Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3025/2019 ~ М-1329/2019 от 29.04.2019

Дело № 2-3025/2019

24RS0013-01-2019-001692-87

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 декабря 2019 года п. Емельяново

Емельяновский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Адиканко Л.Г.

при секретаре Нихау Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» (далее по тексту - ООО «ЕКК»), в котором просил освободить его от уплаты по текущему тарифу за холодное водоснабжение до устранения нарушений по предписанию Управления Роспотребнадзора до ДД.ММ.ГГГГ; взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; привести в соответствии с СанПиН 2.1.4.1074-01 качество холодной воды, подаваемой в квартиру по адресу: <адрес>.

В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Поставщиком коммунального ресурса - холодного и горячего водоснабжения в указанное жилое помещение является ООО «Емельяновский коммунальный комплекс». На протяжении длительного времени качество холодного водоснабжения не соответствует требованиям СанПиН. Претензия, направленная в адрес ответчика оставлена без удовлетворения. Согласно заключения Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю качество поставляемой ответчиком воды не соответствует предъявляемым к ней требованиям.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, на их удовлетворении настаивал, приведя в обоснование заявленных требований доводы, аналогичные содержащимся в иске.

Представитель ответчика ООО «ЕКК» в судебное заседание не явился, причины неявки не сообщил, о дате и месте слушания дела извещен надлежащим образом, об отложении дела слушанием не просил. Согласно представленных письменных возражений на иск, ООО «ЕКК» в полной мере выполняет свои обязательства по поставке холодной воды истцу в необходимом объеме и предусмотренного действующим законодательством качества, в связи с чем, считает утверждение истца об оказании ответчиком ненадлежащей услуги по холодному водоснабжению, не соответствующим действительности. Факт привлечения ООО «ЕКК» к административной ответственности по статье 6.5 КоАП РФ за нарушения санитарного законодательства, выявленные Управлением Роспотребнадзора по <адрес> в ДД.ММ.ГГГГ года не свидетельствует о нарушениях прав ФИО1, так как данной проверкой были выявлены отклонения качества воды в павильоне по ул. СПТУ-81 <адрес>, в то время, как поставки воды в квартиру истца осуществляется из иной точки – станции, расположенной по <адрес> «т» <адрес>, в которой нарушений не установлено. Границей эксплуатационной ответственности ООО «ЕКК» является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с сетью холодного водоснабжения, находящейся в ведении и пользовании ООО «ЕКК». Внутридомовая система холодного водоснабжения находится в общей совместной собственности собственников помещений многоквартирного дома, в котором находится жилое помещение истца и находится в ведении и эксплуатации ООО «УК Авторитет». Соответственно, при обнаружении факта оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества истец в соответствии с пунктом 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов мог обратиться с соответствующим заявлением в свою управляющую компанию.

Представители третьего лица - Управления Роспотребнадзора по <адрес> - ФИО4 и ФИО5 в судебном заседании требования истца поддержали, пояснив, что по заключению санитарно-эпидемиологической экспертизы результатов лабораторных испытаний от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>», обнаружены нарушения санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению, а именно: испытательным лабораторным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» проведены лабораторные микробиологические, органолептические, химические исследования питьевой воды в скважине № группового водозабора, эксплуатируемого ООО «ЕКК» по адресу: <адрес>. По результатам проведенных исследований установлено, что пробы питьевой воды, отобранной из скважины № группового водозабора, эксплуатируемого ООО «ЕКК» по адресу: <адрес> по микробиологическим показателям - общие колиформные бактерии (ОКБ), органолептическим - запах, цветность согласно протоколом испытаний АИЛЦ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» № от ДД.ММ.ГГГГ не соответствуют требованиям п. 3.3., п. 3.4., табл. 2, п. 3.5. табл. 4 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» по микробиологическим и органолептическим показателям. Данные нарушения являются угрозой возникновения и распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний людей. При употреблении воды возможно возникновение инфекционных заболеваний - острых кишечных инфекций. Причинами повышенной цветности воды являются вымываемые из почвы органические вещества, в основном гуминовые и фульвовые кислоты. Мутность питьевой воды обусловлена взвешенными веществами, которые могут присутствовать в воде вследствие недостаточной очистки.

Выслушав явившихся в судебное заседание участников процесса и исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 7 Конституции Российской Федерации Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства (статья 2 Конституции Российской Федерации).

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Исходя из положений ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие эксплуатацию централизованных, нецентрализованных систем питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения, а также иных систем, обязаны обеспечить соответствие качества питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Согласно ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона.

В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

В соответствии с абзацем пятнадцатым пункта 2 Правил потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Пункт 150 Правил предусматривает ответственность Исполнителя, допустившего нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

В пункте 2 приложения N 1 указано, что отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01) не допускается.

В силу ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Как установлено в судебном заседании, ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждено свидетельством о государственной регистрации права (л.д. 8).

ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» является ресурсоснабжающей организацией – гарантирующим поставщиком коммунальных услуг, в том числе, холодной воды, на территории п. Емельяново.

На основании договора аренды от ДД.ММ.ГГГГ муниципального имущества, составляющего систему коммунальной инфраструктуры и иных объектов коммунального хозяйства, находящихся в собственности МО пгт. <адрес> (л.д. 81-94), а также дополнительного соглашения к договору (л.д. 96-106), у ООО «ЕКК» на праве хозяйственного временного владения и пользования находится муниципальное имущество, в том числе, скважина №, №, №, № группового водозабора по адресу: <адрес> (л.д. 98).

Арендодателем указанного имущества является администрация поселка Емельяново.

Согласно п.3.2. договора имущество предоставляется ООО «ЕКК» во временное владение и пользование для эксплуатации в целях оказания услуг по теплоснабжению, водоснабжению, в том числе осуществления подвоза питьевой воды и водоотведению населению, бюджетным учреждениям, предприятиям, организациям и другим потребителям, проживающим и расположенным на территории муниципального образования <адрес>.

В силу п. 3.3. договора арендодатель не отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, которые были им оговорены при заключении договора аренды или были заранее известны ООО «ЕКК».

В соответствии с п.6.2.2., п.ДД.ММ.ГГГГ, п.ДД.ММ.ГГГГ договора, ООО «ЕКК» обязано эксплуатировать передаваемые по договору объекты теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения в целях и в порядке, которые установлены договором аренды, поставлять потребителям товары, оказывать услуги в сфере теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения; соблюдать технические, санитарные, противопожарные и иные требования, предъявляемые к пользованию арендованными объектами; содержать имущество и оборудование в надлежащим, исправном состоянии, путем своевременного выполнения технического обслуживания и выполнения иных мероприятий, необходимых для поддержания арендованного имущества в рабочем состоянии.

Групповой водозабор находится по адресу: <адрес> представлен скважинами, которые находятся в подземных павильонах. Водозаборы работают в автоматическом режиме. После подъема из скважин вода поступает в накопительные емкости, далее потребителям (раздача осуществляется через колонки, либо непосредственно в жилые дома).

Из отзыва ответчика на иск следует, что многоквартирный жилой дом, расположенный по <адрес> в котором находится принадлежащая истцу на праве собственности <адрес>, обеспечивается холодным водоснабжением от распределительной сети, поступление холодной воды в которую осуществляется из группового водозабора, расположенного по <адрес>.

Указанные обстоятельства подтверждены сообщением МКУ «Управление ЖКХ в <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 130).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЕКК» и ФИО1 заключен договор, по условиям которого ресурсоснабжающая организация приняла на себя обязательство осуществлять предоставление коммунальных услуг абоненту ФИО1 в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с действующим законодательством (л.д. 20-21). Между тем, фактические договорные отношения по поставке коммунальных ресурсов, в частности, холодной воды, сложились между указанными лицами – ООО «ЕКК» и ФИО1 задолго до заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ, на что ссылался истец в судебном заседании и подтверждено ответчиком в представленном отзыве на иск (л.д. 55-60).

В ходе судебного разбирательства установлено, что ФИО1, неоднократно обращался в ресурсоснабжающую организацию с заявлениями и претензиями по качеству поставляемой холодной воды, по результатам рассмотрения которых ООО «ЕКК» сообщало заявителю о том, что ресурсоснабжающей организацией соблюдаются все необходимые санитарно-гигиенические требования к качеству поставляемой потребителям воды (л.д. 11, 17, 126-129).

В подтверждение данных доводов ООО «ЕКК» представлены в материалы дела протоколы анализа соответствия СанПиН 2.1.4.1074-01 «Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», проведенного ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс» № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 109), № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 114), № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 118); № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 119), № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 120), № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 121), № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 122), № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 123); протоколы исследований (испытаний) измерений от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ выполненных ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» (л.д. 110-113, 115-117), из которых следует, что отклонений по качеству питьевой виды, отобранной для пробы из скважины <адрес>, не обнаружено.

Между тем, в ходе судебного разбирательства установлено, что постановлением Емельяновского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЕКК» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст.6.5. КоАП РФ - нарушение санитарно-эпидемиологических требований к питьевой вод, в связи с чем привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа.

Указанное постановление не было обжаловано ООО «ЕКК» и вступило в законную силу.

Как было установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЕКК» по адресу: <адрес> (скважина №, (пав. №)), <адрес> (точка перед подачей в разводящую сеть), <адрес> (водонапорная башня) нарушило санитарно-эпидемиологические требования к питьевой воде.

Согласно постановления, Управлением Роспотребнадзора по <адрес> при получении заключения санитарно-эпидемиологической экспертизы результатов лабораторных испытаний № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>», ДД.ММ.ГГГГ обнаружены нарушения санитарно- эпидемиологических требований к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению, а именно: испытательным лабораторным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» проведены лабораторные микробиологические, органолептические, химические исследования питьевой воды в скважине № группового водозабора, эксплуатируемого ООО «ЕКК» по адресу: <адрес>.

По результатам проведенных исследований установлено, что пробы питьевой воды, отобранной из скважины № группового водозабора, эксплуатируемого ООО «ЕКК» по адресу: <адрес>, по микробиологическим показателям - общие колиформные бактерии (ОКБ), органолептическим - запах, цветность согласно протоколом испытаний АИЛЦ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» № от ДД.ММ.ГГГГ. не соответствуют требованиям п. 3.3., п. 3.4., табл. 2, п. 3.5. табл. 4 СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» с дополнениями и изменениями по микробиологическим, органолептическим показателям: обнаружены общие колиформные бактерии КОЕ в 100 мл - 12, при гигиеническом нормативе - отсутствие; запах 3 бала, при гигиеническом нормативе не более 2 баллов; цветность 34,24±6,86 град, при гигиеническом нормативе не более 20 град.

Обстоятельства, установленные в отношении ООО «ЕКК» вышеуказанным постановлением Емельяновского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, в силу ст. 61 ГПК РФ не подлежат доказыванию вновь.

Несоответствие качества питьевой воды, отобранной из водозабора - скважины <адрес>, по микробиологическим, органолептическим показателям и цветности требованиям п.п. 3.3, 3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01, установлено заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» № от ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом того, что согласно п. 3.1 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-1 питьевая вода должна быть безопасна в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства, эксперты пришли к выводу о том, что имеется угроза возникновения и распространения инфекционных заболеваний, массовых неинфекционных заболеваний людей.

Данное экспертное исследование проведено в рамках внеплановой проверки, осуществляемой Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю в отношении ООО «ЕКК»; представители ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» принимали участие при проведении проверки. Результаты проверки изложены в акте от ДД.ММ.ГГГГ.

Ни в ходе производства по административному делу, ни в ходе настоящего судебного разбирательства заключение ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» № от ДД.ММ.ГГГГ, а также акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не оспаривались.

Разрешая требования истца, суд учитывает, что в обязанности ООО «ЕКК» входит предоставление потребителю ФИО1 коммунальной услуги в виде холодного водоснабжения в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг, содержащими положение о предоставлении коммунальных услуг.

ООО «ЕКК», являясь ресурсоснабжающей организацией, оказывает потребителю ФИО1 коммунальную услугу в виде поставки холодной воды, плата за которую осуществляется по тарифу питьевой воды.

В силу п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя" исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе.

Оценивая представленные в материалы дела доказательства, указывающие несоответствие качества питьевой воды, подаваемой в распределительную сеть из водозабора - скважины <адрес>, по микробиологическим, органолептическим показателям и цветности; исходя из того, что в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 отступления от нормативов качества питьевой воды недопустимы, суд приходит к выводу о том, что ООО «ЕКК» оказывает потребителю ФИО1 услугу ненадлежащего качества.

Доказательств, указывающих на то, что на момент рассмотрения дела качество питьевой воды, забор которой в распределительную сеть осуществляется из скважины водозабора по <адрес>, соответствует предъявляемым к ней требованиям, ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Приобщенные к материалам дела по ходатайству ответчика протоколы анализов воды питьевой и протоколы исследований (испытаний), измерений воды, указывают на то, что в период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года качество холодной воды в групповом водозаборе по <адрес> соответствовало предъявляемым к ней требованиям. Вместе с тем, проколов о взятии проб (образцов), бесспорно указывающих на то, что образцы воды, представленные на исследование, взяты именно из скважин указанного водозабора, не представлено.

Выводы заключения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, то есть, более позднего периода, ответчиком не опровергнуты. Оснований не доверять данному заключению у суда не имеется.

Руководствуясь п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, суд находит обоснованными требования истца об освобождении от уплаты за холодное водоснабжение по действующему в ООО «ЕКК» тарифу поставки питьевой воды с момента вступления настоящего решения в законную силу, до приведения качества питьевой воды в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01.

Установив факт оказания истцом ответчику ненадлежащей услуги, суд находит требования ФИО1, об обязании ООО «ЕКК» принять необходимые меры по обеспечению качества холодной воды в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01, подлежащими удовлетворению.

При этом считает правильным возложить на ответчика обязанность принятия таких мер по соответствию качества холодной воды в точке разграничения балансовой ответственности исполнителя - на групповом водозаборе по адресу: <адрес> «т», установив срок исполнения решения в данной части - ДД.ММ.ГГГГ, полагая его разумным и достаточным.

К отношениям оказания исполнителем ООО «ЕКК» коммунальной услуги потребителю ФИО1 применены положения Закона «О защите прав потребителей»

В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив факт оказания ответчиком истцу коммунальной услуги ненадлежащего качества, руководствуясь ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителя», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере в размере <данные изъяты> рублей, что с учетом положений ст. 1101 ГК РФ отвечает требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу изложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей : <данные изъяты>%).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» о защите прав потребителя удовлетворить.

Освободить ФИО1 от оплаты коммунальных услуг по холодному водоснабжению, обязав ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» не включать в платежные документы плату за коммунальные услуги по холодному водоснабжению потребителей данной услуги <адрес>, с момента вступления настоящего решения в законную силу, до приведения качества холодной воды в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01.

Обязать ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» в срок до ДД.ММ.ГГГГ принять необходимые меры по обеспечению качества холодной воды в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01, в точке поставке воды – групповом водозаборе по адресу: <адрес>

Взыскать с ООО «Емельяновский коммунальный комплекс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Емельяновский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись.

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья Емельяновского районного суда Л.Г. Адиканко