24RS0033-01-2021-000096-64
РЕШЕНИЕ (заочное)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 октября 2021 года г. Лесосибирск
Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Коростелевой Е.В., при секретаре Упировец А.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-625/2021 по иску Буйко Л.Н., Буйко Л.Н., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО4, ФИО5 к АО «Фирма Культбытстрой» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 05.08.2015г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 03/08/15, по условиям которого АО «Фирма Культбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по ул.Юбилейная в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., III этап реализации Программы (2015-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил: в соответствие с Градостроительным кодексом РФ, согласно действующим строительным нормам и правилам, техническим условиям, государственным стандартам, СП 48.13330.2011 «Организация строительства». Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. В случае если работа выполнена с отступлениями от контракта или с иными недостатками, которые делают объект непригодным для использования, заказчик вправе требовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены, возмещения своих расходов на устранение недостатков. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта. В случае предъявления исков, связанных с ненадлежащим исполнением подрядчиком обязательств по настоящему контракту, подрядчик самостоятельно возмещает материальный ущерб заказчику либо непосредственно истцам в порядке, установленном действующим законодательством.
На основании договора от 26.03.2019г. истцами, а также Буйко П.Н. приобретена трехкомнатная квартира по адресу: <адрес>; стоимость жилого помещения – 1 216 800 руб. ; каждому истцу, а также Буйко П.Н. передана 1/5 доля в праве на указанную квартиру.
Буйко П.Н. умер ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается свидетельством о смерти. Наследником Буйко П.Н. является Буйко Л.Н., что следует из справки нотариуса. В этой связи, истцу Буйко Л.Н. принадлежит 2/5 доли в праве на квартиру, остальным истцам – по 1/5 доли.
В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.
В этой связи, уточнив свои требования, просит взыскать с ответчика для устранения выявленных дефектов 180280,80 руб., неустойку в сумме 180280,80 руб. за несвоевременное исполнение требований потребителей за период с 16.02.2021г. по 18.04.2021г. за 60 дней, а также с момента вынесения решения суда и до момента фактической оплаты исходя из 3% от суммы причиненных убытков за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. каждому, в счет возмещения расходов по оплате досудебной экспертизы 50 000 руб. в пользу Буйко Л.Н., в счет возмещения стоимости доверенности 1500 руб. в пользу Буйко Л.Н., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Истец просит рассмотреть дело без своего участия, выражает согласие на вынесение заочного решения.
Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без участия ответчика с вынесением заочного решения. В представленном отзыве иск не признал, указав на необходимость удовлетворения иска в части возмещения вреда исходя из доли в праве собственности на квартиру, а также суммы ущерба, установленной заключением эксперта с учетом проектной документации (133551,60 руб.). Также указывает на необходимость на необходимость уменьшить размер штрафа на основании ст. 333 ГК РФ. Полагает, что не представлено доказательств, обосновывающих наличие морального вреда. Стоимость досудебной экспертизы также завышена, что следует из заключения эксперта Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты.
Третьи лица надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились. Суд считает возможным рассмотреть дело без их участия.
Исследовав материалы, дела, суд приходит к следующим выводам.
ФЗ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг.
На основании статьи 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как следует из статьи 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
В соответствие со статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно статье 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" предусматривает, что по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
На основании статьи 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании установлено, что 05.08.2015г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 03/08/15, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по ул.Юбилейная в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., III этап реализации Программы (2015-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил: в соответствие с Градостроительным кодексом РФ, согласно действующим строительным нормам и правилам, техническим условиям, государственным стандартам, СП 48.13330.2011 «Организация строительства». Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. В случае если работа выполнена с отступлениями от контракта или с иными недостатками, которые делают объект непригодным для использования, заказчик вправе требовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены, возмещения своих расходов на устранение недостатков. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта. В случае предъявления исков, связанных с ненадлежащим исполнением подрядчиком обязательств по настоящему контракту, подрядчик самостоятельно возмещает материальный ущерб заказчику либо непосредственно истцам в порядке, установленном действующим законодательством.
На основании договора от 26.03.2019г. истцами, а также Буйко П.Н. приобретена трехкомнатная квартира по адресу: <адрес>; стоимость жилого помещения – 1 216 800 руб. ; каждому истцу, а также Буйко П.Н. передана 1/5 доля в праве на указанную квартиру.
Буйко П.Н. умер ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается свидетельством о смерти. Наследником Буйко П.Н. является Буйко Л.Н., что следует из справки нотариуса. В этой связи, истцу Буйко Л.Н. принадлежит 2/5 доли в праве на квартиру, остальным истцам – по 1/5 доли.
В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.
Стоимость восстановительного ремонта согласно заключению эксперта от 16.06.2021г. с учетом проектной документации составляет 133551,60 руб., без учета проектной документации – 180280,80 руб. При этом, согласно п. 4.1.6 муниципального контракта, подрядчик обязался обеспечить выполнение работ надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил, в том числе Градостроительного кодекса, норм, правил, технических условий, государственных стандартов, а также СП 48.13330.2011 «Организация строительства». Потребитель, приобретая жилое помещение, также был вправе рассчитывать на качество жилья, пригодное к использованию по назначению и соответствующее обычно предъявляемым нормам. Учитывая изложенное, суд считает необходимым возмещение причиненных убытков в сумме, определенной экспертом в соответствие с предъявляемыми требованиями и нормами -180280,80 руб.
Указанные выше недостатки на основании экспертного заключения, являются следствием нарушения ответчиком строительных норм и правил при строительстве дома.
Таким образом, учитывая, что недостатки возникли в период гарантийного срока, по причине ненадлежащего выполнения ответчиком строительных норм и правил при возведении дома, возмещению подлежат убытки в сумме 180280,80 руб. (72112,32 руб. в пользу Буйко Л.Н., а также 108168,48 руб. - Портных Ю.П., действующей за себя и в интересах двух несовершеннолетних детей).
При этом, при производстве экспертизы, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, у суда отсутствуют какие-либо основания сомневаться в правильности проведения замеров при осмотре квартиры истцов.
30.12.2020г. истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованиями возместить расходы на устранение недостатков, что не оспаривается сторонами в судебном заседании. Однако, в установленный 10-дневный срок (то есть до 09.01.2021г.), убытки возмещены не были. Истец просит взыскать неустойку за период с 16.02.2021г. по 18.04.2021г. за 60 дней, а также неустойку с момента вынесения решения суда до момента фактической оплаты.
При этом, сумма неустойки даже за 60 дней превышает сумму причиненных убытков, истец просит взыскать неустойку в пределах суммы убытков.
На основании ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Принимая во внимание обстоятельства дела, последствия ненадлежащего исполнения обязательств, суд считает целесообразным уменьшить размер неустойки и штрафа, предусмотренного ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», а потому определяет ко взысканию в пользу истцов неустойку в сумме 30000 руб. (12000 руб. в пользу истца Буйко Л.Н, 18000 руб. – в пользу Портных Ю.П., действующей за себя и в интересах двух несовершеннолетних детей), штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке – в сумме 20000 руб. (8000 руб. в пользу истца Буйко Л.Н, 12000 руб. – в пользу Портных Ю.П., действующей за себя и в интересах двух несовершеннолетних детей).
Учитывая, что размер неустойки превысил сумму причиненных убытков, а также, что суд счел размер неустойки подлежащей уменьшению до 30000 руб., основания для взыскания неустойки на будущее время – с момента вынесения решения суда, отсутствуют.
Также, потребителю причинены нравственные страдания. С учетом разумности и справедливости, степени причиненных нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, должен составлять 1500 руб. 00 коп. в пользу каждого истца (1500 руб. – истцу Буйко Л.Н., 4500 руб. - в пользу Портных Ю.П., действующей за себя и в интересах двух несовершеннолетних детей).
Кроме того, истцом оплачены услуги по проведению досудебной экспертизы 50000 руб. на основании договора от 03.10.2020г. по квитанции № 25-33-1 от 16.11.2020г.
При этом, согласно акту экспертизы № 015-05-00019, средний уровень рыночных цен соответствующих услуг (досудебной экспертизы) составляет, в данном случае от 9500 до 25000 руб. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца Буйко Л.Н. в счет возмещения соответствующих расходов 25000 руб. на основании ст. 98 ГПК РФ.
Судом установлено, что истец Буйко Л.Н. понесла расходы на оплату стоимости доверенности по 1500 руб. При этом, учитывая, что доверенность выдана исключительно в рамках данного дела (с целью взыскания денежных средств, необходимых для устранения недостатков в квартире по адресу <адрес>,), с ответчика надлежит взыскать по 1500 руб. в счет возмещения соответствующих расходов в пользу истца.
Также, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина по требованию имущественного характера в сумме 5302,80 руб.; по требованию о возмещении морального вреда – 300 руб., в общей сумме 5602,80 руб. согласно ст.103 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Буйко Л.Н., Буйко Л.Н., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО4, ФИО5 к АО «Фирма Культбытстрой» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Фирма Культбытстрой» в пользу Буйко Л.Н. в счет возмещения убытков 72112,32 руб. руб., компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., неустойку в сумме 12000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 8000 руб., в счет возмещения расходов по оплате стоимости доверенности 1500 руб., по оплате стоимости досудебной экспертизы 25000 руб., всего 120112,32 руб.
Взыскать с АО «Фирма Культбытстрой» в пользу Буйко Л.Н., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО4, ФИО5 в счет возмещения убытков 108168,48 руб. руб., компенсацию морального вреда в сумме 4500 руб., неустойку в сумме 18000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 12000 руб., всего 142668,48 руб.
Взыскать с АО «Фирма Культбытстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5602,80 руб.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований Буйко Л.Н., Буйко Л.Н., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО4, ФИО5, отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.В. Коростелева