Решение по делу № 2-3883/2015 ~ М-3703/2015 от 13.07.2015

РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 августа 2015 года Свердловский районный суд г.Иркутска

в составе председательствующего судьи Новоселецкой Е.И,

при секретаре Шептуновой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3883/2015 по иску Влади С.В. к Закрытому акционерному обществу «Райффайзенбанк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Влади С.В. обратилась в суд с иском кЗАО «Райффайзенбанк»об истребовании документов. В качестве оснований иска указано, что между Влади С.В. иЗАО «Райффайзенбанк» был заключен договор на выдачу кредитной карты <Номер обезличен>. По условиям договора, банк открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит лимитом рублей, истец обязался возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

<Дата обезличена> истцом в адрес банка была направлена претензия об истребовании копий документов: копиикредитного договора, копии приложенийк кредитному договору в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору и копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

Ответа на данную претензию получено не было.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу: копию договора на выпуск кредитной карты № <Номер обезличен>, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету № <Номер обезличен> момента заключения договорапо день подачи искового заявления в суд.

Истец Влади С.В.в судебное заседание не явилась, о дате и времени извещена надлежащим образом, просила суд рассмотреть дело в свое отсутствие.

В силу ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие истицы Влади С.В.

Представитель ответчика ЗАО «Райффайзенбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие представителя ЗАО «Райффайзенбанк».

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ч. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Предъявляя к ответчику исковые требования, истец ссылается на приведенные нормы закона, указывая, что данная информация должна быть предоставлена ей бесплатно, а недостаточность информации о кредите является нарушением п. 1 ст. 10 Указанного закона.

Однако, допустимых доказательств того, что при заключении кредитного договора эта информация (часть ее) не была предоставлена истцу, или в ее предоставлении было отказано, суду не представлено.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Из копии представленной суду претензии и реестра почтовых отправлений следует, что в качестве адреса заемщика указан адрес: <адрес обезличен> в то время как на данном реестре содержится оттиск печати Почты России с указанием г.Казань, не являющегося адресом отправителя. При этом ни из почтового штемпеля, ни из почтового реестра невозможно установить отделение почтовой связи, принявшее почтовую корреспонденцию. Из описи почтовых отправлений невозможно установить почтовое отделение, из которого была отправлена корреспонденция, отсутствуют сведения о номере, присвоенному заказному письму. Указанный документ также не содержит наименование документа, номер договора и даты его заключения. Суду также не представлены доказательства подтверждающие отправку указанных почтовых отправлений.

Таким образом, истцом не подтвержден как сам факт отправки настоящей претензии, так и факт получения ее ответчиком.

Кроме того, из содержания представленного истцом текста претензии не усматривается согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, при отсутствии такого указания направление запрашиваемых копий явилось бы нарушением банком положений закона.

Информация (выписка по счету), которую Влади С.В. требует уЗАО «Райффайзенбанк» составляет банковскую тайну, однако согласно ст. 857 ГК РФ, истец как клиент банка, может получить такую информацию самостоятельно.

Истцом не представлено в суд доказательств обращения ее в офис банка за выдачей копии кредитных документов лично либо его представителя с надлежаще оформленными полномочиями, и доказательства отказа банка в выдаче таких документов.

В соответствии с пунктом 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (пункт 1, 2 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Поскольку истцом в ходе рассмотрения спора по существу не были представлены доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности факта как направления ответчику претензии о выдаче копий документов по почте, либо при личном обращении, а так же факт получения ответчиком указанной претензии и отказе ответчика в выдаче испрашиваемых документов, суд приходит к выводу, что данные обстоятельства истцом не доказаны внастоящем судебном заседании.

Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Защита гражданских прав, в соответствии со ст. 12 ГК РФ, осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; … прекращения или изменения правоотношения;… иными способами, предусмотренными законом.

В силу ст. 12 ГК РФ способы защиты подлежат применению, когда имеет место нарушение прав и законных интересов лица, требующего их применения.

Проанализировав в совокупности доводы истца с фактическими обстоятельствами дела, суд приходит к выводу, что в настоящее время какого-либо нарушения права истца действиями ответчика не имеется и истцом иного не представлено.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности получения заемщиком информации по кредиту, отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности предоставить документы по кредиту у суда не имеется.

В связи с чем, исковые требования истца Влади С.В. к ЗАО «Райффайзенбанк» об истребовании документов: копию договора на выпуск кредитной карты № <Номер обезличен> копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету № <Номер обезличен> момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд, не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований о возложении на Закрытое акционерное общество «Райффайзенбанк» обязанности предоставитькопии документов по договору на выпуск кредитной карты: копию договора на выпуск кредитной карты <Номер обезличен>, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету <Номер обезличен> с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд, Влади С.В. - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд г. Иркутска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья: Е.И.Новоселецкая