Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3085/2021 ~ М-2733/2021 от 27.07.2021

Дело <№>

64RS0<№>-83

Заочное решение

Именем Российской Федерации

22 сентября 2021 года город Саратов

Заводской районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Попильняк Т.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Яковенко Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гусейновой Т. Ф. к обществу с ограниченной ответственностью «Защита прав» о защите прав потребителей,

установил:

Гусейнова Т.Ф. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Защита прав» (далее по тексту – ООО «Защита прав») о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что между Гусейновой Т.Ф. и ООО «Защита прав» заключены договоры об оказании юридических услуг: <№> от <Дата> на сумму 155000 руб., <№> от <Дата> на сумму 14700 руб. и 102000 руб., <№> от <Дата> на сумму 100000 руб., <№> от <Дата> на сумму 35000руб. По данным договорам ответчик принял на себя обязательство по исполнению поручений истца об оказании юридических услуг, а истец, в свою очередь, обязался оплатить эти услуги. Со стороны истца обязательства были исполнены в полном объеме, Гусейновой Т.Ф. оплачены услуги на общую сумму в размере 406700 руб. Ответчик, в свою очередь, исполнил обязательства ненадлежащим образом: качественные и проработанные проекты документов не подготовил, каких-либо значимых действий в интересах заказчика не совершал, незначительный объем услуг был выполнен поверхностно, без обоснования целесообразности таких услуг для потребителя. Кроме того, при составлении вышеуказанных договоров ответчик не включил определенного и конкретного перечня оказываемых услуг, описания поручения, и сроков оказания юридических услуг, ограничился общими фразами, также размер оплаты услуг значительно завышен.

<Дата> истцом направлена ответчику претензия с требованиями о расторжении договоров и возврате денежных средств. В ответе на претензию ответчик отказался от расторжения договоров, при этом согласился в целях урегулирования спора вернуть частично денежные средства Гусейновой Т.Ф. по договору <№> от <Дата> в размере 28500 руб.

На основании вышеизложенного истец просит расторгнуть вышеуказанные договоры об оказании юридических услуг, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по данным договорам, взыскать с ответчика штраф в размере 203550 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 50000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца - Стерликова Ю.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

Учитывая положения ст.ст.167,233 ГПК РФ,суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.420 ГК РФдоговоромпризнается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане июридическиелица свободны в заключениидоговора. Условиядоговораопределяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. (ст.421 ГК РФ).

В силу пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных указанным Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст.781 ГК РФзаказчик обязан оплатитьоказанныеемууслугив сроки и в порядке, которые указаны вдоговоревозмездногооказанияуслуг.В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика,услугиподлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом илидоговоромвозмездногооказанияуслуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом илидоговоромвозмездногооказанияуслуг.

Согласно ст.782 ГК РФзаказчик вправе отказаться от исполнениядоговоравозмездногооказанияуслугпри условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств подоговорувозмездногооказанияуслуглишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу ст.4Закона РФ от <Дата> <№>«О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу,оказатьуслугу), качество которого соответствуетдоговору(пункт 1). При отсутствии вдоговореусловий о качестве товара (работы,услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу,оказатьуслугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа,услуга) такого рода обычно используется (пункт 2). Если продавец (исполнитель) при заключениидоговорабыл поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы,оказанияуслуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу,оказатьуслугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).

В силу ст.13Закона РФ от <Дата> <№> «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом идидоговором(ч. 1). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом илидоговором.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что <Дата> между ООО «Защита прав» (исполнителем) и Гусейновой Т.Ф. (заказчиком) заключендоговор<№> обоказанииюридическихуслуг, по условиям которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика обоказанииюридическихуслуг, а заказчик обязуется оплатитьуслуги(пункт 3.2).

Пунктом 1.2 договора определен перечень юридическихуслуг: юридическая консультация; правовой анализ ситуации; подготовка искового заявления об оспаривании отцовства и перераспределении наследства; подготовка ходатайства об истребовании сведений; регистрация искового заявления в экспедиции суда посредством услуг почтовой связи; направление ходатайства об истребовании сведений посредством услуг почтовой связи. (пункт 1.3).

Стоимостьоказанияюридическихуслуг, указанных в пункте 3.2договора, составляет 155000 руб. и выплачивается заказчиком в течение трех дней с момента подписания договора.

Согласно условиямдоговораисполнитель приступает к работе после внесения заказчиком предварительной суммы, указанной в пункте 3.2договора; исполнитель обязан в том числе выполнить взятые на себя обязательства, указанные в пункте 1.2договора,оказатьюридическиеуслугив рамках действующего законодательства. Заказчик обязан своевременно предоставить исполнителю имеющиеся достоверные сведения и документы, необходимые дляоказанияюридическихуслуг, оплатитьюридическиеуслуги. Исполнитель вправе принимать решение о внесении изменений в проект документов, запрашивать в отношении доверителя и обрабатывать сведения, относящиеся к персональным данным заказчика, привлекать к работе необходимых специалистов за счет заказчика и др. Заказчик вправе получить от исполнителя юридическую помощь, контролировать работу исполнителя, получать информацию о ходе исполнения договора.

<Дата> между истцом и ответчиком был заключен договор<№> обоказанииюридическихуслуг <№>, по которому истцом произведена оплата услуг в размере 14 700 руб. и 102000 руб.

Предметом данного договора являлся перечень следующих юридических услуг, которые ответчик (исполнитель) обязался оказать истцу (заказчик): юридическая консультация; правовой анализ ситуации; предварительное согласование и проработка проекта документов с клиентом; утверждение согласования и выдача документов; подготовка проекта заявления в Прокуратуру <адрес>; подготовка проекта заявления в Нотариальную Палату Автономной Республики Крым; подготовка заявления в Управление МВД России по <адрес>, подготовка ходатайства о назначении судебно-медицинской экспертизы; подготовка ходатайства об истребовании сведений (пункт 1.2).

<Дата> между истцом и ответчиком заключен договоробоказанииюридическихуслуг <№>, по которому истцом произведена оплата услуг в размере 100000 руб. Предметом указанного договора является перечень юридических услуг, аналогичный договору <№> от <Дата>.

<Дата> между истцом и ответчиком заключен договоробоказанииюридическихуслуг <№>, по которому истцом произведена оплата услуг в размере 35000 руб. В соответствии с п.1.2 договора ответчик обязался оказать истцу следующие юридические услуги: юридическая консультация; правовой анализ ситуации; предварительное согласование и проработка проекта документов с клиентом; утверждение согласования и выдача документов; подготовка запроса в ИЦ ГУМВД; подготовка заявления о получении сведений из Единого Государственного Реестра недвижимости.

Указанные договоры действуют до истечения строка исполнения сторонами своих обязательств.

Истец указывает, что в соответствии с условиямидоговоровюридическиеуслугисо стороны ООО «Защита прав» оказанынадлежащим образом не были, результат оказания услуг не был достигнут.

Считая свои права нарушенными, истец <Дата> направил в ООО «Защита прав» претензию с требованиемо расторжениидоговоров и возврате денежных средств, в ответе на которую ответчик выразил согласие частично возвратить денежные средства в размере 28500 руб.

Согласно ст.782 ГК РФзаказчик вправе отказаться от исполнениядоговоравозмездногооказанияуслугпри условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств подоговорувозмездногооказанияуслуглишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Статьей32Закона РФ от <Дата> <№>«О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнениядоговорао выполнении работ (оказанииуслуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данномудоговору.

Поскольку положениями ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право стороны на односторонний отказ от исполнениядоговора, то требование истца орасторжениидоговоровсуд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Как следует из разъяснений Верховного Суда РФ, содержащихся в постановлении Пленума от <Дата> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 28), при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организацииили уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи13, пункт 5 статьи14, пункт 5 статьи23.1, пункт 6 статьи28Закона о защите прав потребителей, статья1098 ГК РФ).

Однако доказательств, опровергающих доводы истца, свидетельствующих об исполнении условийдоговораполностью или в части, невозможности его исполнения по уважительным причинам, в том числе по вине заказчика, направлении акта выполненных работ и отказа заказчика от его подписания, стороной ответчика суду не предоставлено.

Принимая во внимание указанные правовые нормы, установленные по делу обстоятельства и представленные доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о возврате уплаченных по заключенным с ответчиком договорам денежных средств в общей сумме 406700 руб.

Сведения о фактических расходах ответчика как исполнителя по данным договорам материалы дела не содержат, доказательств полного или частичного возврата денежных средств истцу не представлено.

Согласно п. 6 ст.13Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В связи с изложенным, учитывая установленное судом нарушение прав истца как потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 203 350 руб. (406 700 х 50%).

Оснований для снижения размера штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ не имеется.

Кроме того, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 151 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд с учетом требований разумности и справедливости оценивает в размере 500 рублей.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Требование истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 50000 руб. суд находит не подлежащим удовлетворению, поскольку доказательств понесенных расходов, связанных с оплатой услуг представителя по настоящему делу, истцом не представлено.

Поскольку истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФс ответчика в бюджет муниципального образования «Город Саратов» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7567 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями194-199,233-235 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ <░░░░> <№>, ░░ <░░░░> <№>, ░░ <░░░░> <№>, ░░ <░░░░> <№>.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░> <№>, ░░ <░░░░> <№>, ░░ <░░░░> <№>, ░░ <░░░░> <№> ░ ░░░░░░░ 406 700 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 203 350 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 500 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7567 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░