ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 мая 2015 года Октябрьский районный суд г.Красноярска
в составе: председательствующего судьи Косовой Е.В.
при секретаре Юровой Е.И.
с участием истца А2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А2 к ООО «Росгосстрах» о взыскании убытков, неустойки, судебных расходов и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
А2 обратился в суд с иском (с учетом последних уточнений) к ООО «Росгосстрах» о взыскании убытков в виде понесенных расходов по изготовлению дубликата отчета независимой экспертизы в размере 500 рублей; почтовых расходов в размере 301 рубль 55 копеек; расходов по оплате услуг автомойки в размере 170 рублей; услуги по снятию бампера и составлению дефектовки автомобиля в размере 1302 рубля; неустойки (пени) в размере 15576 рублей; морального вреда в размере 20000 рублей 00 копеек; штраф в размере 50% от суммы присужденной судом; судебных расходов за услуги представителя в размере 10000 рублей, мотивируя тем, что 00.00.0000 года возле дома, расположенного по адресу: Х, произошло ДТП с участием принадлежащем ему на праве собственности автомобиля Opel Astra г/н Р552ЕР124, ответственность застрахована в ОСАО «Ингосстрах» полис серия ССС 0651206303 и Toyota Sprinter У, под управлением А1. Виновником ДТП признана А1, ответственность которой, застрахована в ООО «Росгосстрах» полис серии ССС № 0674059382. Органами ГИБДД было установлено, что 00.00.0000 года в 16 часов 45 минут по Х А1, управляя транспортным средство Toyota Sprinter г/н Р141ЕН124, нарушила п.10.1. ПДД, совершила наезд на стоящее транспортное средство Opel Astra У. 00.00.0000 года зарегистрировано страховое дело за номером 0009386936. 00.00.0000 года по страховому делу была произведена выплата в размере 4661 рубль 43 копейки. Учитывая характер и степень повреждения, им было организовано проведение экспертизы в ООО «АВАРКОМ-Сибирь» на предмет установления стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля. О проведении данной экспертизы надлежащим образом извещен Ответчик. Расходы по уведомлению ответчика составили 301 рубль 55 копеек. Виновник ДТП письменно отказался от участия в проведении экспертизы. Расходы по оплате услуг независимого оценщика составили 4500 рублей, а также 170 рублей на мойку автомобиля, поскольку для проведения осмотра автомобиля экспертом-оценщиком необходимо было представить чистый автомобиль. Поскольку оригинал отчета об оценке был предоставлен Ответчику совместно с заявлением от 00.00.0000 года года, он вынужден был заказать дубликат отчета для предоставления его в суд, стоимость изготовления дубликата отчета составляет 500 рублей. Также для выявления скрытых повреждений автомобиля, необходимо было снимать бампер и составить дефектовку автомобиля. Поскольку автомобиль стоит на гарантийном обслуживании, данные работы проводились в атоцентре Атлантик Моторс, являющимся официальным дилером автомобилей марки Opel. Затраты на проведение данных работ составили 1302 рубля. Согласно отчету от 00.00.0000 года У об определении рыночной стоимости работ (услуг), запасных частей для восстановительного ремонта транспортного средства стоимость восстановительного ремонта составила 64413 рублей. Общая сумма расходов с учетом выплаты в размере 4661 рубль 43 копейки составляет 66525 рублей 12 копеек. 00.00.0000 года им была направлена претензия в адрес ООО «Росгосстрах», которую компания получила в этот же день, с требованием об оплате суммы страхового возмещения. 00.00.0000 года ответчиком на его счет была перечислена сумма в размере 64251 рубль 57 копеек, в которой включен остаток суммы страхового возмещения в размере 59751 рубль 57 копеек и расходы по проведению независимой экспертизы в размере 4500 рублей. Сумма неустойки, рассчитанная по 00.00.0000 года составляет: 120000*8,25%/75*118=15576 рублей. В период ожидания страховой выплаты он испытывал переживания по поводу размера страхового возмещения, хватит ли его на покрытие затрат на ремонт, поскольку автомобилю менее трех лет и хотелось, чтобы после ремонта выглядел также идеально, как и до ДТП. Также в период задержки выплаты страхового возмещения он передвигался на поврежденном автомобиле, что также приносит дискомфорт. Кроме того, когда произошло перечисление страховой выплаты в размере 4661,43 рубля, он расценил это как издевательство над потребителем, поскольку только госпошлина по замене государственного номера составляет 2000,00 рублей. В связи с этим оценивает нанесенный ему моральный вред в размере 20000 рублей. Также, для составления претензии и данного искового заявления он вынужден был обратиться за помощью к квалифицированному специалисту в данной области, за данные услуги ему пришлось выплатить 10000 рублей.
В судебном заседании истец А2 на заявленных требованиях настаивал, подтвердив обстоятельства, изложенные в исковом заявлении и просил взыскать с ответчика в его пользу убытки в виде понесенных расходов по изготовлению дубликата отчета независимой экспертизы в размере 500 рублей, почтовых расходов в размере 301 рубль 55 копеек, расходов по оплате услуг автомойки в размере 170 рублей, услуги по снятию бампера и составлению дефектовки автомобиля в размере 1302 рубля, неустойку (пени) в размере 15576 рублей, моральный вред в размере 20000 рублей 00 копеек, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом; судебные расходы за услуги представителя в размере 10000 рублей, суду также пояснил, что неустойка посчитана за период с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года года.
Представитель ответчика ООО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела были надлежаще извещены, что подтверждается почтовым уведомлением, о причинах неявки суд не уведомили.
Истец о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства не возражал.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, считает исковые требования А2 подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со статьей 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По делу установлено, что 00.00.0000 года в 16 час. 45 мин. на Х, в районе Х, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Opel Astra У, под управлением А2 и автомобиля Toyota Sprinter У под управлением А1. В нарушение требований п.10.1 ПДД РФ А1, управляя автомобилем Toyota Sprinter У, не выполнила требования ПДД и допустила столкновение с автомобилем Opel Astra У.
Указанные обстоятельства ДТП подтверждаются извещением о ДТП от 00.00.0000 года и справкой о ДТП от 00.00.0000 года в отношении А1 и А2.
В результате этого столкновения автомобилю Opel Astra У были причинены механические повреждения.
Из представленных в суд документов следует, что автомобиль Opel Astra У принадлежит на праве собственности А2, согласно свидетельства о регистрации ТС. Гражданская ответственность владельца данного транспортного средства застрахована в ООО «Ингосстрах», страховой полис серия ССС № 0651206303.
Автомобиль Toyota Sprinter У принадлежит на праве собственности А1, согласно свидетельства о регистрации ТС. Гражданская ответственность владельца данного транспортного средства застрахована в ООО «Росгосстрах», страховой полис серия ССС № 0674059382.
В соответствии со ст.6 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
При наступлении гражданской ответственности владельцев транспортных средств в указанных в настоящем пункте случаях причиненный вред подлежит возмещению ими в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно ст.1072 ГК РФ, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
В соответствии с п.43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года У "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования и не является ответственностью за убытки, причиненные в результате страхового случая. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре и в правилах страхования.
Согласно ст.14.1 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
2. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.
3. Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает право потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, за возмещением вреда, который причинен жизни или здоровью, возник после предъявления требования о страховой выплате и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.
4. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с соглашением о прямом возмещении убытков (статья 26.1 настоящего Федерального закона) с учетом положений настоящей статьи.
5. Страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, имеет право требования в размере страховой выплаты к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, или к причинившему вред лицу в предусмотренных статьей 14 настоящего Федерального закона случаях.
6. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, обязан возместить в счет страховой выплаты по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный им потерпевшему вред в соответствии с соглашением о прямом возмещении убытков (статья 26.1 настоящего Федерального закона).
По делу также установлено, что А2 обратился в ООО «Росгосстрах», где была застрахована гражданская ответственность лица причинившего вред, с заявлением о страховой выплате 00.00.0000 года. 00.00.0000 года по страховому делу была произведена выплата в размере 4661 рубль 43 копейки.
В соответствии с ч.1 ст.6 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
Согласно ст.7 указанного закона, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей;
б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, не более 160 тысяч рублей;
в) в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.
В соответствии с п.70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
Согласно отчета У от 00.00.0000 года ООО «АВАРКОМ-Сибирь» об оценке рыночной стоимости работ (услуг) по восстановительному ремонту автомобиля, рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля Opel Astra У (с учетом износа) составила 64413 рублей. Согласно условий договора, за проведение работ по оценке, за услуги эксперта истец оплатил 4500 рублей. Кроме того, истцом были понесены расходы на подачу телеграммы в размере 301 рубль 55 копеек, что подтверждается квитанциями на оплату телеграмм, расходы по оплате дубликата отчета в размере 500 рублей, расходы на услуги автомойки в размере 170 рублей и услуги по снятию бампера и составлению дефектовки автомобиля в размере 1302 рубля, а всего на общую сумму в размере 2273 рубля 55 копеек, которые ответчиком оплачены не были и подлежат взысканию с него.
Вместе с тем, как установлено в судебном заседании, впоследствии, истец получил от ООО «Росгосстрах» в возмещение убытков денежную сумму в размере 64251 рубль 57 копеек лишь после подачи им искового заявления в суд о страховом возмещении, а именно 00.00.0000 года.
Таким образом, сумма убытков в сумме 64251 рубль 57 копеек (59751 рубль 57 копеек – стоимость восстановительного ремонта + 4500 рублей – расходы по оплате услуг эксперта) А2 ООО «Росгосстрах» произведена с просрочкой.
В соответствии с положениями п.2 ст.13 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Согласно ч.1 ст.330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно указания Банка России от 00.00.0000 года № 2873-У», ставка банковского процента (рефинансирования), составляет 8,25% годовых. Просрочка с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года составляет 118 дней, в связи с чем, сумма неустойки составляет 15576 рублей 00 копеек из расчета: 120000*8,25%/75*118.
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей от 00.00.0000 года № 17, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как установлено в судебном заседании права А2 как потребителя были нарушены, ему не было выплачено вовремя в полном объёме страховое возмещение, вина ответчика очевидна. При таких обстоятельствах, суд считает требования истца о возмещении морального вреда обоснованными и подлежащими удовлетворению, однако, сумма компенсации морального вреда подлежит снижению до 3000 рублей, в соответствии со ст.1101 ГК РФ, с учетом требований разумности и справедливости.
В силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года У "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя) в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
С учетом изложенного, с ООО «Росгосстрах» в пользу А2 подлежит взысканию штраф в размере 10424 рубля 77 копеек, из расчета: 15576 рублей 00 копеек + 3000 рублей + 2273 рубля 55 копеек * 50%).
В соответствии со ст.100 ГПК РФ, заявленные требования истца о взыскании с ООО «Росгосстрах» расходов на юридические услуги подлежат удовлетворению, поскольку, данные расходы подтверждены квитанцией об оплате услуг юриста. Однако, с учётом категории сложности дела, проделанной работы представителем и количеством участия представителя в судебных заседаниях, суд считает разумным снизить сумму подлежащую взысканию до 5000 рублей.
Кроме того с ООО «Росгосстрах» в соответствии со ст.103 ГПК РФ, в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина, исходя из суммы удовлетворенных требований в размере 913 рублей 98 копеек (713 рублей 98 копеек от суммы 17849 рублей 55 копеек + 200 рублей за моральный вред)
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования А2 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу А2 убытки в виде расходов на оплату телеграмм в размере 301 рубль 55 копеек (триста один рубль 55 копеек), на оплату выдачи дубликата отчета в размере 500 рублей 00 копеек (пятьсот рублей 00 копеек), на услуги автомойки в размере 170 рублей 00 копеек (сто семьдесят тысяч рублей 00 копеек) и на услуги по снятию бампера и составлению дефектовки автомобиля в размере 1302 рубля 00 копеек (одна тысяча триста два рубля 00 копеек), неустойку в размере 15576 рублей 00 копеек (пятнадцать тысяч пятьсот семьдесят шесть рублей 00 копеек), моральный вред в размере 3000 рублей 00 копеек (три тысячи рублей 00 копеек), расходы на представителя 5000 рублей 00 копеек (пять тысяч рублей 00 копеек) и штраф в размере 10424 рубля 77 копеек (десять тысяч четыреста двадцать четыре рубля 77 копеек), а всего 36274 рубля 32 копейки (тридцать шесть тысяч двести семьдесят четыре рубля 32 копейки).
Взыскать с ООО «Росгосстрах» в доход бюджета госпошлину в размере 913 рублей 98 копеек (девятьсот тринадцать рублей 98 копеек).
Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании вправе подать в суд, вынесший решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Подписано председательствующим. Копия верна.
Судья: Е.В.Косова