Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1025/2016 ~ М-305/2016 от 29.01.2016

Дело № 2-1025/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Волгоград 23 мая 2016 года

Советский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Макаровой Т.В.,

при секретаре Багдасарян Е.Э.,

с участием:

истца Славного <данные изъяты>

представителя ответчика НО ТСЖ «ДУ №2-Тексер» - Половинко <данные изъяты>., действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Славного <данные изъяты>, Славной <данные изъяты> к Некоммерческой организации ТСЖ «ДУ №2-«Тексер» об обязании внести изменения в платежные документы, о признании незаконными действий по самовольному установлению тарифов за услуги, обязании произвести перерасчет, признании незаконными действий по начислению платы за не предоставленные услуги во время плановых отключений, не предоставлению полной информации об основаниях перерасчетов, обязании произвести перерасчет и внести об этом сведения в платежные документы, о признании незаконным действий по устранению от проверки и составления акта о некачественном предоставлении услуг, взыскании морального вреда и расходов по оплате госпошлины,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы Славный <данные изъяты> Славная <данные изъяты> обратились в суд с иском к НО ТСЖ «ДУ №2 «Тексер», просил обязать ответчика произвести перерасчет платы ОДН по электричеству, холодному, горячему водоснабжению за период с 01.06.2013 года по 01.05.2014 года, устранить введение в заблуждение потребителей относительно цены услуги по содержанию и ремонту путем указания единой суммы тарифа в платежном документе; признать незаконными действия ответчика по самовольному установлению тарифа платы за услуги по вывозу ТБО, обслуживанию домофонов, обслуживанию общедомового газового оборудования в ноябре, декабре 2015 года и обязать произвести перерасчет; признать незаконными действия ответчика по начислению платы за не предоставленные услуги по водоотведению за период с 2013-2015 годы; признать незаконными действия ответчика по неполному, несвоевременному перерасчету платы за период плановых отключений коммунальных услуг в 2013, 2014, 2015 годах.

В обоснование заявленных исковых требований указали, что они являются собственниками жилого помещения по адресу проживания, обслуживание и начисление платежей за коммунальные услуги и содержание, по которому производится НО ТСЖ «ДУ №-Тексер». В связи с начислением ответчиком оплаты коммунального ресурса, отнесенного на общедомовые нужды в размерах, превышающих нормативы потребления, они обращались к ответчику с требованием о произведении перерасчета. Однако перерасчет оплаты ответчиком не произведен, решение по заявлению ему не представлено, при начислении допускается обман потребителя об объемах потребленного коммунального ресурса, подлежащего оплате.

В связи с начислением платы за коммунальные ресурсы, работы по содержанию и ремонту в размерах, превышающих потребленный коммунальный ресурс в отчетные периоды 2013, 2014, 2015 г.г., а также начисление размера платы по тарифам за содержание и ремонт, установленным без законных оснований нарушаются права потребителя на получение достоверной информации об услугах (цене, порядке ценообразования, своевременном перерасчете), на потребителя возлагается обязанность по несению расходов в завышенных размерах.

Перерасчет платы за не предоставленные услуги в связи с отключениями ответчиком своевременно не производятся, расшифровка перерасчетов и информация не предоставляется.

Заявления потребителя о некачественном предоставлении услуг не проверяются, от составления актов некачественного предоставления услуг ответчик устраняется.

Так, в период с 01.06.2013 года по 01.05.2014 года ответчиком производились начисления по оплате на общедомовые нужды по электричеству, горячему, холодному водоснабжению, водоотведению с нарушением требований п.44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно платежным документам за июнь, июль 2013 года ответчиком произведены начисления по ОДН на водоотведение, хотя обязанность потребителей по оплате расходов на общедомовые нужды за водоотведение была исключена в связи с вступлением в законную силу с 01.06.2013 года изменений Правил 354, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 года №344.

В течение 2013, 2014, 2015 г.г. ответчиком производились начисления платы за ОДН по горячему водоснабжению без учета п.п.45, 46, 47 б Правил 354, что вело в результате определения объемов коммунального ресурса по водоотведению к получению неосновательного обогащения ответчиком за не оказанную услугу в объеме распределенного коммунального ресурса.

В соответствии с платежными документами за период с 01.11.2015 года по 31.12.2015 года ответчиком произведено начисление платы за услуги по вывозу ТБО, обслуживание домофонов, обслуживание внутридомового газового оборудования по самовольно установленным тарифам.

Действиями ответчика нарушаются права потребителей на получение достоверной информации о цене услуги по содержанию и ремонту общедомового имущества, отсутствием в платежном документе единой суммы тарифа на содержание и ремонт.

В связи с чем считает, что действиями ответчика нарушаются права потребителя, обусловленными правами на получение достоверной информации об услугах, на оплату только оказанных услуг, на своевременное и полное исполнение перерасчетов и получение достоверных сведений о них в платежных документах.

Действия ответчика на начислению оплаты без установленных законом оснований являются незаконными и не подлежащими удовлетворению.

Вследствие обмана потребителя, ненадлежащего исполнения законных требований ответчиком, им причинен моральный вред, который они требуют компенсировать суммой по 3000 рублей каждому из истцов.

Истец Славный <данные изъяты> в судебном заседании уточнил исковые требования, увеличив их, просил обязать ответчика внести изменения в платежные документы путем указания единой суммы тарифа в платежном документе в будущем, признать незаконными действия ответчика по самовольному установлению тарифа платы за услуги по вывозу ТБО, обслуживанию домофонов, обслуживанию общедомового газового оборудования с декабря 2015 года и по день принятия решения, обязать произвести перерасчет, признать незаконными действия ответчика по начислению платы за не предоставленные услуги и во время плановых отключений, включая водоотведение за период с 2013-2015 годах, не предоставлению полной информации об основаниях перерасчетов в платежных документах, обязать произвести перерасчет по всем периодам отключений, внести сведения в платежные документы об основаниях перерасчетов, признать незаконным действия ответчика по устранению от проверки и составления акта о некачественном предоставлении услуг, обязать не допускать этого в будущем, взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей каждому, расходы по оплате госпошлины в размере 300 рублей. В обоснование уточненных требований указал, что

Действиями ответчика нарушаются правила установленные жилищным законодательством, права потребителей на получение достоверной информации, самовольно устанавливаются цены, допускается обман потребителя об объемах потребленного коммунального ресурса, подлежащего оплате (своевременном и полном перерасчете размера платы услуг в связи с отключениями и указании оснований перерасчетов в платежном документе), возлагается обязанность по несению расходов в завышенных размерах.

Заявления потребителя о некачественном предоставлении услуг не проверяются, от составления актов некачественного предоставления услуг ответчик устраняется.

Диспетчерская служба ответчика обязанности по фиксации заявлений о некачественном предоставлении услуг не осуществляет, действий по согласованию с потребителем времени проведения проверки, согласно Правил, не осуществляет.

Согласно ответа Департамента ЖКХ и ТЭК г.Волгограда от 01.03.16 года №ДЖКХ/03-2465 по адресу нахождения их собственности в 2013, 2014, 2015 годы производились плановые отключения ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), (копия письма предоставляется)

Однако, как усматривается из платежных документов и ответа ответчика от 10.02.2016 года №25 перерасчет платы в связи с отключениями сделан частично лишь августе 2013 года за отключение ГВС (397,8 рублей), за август 2014 г. по ГВС (352,71 рублей), а так же май 2015 г. ХВС, ГВС, стоки (42,86 руб.).

В соответствии с платежными документами за период с 01.11.2015 года по 31.12.2015 года ответчиком произведено начисление платы за услуги по вывозу ТБО, обслуживание домофонов, обслуживание внутридомового газового оборудования по самовольной установленным тарифам на сумму 195 рублей ежемесячно. Однако решение об установлении размеров платы за дополнительные услуги общим собранием не принималось.

В соответствии п. 156 Правил 354 исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

При указанных обстоятельствах оказание ответчиком дополнительных услуг за плату является нарушением прав потребителя.

Действия ответчика по начислению оплаты без установленных законом оснований являются незаконными и не подлежащими исполнению.

Они обращались к ответчику письменно с претензией от 05.02.2016 года, вх. 35, однако ответа не поступило.

В соответствии с п. 41 под п.. «и», «к» исполнитель обязан: и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

Они обращались к ответчику письменно 28.12.15 вх. 585, по телефону 26.12.15, 12.01.16, но до настоящего времени ответа не получили.

Диспетчерская служба ответчика требования п.п. 106-108 не исполняет, от объявления фамилии лица, принявшего обращение и регистрационного номера устраняется, время проведения проверки не согласовывает.

В связи с указанным нарушаются права потребителя на качественное исполнение ответчиком правил, установленных жилищным законодательством.

В соответствии с платежными документами истец - потребитель услуг, введен в заблуждение относительно цены работ и услуг по содержанию и ремонту, указанную ответчиком в размере 19.49 рублей за 1 м жилой площади, ему предоставлена искаженная информация о цене расходов на содержание общего имущества, которые он должен был нести, и совокупности расходов отнесенных к содержанию и ремонту, в виду того, что в верхней части платежного документа ответчик указывает такую услугу как ТО, размер оплаты за которую не совпадает с указанным по строке содержание и ремонт общедомового имущества нижней части платежного документа.

Обдуманный и правильный вывод собственника помещения затруднен вследствие действий ответчика. Поэтому истцы не могут оценить совокупность расходов, отнесенных на содержание и ремонт общего имущества иным образом, как указанного размера в платежном документе.

Представитель ответчика НО ТСЖ «ДУ №2 «Тексер» - Половинко <данные изъяты> в судебном заседании просил суд в удовлетворении заявленных исковых требований истца отказать в полном объеме, в связи с тем, что истцами не представлено суду доказательств в обоснование своих исковых требований, в полномочия диспетчерской службы управляющей компании не входят полномочия составлять акты и некачественно предоставляемой услуги, о которых заявляет истец, диспетчерская службы была создана для скорейшего реагирования при возникновении экстренных случаев, к каким можно отнести прорыв трубы, затопление и другие нештатные ситуации, которые требует немедленного реагирования, в этих случаях диспетчер вызывает аварийные службы. Истцы вводят всех в заблуждение, утверждая, что тарифы не были утверждены общим собранием, указанный довод опровергается протоколом № общего собрания членов НО-ТСЖ «ДУ №-«Тексер» многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> от 20 октября 2015 года, на котором принимались решения об утверждении перечня услуг и работ, размера их финансирования по содержанию общего имущества многоквартирных домов, совокупность и сумма стоимости которых определяют плату для собственников жилья помещений многоквартирных домов на содержание и ремонт 1 кв.м. общей площади многоквартирных домов в размере 19,49, а также принятие решения об утверждении вынесения в квитанциях на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников жилых помещений многоквартирных домов, отдельными строками (от начислений по строке «содержание, техобслуживание и ремонт общего имущества») начислений по услугам, обеспечивающим содержание, техобслуживание и ремонт общего имущества многоквартирных домов, оказываемыми сторонними предприятиями коммунального комплекса (поставщиками таких услуг): вывоз ТБО, техобслуживание внутридомового газового оборудования, техобслуживание домофонного оборудования, техобслуживания лифтового оборудования. С указанными организациями, оказывающими это обслуживание заключены договора с УК, стоимость своих услуг выставляют указанные организации исходя из утвержденных тарифов Правительством Волгоградской области, то есть ответчик не устанавливает размер тарифов. Кроме того, что касается перерасчета платы за холодное и горячее водоснабжение в период плановых отключений, то перерасчет за период отсутствия водоснабжения был произведен. В доме, в котором истцы проживают и являются собственниками жилого помещения стоит автоматика, которая ко всему прочему фиксирует в том числе и отсутствие водоснабжения, и поэтому за период отключений водоснабжения был произведен перерасчет. В ответе, предоставленном истцом из Департамента ЖКХ и ТЭК, содержится информация о сроках плановых отключений горячего и холодного водоснабжения, а не о фактических периодах таких отключений. В связи с чем в исковых требований истцам, в том числе и производных, следует отказать.

Представитель третьего лица Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом и своевременно, представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Часть 3 ст.154 ЖК РФ предусматривает, что собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ), плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, в том числе плату за данные коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме.

Порядок внесения платы определен статьей 155 названного Кодекса, в силу которой плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно на основании платежных документов.

Согласно ч.1 ст.157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч.2 ст.157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

В соответствии п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.11 №354 - далее Правила 354), при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Пункт 99 указанных Правил предусматривает, что при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

В судебном заседании установлено, что истцы Славный <данные изъяты> и его супруга Славная <данные изъяты> являются собственником жилого помещения, а именно <адрес>, что подтверждается свидетельство о государственной регистрации права (л.д.8-9).

Обслуживание и начисление платежей за коммунальные услуги и содержание имущества по указанному дому производится ответчиком - НО ТСЖ «ДУ №2-Тексер».

В соответствии с Уставом, НО ТСЖ «ДУ № 2- Тексер» - является некоммерческой организацией, объединяющей собственников помещений в многоквартирных домах.

Согласно п. 3.5 Устава, Товарищество обязано: обеспечивать выполнение требований Жилищного кодекса, положений федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также Устава Товарищества; заключать договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирных домах с собственниками помещений в многоквартирных домах, не являющимися членами Товарищества; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирных домах; обеспечивать выполнение всеми собственниками помещений в многоквартирных домах обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с их долями в праве общей собственности на данное имущество; обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирных домах при установлении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общей собственностью; принимать меры, необходимые для предотвращения или прекращения действий третьих лиц, затрудняющих реализацию прав владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения собственников помещений общим имуществом в многоквартирных домах или препятствующих этому; представлять законные интересы собственников помещений в многоквартирных домах, в том числе в отношении с третьими лицами.

24.06.2015 года истец Славный <данные изъяты> обратился с письмом к ответчику, в котором указал, что ответчик незаконно взимает плату за коммунальные услуги, которые не были утверждены общим собранием собственников помещений, в котором содержалась просьба о производстве перерасчета (л.д.10).

Сведений о направлении и получении ответа стороны суду не представили.

05.02.2016 года истцы Славная <данные изъяты>, Славная <данные изъяты> обратились к ответчику с письменной претензией, в которой указали, что ответчик самовольно установил тарифы по услугам за техобслеживание внутридомового газового оборудования, вывоз ТБО, техобслуживание домофонов, и требовали произвести перерасчет платы, а также формировать платежный документ в соответствии с требованиями таким образом, чтобы определялась цена тарифа по содержанию и ремонту общедомового имущества (л.д.66).

Однако общим собранием членов НО–ТСЖ «ДУ №2-«Тексер» многоквартирного <адрес>, которое проводилось в форме заочного голосования 20 октября 2016 года (Протокол №52/4), были приняты решения об утверждении: перечня услуг и работ, размера их финансирования по содержанию общего имущества многоквартирных домов, совокупность и сумма стоимости которых определяют плату для собственников жилья помещений многоквартирных домов на содержание и ремонт 1 кв.м. общей площади многоквартирных домов в размере 19,49, а также приняты решения об утверждении вынесения в квитанциях на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников жилых помещений многоквартирных домов, отдельными строками (от начислений по строке «содержание, техобслуживание и ремонт общего имущества») начислений по услугам, обеспечивающим содержание, техобслуживание и ремонт общего имущества многоквартирных домов, оказываемыми сторонними предприятиями коммунального комплекса (поставщиками таких услуг):

- вывоз ТБО,

- техобслуживание внутридомового газового оборудования,

- техобслуживание домофонного оборудования,

- техобслуживания лифтового оборудования.

Таким образом, доводы истцов о том, что ответчик незаконно взимает плату за коммунальные услуги, которые не были утверждены общим собранием собственников помещений не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, а напротив опровергаются протоколом общего собрания от 20 октября 2015 года (л.д.76).

Кроме того, не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела утверждения истцов о том, что ответчиком не был произведен перерасчет за водоснабжение на те периоды, когда вода в квартиру истцов не поступала в связи с плановыми отключениями.

Так, из справки-расчета задолженности по квартплате и коммунальным услугам истцов, которая представлялась НО–ТСЖ «ДУ №2-«Тексер» при рассмотрении дела по иску НО–ТСЖ «ДУ №2-«Тексер» к Славному <данные изъяты> Славной <данные изъяты> и Славной <данные изъяты> о взыскании задолженности, следует, что перерасчет по ГВС в связи с плановым отключением был произведен истцам в августе 2014 года в размере 352,71 рублей, в ноябре 2014 года в размере 7 361, 43 рублей, в мае 2015 года по ХВС, ГВС, водоотведение за отключение воды на 1 день в размере 42,86 рублей, в июне 2015 года за вывоз ТБО, ВДГО, домофон в размере 2 535,78 рублей, а также в ноябре 2015 года на сумму 5276,78 рублей, что также отражено в платежных документах, которые были предоставлены истцом к исковому заявлению (л.д.68, 12-44).

В обоснование исковых требований истцы представили суду письмо из Департамента ЖКХ и ТЭК, полученное истцами на их обращение, которое по их мнению подтверждает тот факт, что при отсутствие подачи горячего и холодного водоснабжения, ответчик производил за эти период плату как за поставленную услугу.

Однако, из текста данного письма следует, что истцам предоставлены сведения о сроках плановых отключений горячего и холодного водоснабжения, то есть письмо достоверно не свидетельствует, что в указанные периоды действительно вода не поставлялась, тогда как пояснил представитель ответчика в доме, где проживают истцы имеется автоматическая система, которая фиксирует когда отключения воды имели место быть.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ – если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» размер иска (о компенсации морального вреда), удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ - каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исследовав представленные сторонами доказательства в их совокупности, выслушав пояснения сторон, суд приходит к обоснованному выводу, что стороной истца не представлено суду достаточных доказательств в обоснование заявленных исковых требований, в связи с чем приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований истцу следует отказать. В связи с чем не усматривает и оснований для удовлетворения требования, являющихся производными от указанного иска, а именно требования в части взыскания компенсации морального вреда, и в связи с чем не имеется основания для взыскания с ответчика судебных расходов, связанных с оплатой госпошлины.

С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Славного <данные изъяты>, Славной <данные изъяты> к Некоммерческой организации ТСЖ «ДУ №2-«Тексер» об обязании внести изменения в платежные документы, о признании незаконными действий по самовольному установлению тарифов за услуги, обязании произвести перерасчет, признании незаконными действий по начислению платы за не предоставленные услуги во время плановых отключений, не предоставлению полной информации об основаниях перерасчетов, обязании произвести перерасчет и внести об этом сведения в платежные документы, о признании незаконным действий по устранению от проверки и составления акта о некачественном предоставлении услуг, взыскании морального вреда и расходов по оплате госпошлины, - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца после изготовления решения суда в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Волгограда.

Судья                                 Т.В. Макарова