Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-33/2016 от 19.01.2016

Дело 2-33 /2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 мая 2016г.    с. Пировское

Пировский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Казачинского районного суда Красноярского края Вирт М.Ю., исполняющего обязанности судьи Пировского районного суда Красноярского края,

при секретаре Мухаметзяновой Е.В.,

с участием истицы Счастливой Л.Н., представителя истицы Карповича Д.В., представителей ответчиков Звездиновой Е.В., Мухамадеевой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Счастливой ФИО1 к публичному акционерному обществу (далее ПАО) «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ

Счастливая Л.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Красноярскэнергосбыт», уточнив его, о признании наличия переплаты за потреблённую электроэнергию на 31 мая 2015г. в сумме <данные изъяты> и о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>

Исковые требования с учётом уточнений в судебном заседании от 05.05.2016г., мотивированы тем, что между истицей и ответчиком заключён договор оказания услуг по поставке электроэнергии в жилой дом по адресу <адрес>, в котором она проживает в летние месяцы и бывает в нём наездами. Истица своевременно и в полном объёме производит оплату за электроэнергию, постоянно переплачивая. С ноября 2014г. у неё образовалась задолженность по электроэнергии, которая росла ежемесячно и истица вынуждена была производить оплату.13.07.2015г.истица обратилась к ответчику с заявлением о разъяснении причин не проведения перерасчёта за потреблённую электроэнергию, ответ на которое она не получила. При проверке лицевого счёта истица выяснила, что 11.11.2014г. ответчик необоснованно включил в финансово-лицевой счёт фактические показания прибора учёта электроэнергии 18371 кв.ч., и расход электроэнергии в количестве 2214, данные показания ею не передавались, поскольку в данное время она в <адрес> не находилась, а ключ от своего дома она никому не даёт. Если уточнить все переданные ею фактические показания прибора учёта за период с 10.06.2014г. по 16.06.2015г., то на 31 мая 2015г. ею было переплачено <данные изъяты>, несмотря на это ответчик указал в извещениях о наличии у неё задолженности по оплате. В связи с этим она просит суд признать, что на 31 мая 2015г. ею произведена переплата за потреблённую электроэнергию в сумме <данные изъяты>, и взыскать с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, поскольку после перенесённого инсульта она вынуждена была неоднократно приезжать в судебные заседания, после которых возвращалась в тяжелом состоянии, и проходила в связи с этим лечение, по вине ответчика длительное время судебные заседания откладывались, на мировое соглашение ответчики не согласились, жители <адрес> считают её злостным неплательщиком, от того, что у неё долг около <данные изъяты> и ей отключат электроэнергию, она постоянно переживала.

В судебном заседании Счастливая Л.Н. и её представитель Карпович Д.В. уточнённые исковые требования поддержали по вышеуказанным основаниям.

Представители ПАО «Красноярскэнергосбыт» в судебном заседании уточнённые исковые требования признали частично, подтвердив, что действительно на 31 мая 2015г. переплата за потреблённую истицей электроэнергию составила <данные изъяты>, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда представители ответчика не признали в полном объеме, указав, что права истицы не нарушены.

Выслушав истицу, её представителя, представителей ПАО «Красноярскэнергосбыт», свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с требованиями ст. 210 ГК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему жилого помещения.

В соответствии ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим её потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

    Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учёта потребления энергии.

    В силу ч.1 ст.540 ГК РФ, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

    Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключённым на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст. 546 настоящего Кодекса.

В соответствии п. 1 ст. 543 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов, оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации, в том числе, о неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих в пользовании энергией.

     Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

    В соответствии со ст.ст. 153, 155, 157 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги. Плата вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ.

Согласно ч.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах), предоставляемая потребителю исполнителем в обязательном порядке должна содержать полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В судебном заседании установлено следующее.

Счастливой Л.Н. на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу <адрес> в вышеуказанном жилом доме зарегистрировано 10 человек. Счастливая Л.Н. и члены её семьи в вышеуказанном жилом доме постоянно не проживают и пользуются жилым домом по мере необходимости.

Указанные обстоятельства следуют из выписки из финансово-лицевого счёта администрации Икшурминского сельсовета <адрес> (т.1л.д.118-119), анализа начислений и платежей по финансово-лицевому счёту <данные изъяты> финансово-лицевого счёта <данные изъяты>а также объяснений истицы и представителей ответчика в суде.

Договор энергоснабжения заключён между сторонами в порядке сч.1 ст.540 ГК РФ ГК РФ на неопределенный срок. 25.09.2001г. в жилом доме, расположенном по адресу <адрес> установлен прибор учёта электроэнергии, тип прибора: СО-505, номер прибора – 041385, прибор учёта находится непосредственно в помещении жилого дома. Оплата электроэнергии по установленным в квартире прибору учёта № 041385 производится на основании финансово-лицевого счёта <данные изъяты>, который зарегистрированы на имя Счастливой ФИО1.

Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются и подтверждаются в судебном заседании анализом начислений и платежей по финансово-лицевому счёту № (т.1 л.д.32), финансово-лицевым счётом № (т.1 л.д.33-34, л.д.116), показаниями свидетеля Селиванова А.А. в суде, из которых следует, что прибор учёта электроэнергии находится внутри вышеуказанного жилого дома, а также подтверждаются объяснениями истицы и представителей ответчика в суде.

Оценив совокупность вышеприведённых доказательств, суд установил, что в силу ч.1 ст.540 ГК РФ истица является потребителем электрической энергии через присоединённую сеть по адресу <адрес>

11.11.2014г. электромонтером по обслуживанию электросчётчиков филиала АО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Селивановым А.А. в жилом доме по вышеуказанному адресу в отсутствии истицы и членов её семьи проведена проверка показаний прибора учёта электроэнергии <данные изъяты>, что следует из показаний свидетеля ФИО1 в суде о проведении вышеуказанной проверки, а также из обходного листка (т. 1л.д. 149), анализа начислений и платежей по финансово-лицевому счёту № <данные изъяты> л.д.32), финансово-лицевого счёта <данные изъяты>т.1 л.д.33-34, л.д.116), и сторонами не оспаривается.

Как следует из показаний свидетеля Селиванова А.А. в суде, проверка проведена в присутствии соседки истицы.

То есть проверка показаний прибора учёта электроэнергии проведена с участием лица, не пользующегося поставляемой в указанный жилой дом электроэнергией, и следовательно, не являющегося потребителем электроэнергии, что сторонами не оспаривается.

Внесённые 11.11.2014г. в обходной листок показания прибора учёта электроэнергии подписью потребителя электроэнергии не удостоверены, доказательства, подтверждающие наличие согласие потребителя с указанными показаниями прибора учёта, а также доказательства достоверности внесённых в обходной листок показаний прибора учёта ответчиком суду не предоставлены. Несмотря на указанные обстоятельства, показания прибора учёта о потреблении истицей на 11.11.2014г. электроэнергии в количестве 18371 кВт.ч. были перенесены в финансово-лицевой счёт <данные изъяты> и на основании указанных показаний в финансово-лицевом счёте отражена задолженность по оплате электроэнергии при наличии фактической переплаты.

Таким образом, вышеуказанные показания прибора учёта о потреблении истицей на 11.11.2014г. электроэнергии в количестве 18371 кВт.ч. внесены ответчиком в финансово-лицевой счёт № <данные изъяты> необоснованно.

Как указывает истица и следует из финансово-лицевого счёта <данные изъяты>, в спорный период истица предоставляла сведения о фактических показаниях прибора учёта 10.06.2014г., 30.01.2015г., 16.06.2015г.

Согласно указанным сведениям показания прибора учёта на 10.06.2014г. составили 15490 кВт.ч.; на 30.01.2015г. - 2764 кВт.ч.; на 16.06.2015г.- 21500 кВт.ч.

Согласно представленному представителями ответчика в суде расчёту объёма потребления электрической энергии фактически за период 10.06.2014г. по 16.06.2015г. истицей потреблено электрической энергии в количестве 6010 кВт.ч., исходя из расчёта: 21500 кВт.ч. - 15490 кВт.ч. =6010 кВт.ч., что истицей и её представителем не оспаривается.

Вышеуказанные расчёты судом проверены с участием представителя истицы, и не вызывают сомнений. Иной расчёт объёма потребления электрической энергии и иной расчёт переплаты за электроэнергию, опровергающий правильность вышеуказанных расчётов истица и её представитель суду не предоставили, согласились с ними и с учётом отражённых в данных расчётах сведений уточнили свои исковые требования.

Согласно расчёту объёма потребления электрической энергии и расчёту переплаты по оплате электроэнергии, представленным представителями ответчика в судебном заседании, на 31.05.2015г. Счастливая Л.Н. переплатила за потреблённую электроэнергию 486 рублей 76 копеек.

Таким образом, в нарушение ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик нарушил права Счастливо Л.Н. как потребителя на получение достаточной и достоверной информации о сумме, подлежащую выплате потребителем за оказанную услугу.

С учетом установленных в суде обстоятельств, подтверждённых доказательствами, которые суд оценивает в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ как достаточные и достоверные, поскольку они согласуются между собой, взаимодополняют друг друга, противоречий не имеют, суд полагает удовлетворить исковые требования Счастливой Л.Н. о признании наличия переплаты за потреблённую электроэнергию на 31.05.2015г. в сумме <данные изъяты>.

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в судебном заседании установлено нарушение прав Счастливой Л.Н. как потребителя необоснованным внесением в финансово-лицевой счёт <данные изъяты> при имеющейся переплате сведений о наличии задолженности по оплате электроэнергии, о чём представителям ответчика в судебном заседании стало достоверно известно, суд признаёт наличие правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу Счастливой Л.Н. компенсации морального вреда.

В связи этим с учётом характера вышеуказанных нарушений и принципа разумности и справедливости, суд полагает взыскать с ответчика в пользу Счастливой Л.Н. компенсацию морального вреда в сумме 500 (пятьсот) рублей.

Во взыскании компенсации морального вреда по иным указанным истицей основаниям, суд полагает отказать в связи с необоснованностью, как неподтверждённые в судебном заседании доказательствами, а также в связи с тем, что заключение мирового оглашения в силу ч.1 ст.39 ГПК РФ является правом, а не обязанностью сторон.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что требования потребителя ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены, с ПАО «Красноярскэнергосбыт» в пользу Счастливой Л.Н. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>

Всего с ПАО «Красноярскэнергосбыт» в пользу Счастливой Л.Н. суд полагает взыскать <данные изъяты>.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Счастливой Л.Н. суд полагает отказать в связи с необоснованностью.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Пировского района Красноярского края подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>, которая определена судом в соответствии с п.3 ч.1 ст. 333.19 НК РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ

Исковые требования Счастливой ФИО1 удовлетворить частично.

Признать, что на 31 мая 2015г. Счастливая ФИО1 произвела переплату публичному акционерному обществу «Красноярскэнергосбыт» за потреблённую электроэнергию в размере <данные изъяты>

Взыскать с публичного акционерного общества «Красноярскэнергосбыт» в пользу Счастливой ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>

Взыскать с публичного акционерного общества «Красноярскэнергосбыт» в доход бюджета Пировского района Красноярского края государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Счастливой ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Пировский районный суд Красноярского края в месячный срок со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья Вирт М.Ю.