Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-797/2017 ~ М-141/2017 от 16.01.2017

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

28 февраля 2017 года                  г.Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе председательствующего судьи Трух Е.В., при секретаре Котовой Я.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску ГОЕ к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) об обязании представить копии документов по кредитному делу заемщика,

УСТАНОВИЛ:

ГОЕ обратилась в Октябрьский районный суд г. Самары с вышеуказанным исковым заявлением, указав, что между КБ «Ренессанс Капитал» и ГОЕ дата заключен договор №... с открытием лицевого счета №.... По условиям текущего договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец же в свою очередь обязалась возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их использование на условиях, указанных в договоре. Также дата между КБ «Ренессанс Капитал» и ГОЕ заключен договор №.... По условиям текущего договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец обязалась возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их использование на условиях, указанных в договоре. дата по обоим договорам истцом была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора; копия приложений к договор, копия график платежей; расширенная выписка по лицевому счету. Однако по состоянию на день подачи иска ответа на вышеуказанные претензии истец так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. На основании изложенного просит обязать ответчика предоставить по каждому из вышеуказанных кредитных договоров копии документов, а именно: копию договора, копию приложений к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Определением суда гражданское дело №... и №... объединены в одно производство.

В судебном заседании представитель истца СВЕ, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в иске, на вопрос суда указала, что копии кредитных договоров и приложений к ним истицей утеряны, не отрицала наличие задолженности у истицы по договору №....

В судебное заседание представитель ответчика не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Самарской области в суд не явился, представил письменный отзыв, в котором полагал исковые требования подлежащими удовлетворению.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации защита нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляется в судебном порядке.

Способы защиты установлены в ст. 12 ГК РФ.

Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, судебная защита гражданских прав осуществляется в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица; гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению предусмотренной законом обязанности. При этом лицо, считающее свое право нарушенным, обязано доказать факт его нарушения.

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из материалов дела следует, что между КБ «Ренессанс Капитал» и ГОЕ дата заключен договор №... с открытием лицевого счета №....

дата между КБ «Ренессанс Капитал» и ГОЕ заключен договор №....

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режим его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Таким образом, из содержания указанных норм права в их системной взаимосвязи следует, что заемщик по кредитному договору, являющийся в определенном преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителем, имеет право требовать от соответствующей кредитной организации выдачи выписки по лицевому счету о состоянии задолженности по кредиту, а также иной информации, связанной с оказанием ему банковских услуг, в том числе копий соответствующего кредитного договора и приложений к нему.

Однако, при разрешении исков о возложении на кредитную организацию обязанностей по предоставлению указанной информации и названных документов, в силу требований ст. 56 ГПК РФ, именно заемщик (потребитель) обязан доказать факт отказа банка исполнить соответствующее требование заявления потребителя в добровольном порядке.

В материалы дела истцом представлена письменная претензия, датированная дата с намерением расторгнуть кредитный договор, а также об истребовании копий документов по кредитным делам заемщика в число которых входят: копии договоров; копии приложений к договорам, копии графиков платежей; расширенная выписка по лицевому счету.

В соответствие с ч.1 ст. 26 Закона от 02.12.1990 №395-1 "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует *** банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской ***.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии *** банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской ***.

Так как претензия, в которой запрашиваются сведения, составляющие банковскую ***, направлена в кредитное учреждение посредством почтового отправления, то у банка отсутствовала возможность идентификации клиента.

Ответчиком в дело представлены доказательства направления в адрес истицы (как на указанный в кредитном деле – адресГ, так и на адрес указанный в претензии – адрес) ответов на претензию. При этом, к ответу направленному по месту жительства истца, имеющемуся в кредитном деле – адресГ, банком приобщены расширенная выписка по счету и графики платежей по договорам, а также разъяснено, что копии непосредственно договоров и приложений к ним представляются в соответствии с тарифами банка за плату, что не противоречит требованиям действующего законодательства, поскольку при заключении договора один экземпляр договоров и всех приложений к ним оставались у истицы и при должной степени осмотрительности должны были быть сохранены ею.

Надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что со стороны Банка не допущено нарушения каких-либо подлежащих судебной защите прав и законных интересов ГОЕ в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения заявленных требований.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ГОЕ - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято дата.

Судья               (подпись)              Е.В. Трух

Копия верна. Судья

Секретарь