Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-78/2017 (2-1863/2016;) ~ М-1900/2016 от 07.12.2016

Дело № 2-1-78/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2017 года                                                                 г. Вольск

Вольский районный суд Саратовской области, в составе:

председательствующего судьи Крапивина А.А.,

при секретаре Бугаковой И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Вольске гражданское дело по исковому заявлению Бачуриной Е. А. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о защите прав субъекта персональных данных,

установил:

Бачурина Е. А. обратилась в Вольский районный суд Саратовской области с исковым заявлением к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о защите прав субъекта персональных данных, указывая, что между истицей и ответчиком был заключен кредитный договор № в соответствии с которым ответчик предоставил истице кредит на сумму 70 000 рублей. В АО «Банк Русский Стандарт» был заключен на имя истицы договор об открытии банковского счета №, по которому банк обязался кредитовать истицу по кредитному договору и кредитным картам. При заключении договора истицей была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. С момента заключения договора ответчик являлся оператором обработки персональных данных истицы. При оформлении договора истицей было подписано согласие на обработку и использование персональных данных клиента и заявление о предоставлении кредита, по которым она обязалась неукоснительно соблюдать условия, указанные в договоре, Условиях предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды и Тарифах Банка, которые она понимает и с которыми полностью согласна. В адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Банком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Банка. Однако по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса Банком письменный ответ из банка не получен. В связи с чем истица просит обязать акционерное общество «Банк Русский Стандарт» предоставить ей информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора №, содержащую подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с банком, наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению акционерного общества «Банк Русский Стандарт», взыскать с акционерного общества «Банк Русский Стандарт» в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, а также расходы на оплату государственной пошлины в сумме 300 рублей.

В судебное заседание истица, надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Ответчик, акционерное общество «Банк Русский Стандарт», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил. В возражениях на исковое заявление указал, что считает доводы истца необоснованными, не соответствующими действительности, основанные на неверном толковании норм материального права, а следовательно, не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям: между Банком и Бачуриной Е.А. с соблюдением простой письменной формы был заключен договор №. Как следует из заявления от 09.08.2011 года клиент лично, осознанно и в своих интересах обратился в ЗАО «Банк Русский Стандарт» с предложением о заключении с ним на условиях, изложенных в тексте заявления. Условиях и Тарифах по Картам «Русский Стандарт» договора о предоставлении и обслуживания карты. Клиент своей подписью в заявлении подтвердил, что ознакомлен, полностью согласен с редакциями Условий и Тарифов, действующих на дату подписания заявления, по одному экземпляру которых получил на руки. Рассмотрев оферту клиента банк открыл на имя клиента банковский счёт (счёт карты) №, т.е. совершил акцепт оферты клиента и тем самым, заключил договор № с соблюдением письменной формы. Заключенный договор о карте по своей правовой природе является смешанным договором, включающим в себя элементы договора банковского счета и кредитного договора вследствие наличия условия о кредитовании счета в порядке ст. 850 ГК РФ, и таким образом, должен соответствовать требованиям глав 42 и 45 ГК РФ. Доводы истца о нарушении прав субъекта персональных данных являются надуманными, не соответствуют действительности, не основаны на нормах закона. Согласно условиям заключенных договора и исходя из содержания подписанного заявления, Бачурина Е.А., действуя по своей воле и в своем интересе, дала Банку свое письменное согласие на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение) её персональных данных в соответствиями с требованиями Закона. Таким образом, Банк осуществляет обработку персональных данных, и такая обработка персональных данных Бачуриной Е.А. соответствует требованиям ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и осуществляется на основании письменного согласия Бачуриной Е.А. на обработку банком её персональных данных. Между тем, в ч.4 ст. 18 Закона указано, что оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если: 1) субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором; 2) персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; 3) персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника; 4) оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных; 5) предоставление субъекту персональных данных сведений, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, нарушает права и законные интересы третьих лиц. Учитывая изложенное, Банк освобождается от обязанности предоставлять субъекту персональных данных сведения, предусмотренные законом. Если эти сведения предоставлены обратившимся к нему лицом при заключении договора и в связи с исполнением договора, стороной которого является сама Бачурина Е.А. - субъект персональных данных.

Банком на обращение Бачуриной Е.А. был подготовлен ответ и 21.09.2016 года направлен простым письмом на почтовый адрес клиента, что подтверждается Списком № от 20.09.2016 года. Соответственно утверждение истца о том, что банк проигнорировал требования Бачуриной Е.А. в предоставлении сведений касающихся обработки персональных данных голословно, бездоказательно и не заслуживает внимания суда. Таким образом, со стороны банка не усматривается какое - либо нарушение прав истца, что, по мнению ответчика, свидетельствует об отсутствии у Бачуриной Е.А. оснований для предъявления настоящего иска, а также исключает возможность удовлетворения заявленных требований. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, не подлежат удовлетворению. Банк полагает, что истец в данном случае не доказал наличие ни одновременно всех четырех обязательных условий состава указанного гражданско - правового деликта, ни каждого в отдельности. Доказательства причинения клиенту морального вреда истцом не представлены. Ни события, ни состава правонарушения, связанного с неправомерным причинением нравственных и (или) физических страданий потребителю Бачуриной Е.А. в действиях Банка не имеется. На основании вышеизложенного, АО «Банк Русский Стандарт» просит в удовлетворении исковых требований Бачуриной Е.А. отказать в полном объёме.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании положений пп. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных допускается в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

В силу ч. 7 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В силу ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Как установлено в судебном заседании между сторонами 09.08.2011 года был заключен договор № и открыт банковский счет на имя истицы №. При заключении договора истицей было дано согласие ответчику на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение), использование, распространение, передачу персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Данное обстоятельство не оспаривалось сторонами в судебном заседании.

В рамках данного договора Бачуриной Е.А. в адрес Банка 06.09.2016 года было направлено требование о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках обслуживания банковского счета №, а также кредитного договора №, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Банком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Банка /л.д.17/.

Как указывает в иске истица, ответ на указанное заявление ей не поступил, в связи с чем ей был причинен моральный вред.

Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из представленного возражения на исковое заявление следует, что ответчиком на заявление Бачуриной Е.А. был дан ответ 19 сентября 2016 года №, что подтверждается копией ответа, предоставленного в суд. /л.д.102/.

Факт отправления ответа на обращение подтверждается списком отправленной корреспонденции № от 20 сентября 2016 года, на котором стоит подпись работника почтового отделения и печать Почты России, оснований не доверять которому у суда не имеется./л.д.106-108/.

В связи с чем оснований для возложения на ответчика обязанность по предоставлению информации, касающихся обработки персональных данных не имеется, так как ответ на обращение истицы был дан и истица имеет возможность ознакомится с ним, в том числе и в материалах гражданского дела.

Суд полагает, что сторона истца не представила доказательств причинения Бачуриной Е.А. морального вреда действиями или бездействиями ответчика.

Истица самостоятельно при заключении указанного кредитного договора предоставила ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ей были известны цели обработки персональных данных, наименование и место нахождение оператора, правовые основания и цели обработки, сроки действия договоров, в рамках которых ответчику были предоставлены персональные данные истицы не истекли, доказательств тому, что персональные данные истицы были переданы Банком иным лицам в целях их обработки, суду не представлено.

Часть 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" возможность взыскания компенсации морального вреда связывает напрямую с нарушением прав истца либо нарушением правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных.

Истицей доказательств нарушения её прав несвоевременным получением ответа на запрос, либо правил обработки персональных данных, равно как и требований к защите персональных данных истицы, а также не доказан факт отсутствия ответа на запрос истицы о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, в связи с чем не доказан факт причинения ей морального вреда.

При таких обстоятельствах, основания для взыскания с ответчика в пользу истицы денежных средств в счет компенсации морального вреда, а также возложении на ответчика обязанности по предоставлению информации у суда отсутствуют, в связи с чем в удовлетворении исковых требований Бачуриной Е.А. следует отказать в полном объёме.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

решил:

в удовлетворении исковых требований Бачуриной Е. А. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о защите прав субъекта персональных данных отказать в полном объёме.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца, со дня принятия решения суда в окончательной форме через Вольский районный суд.

Судья                                                                                                                А.А. Крапивин