Дело № 2-4/2012
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 февраля 2012 года мировой судья Железнодорожного судебного участка города Сосногорска Республики Коми Соколова Н.В., при секретаре Сарминой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сосногорске гражданское дело по иску Алексаниной О.В.1 к ООО «Электронный Квадрат ТП» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Алексанина О.В.1 обратилась к мировому судье Железнодорожного судебного участка г. Сосногорска Республики Коми с иском к ООО «Электронный квадрат ТП» о защите прав потребителя.
В обоснование иска Алексанина О.В.1 указала, что <ДАТА2> она приобрела у ответчика в магазине, расположенном по адресу: <АДРЕС>, ТЦ «<ОБЕЗЛИЧИНО>» телевизор <ОБЕЗЛИЧИНО> по договору розничной купли-продажи от <ДАТА3> <НОМЕР>, общей стоимостью <ОБЕЗЛИЧИНО>. При покупке товара она внесла в кассу магазина сумму <ОБЕЗЛИЧИНО>, что подтверждается товарным чеком <НОМЕР> от <ДАТА4> и на оставшуюся сумму заключила договор потребительского кредита с ОАО «<ОБЕЗЛИЧИНО>». По условиям кредитного договора ею перечислены в банк денежные средства в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>. Товар ею выбирался по каталогу, исключающим возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром. <ДАТА2> товар был доставлен. В процессе эксплуатации телевизора, а именно <ДАТА5> она обнаружила недостаток товара - при включении телевизора раздался звук треснувшего стекла, пропало изображение, на экране появились трещины. В этот же день она обратилась к ответчику с требованием о замене товара ненадлежащего качества либо возврате уплаченной за товар денежной суммы. <ДАТА6> телевизор принят ответчиком на ответственное хранение и проведена проверка качества товара путем осмотра, что подтверждается актом осмотра товара. Сервисным центром отказано в проведении гарантийного ремонта, в связи с нарушением правил и условий эксплуатации. <ДАТА7> она обратилась к ответчику с письменной претензией о возврате уплаченной за товар денежной суммы, однако ответчик ответил на претензию отказом. До настоящего времени товар находится у ответчика.
В судебном заседании истица Алексанина О.В.1 на иске настаивала, просила расторгнуть договор розничной купли-продажи от <ДАТА4> <НОМЕР>, взыскать с ответчика стоимость товара ненадлежащего качества в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>, неустойку в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>, компенсацию морального вреда в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>. С заключением эксперта в целом согласилась.
Представитель ответчика ООО «Электронный квадрат ТП» в суд не явился, о месте и времени судебного заседания извещён надлежащим образом, просил рассмотреть дело в своё отсутствие, с иском не согласился по доводам, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.
Заслушав истицу Алексанину О.В.1, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства, мировой судья считает, что исковые требования Алексаниной О.В.1 удовлетворению не подлежат.
Из материалов дела следует, что <ДАТА2> между истицей Алексаниной О.В.1 и ответчиком ООО «Электронный квадрат ТП» заключен договор розничной купли-продажи <НОМЕР>, по условиям которого истица приобрела у ответчика телевизор <ОБЕЗЛИЧИНО> общей стоимостью <ОБЕЗЛИЧИНО>. При покупке товара она внесла в кассу магазина сумму <ОБЕЗЛИЧИНО>, что подтверждается товарным чеком <НОМЕР> от <ДАТА4> и на оставшуюся сумму заключила договор потребительского кредита с ОАО «<ОБЕЗЛИЧИНО>». По условиям кредитного договора ею перечислены в банк денежные средства в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>. <ДАТА5> истица обратилась к ответчику с заявлением, в котором указала, что при включении телевизора раздался звук треснувшего стекла, пропало изображение, на экране появились разводы и просила произвести обмен товара ненадлежащего качество либо вернуть деньги. Актом осмотра товара от <ДАТА6> телевизор истицы принят на ответственное хранение. Актом технического состояния от <ДАТА6> в проведении гарантийного ремонта отказано в связи с нарушением правил и условий эксплуатации по причине механического воздействия.
Материалами дела, в частности заключением эксперта <НОМЕР>, установлено, что при включении телевизора <ОБЕЗЛИЧИНО> <ОБЕЗЛИЧИНО> на экране появляются разноцветные полосы, с левой нижней стороны экрана от точки отходят лучевые трещины. Характер повреждений, их внешний вид подтверждают, что имело место внешнее негативное чрезмерное воздействие на экран - удар. Других причин возникновения такого рода дефекта быть не может. Из заключения эксперта следует, что представленный к экспертизе телевизор цветного изображения с жидкокристаллическим экраном LCD торговой марки «<ОБЕЗЛИЧИНО>» модель <ОБЕЗЛИЧИНО>, S/N: <НОМЕР> имеет дефект приобретённого (эксплуатационного) характера - повреждение LCD - матрицы. В процессе эксплуатации нарушены требования производителя, изложенные в разделе «Важная информация руководства пользователя на стр.7: «Экран телевизора может быть поврежден! Не касайтесь экрана, не нажимайте на него, не протирайте и не ударяйте его никакими предметами». Дефект является существенным, так как ремонт телевизора экономически нецелесообразен.
Для опровержения выводов проведённой экспертизы мировой судья не имеет никаких оснований, выводы соответствуют обстоятельствам дела и исследованным в судебном заседании доказательствам.
В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в случае обнаружения существенного недостатка товара.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, утверждённому Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 N 575, телевизоры относятся к технически сложным товарам.
В соответствии с частью 2 статьи 476 ГК РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Аналогичное условие предусмотрено частью 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей.
Таким образом, исходя из приведенных выше правовых норм, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи телевизора, на который установлен гарантийный срок и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы только в случае если недостатки товара не связаны с нарушением правил пользования товаром или его хранения.
Между тем мировым судьёй установлено, что телевизор LCD торговой марки «<ОБЕЗЛИЧИНО>» модель <ОБЕЗЛИЧИНО>, S/N: <НОМЕР> имеет недостатки, приобретённого (эксплуатационного) характера, связанные с нарушением правил пользования товаром, возникшие после его передачи покупателю.
При таких данных правовые основания для удовлетворения заявленных Алексаниной О.В.1 требований отсутствуют.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Алексаниной О.В.1 к ООО «Электронный Квадрат ТП» о защите прав потребителя отказать.
Решением может быть обжаловано в Сосногорский городской суд Республики Коми через мирового судью Железнодорожного судебного участка г. Сосногорска в течение месяца со дня его принятия.
Мировой судья: Н.В. Соколова