Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1290/2016 ~ М-329/2016 от 25.01.2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 марта 2016 года                                                                                          г. Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Кривошеевой О.Н.,

при секретаре     Рубцовой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1290/16 по иску Миронова Н.В. к ЗАО АКБ «Русславбанк» - Временной администрации по управлению кредитной организацией КБ «Русский Славянский банк» АО БАНК РСБ 24 об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Миронова Н.В. обратилась в суд с иском к ЗАО АКБ «Русславбанк» - Временной администрации по управлению кредитной организацией КБ «Русский Славянский банк» АО БАНК РСБ 24 об истребовании документов, мотивируя требования следующим. ДД.ММ.ГГГГ. она с банком заключила договор №, по условиям которого банк открыт текущий счет № в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить ей кредит на сумму <данные изъяты>. Она обязалась возвратить кредитору полученный кредит, выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Изначально она была поставлена в такие условия, что не «акцептировала» предложение банка, а наоборот банк «акцептировал» оферту клиента о заключении договора. До ее сведения не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления, на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом. Её права были ущемлены: предоставлением не полной информации до заключения договора, необоснованным контролем и вмешательством со стороны представителей банка, предоставлением неверной информации о, яко бы, имеющейся задолженности по кредиту. Желает получить полную информацию по своим обязательствам по договору. У нее есть только заявление, в котором указан номер договора, сам договор не был ей выдан. ДД.ММ.ГГГГ банку были направлены заявления: на расторжение кредитного договора и предоставление копии кредитного договора, на получение расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, на отзыв согласия на обработку персональных данных, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответ на претензию, запрошенные документы не получила. Банком была нарушена ст. 26 ФЗ РФ от 02.12.1990г. №395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которой справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным лицам. Без помощи суда не имеет возможности получить документы. К отношениям, возникшим из кредитного договора применяется закон о защите прав потребителей, информация должна быть предоставлена ей бесплатно. Просит обязать ответчика предоставить ей документы: копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копии приложений к нему, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора (л.д.5)

В судебном заседании представитель истца по доверенности Анисимкина А.О. исковые требования поддержала, просила удовлетворить, пояснила, что филиала банка в Самаре нет, деньги по счету ответчика нигде не принимают, в Сбербанке говорят, что расчетный счет уже не принадлежит ответчику, так как ЗАО АКБ «Русславбанк» не существует, подтвердить возврат выплат, оплату, непринятие денег не может. Обращались в г.Москву, ответили, что нужно писать на временную администрацию, так как банка уже не существует. Оплатить договор истец нигде не может, расторгнуть можно только после оплаты. Банк прислал выписку, кредитный договор не прислал, однако заключался ли кредитный договор либо истец присоединилась к общим Условиям банка, написав заявление, представитель истца пояснить не мог. С октября 2015г. пытаются найти договор о страховке и кредитный договор.

В судебное заседание представитель ответчика ЗАО АКБ «Русславбанк» не явился, о дате и месте слушания дела извещался надлежащим образом, что подтверждается судебным уведомлением (л.д.26), о причинах неявки суду не сообщил, письменный отзыв не представил.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено следующее.

Миронова Н.В. обратилась к ответчику ДД.ММ.ГГГГ с заявлением на получение перевода денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ согласно расходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ Мироновой Н.В. выдана указанная сумма (л.д. 13, 14).

Истцом в адрес ответчика были направлены заявления от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении кредитного договора, выставлении счета на оплату всей суммы долга, предоставлении кредитного договора, выписки по лицевому счету (л.д. 6, 7, 8, 9), а так же почтовое уведомление о вручении (л.д. 10-11).

Статьей 8 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2. Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», а также Определении ВС РФ от 29.10.2013г. по делу № 78-КГ13-23, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии с ч.1 ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, федеральному органу исполнительной власти в области финансовых рынков, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч.2 ст. 26 Закона).

Согласно ст.7 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006г. операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств, свидетельствующих о совершении, указанным в иске Мироновой Н.В. ответчиком - ЗАО АКБ «Русславбанк» - Временной администрацией по управлению кредитной организацией КБ «Русский Славянский банк» АО БАНК РСБ 24, действий, нарушающих права и законные интересы истца как потребителя в материалы дела не представлено и судом не установлено. Отказ банка в выдаче копий документов не установлен, вместе с тем согласно письму Временной администрации по управлению кредитной организацией АО КБ «Русский Славянский банк» АО Банк РСБ 24 у банка была отозвана лицензия, просьба истца о расторжении кредитного договора не может быть удовлетворена, разъяснено о праве полностью погасить задолженность по кредитному договору, указаны реквизиты для погашения (л.д. 12).

Из положений ст.43 Конституции РФ и требований ч.1 ст. 3 ГПК РФ следует, что судебная зашита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения прав, свобод и (или) законных интересов, а способ зашиты права должен соответствовать характеру такого нарушения и объему нарушенного права,

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать, те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец, обращаясь с иском в суд, не представила суду достаточной совокупности доказательств того, что ответчик каким-либо образом нарушил её права, свободы и законные интересы, следовательно, правовых оснований для удовлетворения иска у суда не имеется.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что нарушений прав Мироновой Н.В., как потребителя финансовой услуги, со стороны ответчика ЗАО АКБ «Русславбанк» - Временной администрации по управлению кредитной организацией КБ «Русский Славянский банк» АО БАНК РСБ 24 не имеется.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что нарушений прав истца не установлено, соответственно, исковые требования не могут быть удовлетворены.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Миронова Н.В. к ЗАО АКБ «Русславбанк» - Временной администрации по управлению кредитной организацией КБ «Русский Славянский банк» АО БАНК РСБ 24 об истребовании документов, а именно: копий договора № от ДД.ММ.ГГГГ приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ расширенной выписки по лицевому счету № в рублях с момента заключения договора, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 30.03.2016 г.

Председательствующий                подпись                      О.Н. Кривошеева