Дело №2-2121/2020
73RS0001-01-2020-002413-67
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
об оставлении искового заявления без рассмотрения
19 июня 2020 г. г. Ульяновск
Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе:
председательствующего судьи Е.В. Сапрыкиной,
при секретаре Д.В. Лысовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мокшина Сергея Евгеньевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Малета» и Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о защите прав потребителей,
установил:
Мокшин С.Е. обратился в суд с иском к ответчикам с требованиями взыскать с ООО «Малета» и ООО «Анекс Туризм» солидарно в свою пользу 64 573 руб., оплаченных по договору на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» по состоянию на 13.04.2020 года в размере 34 869, 40 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Требования обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с турагентством ООО «Малета» договор на реализацию туристического продукта №, в соответствии с которым ООО «Малета» приняло на себя обязательства по организации туристической поездки в ОАЭ (Дубай) его и супруги, сроки путешествия с 12.04.2020 по 18.04.2020. В исполнение договора он заплатил полную стоимость тура 64 573 руб. По состоянию на 13.03.2020 в мире, и в частности в Объединенных Арабских Эмиратах, резко ухудшилась ситуация с санитарно-эпидемиологическим состоянием, которая связана с распространением вирусной инфекции Covid 19 и появилась реальная опасность заражения данным вирусом для него и супруги. В связи с осложнившейся санитарно-эпидемиологической обстановкой с существенными изменениями обстоятельств и руководствуясь рекомендациями Правительства РФ по возможности не выезжать за пределы страны, во избежание заражением вирусом Covid 19, он 13.03.2020 обратился в ООО «Малета» с заявлением об аннуляции тура и возвращением уплаченных за него денежных средств, на что ему устно пояснили, что в полном объеме денежные средства ему не вернуться, вернется какая-то часть и только после 18.06.2020, при этом, письменного ответа не последовало. 16.03.2020 он обратился в ООО «Малета» с претензией, и в ответе на претензию от 23.03.2020 директор ООО «Малета» указывает на отсутствие у организации денежных средств, при этом не указывает конкретную дату возврата и сумму, которую ему готовы вернуть.
Истец Мокшин С.Е. на иске настаивал, пояснив, что претензию предъявлял только в адрес ООО «Малета», в адрес ООО «Анекс Туризм» он претензию не предъявлял, т.к. не знал, кто является туроператором и его не интересовал данный вопрос, в виду того, что договор он заключил с ООО «Малета».
Представитель ответчика ООО «Малета» иск признала в части возврата истцу агентского вознаграждения, пояснив, что договор с истцом был заключен на основании субагентского договора, не отрицая, что ООО «Анекс Туризм» о наличии данного субагентского договора не уведомлялся, все платежи проводились по бронированию тура не ООО «Малета», а ООО «Блюскай» - агента ООО «Анекс Туризм».
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, предоставил возражения, суть которых сводится к тому, что турагентом ООО «Блюскай» на основании агентского договора был забронирован комплекс туристских услуг для туристов Мокшин С.Е. и Мокшина Н.И. (заявка №), но между ООО «Анекс Туризм» и ООО «Малета» отсутствуют договорные отношения. Претензий в досудебном порядке от истца в адрес туроператора не поступало, что подтверждается самим исковым заявлением Мокшина С.Е.
Третье лицо Мокшина Н.И. исковые требования супруга поддержала.
Представитель третьего лица АО «ЕРВ Туристическое Страхование» в судебное заседание не явился, предоставил возражения, суть которых сводится к тому, что рассматриваемое событие не относится к страховому случаю.
Заслушав лиц, присутствовавших в судебном заседании, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно абз. 2 ст.222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Как следует из ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
Согласно Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператор, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.04.2020 N 461 турист и (или) иной заказчик либо их представители в течение срока, предусмотренного пунктом 3 настоящих Правил, предъявляют туроператору требование о возврате, к которому прилагаются документы, предусмотренные подпунктами "в" - "д" пункта 6 настоящих Правил. Форма требования о возврате утверждается объединением и подлежит размещению на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Таким образом, действующее законодательство предусматривает, обязательный досудебный порядок урегулирования данного спора.
Тем не менее, как следует из материалов дела и подтверждено представителем ООО «Малета», договор реализации туристического продукта с Мокшиным С.Е. был заключен на основании субагентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного ООО «Малета» с ООО «Блюскай», при этом туроператор ООО «Анекс Туризм» о наличии данного субагентского договора проинформирован не был, все взаимодействие по данному турпродукту происходило между ООО «Анекс Туризм» и ООО «Блюскай», без отражения участия ООО «Малета».
В соответствии со ст. 1009 ГК РФ, если иное не предусмотрено агентским договором, агент вправе в целях исполнения договора заключить субагентский договор с другим лицом, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом. В агентском договоре может быть предусмотрена обязанность агента заключить субагентский договор с указанием или без указания конкретных условий такого договора.
Субагент не вправе заключать с третьими лицами сделки от имени лица, являющегося принципалом по агентскому договору, за исключением случаев, когда в соответствии с пунктом 1 статьи 187 настоящего Кодекса субагент может действовать на основе передоверия. Порядок и последствия такого передоверия определяются по правилам, предусмотренным статьей 976 настоящего Кодекса.
Как следует из ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться, в том числе, условие, предусматривающее возможность (невозможность) заключения турагентом субагентских договоров.
Согласно п.7.5. Публичной оферты ООО «Анекс Туризм» - Агентский договор, утвержденного Приказом Генерального директора №4/Д-2018 от 20.11.2018 и действовавшего на момент подписания субагентского договора №256 от 10.09.2019, Турагент не вправе без письменного согласия Туроператора привлекать субагента.
Из материалов дела следует, и не оспаривалось самим истцом Мокшиным С.Е., что в адрес туроператора ООО «Анекс Туризм» им претензия о возврате денежных средств, уплаченных по договору о реализации продукта не составлялась и не направлялась, претензия предъявлялась лишь в адрес ООО «Малета», которое и выдало истцу ответ на нее, таким образом, суд приходит к выводу, что истцом не был соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора и исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения в порядке абз. 2 ст. 222 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. 222 ГПК РФ, суд
определил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░