Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2169/2015 ~ М-1930/2015 от 24.08.2015

№ 2-2169/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 сентября 2015 года г. Железногорск

Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Антроповой С.А., при секретаре Степаненко С.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КРОО «Защита потребителей» действующей в интересах Буланов С.В. к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

КРОО «Защита потребителей» (далее - КРОО «Защита потребителей»), действуя в интересах Буланова С.В., обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» (далее – ПАО «Восточный экспресс банк») о защите прав потребителя, мотивировав тем, что ДД.ММ.ГГГГ Буланов С.В. заключил с ответчиком кредитный договор №... от ДД.ММ.ГГГГ по кредитному продукту «(...)» на (...) рублей с выплатой процентов в размере (...)% годовых, на срок (...) месяцев. Кредитный договор заключен путем подписания типовой формы заявления на получение кредита, в который включены условия, ущемляющее права потребителя, обязывающие заемщика в дату выдачи кредита по настоящему договору поручить банку осуществить перевод с открытого банковского специального счета (...) рублей в качестве страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней. Банк по поручению Буланова С.В. произвел списание с его счета денежных средств в указанной сумме в качестве страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней. Истец просил признать недействительными условия заявления о заключении договора кредитования №... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Булановым С.В. и ОАО «Восточный экспресс банк», устанавливающие обязанность заемщика в дату выдачи кредита поручить банку осуществить перевод с открытого заемщику банковского специального счета денежной суммы в качестве страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней, недействительными в силу ничтожности; взыскать с ответчика в пользу Буланова С.В. денежную сумму (...) руб., уплаченную в качестве страховой премии, проценты за пользование чужими денежными средствами – (...) руб., неустойку – (...) руб., компенсацию морального вреда – (...) руб., также штраф в размере (...)% от суммы, присужденной решением суда из которых (...)% перечислись в пользу КРОО «Защита потребителей».

В судебном заседании истец Буланов С.В. на исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Процессуальный истец КРОО «Защита потребителей» явку представителя в судебное заседание не обеспечил. Представитель процессуального истца Крыгина Е.В. (полномочия по доверенности) ходатайствовала (в исковом заявлении) о рассмотрении дела в отсутствие представителя КРОО «Защита потребителей».

Ответчик ПАО КБ «Восточный» и третье лицо ЗАО СК «Резерв», надлежащим образом извещенные о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не прибыли, о причинах неявки представителей и их уважительности суд не уведомили, об отложении слушания дела не ходатайствовали; также, не выразили своего отношения к иску, не направили отзыв и возражения на иск.

В отсутствие препятствий для рассмотрения дела по существу, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ по ходатайству представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки, также в порядке ст. 167 НПК РФ в отсутствие третьего лица.

Исследовав письменные материалы, выслушав истца, суд приходит к следующему:

Статья 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункт 1 статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривают, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между банком и его клиентами (физическими и юридическими лицами, включая банки) осуществляются на основе договоров/соглашений, заключаемых с учетом требований глав 42, 44, 45 и статей 421, 422 ГК РФ.

Договором является соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420).

В соответствии со ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

В порядке статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а также те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Таким образом, выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора.

В силу абзаца 1 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Частью 1 статьи 1 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать практически из любых договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Соответственно Закон «О защите прав потребителей» применяется при регулировании правоотношений в сфере кредитования населения. Охрана отношений в сфере оказания финансовых услуг, связанных с предоставлением кредитов, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируется законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии с ч. 1 и абз. 4 ч. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при предоставлении кредита потребителю до него должна быть своевременно доведена информация о кредите: размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, график погашения этой суммы.

Согласно п. 5 ч.1 ст. 11 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются соглашения, если они приводят или могут привести к навязыванию контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (необоснованные требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товаров, в которых контрагент не заинтересован, и другие требования).

На основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.

В силу пунктов 1, 2 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).

Материалами дела установлено, что по поступившему ДД.ММ.ГГГГ заявлению от Буланова С.В. на получение кредита со всеми определенными параметрами кредитования между ОАО КБ «Восточный» и Булановым С.В. в офертно-акцептной форме заключен кредитный договор №... на сумму (...) рублей, с условием уплаты процентов в размере (...) % годовых, на срок (...) месяцев.

Подписывая и представив в Банк данное заявление, Буланов С.В. подтвердил, что ознакомлен и согласен с действующими типовыми условиями, правилами и тарифами банка, суммами, которые будут с него взиматься в случае заключения договора кредитования, и просит признать их неотъемлемой частью настоящей оферты.

Установлено, что в этот же день, ДД.ММ.ГГГГ Буланов С.В. (Страхователь) заключил с ЗАО СК «Резерв» (Страховщик) договор страхования от несчастных случаев и болезней- заявление о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ОАО «Восточный». Страховая премия на весь период действия договора страхования составила (...) рублей, которая выплачивается единовременно путем безналичного перечисления.

Договор страхования считается заключенным в момент принятия страхователем от страховщика страхового полиса, выданного на основании настоящего заявления страхователя, и полисных условий, и вступает в силу с момента оплаты страхователем страховой премии по договору страхования в полном объеме.

Заявитель проинформирован о том, что страхование является добровольным и его наличие/отсутствие не влияет на принятие ОАО КБ «Восточный» решения о предоставлении кредита. Заявитель указал о согласии с оплатой страховой премии в размере 52 8000 руб. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет страховщика с его расчетного счета в ОАО КБ «Восточный».

Согласно выписке из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ согласно его заявления произошло перечисление страховой премии за страхование жизни (агентская) по полису серия (...) №... от ДД.ММ.ГГГГ в размере (...) рублей.

Согласно выписке по лицевому счету №..., открытому на имя Буланова С.В. последний получил ДД.ММ.ГГГГ кредит в размере (...) рублей, из которых в этот же день часть средств в сумме (...) рублей по поручению заемщика была перечислена Банком страховщику, истец на руки получил сумму кредита (...) рублей.

В судебном заседании истец подтвердил данные обстоятельства – заключение с Банком кредитного договора, заключение договора страхования со страховой организацией и поручение им Банку на перечисление денежных средств по договору страхования.

Согласно статье 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Из смысла и содержания данной нормы следует, что стороны кредитного договора вправе договором определить любые способы обеспечения исполнения обязательства, не запрещенные законом.

На основании п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии со ст. 953 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования (ч.1). Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска. В предусмотренных законом случаях размер страховой премии определяется в соответствии со страховыми тарифами, установленными или регулируемыми органами страхового надзора (ч. 2).

Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.

Кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика заключить договор личного страхования при заключении кредитного договора.

В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Как следует из содержания указанных норм права, кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика по заключению договора личного страхования при заключении кредитного договора.

Банком не приведено положений законодательства Российской Федерации, которые бы устанавливали такие требования.

Учитывая, что в данном случае условия кредитного договора были сформулированы Банком в виде разработанной типовой формы таким образом, что без согласия заемщика на перечисление страховой премии кредит не выдается, то есть условие об уплате указанной суммы включено Банком в текст договоров заранее, без обсуждения с заемщиком, который не имел возможности повлиять на содержание данного условия.

Таким образом, заключение кредитного договора и выдача кредита были обусловлены обязательным заключением договора страхования.

При этом отсутствие доказательств того, что истцу было разъяснено и предоставлено право на свободный выбор услуги по страхованию, возможность самостоятельно заключить договор страхования жизни в рамках получения кредитов, а также право на получение услуги по страхованию в иной страховой компании, свидетельствует о нарушении положений ст. 16 указанного Закона.

С учетом вышеизложенного, при отсутствии каких-либо возражений и доводов со стороны ответчика и доказательств в этой части, суд приходит к выводу о признании недействительным условия кредитного договора, предусматривающих поручение клиента на перечисление страховой премии страховой компании по договору страхования, является со стороны банка злоупотреблением свободой договора, навязыванием страховых услуг, ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей и взыскивает с ответчика в пользу истца 52 800 рублей уплаченных в качестве страховой премии.

В этой связи, поскольку сумма страховой премии получена ответчиком неосновательно, и ответчик пользовался ею в нарушение действующего законодательства, правомерным является требование истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В пункте 2 Постановления Пленумов Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 08.10.1998 N 13/14 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» разъяснено, что при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.

При указанных обстоятельствах проценты за пользование денежными средствами подлежат начислению с даты получения этой суммы Банком, то есть с ДД.ММ.ГГГГ и по ДД.ММ.ГГГГ (как просит истец).

Учитывая, что на день предъявления иска (как и на день вынесения решения) ставка рефинансирования составляет (...) % годовых (согласно Указанию Банка России от ДД.ММ.ГГГГ. №...-У), поскольку ответчик пользовался денежными средствами истца, сумма процентов, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ((...) дн.) – (...) (...)

Требование истца о взыскании неустойки в этой части также основано на законе:

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

В силу п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. То есть, уплачивает неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена - общей цены заказа (п. 3 ст. 31 Закона).

Истцом ДД.ММ.ГГГГ предъявлена ответчику претензия с требованием об устранении нарушений права и возврате неосновательно удержанных денежных средств. Банк до настоящего времени требования истца не удовлетворил, также после обращения истца в суд с иском.

При таких обстоятельствах, в связи с нарушением закона ответчик обязан уплатить истцу установленную законом неустойку. В силу приведенных правовых норм требование потребителя о возврате уплаченных сумм подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления такого требования.

Буланов С.В. просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с чем соглашается суд.

Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ((...) дня) сумма неустойки составляет (...) руб., исходя из следующего расчета: (...) руб. в день, соответственно (...)

Поскольку размер неустойки не может превышать сумму долга, то размер неустойки снижен истцом до (...) рублей.

От ответчика не поступило возражений относительно данного требования и размера неустойки. В данном случае, подлежащую к взысканию неустойку суд полагает соразмерной последствиям нарушенного обязательства, требованиям разумности и справедливости, и не находит оснований для ее снижения в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Истец также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, считая, что неправомерными действиями ответчика ей, как потребителю, причинен моральный вред, денежную компенсацию которого она оценивает в (...) рублей.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку нарушение прав Буланова С.В. как потребителя, со стороны ответчика судом установлено - в части обязания заключения договора страхования и перечисления страховой премии, в соответствии со ст.ст. 1099, 151, 1101 ГК РФ при определении размера подлежащего компенсации морального вреда суд учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных и физических страданий, принцип разумности и справедливости и полагает соразмерным возмещение вреда, подлежащего взысканию с ответчика, - в размере (...) рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом указанных положений Закона, п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, составляет (...)

Исходя из изложенного, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составит (...) (общая присужденная сумма – (...) и в соответствии с требованием истца в пользу Буланова С.В. и КРОО «Защита потребителей» суд взыскивает по (...) рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Сумма госпошлины, подлежащая взысканию с ответчика в доход соответствующего бюджета, составляет (...) рублей (в т.ч(...) руб. по требованию неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования КРОО «Защита потребителей», в интересах Буланов С.В., о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать недействительными условия кредитного договора №... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Буланов С.В. и ОАО "Восточный экспресс банк", устанавливающих обязанность заемщика в дату выдачи кредита поручить банку осуществить перевод денежной суммы с открытого банковского специального счета в качестве страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней в силу ничтожности.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу Буланов С.В. уплаченную в качестве страховой премии денежную сумму в размере (...) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - (...), неустойку - (...) рублей, компенсацию морального вреда – (...) рублей, также штраф в размере (...), а всего (...)

Взыскать с Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу КРОО «Защита потребителей» штраф в сумме (...).

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в доход бюджета муниципального образования ЗАТО <адрес> государственную пошлину в размере (...)

Разъяснить ответчику его право в семидневный срок со дня получения копии заочного решения в окончательной форме – 05.10.2015 года обратиться в суд с заявлением об отмене этого решения и его пересмотре, с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательств, подтверждающих эти обстоятельства, а также обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Решение может быть также обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд путем подачи жалобы в Железногорский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Железногорского городского суда С.А.Антропова