Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1983/2015 ~ М-1741/2015 от 21.07.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Серов Свердловская область               15 сентября 2015 года

Серовский районный суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Бровиной Ю.А.

при секретаре Глушковой А.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1983/2015 по иску

Лукашевич Флюры Сагитовны

к VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки)

о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Лукашевич Ф.С. обратилась в Серовский районный суд <адрес> с иском к VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) о защите прав потребителей.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Лукашевич Ф.С. и VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) заключён договор займа №№, истец, в свою очередь, обязалась возвратить сумму займа и выплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, установленных кредитным договором. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика Лукашевич Ф.С. направлена претензия с требованием о предоставлении ей копий документов по делу заемщика, а именно: договор займа, приложений к договору займа, график платежей, ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответ на претензию до настоящего времени не получен. Просит обязать VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) предоставить копии документов по делу заемщика Лукашевич Флюры Сагитовны.

В судебное заседание истец Лукашевич Ф.С. не явилась, извещена о времени и месте проведения судебного заседания судебной повесткой, согласно тексту искового заявления, просила о рассмотрении дела в своё отсутствие, в котором указала о согласии с рассмотрением дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Представитель ответчика VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседании извещён надлежащим образом судебной повесткой, о причинах неявки суд не известил.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам с согласия истца.

Суд, исследовав письменные доказательства, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, считает требования истца не подлежащими удовлетворению.

Истец обратился с требованием о понуждении VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) предоставить копии документов по делу заёмщика, а именно договора займа от ДД.ММ.ГГГГ №№, приложения к договору займа от ДД.ММ.ГГГГ №№, график платежей.

Часть 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предоставляет заинтересованному лицу право на обращение в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с частью 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщика в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из текста искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Лукашевич Ф.С. и VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) заключён договор займа №№, в соответствии с условиями которого, истец обязался возвратить займодавцу полученный займ и выплатить проценты за пользование займом в размере, сроки и на условиях, определённых к договоре займа.

Факт заключения договора займа и выдача заёмных денежных средств истцом не оспаривается.

Отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести работы услуги, исключительно для личных целей с одной стороны, и организацией оказывающей услуги потребителям по возмездным договорам, с другой стороны регулирует кроме Гражданского кодекса Российской Федерации также и законодательство о защите прав потребителей.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, к рассматриваемым правоотношениям между Лукашевич Ф.С. и VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) подлежат применению наряду с Гражданским кодексом Российской Федерации, положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьёй 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Истец в обоснование заявленных требований ссылается на направление ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика претензии об истребований копий документов по делу заёмщика, ответ на которую ею получен не был, в связи с чем, просит возложить на ответчика обязанность по предоставлению копий документов по кредитному делу – договора займа от ДД.ММ.ГГГГ №№, приложения к договору займа от ДД.ММ.ГГГГ №№, график платежей.

В соответствии с частями 1 и 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В соответствии с частью 2 статьи 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации письменные доказательства предоставляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Истцом к исковому заявлению приложен лист, отражающий сведения о том, что Лукашевич Ф.С. в адрес VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) направлена претензия, на листе также имеется оттиск штемпеля Почты России с датой оттиска – ДД.ММ.ГГГГ, указанные сведения предоставлены в виде светокопии, однако указанная копия не свидетельствует о направлении адресату претензии и получение её адресатом.

Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца, поскольку ею не представлены доказательства направления претензии и получение её ответчиком, вместе с тем установление данного факта является определяющим при рассмотрении требований истца.

Кроме того, Лукашевич Ф.С. не предоставлено суду в качестве доказательств, документов подтверждающих отказ ответчика в предоставлении ей требуемых в претензии документов.

Лукашевич Ф.С. не лишена возможности непосредственного обращения VIVA Деньги (ООО Центр финансовой Поддержки) за предоставлением информации по договору займа.

Поскольку истцом не представлено достоверных доказательств тому, что её право на получение информации, гарантированной статьёй 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, заявленные требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ VIVA ░░░░░░ (░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 237 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.