№2-21/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
27 января 2016 года г. Камызяк
Астраханская область
Камызякский районный суд Астраханской области в составе
председательствующего судьи Шараевой Г. Е.
при секретаре Поярковой О. О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кушакановой Р.В. к ООО «Кредит Экспресс Финанс» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Кушаканова Р. В. обратилась в суд с иском к ответчику об истребовании документов, указав в обоснование, что между ней и ответчиком заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец обязался возвратить займодавцу полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ ею была направлена претензия об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, однако ответа истец до настоящего времени не получил, документы ею не получены. Она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как обращаясь в банк с претензией она настаивала на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав. Истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по делу истца, находящиеся в ООО «Кредит Экспресс Финанс», а именно договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, приложение к договору займа, график платежей.
Истец Кушаканова Р. В., будучи своевременно и надлежащим образом извещенной о дне, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Представитель ответчика ООО «Кредит Экспресс Финанс», будучи надлежащим образом извещенными о дате, времени, месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.
В соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Частью 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В силу положений ст. ст. 807, 810 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Судом установлено, что между Кушакановой Р. В. и ООО «Кредит Экспресс Финанс» был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого истец обязался возвратить займодавцу полученный займ и выплатить за его пользование проценты, в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
Доказательств того, что ответчик при заключении договора нарушил право потребителя на получение информации, предусмотренной ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не имеется.
Истцом представлена в суд претензия от ДД.ММ.ГГГГ, с которой истец обратился к ответчику и в которой просил расторгнуть договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, выставить на оплату всю сумму для полного исполнения своих обязательств перед организацией, предоставить копию договора займа, приложения к договору займа, полную историю всех погашений по Договору микрозайма с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием, на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений).
В обоснование направления вышеуказанной претензии истцом приложены к исковому заявлению ксерокопии Списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ и квитанции почтового отделения ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно положениям статей 55, 56, 67 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Недоказанность обстоятельств, на которые истец ссылается в обоснование своих требований, является самостоятельным основанием для отказа в иске.
Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии (ч. 2 ст. 71 ГПК РФ).
Приложенные к иску ксерокопии Списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ и квитанции почтового отделения ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ не отвечают признакам относимости, допустимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данные документы представлены в ксерокопиях, не заверенных надлежащим образом, а также не содержат достаточной информации о том, какого именно содержания почтовое отправление было адресовано ответчику и не могут подтвердить получение его банком, а квитанция не свидетельствует о направлении истцом каких-либо писем в адрес ответчика.
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Информация, которую Кушаканова Р. В. истребует у ООО «Кредит Экспресс Финанс», истец как сторона договора займа может получить указанную информацию самостоятельно.
Поскольку факт обращения истца к ответчику с заявлением о предоставлении необходимых документов, которое ответчик в действительности проигнорировал, судом не установлен, в связи с чем, не установлен и факт нарушения прав истца на получение информации.
Доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы Кушакановой Р. В. как потребителя услуг и повлекших для истца неблагоприятные последствия, истцом суду не представлено.
При таких обстоятельствах, оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 421, 807, 810 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░
░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░