Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1786/2017 ~ М-1818/2017 от 25.08.2017

Дело № 2- 1786/2017

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Саранск                              13 октября 2017 года

Октябрьский районный суд г. Саранска Республики Мордовия в составе:

председательствующего судьи Артемьева В.П.,

при секретаре судебного заседания Лысенковой Ю.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ваньшиной Елены Федоровны к Публичному акционерному обществу «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов,

установил:

Ваньшина Е.Ф. обратилась в суд с вышеуказанным иском к Публичному акционерному обществу «Восточный Экспресс Банк». В обосновании требований указала, что 24.11.2015 между Ваньшиной Е.Ф. и банком был заключен кредитный договор <...>. Истица в свою очередь обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 03.05.2017 Ваньшиной Е.Ф. направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно копию кредитного договора <...> от 24.11.2015, приложения к кредитному договору <...> от 24.11.2015, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии, в виду их отсутствия у заемщика. Однако данные документы Ваньшиной Е.Ф. не получены. Считает, что действия ответчика по непредставлению документов нарушают права Ваньшиной Е.Ф. как потребителя. Просит обязать ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» предоставить копии документов по делу заемщика Ваньшиной Е.Ф., находящиеся в ПАО КБ « Восточный Экспресс Банк », а именно: копию договора займа <...> от 24.11.2015 приложение к договору займа <...> от 24.11.2015, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии.

В судебное заседание истица Ваньшина Е.Ф., представитель истицы- ООО «Альянс» в лице Юрченковой Е.А, действующей на основании доверенности №1 от 11.01.2017, представитель ответчика – Публичного акционерного общества « Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще и своевременно, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлено, сведений о причинах неявки не представлено, доказательств уважительной причины неявки нет. При этом в письменном заявлении Ваньшина Е.Ф. просила о рассмотрении дела в её отсутствие.

При таких обстоятельствах и на основании и части третьей статьи Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее 167 ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 2 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", другими федеральными законами, нормативными актами Банка России.

В силу статьи 2 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» законодательство Российской Федерации о потребительском кредите (займе) основывается на положениях Гражданского кодекса Российской Федерации и состоит, в том числе, из Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

В соответствии со статьей 30 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.

Статьей 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.

При рассмотрении дела установлено, что 24.11.2015 между Публичным акционерным обществом « Восточный Экспресс Банк» и Ваньшиной Е.Ф. заключен кредитный договор <...>.

03.05.2017 Ваньшина Е.Ф. направила в ПАО КБ «Восточный», расположенное по адресу: Амурская область, г.Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, д.1, претензию, в которой просил предоставить копии документов, а именно приложения к договору <...> от 24.11.2015, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии, произвести фактический перерасчет по сумму долга, расторгнуть кредитный договор.

Как следует, из искового заявления, ответа на данную претензию получено не было, в связи с чем истица просит истребовать у ответчика кредитный договор и приложения к нему, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.

В соответствии с частью 1 статьи 3 ГПК Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

По правилам частью 1 статьи 56 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Анализируя все представленные доказательства, суд приходит к выводу, об отсутствии доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав и законных интересов истицы как потребителя банковских услуг, в связи с чем, исковые требования не подлежат удовлетворению. При этом суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно абзацу 1 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Абзацем 4 статьи 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" предусмотрено, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, по смыслу приведенных норм права, предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 15 октября 2015 г. N 499-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициары владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Суд исходит из того, что требуемая истицей информация относится к сведениям, составляющим банковскую тайну, следовательно соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о предоставлении такой информации, является необходимым условием обеспечения банковской тайны.

Поскольку в рассматриваемом случае у банка отсутствовала возможность идентификации клиента по направленной претензии, а доказательств личного обращения в банк о предоставлении документов, содержащих банковскую тайну, истицей не представлено, то оснований полагать о нарушении прав истицы как потребителя, не имеется.

Кроме того, как следует из искового заявления, заявляя требование о возложении на ответчика обязанности по предоставлению копий документов из кредитного дела и расширенной выписки по лицевому счету, Ваньшина Е.Ф. ссылается на то, что в силу положений статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" на ответчика возложена обязанность по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, от предоставления которой банк уклоняется.

Между тем, из вышеприведенного содержания претензии, которую Ваньшина Е.Ф. предоставила в материалы дела, следует, что ею запрашивалась не информация, обеспечивающая возможность правильного выбора услуги и предусмотренная вышеуказанными положениями закона, а копия ранее заключенного кредитного договора, с приложением документов, и сведения, касающиеся исполнения договора - выписка по счету.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истицы действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента, в связи с чем, отказывает в удовлетворении исковых требований.

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных требований и по указанным основаниям, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Ваньшиной Елены Федоровны к Публичному акционерному обществу «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи жалобы через Октябрьский районный суд г.Саранска Республики Мордовия.

Судья В.П.Артемьев