№ 2-5741/12
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
гор. Волгоград 30 августа 2012 года
Центральный районный суд гор. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Осадчего Я.А.,
при секретаре судебного заседания Василенко А.И.,
с участием представителя истца Печеновой Ю.Н. – Дроздова О.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Печёновой Ю.Н. к ООО «Степс» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Печёнова Ю.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Степс» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда.
Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ Печёнова Ю.Н. приобрела комплект мягкой мебели в магазине ООО «Степс», расположенном по адресу: ..., о чём свидетельствует кассовый чек №... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму первоначального взноса в размере 3000 рублей (2700 рублей - первоначальный взнос + 300 рублей - за доставку товара), накладная №... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 27300 рублей и кредитный договор №....
Сумма покупки без процентов по кредиту составила 27 000 рублей, что подтверждается накладной №... от ДД.ММ.ГГГГ. При покупке товара истцом также была оплачена доставка до дома в сумме 300 рублей. С учетом процентов по кредиту по кредитному договору №... за товар была уплачена сумма в размере 28 583 рублей.
В самом начале эксплуатации в приобретенном истцом товаре был обнаружен целый ряд недостатков:
- при первом использовании и в последующем нижний ящик для белья у дивана закрывался и открывался с трудом, что мешало раскладывании дивана и как следствие лишало истца одного спального места.
- внутренний материал-наполнитель (возможно - поролон) с самой начала эксплуатации изменил свою форму и с трудом укладывается на место.
- при складывании дивана шурупы нижнего ящика порвали ткань нижней части дивана.
- посадочное место у кресла деформировалось, в связи с на нем невозможно сидеть.
Устные переговоры о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, либо о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, с руководством мебельного салона «12 стульев» ООО «Степс» к положительному результату не привели.
В связи с этим, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в мебельный салон с письменной претензией о замене товара или расторжении договора купли-продажи, однако данную претензию у нее не приняли.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес директора мебельного салона «12 стульев» по почте была направлена претензия с вышеуказанными требованиями, однако ответ на данную претензию так и не был получен.
ДД.ММ.ГГГГ аналогичная письменная претензия была направлена в адрес ООО «Степс», которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. На данную претензию также не было получено ответа, в связи с чем истец обратился в суд за защитой своего нарушенного права.
Истец просит расторгнуть договор купли-продажи согласно накладной №... от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать стоимость приобретенного товара с учетом процентов по кредиту в размере 28 583 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования о замене товара в размере 22294 рублей 74 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 рублей, по оплате нотариального тарифа при оформлении доверенности в размере 575 рублей.
Истец Печёнова Ю.Н. в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие с участием представителя.
Представитель истца Дроздов О.Н., действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме.
Судом в соответствии со ст. 233 ГПК РФ и с согласия представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», - изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих ли или непреодолимой силы.
Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем.
Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем или организацией, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Печёнова Ю.Н. приобрела комплект мягкой мебели в магазине ООО «Степс», расположенном по адресу: ..., о чём свидетельствует кассовый чек №... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму первоначального взноса в размере 3000 рублей (2700 рублей - первоначальный взнос + 300 рублей - за доставку товара), накладная №... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 27300 рублей и кредитный договор №..., заключенного с ООО «...».
Сумма покупки без процентов по кредиту составила 27 000 рублей, что подтверждается накладной №... от ДД.ММ.ГГГГ.
При покупке товара истцом также была оплачена доставка до дома в сумме 300 рублей.
С учетом процентов по кредиту по кредитному договору №... за товар была уплачена сумма в размере 28 583 рублей.
Из пояснений представителя истца следует, что при эксплуатации в приобретенном товаре был обнаружен ряд недостатков:
- при первом использовании и в последующем нижний ящик для белья у дивана закрывался и открывался с трудом, что мешало раскладывании дивана и как следствие лишало истца одного спального места.
- внутренний материал-наполнитель (возможно - поролон) с самой начала эксплуатации изменил свою форму и с трудом укладывается на место.
- при складывании дивана шурупы нижнего ящика порвали ткань нижней части дивана.
- посадочное место у кресла деформировалось, в связи с на нем невозможно сидеть.
ДД.ММ.ГГГГ Печёнова Ю.Н. обратилась в мебельный салон с письменной претензией о замене товара или расторжении договора купли-продажи, однако данную претензию истца не приняли.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес директора мебельного салона «12 стульев» по почте была направлена претензия с вышеуказанными требованиями, однако ответ на данную претензию так и не был получен.
ДД.ММ.ГГГГ аналогичная письменная претензия была направлена в адрес ООО «Степс», которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. На данную претензию также не было получено ответа.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).
Ответчик ООО «Степс», получив претензию покупателя по качеству товара, в нарушение требований ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не принял мер к устранению недостатков.
В ходе рассмотрения дела доказательств со стороны ответчика суду не предоставлено.
Законом в данном случае обязанность доказывания обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства возложена на ответчика. Ответчиком таких доказательств, в том числе передачи истцу товара надлежащего качества суду не предоставлено.
Таким образом, суд считает необходимым расторгнуть договор купли-продажи согласно накладной №... от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с «Степс» стоимость приобретенного товара с учетом процентов по кредиту в размере 28 583 рублей.
В соответствии с пунктом 1 ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
В силу п. 1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Следовательно, сумма неустойки за указанный период составляет 22294 рубля 74 копейки (28583/100%х78(дни просрочки)).
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Истцом заявлены требования в компенсации морального вреда в размере 15000 рублей.
С учетом степени вины ответчика, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, требования истца суд находит требования о компенсации морального вреда завышенными и подлежащими удовлетворению в размере 5 000 рублей.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком своевременно не выполнены предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» требования истца, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика ООО «Степс» штрафа в размере 50% от суммы имущественных требований, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 25438 рублей 87 копеек.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя.
Из материалов дела следует, что стоимость юридических услуг по представлению интересов истца в суде составляет 30000 рублей, которая оплачена истцом в полном объеме.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных размерах.
Принимая во внимание, что полномочия представителя истца оформлены в соответствии с п.2 ст.53 ГПК РФ, учитывая требования ст.100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела, объем помощи, категорию и сложность дела, время оказания помощи, продолжительность судебного разбирательства, суд находит требования истца о взыскании расходов по оплате услуг представителя завышенными и подлежащими частичному удовлетворению в размере 15000 рублей.
Истцом также понесены расходы по оплате нотариального тарифа при оформлении доверенности в сумме 575 рублей, которые в силу ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход федерального бюджета государственная пошлина в размере 1726 рублей 32 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ №... ░░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 28 583 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 22294 ░░░░░░ 74 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25438 ░░░░░░ 87 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 575 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1726 ░░░░░░ 32 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░