Решение по делу № 2-2702/2018 ~ М-2011/2018 от 11.07.2018

Дело № 2-2702/2018

ЗАОЧНОЕ    Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

«15» октября 2018 года                    город Новосибирск

Дзержинский районный суд г.Новосибирск в составе:

председательствующего судьи        Местеховской Е.В.,

при секретаре                                        Тихоновой А.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузьминой ФИО1 кООО «Скай-С» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Кузтмина З.В. обратилась в суд с иском к ООО «Скай-С» о защите прав потребителя, ссылаясь на следующие обстоятельства.

30 марта 2018 г. между истцом и ответчиком был заключен договор подряда ...

Согласно предмету договора Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство выполнить ремонтно-строительные работы (внутреннюю отделку помещения Заказчика, расположенное по адресу: ...

Истцом, в рамках исполнения договора с ответчиком было оплачено наличными денежными средствами через кассу ответчика сумма 328 002,65 руб.

Ответчик работу в рамках договора не выполнил, возвращать полученные денежные средства отказался.

В письменной форме истец обращался к ответчику, однако до настоящего времени спор в досудебном порядке не решился.

Учитывая условия договора о сроках производства работ, оплата была произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, работы должны были начаты ДД.ММ.ГГГГ и должны были быть окончены ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, просрочка по договору на ДД.ММ.ГГГГ составляет 44 календарных дня.

В связи с чем, с учетом уточнений на л.д. 25, просит расторгнуть договор подряда ... от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика стоимость оплаченных работ в размере 328 002,65 руб., взыскать сумму неустойки в размере 315 841,48 руб., неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя в сумме 328 002,65 руб., принять отказ от исполнения договора подряда ... от ДД.ММ.ГГГГ

Истец Кузьмина З.В. в судебном заседаниитребования поддержала по основаниям указанным в заявлении, дополнительно пояснила, что ответчиком по договору частично выполнены работы, а именно

- в санузле были выполнены работы: укладка плитки, затирка плитки, демонтаж плитки кафельной, затирка плитки, монтаж сантехнической коробки, установка люка, монтаж решетки вентиляции, монтаж розетки, шпаклевка потолка, окраска потолка, уборка строительного мусора, замена водопровода, комплексная замена канализации, замена полотенцесушителя, базовая установка унитаза, базовая установка ванны, установка смесителя на раковину, установка смесителя на ванну, монтаж раковины с тумбой, замена стояка водоснабжения. В санузле не были выполнены работы: монтаж двери межкомнатной, вспомогательные отделочные материалы, вспомогательные сантехнические материалы.

- в коридоре были выполнены работы:демонтаж полов, демонтаж шкафа.В коридоре не были выполнены работы: снятие штукатурки, заливка стяжки, штукатурка стен, грунтовка стен, шпатлевка стен, поклейка обоев, штукатурка потолка, шпатлевка потолка, покраска потолка, настил линолеума, монтаж плинтусов, демонтаж двери, вынос мусора, вывоз мусора, электрические работы.

- в гостиной были выполнены работы: снятие штукатурки, демонтаж полов, заливка стяжки. Все остальные работы не были выполнены.

-на кухне были выполнены работы: снятие штукатурки, демонтаж полов. Все остальные работы не были выполнены.

-работы по окнам вообще не были выполнены.

Представитель истца - Тури П.Г. в судебном заседании поддержала заявленные требования по доводам указанным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Скай-С» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены по юридическому адресу, посредством судебной повестки, отправленной заказным письмом с уведомлением о вручении, которая вернулась в суд «в связи с истечением срока хранения».

В соответствии с ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Согласно ст. 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. В соответствии со ст. 154 ГПК РФ истец имеет право на рассмотрение его дела судом до истечения двух месяцев со дня принятия заявления к производству.

При этом в соответствии с ч.1 ст.165.1 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о времени и месте рассмотрения дела и возможности рассмотрения дела в его отсутствие в соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «СКАЙ-С» и Кузьминой З.В., был заключен договор подряда, в соответствии с п.1.1 которого, заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательство выполнить ремонтно-строительные работы (внутреннюю отделку) помещений заказчика, расположенное по адресу: ... в соответствии с условиями настоящего договора и сметой на производство ремонтно-строительных работ, а заказчик обязуется создать подрядчику условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить обусловленную настоящим договором цену в установленные сроки. Виды ремонтно-строительных работ, выполняемых подрядчиком, определены в смете, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно п. 2.1.1. договора, подрядчик обязуется выполнить все работы по ремонту и отделке помещения надлежащего качества в объеме и в срок предусмотренный настоящим договором и сметой, указанной в п. 1.1 настоящего Договора, и сдать работу Заказчику в установленный срок.

Пунктом 2.4.2 Договора предусмотрено, что заказчик в любое время до сдачи ему результатов работы вправе отказаться от Договора, уплатив подрядчику часть цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора.

Пунктом 3.1 Договора предусмотрено, что срок начала работ: в течение 5 календарных дней с даты выполнения последнего оставшегося из следующих условий:

- надлежащее уведомление, согласно условиям договора о приобретении материалов;

- передача и принятие материалов о Заказчика Подрядчику, согласно п. 1.3 Договора.

Согласно п. 3.2 Договора срок выполнения работ: в течение 21 рабочего дня, определенного п. 3.1 Договора.

В ходе рассмотрения дела установлено, что истцом по договору подряда ... от ДД.ММ.ГГГГ оплачено всего 312 002,65 руб., что подтверждается квитанциями к приходно-кассовым ордерам (л.д.

Приложениям к договору подряда ... (л.д.)определен объем работ и их стоимость, всего стоимость работ составила 329 001,55 руб.

В судебном заседании из пояснений истца Кузьминой З.В., установлено, что работы по договору подряда выполнены частично,а именно:

- в санузле были выполнены работы: укладка плитки, затирка плитки, демонтаж плитки кафельной, затирка плитки, монтаж сантехнической коробки, установка люка, монтаж решетки вентиляции, монтаж розетки, шпаклевка потолка, окраска потолка, уборка строительного мусора, замена водопровода, комплексная замена канализации, замена полотенцесушителя, базовая установка унитаза, базовая установка ванны, установка смесителя на раковину, установка смесителя на ванну, монтаж раковины с тумбой, замена стояка водоснабжения. В санузле не были выполнены работы: монтаж двери межкомнатной, вспомогательные отделочные материалы, вспомогательные сантехнические материалы.

- в коридоре были выполнены работы:демонтаж полов, демонтаж шкафа.В коридоре не были выполнены работы: снятие штукатурки, заливка стяжки, штукатурка стен, грунтовка стен, шпатлевка стен, поклейка обоев, штукатурка потолка, шпатлевка потолка, покраска потолка, настил линолеума, монтаж плинтусов, демонтаж двери, вынос мусора, вывоз мусора, электрические работы.

- в гостиной были выполнены работы: снятие штукатурки, демонтаж полов, заливка стяжки. Все остальные работы не были выполнены.

-на кухне были выполнены работы: снятие штукатурки, демонтаж полов. Все остальные работы не были выполнены.

-работы по окнам не были выполнены.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1,3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 739 ГК РФ вслучае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Так, согласно ст.505 ГК РФ в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст.13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч.1 ст.28закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N2300-1 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной их сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором.

При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В судебном заседании установлено, чтосрок выполнения работ по ремонту и отделке помещения предусмотренный договором подряда был нарушен ответчиком, на этом основании истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия, в которой потребовала расторгнуть договор подряда, вернуть стоимость оплаченных работ, оплатить неустойку (л.д.36-37).

Ответ на претензию от ответчика не поступил.

С учетом изложенного, договор подряда ..., заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Кузьминой З.В. и ООО «СКАЙ-С» следует считать расторгнутым, в связи с чем, на основании ст.28 Закона О защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, оплаченная истцом по договору за вычетом фактически стоимости фактически выполненных работ.

, в размере 200 000 руб.

Согласно ст. 31Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Денежные средства, оплаченные истцом по договору ответчиком до настоящего времени не возвращены.

Пунктом 5 ст. 28Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Цена работ по договору согласно спецификации составляет 400 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о выплате неустойки (л.д.19), однако, ответа на претензию не последовало.

Согласно расчету, представленного истцом, пеня за задержку выполнения условий договора составляет 300 000 руб., исходя из следующего: с момента обязательства поставки товара, окончательный срок 31.12.2017г. на ДД.ММ.ГГГГ прошло 25 дней; 400 000 руб. *3% *25 дней = 300 000 руб.

    Суд соглашается с представленным истцом расчетом.

Указанный расчет ответчиком не оспорен.

    С учетом изложенного, заявленные истцом требования о взыскании с ответчика пени за задержку выполнения условий договора в сумме 300 000 руб., также обоснованы и подлежат удовлетворению.

Ответчиком не просил о снижении неустойки, в связи с чем оснований для снижения размера неустойки суд не усматривает.

Согласно п.1 ст.23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В силу п.2 ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно расчету, представленного истцом, неустойка за задержку возврата денежных средств составляет 74 000руб., исходя из следующего:09.12.2017г. выставлено требование о возврате денежных средств и расторжении договора поставки, по ст.31 Закона «О защите прав потребителей», плюс 10 дней соответственно, срок возврата – 19.12.2017г.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 37 просроченных дней; 200 000 руб. *1% *37 =74 000 руб.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом.

Указанный расчет ответчиком не оспорен.

Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за задержку возврата денежных средств в размере в размере 74 000руб

Оснований для снижения размера неустойки суд не усматривает.

В соответствии с пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В связи счем, с суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 287 000 руб. (200 000 руб. + 300 000руб. + 74 000 руб. * 50 %).

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате нотариальной доверенности в сумме 2 540 руб.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Рассматривая вопрос о взыскании расходов на представителя суд приходит к выводу, что как разъяснено в п.10 Постановления Пленума ВС РФ от 21 января 2016 года N1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

В пункте 11 указанного Постановления Пленума ВС РФ указано, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся вделе доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Как разъяснено в пункте 12 и в пункте 13 указанного Постановления Пленума ВС РФ расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Учитывая степень сложности дела и объем времени, затраченного представителем для подготовки правовой позиции истца, с учетом сложности характера рассмотренного гражданского дела, объема и качества оказанной правовой помощи, включающей в себя участие в судебных заседаниях в суде первой инстанции, требование о взыскании расходов на представителя в сумме 50 000 руб. отвечает принципу разумности и справедливости, соответствует степени сложности настоящего гражданского дела, в связи с чем подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 8 940 руб.

    Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

    Иск Кузьминой ФИО1 к ООО «Скай-С» о защите прав потребителяудовлетворить частично.

Признать договор подряда ... от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым.

Взыскать с ООО «Скай-С»в пользу Кузьминой ФИО1 сумму оплаченных работ 189 304,91 руб., неустойку за неустойку за нарушение сроков выполнения работ 305 971,44 руб., неустойку за задержку возврата денежных средств 189 304,91 руб., штраф 342 290,63 руб.

Взыскать с ООО «Скай-С» в доход государства госпошлину в сумме 10 046руб.

    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Мотивированное решение по делу будет изготовлено - 22октября 2018 года.

Судья                                Е.В. Местеховская