Мотивированное решение по делу № 02-9232/2022 от 30.08.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва 10 ноября 2022 года

Пресненский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Карповой А.И, при секретаре Левкиной Е.А,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9232/2022 по иску Авдеевой Алены Борисовны к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, неустойки компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Авдеева А.Б. обратилась в суд с иском к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя тем, что 01 января 2022г. были приобретены электронные авиабилеты на имя Авдееву А, Юнусову А, Юнусова Р. по маршруту Москва-Пхукет-Москва с датой вылета 27.02.2022 и датой прилета 17.03.2022

Однако рейс был отменен, в связи с чем истец понесла убытки, которые выразились, в приобретении новых авиабилетов для возвращения ее и ее семьи в Россию по маршруту Пхукет-Москва с пересадкой в Дохе (Катар).

Полагая свои права нарушенными, истец просит суд взыскать с ответчика расходы на приобретение авиабилетов в размере сумма, неустойку размере сумма, штраф в размере 50%, компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец в судебное заседание не явилась, извещена, в тексте искового заявления просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Аэрофлот» в судебное заседание не явилась, извещена, представила письменные возражения, в которых просила в удовлетворении иска отказать.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом постановлено решение при данной явке.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

На основании п. 1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, п. 2 ст. 786 ГК РФ установлено, что заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом.

На основании пункта 1 статьи 793 Гражданского кодекса РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Из материалов дела следует, что авиабилеты №№ .../31 полной стоимостью сумма за каждый с комбинацией тариф ENBA/TNBA группы «Лайт-Эконом» на пассажиров Юнусова Р. и Юнусову А. на ре SU... и SU... Москва - Пхукет - Москва были оформлены 04.01.2022 через сайт ПАО «Аэрофлот». Одновременно с выпиской авиабилетов были оформлены квитанции (EMD) 5551519448229/30/31/32 на оплату услуги предварительного выбора места на общую сумму сумма

Авиабилет № ... полной стоимостью сумма с комбинацией тарифов ECLA/TCLA группы «Оптимум-Эконом» на пассажира Авдееву А. на рейсы SU... и SU... Москва - Пхукет - Москва были оформлены 04.01.2022 через ПАО «Аэрофлот».

Вышеуказанные авиабилеты числятся использованными на участке Москва - Пхукет на указанном в них рейсе/дате.

08.03.2022 в бронированиях рейс SU... Пхукет - Москва рейс был отменен.

09.03.2022 пассажирам была направлена информация об отмене рейса SU... Пхукет - Москва на указанный в бронировании телефон телефон и адрес электронной почты ....

14.03.2022 в период с 19:24 по 21:26 (по местному времени Пхукета), пассажирам была направлена информация: «Уважаемый пассажир! Для возвращения на Родину предлагаем воспользоваться рейсом F7/9664 по маршруту Пхукет - Москва аэропорт Внуково с вылетом 15.03.2022 г. в 17:00 по местному времени. Для подтверждения вылета пожалуйста, обратитесь в контакт-центр. К перевозке будут приниматься граждане России имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным полётным сегментом из РФ» на указанный в бронировании телефон телефон (СМС-информирования и адрес электронной почты ... и предприняты попытки информирования по телефону телефон, в 23:13 работником Контакт-центра в бронирование внесена ремарка «PAX NE OTVECHAET//DVE POPYTKI14MAR».

09.06.2022 по неиспользованному участку Пхукет - Москва авиабилеты №№ ... и ... был произведен вынужденный возврат в размере сумма и сумма соответственно.

20.06.2022 по неиспользованному участку Пхукет - Москва авиабилета № ... был произведен вынужденный возврат в размере сумма

Таким образом, ПАО «Аэрофлот» исполнило обязанность по заблаговременному информированию пассажиров об отмене рейса.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения обязательства, наличие причинной связи между допущенным нарушением вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств и возникшими убытками и размер понесенных истцом убытков.

В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей», перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией (п. 76).

05.03.2022 года Росавиацией опубликовано официально обращение, в котором было рекомендовано российским авиакомпаниям приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты на территории иностранных государств, а также из пунктов на территории иностранных государств в пункты на территории России, в связи с высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний за рубежом.

Требования о возврате денежных средств в судебном порядке истцом не заявлены.

Заявляя исковые требования о взыскании убытков истец указывает, на приобретение новых авиабилетов для возвращения его и его семьи в Россию по маршруту Пхукет-Москва с пересадкой в Дохе (Катар).

Однако, принимая во внимание то, что по форме заключения договора, договор перевозки пассажира относится к договорам присоединения, условия договора перевозки пассажира определяются в стандартных формах и могут быть приняты пассажиром не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Вся необходимая информация, касающаяся условий договора перевозки и Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа, являющихся неотъемлемой частью Договора воздушной перевозки размешена в открытом доступе на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в сети Интернет. (Справочная информация - Правовая информация - Договор перевозки), с которой Истец имел возможность и должен был ознакомится в силу публичного характера заключаемого им договора перевозки.

Пунктом 9 Договора воздушной перевозки пассажира предусмотрено, что авиабилет, в т.ч. электронный, является свидетельством заключения договора между пассажиром и перевозчиком. Приобретая билет, пассажир подтверждает свое согласие с условиями.

Поскольку пассажир был ознакомлен и согласен с правом перевозчика отменить указанный в билете рейс в случае, если этого требует безопасность полета или по решению государственных органов, соответственно самостоятельно принял на себя соответствующие риски по расходам на приобретение новых билетов на самолет или иной альтернативный вид транспорта.

Организацией вывоза российских туристов из зарубежных стран осуществляется при поддержке МИД РФ, Росавиации и Ростуризма. Авиакомпании-перевозчики в таких условиях являются только исполнителями.

Полномочия устанавливать неприкосновенность тех или иных ВС у ПАО «Аэрофлот» отсутствует.

Росавиация рекомендовала пассажирам рассмотреть альтернативные маршруты возвращения домой: использовать коммерческий рейс иностранных авиакомпаний для перелета в третьи страны, не ограничившие авиасообщение с Россией. Затем рейсами российских или иностранных авиакомпаний в пункты на территории России. Например, через Азербайджан, Армению, Казахстан, Катар. Турцию, Сербию и др.; использовать маршруты смешанного (мультимодального) транспортного сообщения. Например, добираться до пунктов в Латвии, Литве, Польше и Финляндии, используя рейсы иностранных авиакомпаний или другой вид транспорта.

При таких обстоятельствах, учитывая отсутствие наличия вины ответчика ПАО «Аэрофлот» в отмене рейса SU... Пхукет-Москва; правомерность отмены рейса ПАО «Аэрофлот»; исполнение ПАО «Аэрофлот» обязательства по информированию пассажира об отмене рейса, суд приходит к выводу, что основания для взыскания каких-либо денежных средств - убытков с ответчика отсутствуют.

Поскольку в удовлетворении основных требований истцу было отказано, суд находит не подлежащими удовлетворению и взаимосвязанные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Авдеевой Алены Борисовны к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд г. Москвав течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья А.И. Карпова

Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено 17.11.2022

1