Дело № 2-1372/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Интинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Румянцева И.М.,
при секретаре Каминской Н.А.,
с участием представителя истца Лавриненко А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Инте 02 сентября 2015 года дело по иску Домошонкина С.В. к ООО «Росгосстрах» о взыскании невыплаченного страхового возмещения, расходов на проведение независимой оценки стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Лавриненко А.И., действуя в интересах Домошонкина С.В., обратился в суд с иском к ООО «Росгосстрах» о взыскании невыплаченного страхового возмещении в размере <....> руб., расходов на проведение независимой оценки стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере <....> руб., расходов на услуги представителя в размере <....> руб., неустойки с __.__.__ до рассмотрения дела в суде в размере на момент подачи иска <....> руб., штрафа за нарушения прав потребителя в размере 50% от невыплаченных сумм страхового возмещения, компенсации морального вреда в размере <....> руб. В обоснование заявленных требований представитель истца указал, что __.__.__ возле ____ Республики Коми ФИО5, управляя автомобилем <....>, совершила наезд в канализационный люк, причинив тем самым повреждения транспортному средству. Автомобиль <....> застрахован в ООО «Росгосстрах» по полису добровольного комплексного страхования автотранспортного средства – полное КАСКО («Хищение» и «Ущерб»). Согласно страхового договора на оказание услуг страховая компания берет на себя ответственность по возмещению ущерба причиненного автомобилю при наступлении каждого страхового случая (хищение, пожар, противоправные действия третьих лиц, в результате ДТП, сход снега и прочих страховых случаев) во время действия договора №__. После ДТП потерпевший __.__.__ обратился в страховую компанию с заявлением об осуществлении страховой выплаты, подал все необходимые документы. В связи с тем, что __.__.__ страховой компанией не была произведена выплата, был вынужден обратиться к независимому оценщику ФИО8. Согласно отчету __.__.__ «Об оценке рыночной стоимости по восстановительному ремонту автомобиля <....> стоимость ремонта составила <....> руб. За независимую оценку была произведена выплата в размере <....> руб. __.__.__ ответчику была направлена досудебная претензия с предложением оплатить стоимость ремонта поврежденного транспортного средства и выплатить неустойку согласно договора КАСКО. __.__.__ почтовая корреспонденция (досудебная претензия, отчет №__ эксперта, квитанция и доверенность) была вручена ответчику. На __.__.__ ООО «Росгосстрах» так и не произвело выплату. Истцу причинены нравственные и моральные переживания из-за невыполнения страховой компанией своих обязательств.
Истец Домошонкин С.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом. Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие истца с участием его представителя.
Представитель истца по доверенности Лавриненко А.И. поддержал исковые требования согласно доводов, изложенных в исковом заявлении.
Ответчик ООО «Росгосстрах» о времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом, своего представителя для участия в судебном заседании не направил, просил о рассмотрении дела без участия своего представителя. Представил в суд отзыв на иск, в котором исковые требования не признал на том основании, что истец не обращался в страховую компанию с заявлением о страховом случае, сведения о получении ответчиком претензии, указанной истцом в иске отсутствуют, в связи с чем, не имеется основания для произведения страховой выплаты, уплаты штрафа и неустойки (л.д. 33-37). Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Из копии определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении №__ ОГИБДД ОМВД России по ____ следует, что __.__.__ около 02 час. 00 мин. по адресу: ____ (дворовая территория), ФИО5, управляя а/м <....>, в нарушение п. 10.1 ПДД РФ не учла дорожные условия, особенностей своего транспортного средства, в результате чего совершила наезд на препятствие в виде протаевшего канализационного люка, причинив себе материальный ущерб. В действиях ФИО5 отсутствует состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 12.9 КоАП РФ, т.к. нарушение скоростного режима ФИО5 не установлено (л.д. 46).
Между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования транспортного средства на период с __.__.__ по __.__.__, с размером страховой премии <....> руб. и вариантом выплаты страхового возмещения – ремонт на СТОА по направлению страховщика (л.д. 25).
Согласно Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые)) №__ (утвержденные решением единого участника от __.__.__ №__ ООО «Росгосстрах», 2014 года) страховая компания обязана изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное транспортное средство в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение 20 рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения (пп. «б» п. 10.3 Приложения к Правилам) (л.д. 57).
Ответчиком оспаривается факт поступления в его адрес __.__.__ заявления истца об осуществлении страховой выплаты и всех необходимых документов.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом истребован у ответчика для обозрения оригинал журнала (книг, журналов) ООО «Росгосстрах» о регистрации заявлений (обращений, претензий) о страховых случаях (о выплате страховых возмещений) за период с __.__.__ по __.__.__. Указанное требования суда получено ответчиком __.__.__ (л.д. 44, 68).
Истребованные судом доказательства ответчиком в адрес суда не представлены.
В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
В связи с тем, что ответчик удерживает находящиеся у него доказательства, которые могли бы подтвердить либо опровергнуть доводы сторон, относительно поступления __.__.__ в адрес ответчика заявления истца о страховом случае, то суд приходит к выводу, что заявление истца с приложением всех необходимых документов для произведения страховой выплаты поступили в адрес ответчика именно __.__.__.
__.__.__ представителем истца ответчику была направлена досудебная претензия с предложением оплатить стоимость ремонта поврежденного транспортного средства в размере <....>, оплатить расходы на независимую экспертизу в размере <....> руб.
Ответчиком также оспаривается факт получения от истца данной претензии. Между тем направление указанной претензии в адрес ответчика подтверждается квитанцией №__ Почты России с номером почтового идентификатора №__. Получение ответчиком __.__.__ указанной претензии подтверждается сведениями отслеживания постовых отправлений Почты России по почтовому идентификатору №__ (л.д. 27, 28).
Суд принимает расчёт о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП, по оценке Костоусовой Р.А. (л.д. 9-18). В отчёте Костоусовой Р.А. приведен подробный расчёт стоимости восстановительного ремонта. Размер ущерба (рыночная стоимость услуг по восстановительному ремонту) в сумме <....> руб. суд признаёт обоснованным. Отчёт ФИО9. соответствует требованиям Федерального закона от __.__.__ № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» и Федеральным стандартам оценки.
Таким образом, размер невыплаченного страхового возмещения составит <....> руб.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992) в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от __.__.__ №__ "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").
Согласно полису страхования размер страховой премии составляет <....> руб., таким образом, максимальный размер неустойки по настоящему делу составляет <....> руб.
Неустойка подлежит начислению с __.__.__ (20 рабочих дней с даты поступления документов ответчику) по __.__.__ (дата рассмотрения дела в суде) и составит: <....> руб.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Верховный Суд Российской Федерации в п. 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
В связи с тем, что ответчиком не заявлено о снижении размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, то у суда не имеется оснований для рассмотрения вопроса о снижении размера неустойки по собственной инициативе.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Таким образом, в силу ст. 15 ГК РФ суд признаёт необходимыми расходы Домошонкина С.В. по проведению оценки ущерба, осмотра транспортного средства в размере <....> руб. (л.д.24).
Суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ от __.__.__ в размере <....> руб., находя ответчика виновным в невыплате страхового возмещения истцу в полном объеме, а заявленный истцом размер морального вреда завышенным.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от __.__.__ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с удовлетворением требований истца о взыскании с ответчика недополученных средств страхового возмещения, расходы на проведение независимой оценки, неустойки, компенсации морального вреда с ответчика подлежат взысканию в пользу истца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составит <....>
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы. В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы. В соответствии с положениями ч. 1 ст. 48 ГПК РФ, граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию представительские расходы. Домошонкиным С.В. оплачены юридические услуги представителя в размере <....> руб. (л.д. 7,8). Учитывая юридическую сложность дела, объём проделанной представителем работы, а также частичный отказ в удовлетворении исковых требований, суд полагает, что возмещенный ответчиком размер расходов на оплату услуг представителя 5000 руб. соответствует требованиям разумности, отсутствуют основания для взыскания в пользу истца остальной части судебных расходов в размере <....> руб.
Размер госпошлины в доход местного бюджета, подлежащий взысканию с ответчика составит <....>).
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Домошонкина С.В. сумму страхового возмещения в счет возмещения ущерба, причиненного транспортному средству, в размере <....> руб., расходы на проведение независимой оценки оценочной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере <....> руб., неустойку в размере <....> руб., компенсацию морального вреда в размере <....> руб., штраф в размере <....> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <....> руб.
Отказать Домошонкину С.В. в исковых требованиях к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о взыскании неустойки, расходов на оплату услуг представителя в заявленном размере.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» госпошлину в доход местного бюджета муниципального образования городской округ «Инта» в размере <....> руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 07.09.2015 в 17 час.
Судья И.М. Румянцева