Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2969/2022 ~ М-968/2022 от 08.02.2022

УИД72RS0014-01-2021-018302-58

Дело №2 – 2969/2022

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень              22 марта 2022 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Мурай Ю.В.,

при секретаре Секисовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новоселовой Ольги Валентиновны к Booking Health GmbH о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Новоселова О.В. обратилась в суд с исковым заявлением к Booking Health GmbH с требованиями о расторжении договора №202620 на организацию медицинских услуг в клиниках Германии от 09.07.2021, взыскании стоимости услуг в размере 9 125 евро, неустойки в размере 2 000 евро, компенсации морального вреда в сумме 112 евро, штрафа, мотивируя свои требования тем, что 09.07.2021 она заключила договор с ответчиком, по условиям которого Заказчик обязуется предоставить Исполнителю необходимую медицинскую информацию (медицинское заключение, эпикриз, выписку из истории болезни), на основании которой Исполнитель предоставляет Заказчику предложение, которое включает в себя как расходы на лечение, сервисные услуги, так и гонорар Исполнителя. Стоимость договора определена в размере 9125 евро и была оплачена истцом в полном объеме. В связи с тем, что ответчик не смог обеспечить оказание услуг по договору согласно оговоренной программы, согласованной сторонами, истец согласно п. 5 договора написала 22.07.2021 по электронной почте заявление о расторжении договора и возврате денег, ответчик обязался вернуть денежные средства в течении 14 дней, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены, на направленную 31.08.2021 претензию ответчик также не ответил.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие в порядке заочного производства

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны, об отложении дела не просил, в связи с чем, дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Судом установлено, что 09.07.2021 между Новоселовой О.В. и Booking Health GmbH был заключен договор №202620 на организацию медицинских услуг в клиниках Германии, по условиям которого Исполнитель обязуется оказать пациенту услуги, которые приведены в предложении, а Заказчик обязуется своевременно производить оплату (п. 1). Заказчик обязуется предоставить Исполнителю необходимую медицинскую информацию (медицинское заключение, эпикриз, выписку из истории болезни, данные ранее проведенных обследований) (п. 2.1.). На основании представленной информации Исполнитель предоставляет Заказчику предложение, которое включает в себя как расходы на лечение, сервисные услуги, так и гонорар Исполнителя (п. 2.2.) (л.д. 38-46).

В материалах дела имеется Предложение на проведение медицинской программы №202620 от 07.07.2021, в котором указан перечень предлагаемых услуг, а также определена стоимость медицинской программы в размере 9125 евро (л.д. 49-57).

Оплата услуг была произведена истцом 12.07.2021 в размере 9125 евро, что подтверждается квитанцией (л.д. 60).

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

По смыслу данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора.

Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуального конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии с п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Пунктом 3.4. договора №202620 от 09.07.2021 предусмотрено, что Заказчик может аннулировать договор в случае невыполнения Исполнителем обязательств по данному договору (например, Исполнитель не смог организовать диагностику и лечение, не представил документы для визы, клиника отказала в приеме пациента и Исполнитель не смог найти замену) В этом случае Заказчик получает полный возврат всех оплаченных ранее денежных средств.

На основании указанного пункта договора истец 22.07.2021 направила ответчику заявление об аннулировании договора по причине невыполнения Исполнителем обязательств, указанных в договоре, а именно: Исполнитель не смог организовать диагностику и лечение в выбранной клинике, просила осуществить возврат ранее уплаченных по договору денежных средств (л.д. 47).

В связи с невыполнением требования о возврате денежных средств, истица 31.08.2021 направила ответчику претензию о возврате денег, уплате неустойки, компенсации морального вреда (л.д. 48).

Доказательств возврата уплаченных по договору денежных средств в материалах дела не имеется, ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено.

В соответствии со ст. 140 Гражданского кодекса Российской Федерации рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации. Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов. Случаи, порядок и условия использования иностранной валюты на территории Российской Федерации определяются законом или в установленном им порядке.

Согласно ст. 317 Гражданского кодекса Российской Федерации денежные обязательства должны быть выражены в рублях (статья 140). В денежном обязательстве может быть предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах (экю, "специальных правах заимствования" и др.). В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлены законом или соглашением сторон. Использование иностранной валюты, а также платежных документов в иностранной валюте при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации по обязательствам допускается в случаях, в порядке и на условиях, определенных законом или в установленном им порядке.

Таким образом, суд полагает, что имеются правовые основания для удовлетворения требований истца и расторжения договора от 09.07.2021 №202620 на организацию медицинских услуг в клиниках Германии, а также взыскания с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере 9125 евро в рублях по курсу Центрального банка РФ на день исполнения решения.

К возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с ч. 1 ст. 23Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за заявленный истцом период с 11.09.2021 по 27.10.2021, размер которой составит 4288 евро (9125*1%*47дн.), однако на основании ч. 3 ст. 196 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере 2000 евро в рублях по курсу Центрального банка РФ на день исполнения решения.

Суд также полагает, что требования истца о компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ суд находит заявленный истцом размер компенсации морального вреда (112 евро, что на день вынесения решения составляет 12 947 руб. (112*115,6) разумным и справедливым, принимая во внимание характер и объем причиненных истцу нарушением его законных прав, как потребителя, нравственных страданий.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взыскании штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50%, что составит 649 498, 50 руб. (9125*115,6)+2000*115,6)+12947)/2)

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета госпошлину в сумме 15 230, 25 руб. (исходя из суммы удовлетворенных имущественных требований по курсу на дату вынесения решения в размере 1286050 руб. и двух удовлетворенных неимущественных требований).

Руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 103, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Новоселовой Ольги Валентиновны – удовлетворить.

Расторгнуть договор от 09.07.2021 №202620 на организацию медицинских услуг в клиниках Германии Взыскать с Booking Health GmbH, заключенный между Booking Health GmbH и Новоселовой Ольгой Валентиновной.

Взыскать с Booking Health GmbH в пользу Новоселовой Ольги Валентиновны уплаченные по договору денежные средства в сумме 9125 евро в рублях по курсу Центрального банка РФ на день исполнения решения, неустойку в сумме 2000 евро в рублях по курсу Центрального банка РФ на день исполнения решения, компенсацию морального вреда в сумме 12 947 рублей, штраф в сумме 649 498, 50 рублей.

Взыскать с Booking Health GmbH в доход муниципального бюджета г. Тюмени государственную пошлину в сумме 15 230, 25 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 29.03.2022.

Председательствующий судья                                                                Ю.В. Мурай

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>