Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3641/2014 ~ М-2956/2014 от 24.07.2014

Дело № 2-3641/14

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) года Коминтерновский районный суд <адрес>

         в составе:

        председательствующего судьи Ходякова С.А.

        при секретаре Скакун И.В.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Ильиной Н. Н. к ЗАО (Наименование2) о взыскании задолженности, суммы неустойки, материального и морального вреда,

Установил:

    Ильина Н.Н. обратилась в суд к ЗАО (Наименование2) о взыскании задолженности, суммы неустойки, материального и морального вреда, просила взыскать с ответчика: страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб., сумму морального вреда в размере <данные изъяты> руб., неустойку за период просрочки с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в размере <данные изъяты> руб., материальный ущерб в размере <данные изъяты> руб. и штраф в размере <данные изъяты> руб. В обоснование иска указала, что (ДД.ММ.ГГГГ) между истцом и ответчиком был заключен договор добровольного страхования транспортного средства договор (№) добровольного страхования автотранспортного средства ( (Марка1), рег. Знак (№), VIN (№)). При заключении договора страхования страховщиком определена страховая сумма <данные изъяты> рублей по страхованию ТС, в пределах которой страховщик несет ответственность. В ночь с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) застрахованный автомобиль был поврежден неизвестными лицами. По данному факту Истец обратилась в (Госорган1) по <адрес>. По результатам проверки Истцу было выдано Постановление об отказе возбуждении уголовного дела от (ДД.ММ.ГГГГ) и разъяснение о необходимости обратиться к страховщику для получения страхового возмещения. (ДД.ММ.ГГГГ) Ильина Н.Н. обратилась в <адрес> ЗАО (Наименование2) с заявлением о страховом событии (№) с приложением всех необходимых документов. Сотрудник Страховщика документы принял и направил застрахованный автомобиль на осмотр для оценки ущерба, пояснив, что заявление Истца будет рассмотрено и проведена выплата в полном объеме в речении 30 рабочих дней с момента принятия заявления с учетом зарегистрированного регламента компании, действовавшего на момент заключения Договора страхования, т.е. в срок до (ДД.ММ.ГГГГ)

(ДД.ММ.ГГГГ) автоэксперт Ответчика осмотрел автомобиль, составил опись повреждений и направил данные документы с приложением фотоматериалов в офис Ответчика для расчета суммы, подлежащей возмещению в результате наступившего страхового случая. По истечению срока, необходимого для принятия решения по данному страховому случаю и осуществлению выплаты, Истец неоднократно обращался в <адрес> ЗАО (Наименование2), но получить какую- либо информацию по результатам рассмотрения заявления не представилось возможным. (ДД.ММ.ГГГГ) истец обратилась с претензией к ответчику о необходимости проведения страховой выплаты и предоставления расчета убытка по страховому случаю. Ответчик проигнорировал указанную претензию, в связи с чем, истица обратилась в суд с настоящим иском ( л.д. 3-4).

      В процессе рассмотрения настоящего дела, в порядке ст. 39 ГПК РФ принято к рассмотрению уточненное исковое заявление Ильиной Н.Н. ( л.д. 29).

В судебном заседании истица Ильина Н.Н. уточненные требования поддержала в полном объеме, просит взыскать с ответчика в пользу истца: неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения <данные изъяты> руб., сумму материального ущерба <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф <данные изъяты> руб.

Представитель ответчика ЗАО (Наименование2) в судебное заседание не явился, извещен надлежащем образом о времени и месте рассмотрения дела (л.д. 34), о причинах неявки в судебное заседание не сообщил, заявлений и ходатайств суду не представил.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Ильина Н.Н. является собственником автомобиля (Марка1), рег. Знак (№), VIN (№). (ДД.ММ.ГГГГ) между истцом и ответчиком был заключен договор добровольного страхования транспортного средства( (Марка1), рег. Знак (№), VIN (№)) договор (№) ( л.д. 5). При заключении договора страхования страховщиком определена страховая сумма <данные изъяты> рублей по страхованию ТС, в пределах которой страховщик несет ответственность.

В ночь с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) застрахованный автомобиль был поврежден неизвестными лицами, а именно царапины на левой и правой передних фронтальных фарах, скол на правой передней горизонтальной фаре повреждено крепление передней правой противотуманной фары. По данному факту Истец обратилась в (Госорган1) по <адрес>. По результатам проверки Истцу было выдано Постановление об отказе возбуждении уголовного дела от (ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д. 7).

(ДД.ММ.ГГГГ) Ильина Н.Н. обратилась в <адрес> ЗАО (Наименование2) с заявлением о страховом событии (№) с приложением всех необходимых документов ( л.д. 8).

     Однако, в нарушение своих обязательств, Страховщик страховую выплату не произвел. В связи с чем, (ДД.ММ.ГГГГ) истец обратился к ответчику с претензией ( л.д. 9), которая была получена ответчиком (ДД.ММ.ГГГГ)( л.д. 10), которая была ответчиком проигнорирована.

В связи с чем, истица вынуждена была обратиться в ООО (Наименование3) по вопросу проведения независимой технической экспертизы.

     Согласно Экспертного заключения (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д. 11-13) стоимость ремонта повреждений транспортного средства потерпевшего обусловленного страховым случаем, без учета износа: <данные изъяты> руб.

     В соответствии со ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные в следствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

     Согласно ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя.

В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

В данном случае между истцом и ответчиком был заключен договор добровольного страхования автомобиля Страховая сумма по договору составляет <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Так, (ДД.ММ.ГГГГ) истице было выплачено страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб., что подтверждает платежным поручением (№) ( л.д. 31) и (ДД.ММ.ГГГГ) истице было выплачено страховое возмещение в размере <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением (№) ( л.д. 32), в связи с чем суд приходит к выводу о том, что в установленный законном срок страховой компанией выплата не произведена.

     В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения, то есть стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону.

     Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон РФ от 07.02.1992г № 2300-1 (в редакции от 25.06.2012г) «О защите прав потребителей» применяется в части неурегулированной специальными законами.

Так, ст. 4 Закона « О защите прав потребителей» обязывает исполнителя оказать услугу, соответствующую по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям. Этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественной услуги. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде взыскания компенсации морального вреда и штрафа.

В соответствии со ст. 15. Закона « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п.25 постановления Пленума Верховного Суда РФ « О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» моральный вред возмещается причинителем вреда при наличии его вины. В данном случае вина ответчика усматривается в ненадлежащем исполнении взятых обязательств, неисполнении законных требований потребителя во внесудебном порядке, невыплате в установленные сроки страхового возмещения.

Исходя из изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, учитывая при этом, что добровольно ответчиком не были удовлетворены требования истца о выплате страхового возмещения в полном объеме, частичные выплаты последовали только после направления истцом претензии о выплате. Суд считает указанный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым, т.к. о каких-либо негативных последствиях невыплаты страхового возмещения истцом не заявлено, доказательств этого не представлено.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон РФ от 07.02.1992г № 2300-1 (в редакции от 25.06.2012г) «О защите прав потребителей» применяется в части неурегулированной специальными законами.

Так, ст. 4 Закона « О защите прав потребителей» обязывает исполнителя оказать услугу, соответствующую по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям. Этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественной услуги. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде взыскания неустойки и штрафа.

В соответствии с. ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требования кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день вынесения решения.

В судебном заседании установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ) истица обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, следовательно неустойка подлежит взысканию за <данные изъяты> дней и <данные изъяты> дней соответственно.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки определяется судом исходя из цены товара( выполнения работ, оказания услуг) на день вынесения судебного решения. Ставка рефинансирования равна – <данные изъяты> % годовых, сумма страховой выплаты <данные изъяты>. и <данные изъяты> руб., следовательно, сумма неустойки составляет <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> руб.

     В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

     При этом суд считает, что в данном случае размер неустойки является несоразмерным последствиям нарушения ответчиком обязательства и потому указанная истцом неустойка подлежит уменьшению.

       В соответствии со статьей 330 ГК Российской Федерации неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

    Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. Суд считает необходимым снизить неустойку за просрочку требования потребителя до <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Так, истцом были понесены следующие расходы: за проведение независимой экспертизы – <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанцией от (ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д. 20), за подготовку претензии к ЗАО (Наименование2) - <данные изъяты> руб. и за подготовку иска – <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанциями от (ДД.ММ.ГГГГ) и от (ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д. 21). Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму материального ущерба <данные изъяты> рублей.

      На основании ч. 6 ст. 13 Закона « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик в добровольном порядке до подачи настоящего иска в суд не удовлетворил требования истца о выплате страхового возмещения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты>%.

     При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей, которая подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета (ст. 103 ГПК РФ).

Иск удовлетворен на сумму <данные изъяты> руб., сумма госпошлины, подлежащая взысканию с ЗАО (Наименование2) в доход бюджета, составит <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> рублей - по требованию имущественного характера и <данные изъяты> рублей - по требованию о взыскании компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

           Взыскать с ЗАО (Наименование2) в пользу Ильиной Н. Н. неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения <данные изъяты>, сумму материального ущерба <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>

              В остальной части требований Ильиной Н. Н. отказать.

Взыскать с ОСАО (Наименование1) в доход федерального бюджета государственную пошлину <данные изъяты>.

Государственную пошлину взыскать на счет органа Федерального казначейства по <адрес> (№)

    ГРКЦ ГУ Банка России по <адрес>

    БИК: (№)

    Получатель: УФК по <адрес> (ИФНС России по <адрес>)

    ИНН (№)

КПП (№)

    ОКАТО (№)

    Код бюджетной классификации (№)

     Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

                       Судья                                                                          С.А.Ходяков

Мотивированное решение суда изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ) г.