Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1000/2018 (2-6817/2017;) ~ М-4054/2017 от 04.09.2017

Дело У

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Х 12 апреля 2018 года

Октябрьский районный суд Х в составе:

председательствующего судьи Киселевой Е.Ю.

при секретаре А3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А2 к ООО «Экселент» о защите прав потребителей;

УСТАНОВИЛ:

А2 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику о защите прав потребителей, в котором просит расторгнуть договор от 00.00.0000 года №САС-10-05 С, взыскать с ответчика 60100 рублей, взыскать моральный вред в размере 30000 рублей, а также штраф.Свои требования мотивировал тем, что 00.00.0000 года между истцом и ответчиком заключен договор № С АС-10-05 С возмездного оказания услуг.В соответствии с условиями данного Договора, ответчик обязался оказать услуги косметического и бытового характера.Стоимость абонентского обслуживания, пункт 4 Договора, составила 82000 рублей.В целях оплаты услуг истец оформил потребительский кредит на сумму 60100 рублей, которые поступили на расчётный счёт ответчика. Поскольку услуги истцу оказаны не были, 00.00.0000 года истец попытался расторгнуть договор, однако ответчика по адресу указанному в Договор не оказалось.В связи с чем истец обратился с иском в суд.

Истец А2 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить, не возражала против рассмотрения дела в порядке заояного производства.

Представитель ответчика ООО «Экселент» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Представитель третьего лица КБ «Ренессанс Капитал» в судебное заседание не явился, был уведомлен о дне, времени и месте рассмотрения дела в соответствии с положениями ст.113 ГПК РФ, письменного отзыва и ходатайств не представил.

В силу ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства, а потому суд, с учетом мнения представителя истца, полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Суд, исследовав представленные доказательства, полагает требования истца подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 00.00.0000 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исходя из положений ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

00.00.0000 года между А2 и ООО "Экселент" заключен договор № САС-10-05 С возмездного оказания услуг общей стоимостью 82 000 рублей, включающий в себя абонентское обслуживание с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе СПА, парикмахерских и прочих бытовых услуг) из действующего на момент заключения договора прейскуранта цен (п. 1 договора).

Пунктом 6 договора от 00.00.0000 года предусмотрено, что А2 вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты ООО "Экселент" фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

00.00.0000 года с целью оплаты стоимости услуг ООО «Экселент» А2 заключил с ООО КБ "Ренессанс Кредит" кредитный договор У, по условиям которого ООО КБ "Ренессанс Кредит" предоставило А2 кредит на сумму 60 100 рублей на 30 месяцев под 25,6% годовых на оплату услуг с перечислением кредитных средств в ООО "Экселент".

Истец пытался обратиться в ООО «Экселент» с претензиями о расторжении договора от 00.00.0000 года и возврате денежных средств, однако ответчик отсутствовал по указанному в договоре адресу, в связи с чем был вынужден обратиться с заявлением в отдел полиции.

До настоящего времени денежные средства ООО «Экселент» истцу не возвращены, доказательств обратного ответчиком не представлено.

В судебном заседании нашло своё подтверждение, что между сторонами был заключен договор на возмездное оказание услуг по абонементу. Услуги были оплачены истцом за счет заемных средств посредством заключения договора о потребительском кредитовании. Обращаясь с требованием о расторжении договора, истец указывал на то, что при заключении договора ему не была предоставлена достоверная информация о товаре и услугах. Суд приходит к выводу о том, что ответчиком ООО «Экселент» не представлено доказательств тому, что при заключении договора истцу была предоставлена необходимая информация о стоимости товара и услуг, не были предоставлены документы, в которых стоимость услуг указана. После заключения договора истец пытался обратиться к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, не представил суду доказательств фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением договора согласно положениям ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей".

При таких обстоятельствах, суд находит необходимым взыскать с ООО «Экселент» в пользу А2 уплаченные по договору денежные средства в размере 60 100 руб.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истец настаивает на взыскании компенсации морального вреда в размере 30000 руб., указав, что ему причинены нравственные страдания в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств.

Ответчиком не представлено суду никаких доказательств отсутствия его вины в неисполнении своих обязательств, поэтому, исходя из законоположения о том, что бремя доказывания лежит на исполнителе, суд считает, что в действиях ответчика имеется вина в нарушении прав потребителя.

Исходя из обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и положений ст. 1101 ГК РФ и ст. 15 Закона о защите прав потребителей, суд считает заявленные истцом требования о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в размере 5000 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона).

С ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, исходя из следующего расчета:

60100 руб. + 5000 руб. (компенсация морального вреда) х 50% = 32 550 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2303 рубля из расчета (60 100 руб.) х 3% суммы, превышающей 20000 руб + 800 рублей + 300 рублей (за требование неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198,233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования А2 удовлетворить.

Расторгнуть договор от 00.00.0000 года №САС-10-05 С заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Экселент» и А2.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Экселент» в пользу А2 денежные средства, уплаченные по договору № САС-10-05 С от 00.00.0000 года, в размере 60 100 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 32550 рублей, а всего взыскать 97 650 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Экселент» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 303 рубля.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд Х заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Подписано председательствующим

Копия верна.

Судья: Е.Ю. Киселева