.А., Динер Н.Е., Елистратова И.В. в судебное заседание не явились, извещены, обеспечили явку представителя Зотова В.А., который уточненные исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении, и в соответствии с представленными расчетами.
Представитель ответчика Лагутина И.В. в судебном заседании против удовлетворения иска возражала, просила в иске отказать по мотивам письменного отзыва, приобщенного к материалам дела.
С учетом мнения участников судебного заседания и положений ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, изучив и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В судебном заседании установлено, что ответчик ООО «Комплексный сервис» является организацией, осуществляющей управление многоквартирными домами по адресам: ************************.
Истцы указывают, что в нарушение положений Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», ответчик не опубликовал в обязательном порядке информацию на сайте www.reformagkh.ru, подлежащую раскрытию в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» в отношении многоквартирных жилых домов, расположенных по адресу: Москва, п. Десеновское, Буковая аллея, д.6, 8, 10, 12 и ул. Андерсена, д.6.
В соответствии с ч.10 ст.161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.
Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Как установлено п.2 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731, под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.
Согласно п.3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731, управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию: общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе; основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Согласно п.5 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731, управляющими организациями информация раскрывается путем:
а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:
сайт управляющей организации;
сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;
сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;
б) опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее - официальные печатные издания), в случае если на территории муниципального образования отсутствует доступ к сети Интернет;
в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;
г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.
Согласно п.2 Приказа Минрегиона России от 02.04.2013 №124 «Об утверждении Регламента раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, путем ее опубликования в сети Интернет и об определении официального сайта в сети Интернет, предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», определен адрес официального сайта в сети Интернет, предназначенный для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами – www.reformagkh.ru.
В пункте 5 Стандарта раскрытия информации перечислены способы раскрытия информации управляющими организациями, в том числе, путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети интернет.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Комплексный сервис» пояснила, что необходимая информация, подлежащая размещению в сети Интернет согласно Стандарта раскрытия информации, ответчиком была раскрыта в полном объеме, что подтверждается письменными материалами дела и представленными ответчиком доказательствами.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что вся необходимая информация, размещена ответчиком на официальном сайте ЖКХ в сети Интернет и на портале Правительства Москвы, в связи с чем исковые требования к ООО «Комплексный сервис», основанные на обратном, удовлетворению не подлежат. Отказывая истцам в удовлетворении данного требования, суд также исходит из того, что истцами и не указано, какая именно информация не раскрыта ответчиком, и в нарушение требований ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ не представлено доказательств в обоснование доводов по иску.
Требования истцов обязать ответчика осуществлять прием жалоб и заявлений от собственников в МКД ЖК «Андерсен» ежедневно в рабочие часы с ******. до ******., и в субботу с ******. до ******., суд находит подлежащими отклонению, поскольку такой способ защиты права не предусмотрен ст.12 Гражданского кодекса РФ и противоречит нормам действующего трудового законодательства.
В соответствии со ст.ст.56, 57 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Согласно ст.59 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
Согласно ст.60 Гражданского процессуального кодекса РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Согласно ч.1 и 3 ст.10 Гражданского кодекса РФ, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
На основании изложенного, оценивая в совокупности представленные сторонами доказательства, принимая во внимание, что в гражданском судопроизводстве в силу принципа состязательности и диспозитивности каждая сторона самостоятельно определяет меру (пределы) своей активности, принимая на себя последствия в виде риска лишиться возможности получить защиту своего права либо охраняемого законом интереса, согласно ст.ст.59-61, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку истцами не представлено относимых, допустимых и достоверных доказательств нарушения ответчиком ООО «Комплексный сервис» прав истцов, неисполнения условий договоров управления. Также, истцами не представлены суду договоры управления. В материалы дела представлен только договор управления МКД, заключенный Несмеевой А.Ф. и ООО «Комплексный сервис, однако, как указывает ответчик в возражениях по иску, тексты договоров в разных домах не являются тождественными, в связи с чем определить объем прав и обязанностей сторон по договору не представилось для суда возможным. Разрешая спор по заявленным требованиям, суд пришел к выводу, что все требования истцов являются голословными, поскольку ничем не подтверждены, в связи с чем суд оставляет их без удовлетворения.
Требования о произведении перерасчета, взыскании компенсации морального вреда подлежат отклонению как производные.
Поскольку в удовлетворении иска отказано, распределение судебных расходов не производится.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, – ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░: