Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2261/2014 ~ М-238/2014 от 20.01.2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 июня 2014года

Раменский городской суд Московской области

в составе: председательствующего федерального судьи Шендеровой И.П.

при секретаре Игнатовой В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2261/14 по иску Стрекаловской Н. М. к ООО « <...>», третьему лицу о расторжении договора купли-продажи, -

установил:

Истец- Стрекаловская Н.М. обратилась в суд с иском к ООО «<...>», третьему лицу и согласно уточненного иска просит о расторжении договора купли-продажи № <номер>, заключенного <дата>г между ней и ООО « <...>» ( л.д. 23). В обоснование заявленных требований в иске ссылается на то, что <дата>. она приобрела косметику и заключила с ООО « <...>» договор купли №<номер> комплекта косметики. При исполнении указанного договора обнаружила нарушение законодательства со стороны ответчика: согласно условиям договора купли-продажи, оплата товара производится покупателем путем привлечения заемных средств в размере <...>, а в приложении к этому договору купли-продажи – в заявлении на кредитное обслуживание, заключенном между ней и ЗАО «<...>» №<номер> от <дата> сумма кредита указана в размере <...> В договоре купли-продажи не прописана полная сумма, подлежащая к выплате и график погашения этой суммы. На приобретенном ею товаре ( на упаковке тюбиков кремов, бальзамов и сывороток ) нет информации по составу, отсутствует информация о противопоказаниях, отсутствуют предостережения. В <...> она обратилась к представителям ООО «<...>» с указанием об ошибке в договоре купли-продажи и потребовала расторгнуть договор купли-продажи, на что получила отказ. В <...> она предъявила письменную претензию ответчику с требованием о расторжении договора, однако ответ на претензию не поступил. В <...> она обратилась за защитой своих прав в прокуратуру, ее заявление было направленно для рассмотрения в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты из потребителей и благополучия человека в Московской области. В <...>. она обратилась с исковым заявлением к мировому судье <...> судебного участка Раменского судебного района Московской области, однако определением мирового судьи от <дата> иск был возвращен. В связи с чем, вынуждена обратиться в суд ( л.д.23). В судебном заседании истица доводы иска поддержала.

Ответчик- ООО « <...>» о рассмотрении дела извещено, представитель в судебное заседание не явился. В представленном письменном мнении просят отказать в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на то, что <дата> между Стрекаловской Н.М и ООО «<...>» был заключен договор купли-продажи № <номер> на приобретение косметического набора по цене <...> в кредит через ЗАО «<...>». С момента заключения договора истец не обращалась с какими-либо претензиями о недостоверной информации на товар, с намерением о расторжении договора, компенсации материального ущерба и морального вреда. Между тем, условиями договора (п.6.2.) предусмотрен досудебный порядок разрешения спорных ситуаций между сторонами путем переговоров, направления письменной претензии на фактический адрес компании. Убедительных и достоверных доказательств доводов истца не приведено, вся реализуемая косметологическая продукция компании сертифицирована, прошла лабораторные исследования в соответствующих государственных органах, что документально подтверждено. У компании нет законных оснований для расторжения договора купли-продажи косметологической продукции, учитывая смысл Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, согласно которого косметика обмену и возврату не подлежит. Из содержания договора (в п.7.7. договора) следует, что «при подписании настоящего покупатель подтверждает, что продавец предоставил ему полные и достоверные данные о качестве, особенности, включая; сертификаты соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение и приложение к ним, свойства, составы, способы применения, противопоказания, условия хранения». Согласно п.7.3. «покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой». Те же условия содержатся в п.п.2,3,4,5,6 в Акте приема-передачи, с которым истец также ознакомилась и подписала лично. Истец самостоятельно приняла решение и приобрела набор косметики для ухода за кожей по рекомендации косметолога, что подтверждается договором купли-продажи и актом спецификации товара. Кроме того, истица вводит суд в заблуждение относительно того, что при покупке товара ей не была предоставлена необходимая информацию о товаре. При заключении сделки, в комплекте с косметической продукцией (в кейсе) передается вся необходимая и достоверная информация, содержащая подробные сведения о стране производителе товара, составе продукции, способах применения и хранения, а также наряду с этим клиенту (покупателю) в момент заключения договора передаются все сертификаты и декларации соответствия на каждую единицу продукции. Кроме того, продавец имеет право писать состав на тюбиках продукции как на русском так и на латинском языках в соответствии с Техническим регламентом Таможенного Союза 009/2011 О безопасности парфюмерно-косметической продукции. Таким образом, истец по своему личному волеизъявлению, будучи дееспособной, выразила намерение заключить договор на приобретении косметики данной линии. Но поскольку у нее не было денежных средств для оплаты товара сразу, она решила сама воспользоваться услугами кредитного учреждения (КБ «<...>») и приобрести косметику в кредит. Для этого истец лично заполнила бланк заявления и кредитный договор. Никто из сотрудников компании или банка не мог принудить к этому истца. Выводы истца относительно качества косметики базируются на откровенно ложных слухах и отзывах негативного содержания в интернете и СМИ, в которых отражено личное субъективное мнение отдельных лиц. Между тем, в этих источниках имеется противоположное мнение о косметике марки Дешели, в которой приведены положительные результаты от ее применения. Со своей стороны Продавец (ООО «<...>») выполнил свои обязанности перед Покупателем (истцом) в полном объеме и надлежащим образом предоставил товар с полной информацией к нему. Все доводы истца носят голословный характер и опровергаются договором купли-продажи, актом приема-передачи и актом спецификации. Кроме того, истцом нарушен разумный срок возврата товара ( л.д. 54-58).

Третье лицо- ЗАО «<...>» о рассмотрении дела извещено, представитель в судебное заседание не явился.

Определением суда, занесенным в протокол судебного заседания, в силу ст. 167 ГПК РФ, дело постановлено рассмотреть в отсутствие не явившихся участников процесса, извещенных о рассмотрении дела.

Суд, выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, полагает, что иск не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, <дата> Стрекаловская Н.М заключила с ООО " <...>" договор купли-продажи N <номер> косметики "<...>" стоимостью <...> на условиях оплаты товара путем привлечения средств кредитной организации на основании договора №<номер> от <дата> заключенного между ней и ЗАО « <...>» ( л.д. 59). Пунктом 5.1 договора купли-продажи определено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. В соответствии с п. 7.3 договора, подписанного Стрекаловской Н.М. собственноручно, договор заключен не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для нее кабальной сделкой ( л.д.59).

<дата> истица направила по почте в ООО " <...>" претензию о расторжении договора купли-продажи в связи с тем, что в договоре цена товара указана в размере <...> а в заявлении на кредитное обслуживание сумма кредита указана <...> на предоставленном товаре нет информации по составу, а также отсутствует информация о противопоказаниях, отсутствуют предостережения ( л.д. 34-35). Конверт возращен за истечением срока хранения ( л.д. 34).

Согласно ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст. 12 Закона РФ « О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ в п. 36 Постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", парфюмерно-косметические товары, медицинские приборы и аппаратура включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что не установлен факт нарушения ООО " <...> " прав потребителя при заключении договора купли-продажи косметики «<...>», заключенного между сторонами. Стрекаловской Н.М не представлено доказательств причинения ей вреда или убытков вследствие купли-продажи косметики «<...>». Сертификаты соответствия, свидетельства о государственной регистрации продукции, соответствующей Единым санитарно санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам, подлежащим санитарно- эпидемиологическому надзору, содержащие сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей имеются ( л.д.70-81 ).

Инструкции о применении на русском языке, были переданы ООО " <...>" Стрекаловской Н.М одновременно с товаром, что подтверждается представленным ею на обозрение суда кейсом с приобретенной косметикой, в котором имеется три книжки с описанием кремов, их составов, способов применения. Из представленного истцом на обозрения суда комплекта приобретенной косметики следует, что информация на русском языке о составе изделия, его ингредиентах, действии и прочее наклеена на тюбиках кремов, которые были переданы Стрекаловской Н.М. по указанному договору купли-продажи.

Стрекаловской Н.М был продан качественный товар, что подтверждается сертификатами соответствия на косметику " <...>", а также на косметические средства (л.д. 70-81). Согласно акту приема-передачи товара от 3.08.2013г. качество, комплектация и внешний вид передаваемого товара лично Стрекаловской Н.М. проверены, претензий к качеству товара и условиям договора она не имела, о чем имеется ее собственноручная подпись ( л.д.60).

В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.

Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Утверждения Стрекаловской Н.М о том, что ей не была предоставлена продавцом информация о составе и свойствах товара опровергается материалами дела. Из акта приема-передачи товара от <дата> к договору купли-продажи N <номер> от <дата> следует, что Стрекаловская Н.М лично ознакомилась со свойствами и инструкцией к приобретаемому товару, продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе товара и о самом товаре, о чем свидетельствует подпись Стрекаловской Н.М в указанном акте (л.д.60).

Доводы истца о том, что в договоре цена товара указана в размере <...> а в заявлении на кредитное обслуживание сумма кредита указана <...> сами по себе не могут являться основанием для расторжения договора, поскольку истица могла обратиться с заявлением на кредитное обслуживание для оплаты одного товара, его части или нескольких приобретаемых товаров. Кроме того, разумный срок отказа от исполнения договора был нарушен, поскольку товар истцом приобретен и получен <дата> а иск в суд предъявлен лишь <дата> ( л.д.1).

На основании изложенного, суд пришел к выводу о том, что иск не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Стрекаловской Н. М. к ООО « <...>», третьему лицу о расторжении договора купли-продажи № <номер>, заключенного <дата>г между ООО « <...>» и Стрекаловской Н. М., - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца в апелляционном порядке в Московский областной суд через Раменский городской суд.

Федеральный судья