Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1157/2018 ~ М-572/2018 от 01.02.2018

Дело № 2-1157/18

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Новороссийск 19 марта 2018 г.

    Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе судьи Бойковой А.И.,

    при секретаре Черпанове Г.В.,

    с участием представителя истца Ткаченко Е.В. – Ткаченко В.Н., действующего на основании доверенности,

    представителя ответчика ООО «Городской расчетный центр» - Свечникова И.А., действующего на основании доверенности,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ткаченко Евгении Владимировны к Обществу с ограниченной ответственностью «Городской расчетный центр» о признании бездействия неправомерным,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Городской расчетный центр» (далее - ООО «Городской расчетный центр») о признании неправомерным бездействия, выразившегося в не направлении ответа на ее обращение от ДД.ММ.ГГГГ, касающееся содержания платежного документа об оплате коммунальных услуг, начисленных к оплате за июнь 2017 года по принадлежащему ей на праве собственности нежилому помещению в многоквартирном жилом доме по адресу: г. <адрес> Краснознаменный <адрес>.

    В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ. она направила в адрес ответчика ООО «Городской расчетный центр» письменное обращение по вопросу получения информации, касающейся порядка и сумм начисления оплаты за коммунальные услуги по принадлежащему ей на праве собственности нежилому помещению в <адрес> по пер. Краснознаменному в <адрес>, несмотря на то, что в данном помещении отсутствуют батареи отопления, нет подключения к МКД сетям водоснабжения и электроснабжения.

Однако до настоящего времени ответ в ее адрес не направлен, в то время как, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ее обращение подлежало рассмотрению в 3х-дневный срок с момента поступления.

    В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО4 поддержал доводы, изложенные в иске, и просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.

    Представитель ответчика ООО «Городской расчетный центр» по доверенности ФИО5 возражал против удовлетворения иска, ссылаясь на то, что на обращение от ДД.ММ.ГГГГ истцу ФИО1 направлен мотивированный ответ № от ДД.ММ.ГГГГ

    Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

    В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о Защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

    Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

    Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности ( Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

    Согласно пп. «р» п. 31 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

    Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО1 через представителя по доверенности ФИО4 в адрес ответчика ООО «Городской расчетный центр» направлено письменное обращение по вопросу получения информации, касающейся порядка и сумм начисления оплаты за коммунальные услуги по принадлежащему ей на праве собственности нежилому помещению в <адрес> по пер. Краснознаменному в <адрес>, несмотря на то, что в данном помещении отсутствуют батареи отопления, нет подключения к МКД сетям водоснабжения и электроснабжения.

    Согласно входящему штампу обращение истца ФИО1 получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

    Как следует из материалов дела, адресом для направления корреспонденции истцу ФИО1 в ее письменном обращении ответчику указано <адрес>

    Однако, по предоставленному суду ответу на обращение истца Ткаченко Е.В. следует, что он направлен по иному адресу, поэтому суд находит несостоятельными доводы ответчика о том, что ответ на обращение истца Ткаченко Е.В. дан надлежащим образом.

    Между тем, до настоящего времени ответ на обращение Ткаченко Е.В. ООО «Городской расчетный центр» не направлен на адрес указанный в обращении.

    Учитывая, изложенное, обжалуемое бездействие ООО «Городской расчетный центр», выразившееся в не направлении ответа на обращение от ДД.ММ.ГГГГ по указанному в обращении адресу нарушает права заявителя.

    Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ 2017 ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░> ░░ ░░░. ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ <░░░░░>.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░

    ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 24.03.2018 ░.