РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ.
Одинцовский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Проскуряковой О.А.
при секретаре Кузнецовой Д.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «истец» к Кушниру Е.Б. о взыскании задолженности по квартплате и коммунальным платежам, встречному иску Кушнира Е.Б. к ООО «истец» о снижении стоимости размера оплаты за содержание жилья, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л :
ООО «истец» обратилось в суд с иском о взыскании с Кушнира Е.Б. задолженности по квартплате и коммунальным платежам за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 111081 руб. 87 коп., расходы по госпошлине в сумме 3421 руб. 64 коп.
Свои требования истец обосновывает тем, что ответчику принадлежит на праве собственности квартира по адресу: АДРЕС. С ответчиком был заключен договор на управление многоквартирным домом, на основании которого истец производит начисление квартплаты и коммунальных платежей.
Ссылаясь на то, что с ДД.ММ.ГГГГ. ответчик не в полном объеме оплачивает квартплату, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г. образовалась задолженность в указанной сумме, добровольно погасить долг ответчик отказывается, истец просит удовлетворить иск в полном объеме.
В ходе судебного разбирательства истец уточнил требования, просил взыскать задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 126372 руб., пени за просрочку платежа 30851 руб. 93 коп., госпошлину с учетом доплаты 3721 руб.
В судебном заседании представитель истца уточненные требования поддержала.
Ответчик и его представитель с иском не согласились, поскольку истцом оказываются услугу ненадлежащего качестве, в связи с чем предъявили встречные требования о снижении стоимости предоставленных услуг на 50%, взыскать с истца расходы на представителя 30000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб.
Представитель истца со встречным иском не согласилась, пояснив, что доказательств некачественного оказания услуг не представлено, акты составлены в одностороннем порядке, по требованию ответчика все необходимые меры принимались.
В судебном заседании из материалов дела установлено, что Кушниру Е.Б. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: АДРЕС, в квартире зарегистрирован один ответчик.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом (управляющая организация) и ответчиком (собственник) заключен договор на техническое обслуживание и управление многоквартирным домом, согласно которому истец принял на себя обязательства по заданию собственника в течение срока договора за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и текущему ремонт общего имущества дома, предоставлять коммунальные услуги, осуществлять иную деятельность направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, а собственник обязался оплачивать услуги в порядке, размере и в сроки, установленные договором (п.3.1 договора).
Приложение № к договору устанавливает перечень услуг по управлению многоквартирным домом, а также перечень работ (услуг) по содержанию дома. Приложение № к договору определяет расчет стоимости услуг.
Установлено, что в соответствии с условиями договора истец производит оказание услуг по управлению и содержанию многоквартирного дома, в котором расположена квартира, принадлежащая ответчику, в связи с чем истцом производится начисление ответчику квартплаты и коммунальных услуг.
Установлено, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у ответчика возникла задолженность по квартплате и коммунальным платежам в сумме 126372 руб.
В судебном заседании ответчик пояснил, что не отрицает наличие задолженности, которая возникла, т.к. он производит оплату только потребленных коммунальных услуг, расчет которых производится по счетчику – холодная и горячая вода, водоотведение, электроэнергия. За содержание жилья оплату он (ответчик) не производит, поскольку услуги оказывают ненадлежащего качества, а именно: холодная вода с начала ДД.ММ.ГГГГ. поставляется ненадлежащего качества, ржавая, имеет примеси; в туалете стойкий запах канализации, что говорит о неправильной работе вентиляции; лифт в подъезде не обслуживается надлежащим образом, компания, которой поручено содержание лифта не проверяет состояние лифта; истцом не установлен домофон на входной двери подъезда со двора, не выданы магнитные ключи, хотя жильцы обращались с заявлением об установке домофона; в зимнее время не производится в установленном режиме уборка снега во дворе; во дворе не обустроены газоны, не содержатся в надлежащем состоянии; уборка в подъезде не осуществляется или осуществляется ненадлежащим образом, остаются грязные разводы после тряпки, по требованию уборщица отказывается что-либо переделывать; не содержится надлежащим образом подъезд – в ДД.ММ.ГГГГ было разбито смотровое окно в подъезде, к истцу было обращение о замене стекла, однако по настоящее время стекло не заменено; при выходе из подъезда тротуарная плитка уложена ниже уровня дороги, в связи с чем после осадкой образуется лужа, истцом выявленные недостатки не были устранены.
В подтверждение указанных фактов ответчиком представлены акты об обнаружении факта ненадлежащего оказания коммунальных услуг, а также обращения ответчика к истцу с требованиями об устранении недостатков.
При этом ответчик пояснил, что данные недостатки имеют длящийся характер, услуги оказываются ненадлежащего качества с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, однако до ДД.ММ.ГГГГ. он не обращался к истцу и не фиксировал данные факты.
Представитель истца пояснила, что ни на один из актов осмотра представитель управляющей компании не приглашался, все договору с ресурсоснабжающими организациями заключены, исполняются, уборка подъездов и прилегающей территории осуществляется в установленном порядке.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ.№ (далее Правила), регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Согласно разъяснениям в п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г.№17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Таким образом порядок изменения размера платы за коммунальные услуги в связи с их не предоставлением и/или предоставлением ненадлежащего качества урегулирован специальной нормой, в связи с чем не применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей» о снижении стоимости коммунальных услуг.
Главой Х вышеназванных Правил предусмотрен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Согласно п.104 Правил при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю).
Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).
Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.
В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.
В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.
Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.
Пункт 109 вышеназванных Правил устанавливает, что по окончании проверки составляется акт проверки.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.
Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении № к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил.
Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.
При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2незаинтересованными лицами.
Согласно п.110 Правил, если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении № к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.
Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.
Если ни один из заинтересованных участников проверки не инициировал проведение экспертизы качества коммунальной услуги, но при этом между потребителем и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки существует спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении № к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то определяются дата и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенных исполнителем представителей государственной жилищной инспекции РФ, представителей общественного объединения потребителей. В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки.
Акт повторной проверки подписывается помимо заинтересованных участников проверки также представителем государственной жилищной инспекции в РФ и представителем общественного объединения потребителей. Указанным представителям исполнитель обязан передать по 1 экземпляру акта повторной проверки.
В соответствии с п.110.1 Правил, в случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.
Как установлено в ходе судебного разбирательства с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящее время ответчик в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании не обращался.
В судебном заседании установлено, что от ответчика имелись обращения в управляющую компанию в форме письменных заявлений, из которых усматривается, что по факту ремонта тротуарной плитка обращение было в ДД.ММ.ГГГГ канализации в ДД.ММ.ГГГГ г., разбитого окна – ДД.ММ.ГГГГ., уборка подъезда – ДД.ММ.ГГГГ уборка снега – ДД.ММ.ГГГГ обслуживание лифта – ДД.ММ.ГГГГ., установка домофона и магнитного ключа – ДД.ММ.ГГГГ Обращения носили одноразовый характер.
При этом в соответствии с порядком установления факта не оказания услуг и/или оказания услуг ненадлежащего качества каких-либо актов не составлялось.
Представленные в судебное заседание ответчиком акты фиксации оказания услуг ненадлежащего качества суд оценивает критически, поскольку указанные акты не представлялись в управляющую организацию вместе с обращением ответчика, ответчиком не представлено доказательств, что истец отказал в проведении проверки по обращению либо о невозможности уведомить истца о факте нарушения качества предоставляемых услуг.
Таким образом представленные ответчиком акты составлены с нарушением порядка, установленного вышеназванными Правилами, в связи с чем не могут быть рассмотрены в качестве доказательства предоставления услуг ненадлежащего качества.
Также из материалов дела установлено, что ответчик обращался по вопросу качества поставляемой воды в ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ г.
По обращению проводился отбор воды и проводились исследования, между тем в установленном порядке факт оказания услуг по ненадлежащему качеству воды не устанавливался.
Кроме того как пояснил сам ответчик им производится оплата коммунальных услуг согласно ИПУ, таким образом оплата за водоснабжение ответчиком произведена в полном объеме, за перерасчетом квартплаты ответчик не обращался.
В соответствии с п.98 названных Правил, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Согласно п.101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 кнастоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением №1 к настоящим Правилам.
Таким образом не предоставление и/или предоставление услуги ненадлежащего качества должно быть зафиксирована на каждый день периода оказания услуги, при этом порядок перерасчете установлено действующим законодательством.
Принимая во внимание, что ответчиком не представлено расчета в соответствии с Правилами оказания услуг по уменьшению размера квартплаты в связи с ненадлежащим оказанием услуг, а также то, что в судебном заседании не нашел подтверждения факт оказания услуг ненадлежащего качества, учитывая, что ответчик не лишен права обратиться в управляющую и ресурсоснабжающие компании по перерасчету квартплаты и коммунальных услуг в установленном порядке, суд не усматривает оснований для удовлетворения встречного иска Кушнира Е.Б.
Согласно ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
Согласно ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Согласно ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
Согласно п.7 названной статьи собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
В соответствии с п. 14 ст. 155 ЖК РФ лица несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки.
Согласно представленному истцом расчету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 126372 руб., пени за просрочку платежа 30851 руб. 93 коп.
Учитывая, что в судебном заседании не установлено факта оказания услуг ненадлежащего качества либо не оказания услуг, что могло бы повлиять на расчет квартплаты, суд полагает требования истца о взыскании задолженности по квартплате и пени за просрочку платежа обоснованы и подлежат удовлетворению.
Согласно ст.98 ГКП РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Установлено, что при подаче иска истцом оплачена госпошлина в общей сумме 3 721 руб., учитывая, что требования ООО «истец» удовлетворены в полном объеме, госпошлина подлежит взысканию с ответчиков в полном объеме.
С учетом уточнения иска ООО «истец» надлежало доплатить госпошлину в размере 623 руб. 48 коп., учитывая, что госпошлина не была оплачена, она подлежит взысканию с истца в бюджет в указанной сумме.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
иск ООО «истец» к Кушниру Е.Б. о взыскании задолженности по квартплате и коммунальным платежам удовлетворить;
взыскать с Кушнира Е.Б. в пользу ООО «истец» задолженность по квартплате и коммунальным платежам за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 126372 руб., пени за просрочку платежа 30851 руб. 93 коп., госпошлину в возврат 3721 руб., а всего 160944 (сто шестьдесят тысяч девятьсот сорок четыре) руб. 93 коп.;
отказать в удовлетворении встречного иска Кушнира Е.Б. к ООО «истец» о снижении стоимости размера оплаты за содержание жилья, компенсации морального вреда;
взыскать с ООО «истец» госпошлину в бюджет ..... в сумме 623 (шестьсот двадцать три) руб. 48 коп.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: подпись
КОПИЯ ВЕРНА.
Судья О.А.Проскурякова
Подлинник решения подшит в гражданское дело № 2-4364/16 г. Дело хранится в Одинцовском городском суде Московской области.