Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-735/2018 (2-6594/2017;) ~ М-5878/2017 от 06.12.2017

Дело № 2-735/2018

Строка №2.164

Р Е Ш Е Н И Е

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 февраля 2018 года                                                                          г. Воронеж

Ленинский районный суд г.Воронежа в составе:

председательствующего судьи Гусевой Е.В.,

при секретаре Колесниковой Я.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Николаевой Екатерины Владимировны к ИП Ивановой Оксане Юрьевне о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Николаева Е.В. обратилась в суд с иском к ИП Ивановой О.Ю. о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указала, что 10.09.2017г. между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели №№: диван модель № стоимостью 99120 руб. Оплата истцом указанной суммы произведена в полном объеме.

13.10.2017г. товар был доставлен.

После доставки дивана истец обнаружила, что он не подходит ей по расцветке и комплектации.

Диван не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства.

24.10.2017г. Николаевой Е.В. было направлено заявление о возврате денежных средств ранее уплаченных за диван по договору купли-продажи, которое оставлено без ответа.

25.10.2017г. истцом была направлена претензия о расторжении вышеуказанного договора на основании ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Просьба Николаевой Е.В. не была удовлетворена.

В этой связи, истец обратилась в суд с настоящим иском, просила расторгнуть договор купли-продажи мебели №№ от 10.09.2017г. на приобретение дивана модель №/, взыскать с ИП Ивановой О.Ю. в ее пользу стоимость товара в размере 99120 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

Истец Николаева Е.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца Николаевой Е.В. по доверенности Кирпичева И.И. в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полом объеме.

Представители ответчика ИП Ивановой О.Ю. по доверенности Иванов А.В., Тюрина И.А. и Межевикин П.В. в судебном заседании возражали против удовлетворения заявленных исковых требований, просили в иске отказать в полном объеме.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 10.09.2017г. между ИП Ивановой О.Ю. и Николаевой Е.В. заключен договор розничной купли-продажи мебели №№: диван модель № стоимостью 99120 руб. (л.д. 5-6).

Согласно договора купли-продажи истцом приобретен товар – мебель бытовая, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя, и являющийся товаром с индивидуально-определенными свойствами (п.1.2. договора), а именно: диван модель №.

В товарном чеке (приложение к договору купли-продажи на индивидуально-сформированный заказ) указаны размеры, материал приобретаемой мебели, способ продажи: «по образцам» (л.д. 7).

Договор купли-продажи, товарный чек к договору подписаны сторонами.

Судом установлено, что во исполнение условий договора Николаева Е.В. оплатила в день подписания договора 10.09.2017г. – 54000 руб., 12.10.2017г. по условиям договора произвела доплату в размере 45120 руб. (л.д. 8-9).

В соответствии с актом приема-передачи, 13.10.2017г. вышеуказанный диван был доставлен истцу, со стороны которого имелись следующие претензии: нитки отсрочки не соответствуют основному цвету дивана, ножки в комплектации не соответствуют товару, предоставленному для демонстрации при покупке (л.д. ).

После осуществления доставки, уведомлением от 24.10.2017г. Николаева Е.В. просила вернуть внесенные ей денежные средства, поскольку указанный диван не подошел ей по расцветке и комплектации, а аналогичный товар (диван) отсутствует в продаже, в связи с чем, обмен непродовольственного товара надлежащего качества в соответствии с положениями ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» не может быть произведен, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

На основании п.7.5.1 договора, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (когда товар для данного покупателя изготовлен со специально подобранным: цветом ткани обивки, расположением, специальными предметами комплекта и аксессуарами и т.д.).

25.10.2017г. истец обратилась с претензией, где указала, что цвет прострочки приобретенного дивана выполнен в сиреневом цвете, отличном от основного цвета изделия (зеленого), ножки выполнены из пластика, что не сочетается с интерьером жилого помещения, на основании ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» просила принять товар (согласовать время и место его возврата), а также возвратить уплаченные за товар денежные средства ввиду отказа от исполнения договора купли-продажи (л.д.12).

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Пунктом 4 ст. 4 названного Закона (качество товара (работы, услуги)) установлено, что при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно п. 2 Правил продажи товаров по образцам (утв. Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918) продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор), заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.

Для ознакомления покупателей представляются образцы предлагаемых товаров всех артикулов, марок и разновидностей, комплектующих изделий и приборов, фурнитуры и других сопутствующих товаров (п.13).

При продаже комплектов (наборов) мебели в демонстрационном помещении (торговом зале) могут оформляться интерьеры, имитирующие жилые, бытовые помещения, кухни с использованием других предметов обстановки и оборудования, а также стенды с образцами тканей или отделочных материалов, применяемых для производства изделий (п.15).

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п.22).

Продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров) (п. 30 Правил).

В случае если доставленный товар передается покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар принимается покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар (п.21 Правил).

В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 8 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», не подлежит возврату мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), к которой относится диван.

При разрешении заявленного спора судом учтено, что при выборе мебели и оформлении заказа, истец знакомился с соответствующими образцами, таким образом, знал информацию о цвете, габарите и размере, что подтверждается подписью Николаевой Е.В. в п.11 вышеуказанного договора купли-продажи.

Разрешая спор, оценив все доказательства по делу в их совокупности и во взаимосвязи с нормами действующего гражданского законодательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца, поскольку мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), в соответствии с пунктом 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, не подлежит обмену. В соответствии с указанным пунктом, диван, как бытовая мебель надлежащего качества, возврату и обмену не подлежит.

В ходе судебного разбирательства, в направленной ответчику претензии истец ссылается на то, что ножки дивана отличаются по исполнению и качеству от товара, представленного на демонстрации, прострочка изделия выполнена сиреневыми нитками, соответственно отличается от его основного цвета (зеленого) и не подходит по цвету к интерьеру, в этой связи требования истца не основаны на ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», а основаны на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», регулирующей права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (п. 32 Правил продажи товаров по образцам).

Требования покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара). Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (п. 35 Правил).

Из анализа указанных норм права и положений ст. 56 ГПК РФ следует, что истец должен представить доказательства того, что ему передан товар не соответствующий условиям договора. При этом последствия передачи качественного товара, не соответствующего условиям договора, определяются Правилами продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55.

Однако, исходя из того, что раздел XV названных Правил (Особенности продажи мебели) не содержит специальных норм, регулирующих последствия продажи товара, не соответствующего условиям договора, спорные правоотношения регулируются общими нормами Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», а в данном случае, статьей 18.

Из материалов дела усматривается, что истцом не представлено доказательств того, что доставленный ей диван не соответствовал условиям договора по цвету ножек.

Имеющиеся в деле документы, в том числе договор, товарный чек и акт приема-передачи товара свидетельствуют о том, что Николаевой Е.В. был принят товар, соответствующий условиям договора. Общий вид, размеры, материал изготовления зафиксированы сторонами в товарном чеке (приложение к договору купли-продажи на индивидуально-сформированный заказ). Товар истцу поставлен в соответствии с его заказом.

        Доказательств того, что купленный истцом диван имеет ненадлежащее качество, истец суду также не представила.

Кроме того, судом исследовалась видеозапись с камеры SAMSUNG Galaxy S7edge, № модели SM-G935FD. Видеозапись осуществлена 30.01.2018г. по месту нахождения спорного товара, флеш-карта приобщена к материалам дела.

       Учитывая, что требования о компенсации морального вреда и штрафа являются производными от основного требования, то правовых оснований для их удовлетворения также не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Николаевой Екатерины Владимировны к ИП Ивановой Оксане Юрьевне о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара и компенсации морального вреда, - отказать.

          Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                                                                   Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено 26 февраля 2018 г.