Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1271/2015 ~ М-892/2015 от 06.03.2015

дело 2-1271/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Серпухов

05 мая 2015 года

Серпуховский городской суд Московской области

в составе председательствующего судьи Коляды В.А.,

при секретаре судебного заседания Петросян Ш.А.,

с участием:

истца Бугаева И.В. и его представителя Фатьянова А.Б.,

представителя ответчика ООО «Занарье-ЖКХ» - Логвиненко И.В.,

третьего лица ИП Литвинов А.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бугаева И.В. к ООО «Занарье-ЖКХ» о защите прав потребителя,

установил:

Истец Бугаев И.В. обратился в суд с иском к ООО «Занарье-ЖКХ» и после уточнения исковых требований просит обязать ответчика произвести ремонт электропроводки (общеподъездного стоякового ноля) в подъезде <номер> дома <адрес> путём установки нового проводника (провода сечением не менее 6 кв.мм. для медного либо 10 кв.мм. алюминиевого провода от общедомового распределительного щита до энергопринимающих устройств истца; обязать ООО «Занарье-ЖКХ» ему причинённый имущественный вред в натуре, путём проведения за счёт средств ООО «Занарье-ЖКХ» ремонтных работ в ИП Литвинов А.А. (<адрес>) следующего повреждённого имущества, принадлежащего ему: стиральная машина «Самсунг» <номер> - замена эл.модуля <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, выезд мастера <данные изъяты>; водонагревателя-бойлера «Аристон» <номер> – замена эл.модуля <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, выезд мастера <данные изъяты>; блока питания игровой приставки «X-BOX360» <номер> - стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>; блока питания ноутбука «Тошиба <номер>» - стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>; музыкального центра «DAEWOO XM-111E» <номер> – замена блока питания AMI-225 P/N <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>; телевизора «Самсунг CS-21Z60ZQQ <номер> - ремонт блока питания стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, а всего на общую сумму <данные изъяты>; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. Свои требования мотивирует тем, что он зарегистрирован и проживает по адресу: <адрес>. Ответчик является управляющей компанией в указанном многоквартирном доме. 25.01.2015г. в подъезде <номер> дома <адрес> (где расположена его квартира) произошло обгорание стоякового нулевого провода (являющегося частью внутридомовой системы энергоснабжения), в результате чего были повреждены его электроприборы, включенные в бытовую электросеть. Данное обстоятельство подтверждается актом ООО «Занарье-ЖКХ» от 26.01.2015г. Вместе с тем, ранее – в начале 2008г. произошла аналогичная ситуация – возникла авария, вызванная отгоранием того же нулевого провода. По его письменному обращению в 2008г. в управляющую компанию ООО «Занарье-ЖКХ», последняя обязалась для предотвращения в дальнейшем подобных ситуаций, произвести ремонт электропроводки в подъездах №№ 1,2,3 – в первом квартале 2008г. По факту никаких работ (по ремонту и замене электропроводки) в того времени ответчиком выполнено не было, что в итоге повлекло новую аварию 25.01.2015г., в результате чего ему был причинен имущественный вред. Считает, что ответчик ненадлежащим образом оказывает услуги по ремонту и содержанию жилья. В связи с нарушением ответчиком его прав и законных интересов как потребителя услуг, незаконным отказом в добровольном удовлетворении его требований, а также невозможностью осуществления его нормальных (привычных) условий быта без эксплуатации поврежденных электроприборов, ему причинен моральный вред, который он оценивает в размере 10000 рублей.

Истец Бугаев И.В. и его представитель Фатьянов А.Б. в судебном заседании заявленные требования поддержали и просили иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Занарье-ЖКХ» - Логвиненко И.В. исковые требования не признал и пояснил, что ООО «Занарье-ЖКХ» является управляющей организацией многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>. На общем собрании собственников при выборе способа управления, кроме того разрешился вопрос об утверждении формы договора управления многоквартирным домом. А соответствии с п.3.4.8 Договора управления многоквартирным домом собственник помещения обязуется, в случае приобретения электробытовых приборов высокой мощности согласовать с Управляющей организацией возможность установки их в помещении. В исковом заявлении в том числе фигурирует бытовой прибор Бойлер для нагрева воды АРИСТОН <номер>, потребляемая мощность 1500 Вт. Указанный прибор является бытовым прибором высокой мощности. ООО «Занарье-ЖКХ» на официальном сайте, информационных стендах в помещении управляющей организации кроме того размещены сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд, сведения о допустимой общей мощности многоквартирного дома. Указанная общая мощность, в том числе зависит и от года введения многоквартирного дома в эксплуатацию. В рассматриваемом случае дом введен в эксплуатацию в 1958г., максимальная общая мощность на весь дом равна 1,5 кВт. Вины в причиненном ущерба ООО «Занарье-ЖКХ» не имеется. На данный момент вся проводка в доме работает.

Третье лицо ИП Литвинов А.А. в судебном заседании пояснил, что его организация является сертифицированной по ремонту бытовой техники. 25 марта 2015 года истец обратился в его организацию с целью ремонта повреждённых бытовых приборов. При проверке приборов было установлено, что все они вышли из строя из-за подачи на них повышенного напряжения свыше 280 вольт, о чём свидетельствует тот факт, что сгорели детали в блоках питания. Повышение напряжения в сети могло произойти из-за обгорания одного из проводов, имеющихся в подъезде, тогда на других проводах повышается напряжение. Считает, что в этой ситуации вины истца не имеется.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в дела, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Судом установлено, что Бугаев И.В зарегистрирован и проживает по адресу: <адрес>.

ООО «Занарье-ЖКХ» является управляющей компанией в указанном многоквартирном доме.

25.01.2015г. в подъезде <номер> дома <адрес> произошло обгорание стоякового нулевого провода (являющегося частью внутридомовой системы энергоснабжения) (акт ООО «Занарье-ЖКХ» от 25.01.2015г. – л.д.7).

29.01.2015г. Бугаев И.В. обратился в ООО «Занарье-ЖКХ» с претензией – в разумный срок и за счет средств ООО «Занарье-ЖКХ» произвести ремонт поврежденных электроприборов (л.д.9).

В материалы дела представлены: договор <номер> управления многоквартирным домом от 15.01.2007г. (л.д. 70-78).

Судом установлено, что в стиральной машине «Самсунг» <номер> необходима замена эл.модуля <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, выезд мастера <данные изъяты>; в водонагревателе-бойлере «Аристон» <номер> – замена эл.модуля <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, выезд мастера <данные изъяты>; в блоке питания игровой приставки «X-BOX360» <номер> - стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>; в блоке питания ноутбука «Тошиба <номер>» - стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>; в музыкальном центре «DAEWOO XM-111E» <номер> – замена блока питания AMI-225 P/N <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>; в телевизоре «Самсунг CS-21Z60ZQQ <номер> - ремонт блока питания стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, а всего стоимость ремонтных работ на общую сумму <данные изъяты>.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со статьей 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства является правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, прав и интересов Российской Федерации. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;…иными способами, предусмотренными законом.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;…иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст.57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им предоставить дополнительные доказательства. В случае, если предоставление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по ходатайству оказывает содействие в собирание и истребовании доказательств.

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальные услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч.2.3. ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качестве которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещения в многоквартирных домах и жилых домах.

Из материалов дела судом установлено, что выход из строя бытовых приборов истца произошло из-за обгорания нулевого стоякового провода в подъезде. Ответчик не доказал, что это обгорание за пределами квартиры истца произошло по вине истца.

Суд не соглашается с возражениями ответчика о том, что истец должен был согласовать с управляющей организацией установку бытового прибора.

Согласно действующего законодательства исполнитель обязан предоставлять потребителю путем указания в договоре сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд, и вправе приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг в случае использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения. Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 исполнитель обязан предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд (подп. «п» п.31) и вправе ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения ( подп. «г» п.115).

Обязанность уведомлять исполнителя о мощности применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов, возлагается на потребителя лишь в случае отсутствия индивидуального прибора учета в домовладении, под которым понимается жилой дом (часть жилого дома) и примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты) (п.2, подп. «к» п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов). Таким образом, именно исполнитель должен поставить в известность потребителя о максимально допустимой мощности приборов и оборудования, которые могут использоваться потребителем в бытовых целях в конкретном многоквартирном доме, с тем, чтобы исключить случаи использования потребителями бытовых приборов с паспортной мощностью, превышающей предельно допустимые нагрузки по дому.

В то же время, ответчик фактически переложил свои обязанности по информированию потребителей о максимально допустимой мощности приборов и оборудования, которые могут использоваться в доме для бытовых нужд, на потребителя, вменив ему в обязанности сообщать обо всех бытовых приборах с «высокой» мощностью и согласовывать их установку. Из представленных ответчиком объявлений на сайте организации, о которых истцу Бугаеву И.В. не было известно, из-за отсутствия таких сведений в договоре управления, не следует, что потребители дома <номер> информированы о максимально допустимой мощности приборов в их доме. Таким образом, ответчиком по настоящему спору не доказана вина потребителя. Одновременно суд считает, что исковые требования Бугаева И.В. к ООО «Занарье-ЖКХ» об обязании произвести ремонт электропроводки (общеподъездного стоякового ноля) в подъезде <номер> дома <адрес> путём установки нового проводника (провода сечением не менее 6 кв.мм. для медного либо 10 кв.мм. алюминиевого провода от общедомового распределительного щита до энергопринимающих устройств истца необходимо оставить без удовлетворения, так как эти работы относятся к капитальным и истцом не представлено доказательств того, что работы должны быть проведены в таком виде.

С учётом установленных обстоятельств необходимо обязать ООО «Занарье-ЖКХ» возместить истцу Бугаеву И.В. причинённый имущественный вред в натуре, путём проведения за счёт средств ответчика ООО «Занарье-ЖКХ» ремонтных работ в ИП Литвинов А.А. (<адрес>) повреждённого имущества, принадлежащего Бугаеву И.В.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. По настоящему делу суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, поскольку по вине ответчика у истца вышло из строя большое количество бытовых приборов, из-за неработоспособности которых истцу причинены большие неудобства.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с тем, что по настоящему делу цена иска составляет сумму <данные изъяты>, то с ООО «Занарье-ЖКХ» в пользу Бугаева И.В. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя необходимо взыскать штраф в размере <данные изъяты>.

В связи с тем, что истец при подаче иска освобождён от уплаты государственной пошлины, то необходимо взыскать с ООО «Занарье-ЖКХ» в бюджет государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Бугаева И.В. к ООО «Занарье-ЖКХ» о защите прав потребителя удовлетворить частично:

исковые требования Бугаева И.В. к ООО «Занарье-ЖКХ» об обязании произвести ремонт электропроводки (общеподъездного стоякового ноля) в подъезде №1 дома <адрес> путём установки нового проводника (провода сечением не менее 6 кв.мм. для медного либо 10 кв.мм. алюминиевого провода от общедомового распределительного щита до энергопринимающих устройств истца - оставить без удовлетворения;

обязать ООО «Занарье-ЖКХ» возместить истцу Бугаеву И.В. причинённый имущественный вред в натуре, путём проведения за счёт средств ООО «Занарье-ЖКХ» ремонтных работ в ИП Литвинов А.А. (<адрес>) следующего повреждённого имущества, принадлежащего Бугаеву И.В.:

стиральная машина «Самсунг» <номер> - замена эл.модуля <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, выезд мастера <данные изъяты>;

водонагревателя-бойлера «Аристон» <номер> – замена эл.модуля <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>, выезд мастера <данные изъяты>;

блока питания игровой приставки «X-BOX360» №<номер> - стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>;

блока питания ноутбука «Тошиба <номер>» - стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>;

музыкального центра «DAEWOO XM-111E» <номер> – замена блока питания AMI-225 <номер> стоимостью <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>;

телевизора «Самсунг CS-21Z60ZQQ <номер> - ремонт блока питания стоимость электронных комплектующих <данные изъяты>, стоимость работы <данные изъяты>,

а всего на общую сумму <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Занарье-ЖКХ» в пользу Бугаева И.В. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Занарье-ЖКХ» в пользу Бугаева И.В. денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с ООО «Занарье-ЖКХ» в бюджет государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы в Московский областной суд через Серпуховский городской суд.

Председательствующий В.А.Коляда

Мотивированное решение суда изготовлено 18 мая 2015 года.

Председательствующий В.А.Коляда