Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4405/2019 ~ М-2721/2019 от 30.05.2019

УИД №59RS0007-01-2019-003684-53

Дело № 2-4405/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 ноября 2019 года         г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Старковой Е.Ю.,

при секретаре Поляковой О.Р.,

с участием истца – Шевелевой К.С., предъявлен паспорт,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шевелевой К. С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комрад» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в рамках закона о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Шевелева К.С. обратилась в суд с иском к ООО «Комрад» с требованием о взыскании денежных средств в размере 59 931,33 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.

В обоснование исковых требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ истцом был заключен договор с ООО «Комрад» об оказании услуг. Данный договор был заключен с привлечением кредитных денежных средств с КБ «Ренессанс Кредит», сумма кредита составила <данные изъяты> рублей.

Истец в силу состояния здоровья и противопоказаний не проходил процедуры, следовательно, согласно действующему законодательству РФ, ответчик обязан расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ООО «Комрад» направил претензию, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Данные обстоятельства стали поводом для обращения истца в суд с исковым заявлением.

Истец в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом. В материалы дела представлен отзыв на исковое заявление, согласно которому ответчик просит отказать в заявленных требованиях в полном объёме. Указывает на тот факт, что в соответствии с сертификатом от ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ответчика все услуги в полном объеме.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований (КБ «Ренессанс Кредит») представителя в судебное заседание не направило, о дате и времени судебного заседания извещено в установленном законом порядке.

Заслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Комрад» (исполнитель) и Шевелевой К.С. (клиент) заключен договор возмездного оказания косметологических и медицинских услуг №, по условиям которого исполнитель обязуется оказать клиенту косметологические и медицинские услуги по волосам, телу или лицу на основании приобретенного и активированного клиентом сертификата, а клиент обязуется оплатить эти услуги в соответствии с прейскурантом цен.

Обязательства по исполнению договора в виде выплаты стоимости услуг Шевелева К.С. исполнила с помощью кредитных средств, полученных в КБ «Ренессанс Кредит» на основании Договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ № в размере ДД.ММ.ГГГГ рублей, что сторонами не оспаривается (л.д.5-7). Общая сумма платежей по кредитному договору в соответствии с графиком платежей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты>. (л.д.10).

В соответствии с п.2.3.4 Договора возмездного оказания косметологических и медицинских услуг № при расторжении договора по инициативе клиента, согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», клиент обязан оплатить фактические затраты исполнителя, понесенные при проведении процедур до получения исполнителем извещения об отказе клиента от исполнения договора.

Согласно п. 3.2.2. указанного Договора, при покупке комплекта услуг, оплата за Клиента производится кредитной организацией (при условии одобрения кредита) путем перечисления денежных средств Исполнителю в момент заключения Договора. Исполнитель снижает сумму оплаты избранных клиентом услуг на сумму подлежащую уплате клиентом за пользование заемными денежными средствами по кредитному договору.

В соответствии с п.6.3. Договора расторжение договора по инициативе клиента происходит по его письменному обращению к исполнителю, подлежащему рассмотрению исполнителем в течение 10-ти дней с момента его поступления, сертификат возвращается исполнителю, а денежные средства за него возвращаются клиенту за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

В силу п. 6.4. Договора при расторжении Договора, по инициативе Клиента, скидки, дополнительные процедуры, предоставленные ему при заключении настоящего Договора, аннулируются, и оплата фактически понесенных Исполнителем расходов в виде проведенных процедур (в порядке ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») подлежит перерасчету исходя из перечня расценок, указанных в прейскуранте (Приложение № к Договору), а так же официальном прайс-листе и в сети интернет по адресу: http: bella-perm.ru.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора на оказание косметологических и медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Указанное заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8). Данное требование оставлено без удовлетворения.

В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, в счет не оказанных, но оплаченных ею услуг.

В судебном заседании судом установлено, а также подтверждается материалами дела, что истцу были оказаны косметологические услуги по сертификату от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.32), а именно:

- лаеннек (2 ампулы) - 5 (ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ.), на общую сумму <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> руб. х5).

- элос-омоложение – 3 (ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ.), на общую сумму <данные изъяты> руб. (26 000 руб. х3);

Всего по сертификату оказано услуг стоимостью <данные изъяты> руб.

В сертификате от ДД.ММ.ГГГГ, предоставленном сторонами, отсутствует подпись истца в строке от ДД.ММ.ГГГГ (лаеннек), а также в строке от ДД.ММ.ГГГГ. (элос-омоложение). Доказательств оказанной услуги истцу представителем ответчика в порядке ст. 56 ГПК РФ не предоставлено. При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что две процедуры истцу не оказаны.

Факт оказания косметологических услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком доказан, стоимость данных услуг подтверждается материалами дела. Доказательств наличия иных соглашений, достигнутых между заказчиком и исполнителем при подписании договора, истцом не представлено. Нарушение прав истца как потребителя, судом не установлено, оснований для взыскания с ответчика денежных средств не имеется, поскольку услуги оказаны на общую сумму <данные изъяты> руб., что превышает сумму, уплаченную истцом.

Истец располагала возможностью в любой момент отказаться от исполнения договора, однако она в силу положений ст.438 ГК РФ своими действиями фактически одобрила предложенный ответчиком договор на оказание косметологических и медицинских услуг.

Согласно ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено материалами дела и не оспаривается сторонами, истцу были оказаны услуги без учета скидки на общую сумму 162800 рублей. Оплата по договору возмездного оказания косметологических и медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. с учетом скидки составляет <данные изъяты> рублей.

Учитывая п. 6.4. Договора возмездного оказания косметологических и медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных требований истца о взыскании с ООО «Комрад» денежных средств в размере <данные изъяты> рублей.

Поскольку в судебном заседании не был установлен факт нарушения прав истца как потребителя, требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных ст.ст. 13 и 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежат.

Разрешая вопрос о распределении судебных издержек, суд установил, что истец в силу Закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты госпошлины. В связи с отказом в удовлетворении исковых требований и освобождением истца от уплаты судебных издержек, государственная пошлина по данному делу взысканию ни с истца, ни с ответчика не подлежит.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░             ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 18.12.2019 ░.