Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2892/2015 ~ М-1679/2015 от 19.02.2015

     РЕШЕНИЕ

     ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 апреля 2015 года              г.Тюмень

Ленинский районный суд г. Тюмени

в составе:

председательствующего судьи Прокопьевой В.И.,

при секретаре Масловой М.В.,

с участием истца,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2892/2015 по иску Куликова ФИО7 к открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» о предоставлении полной информации, предоставлении документов, признании незаконными сведения, предоставленные в Национальное Бюро кредитных историй об имеющейся задолженности, обязании отозвать сведения из Национального Бюро кредитных историй об имеющейся задолженности, компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей 00 копеек; к открытому акционерному обществу Национальное Бюро кредитных историй об обязании исключить сведения из кредитной истории об имеющейся задолженности,

установил:

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с иском к ответчикам: открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» о предоставлении полной информации, предоставлении документов (договоры, соглашения, анкеты, выписки и т.д.), подписанным между ним и ОАО НБ «ТРАСТ»; признании незаконными сведения, предоставленные в Национальное Бюро кредитных историй об имеющейся за ним просроченной задолженности перед ОАО НБ «ТРАСТ», как поданные с нарушением его законных прав; обязании отозвать сведения из Национального Бюро кредитных историй об имеющейся за ним просроченной задолженности перед ОАО НБ «ТРАСТ», как поданные с нарушением его прав; компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей 00 копеек; к открытому акционерному обществу Национальное Бюро кредитных историй об обязании исключить сведения из его кредитной истории об имеющейся задолженности перед ОАО НБ «ТРАСТ», как поданные с нарушением его прав.

Требования мотивированы тем, что в 2007 году он оформил кредитную карту в филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в <адрес> с кредитным лимитом 20 000 рублей. Пользование кредитной картой осуществлялось примерно до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ пришло досудебное требование от коллекторского агентства ООО «<данные изъяты>» о срочном погашении им задолженности в сумме 78 402,99 рублей, образовавшейся в связи с неоплатой им кредита по кредитному договору с ОАО НБ «ТРАСТ». На сегодняшний день он не понимает, каким образом у него образовалась такая большая задолженность, ведь кредитный лимит карты был всего на 20 тысяч рублей, а задолженность образовалась уже на сумму 78 402,99 рублей. Считает, что пользовался кредитной картой ОАО НБ «ТРАСТ» с ДД.ММ.ГГГГ г. без просрочек. Спустя 5 лет ОАО НБ «ТРАСТ», без уведомления об обработке его персональных данных, передала полномочия коллекторскому агентству о взыскании с него долга, о котором он даже и не знал. Он запросил в филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в <адрес> кредитную историю из Национального Бюро кредитных историй, получив её, увидел запись о своей задолженности перед ОАО НБ «ТРАСТ» с ДД.ММ.ГГГГ года, хотя он беспроблемно взял кредит (ипотеку) в ОАО «<данные изъяты>» в 2010 году, автокредит в ЗАО «<данные изъяты>» в ДД.ММ.ГГГГ году. То есть можно полагать, что информация о его задолженности перед ОАО НБ «ТРАСТ» была необоснованно предоставлена в Национальное Бюро кредитных историй не так давно, хотя ни претензий, ни писем от банка он не получал, тем более судебного процесса о взыскании с него долга не проводилось.

На основании вышеизложенного в ДД.ММ.ГГГГ года он обратился в ОАО НБ «ТРАСТ» с заявлением о несогласии с суммой задолженности и требование письменного разъяснения, каким образом у него образовалась такая большая задолженность, и почему спустя 5 лет его только сейчас уведомило об этом неизвестное ему коллекторское агентство. Спустя месяц получил ответ от ОАО НБ «ТРАСТ» о том, что его задолженность по кредитной карте на ДД.ММ.ГГГГ составляет 79 566,11 рублей, с чем он категорически не согласен.

В настоящее время в его кредитной истории значится непогашенный кредит перед ОАО НБ «ТРАСТ», который он считает несостоятельным в связи с истечением срока исковой давности согласно ст. 196 Гражданского кодекса РФ. Указанные необоснованные сведения в его кредитной истории от ОАО НБ «ТРАСТ» сейчас ущемляют его права, так как он не может обратиться ни в один банк за кредитом, хотя считает себя добросовестным заемщиком, своевременно платит кредиты.

При оформлении кредита в ОАО НБ «ТРАСТ» филиал в <адрес> им была подписана анкета-заявление от ДД.ММ.ГГГГ, в которой не указано, что он выражает свое согласие на предоставление информации о себе в бюро кредитных историй. Таким образом, информация в бюро кредитных историй о нем была размещена банком без его согласия.

Спустя довольно продолжительный период со времени получения и пользования кредитом НБ «ТРАСТ» (более 5 лет) он не признает требования ОАО НБ «ТРАСТ» законными, так как считаю, что задолженности по кредиту у меня перед НБ «ТРАСТ» нет. Кредит был погашен полностью в ДД.ММ.ГГГГ году.

Его согласия на предоставление информации о его кредитной истории в Бюро кредитных историй НБ «ТРАСТ» не получено в нарушение ч.4 ст. 5 ФЗ «О кредитных историях», что источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия»

Согласно ч.1, 3 ст. 3 ФЗ «О персональных данных» персональные данные - это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; обработка персональных данных это действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

В соответствии с ч. 4 ст. 9 вышеупомянутого закона «обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных».

Статья 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). 1. Потребитель вправе потребовать предоставления достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах. 2. Указанная в пункте 1 информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров способами, принятыми в сферах обслуживания потребителей, на русском языке. В заявлении-анкете от ДД.ММ.ГГГГ также не было указано о том, какие конкретно персональные данные о нем и в какие БКИ будут отправляться НБ «ТРАСТ», что противоречит его законным интересам.

Согласно ст. 16 указанного Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. Банк нарушил его права, злоупотребляя его доверием и пользуясь несогласованным условием договора, без которого он - формально не заключен. Следовательно, сведения в БКИ, которые по закону могут быть переданы только с его личного согласия, переданы ОАО НБ «ТРАСТ» незаконно, так как его согласия на это не выражено.

Полагает, что в соответствии со статьей 15 «О защите прав потребителя», со статьей 151 ГК РФ ОАО НБ «ТРАСТ» обязан возместить причиненный ему моральный вред. Компенсацию морального вреда оценивает в 10 000,00 рублей.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал по тем же мотивам и пояснил, что задолженность по кредитной карте им погашена, что подтверждается чеками, которые у него сохранились, возможно, что не все чеки.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены. Представитель ОАО НБ «ТРАСТ» ФИО4 и представитель ОАО «НБКИ» ФИО5 просили дело рассмотреть в отсутствие их представителей.

Представитель ОАО НБ «ТРАСТ» ФИО4 в своем письменном отзыве на исковое заявление от ДД.ММ.ГГГГ № просила в иске ФИО2 отказать.

Представитель ОАО «НБКИ» ФИО5 сообщила, что согласно Федеральному закону «О кредитных историях» внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть организациями, являющимися заимодавцами (кредиторами) (п. 5 ст. 5, п. 4 ст. 10 ФЗ «О кредитных историях»). Функцией контроля соответствия поступающей информации действительности бюро кредитных историй не наделены. Учитывая указанные законодательные положения, исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части) может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории (в данном случае - ОАО «НБ «Траст») соответствующей корректирующей информации.

Поскольку стороны в гражданском судопроизводстве (истец и ответчик) - это лица, материально-правовой спор, которых становится предметом судебного разбирательства, полагает, что привлечение ОАО «НБКИ» в качестве ответчика в рамках рассматриваемого дела не соответствует условию п. 3 ст. 40 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также сложившейся правоприменительной практике. В делах подобного характера бюро кредитных историй привлекаются в процесс в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора (ст. 43 ГПК РФ). Отметим, что бюро кредитных историй лишь отражают полученную от источников информацию, хранят её, а также, в предусмотренных законом случаях и в установленном порядке, осуществляют ее раскрытие.

Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд находит иск к ОАО НБ «ТРАСТ» обоснованным в части и подлежащим частичному удовлетворению, а иск к ОАО «НБКИ» не обоснованным и не подлежащим удовлетворению на основании нижеследующего.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании пункта 2 статьи 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

На основании п. 2 ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

На основании пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.

Согласно пункту 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом ДД.ММ.ГГГГ Куликов ФИО8 подал в банк анкету-заявление на предоставление кредитной карты № - договор № от ДД.ММ.ГГГГ. Неотъемлемой частью договора кредитной карты являются: 1) анкета-заявление на предоставление кредитной карты; 2) Условия предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «ТРАСТ» (ОАО); 3) Тарифный план «<данные изъяты>», где Куликов ФИО9 собственноручной подписью подтвердил, что с ними ознакомлен, согласен, их содержание понимает.

Во исполнение договора банком Куликову ФИО10 был открыт банковский счёт №, установлен кредитный лимит в размере 30 000 рублей, предоставлена в пользование кредитная карта №.

Согласно разделу 2 и п.6.1.4., 6.1.5 Условий предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «Траст» (ОАО) заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

ДД.ММ.ГГГГ Куликов ФИО11. подал в банк заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды - оферту на заключение договоров: договора об открытии банковского счёта; кредитного договора.

Неотъемлемыми частями смешанного договора № от ДД.ММ.ГГГГ являются Тарифы по кредитам на неотложные нужды, Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды.

Согласно заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды Куликов ФИО12 указал: «Обязуюсь неукоснительно соблюдать права и обязанности, указанные в следующих документах - в Заявлении на предоставление кредита, в Условиях предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды, в Тарифах по кредитам на неотложные нужды».

В соответствии со ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Таким образом, Куликов ФИО13. собственноручной подписью подтвердил, что ознакомлен и согласен со всеми условиями вышеуказанных документов, их содержание понимает.

В соответствии с ч.4 ст.5 ФЗ « О кредитных историях» от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

В соответствии п.9.12 Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды банк имеет право без дополнительного согласия клиента передавать информацию о нём и его платежной дисциплине третьим лицам, кредитным бюро и иным организациям, для целей реализации прав требования банка к клиенту.

Таким образом, согласие на предоставление информации в бюро кредитных историй, третьим лицам для целей проверки кредитоспособности заёмщика и сопровождение указанной информации потенциальным новым кредиторам, а также иным третьим лицам для целей подтверждения его кредитной истории в данном случае предусмотрено в виде одного из Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды.

Данное условие определено банком в стандартной форме и было принято истцом путем присоединения к предложенному договору в целом. При этом, заключив договор № от ДД.ММ.ГГГГ, и получив полный пакет документов, заемщик был ознакомлен с вышеназванными Условиями, что истцом не опровергнуто.

Порядок формирования, хранения и использования кредитных историй регулируется положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях», в соответствии с п. 3 которого, кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

Статьей 5 вышеназванного Закона предусмотрено, что источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг; допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй; договор об оказании информационных услуг, заключаемый между источником формирования кредитной истории и бюро кредитных историй, является договором присоединения, условия которого определяет бюро кредитных историй; кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй; источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика; согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

По смыслу ст. 8 этого же Закона, субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю; субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Таким образом, кредитные организации обязаны представлять информацию в бюро кредитных историй в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, порядок и объем такой информации определен ст. ст. 4 и 5 указанного Закона. При этом, согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

С учетом того, что конкретная форма согласия заемщика на предоставление информации в бюро кредитных историй Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» не предусмотрена, согласие заемщика может быть получено в любой форме, позволяющей определить получение такого согласия; согласие истца на передачу информации банком третьим лицам для целей подтверждения его кредитной истории была получена путем указания об этом в Условиях предоставления кредита на неотложные нужды; заключенный между сторонами ДД.ММ.ГГГГ договор N 56-005610 - является договором присоединения; кредитные организации обязаны передавать кредитные истории в бюро кредитных историй; то у банка имелись все основания для передачи кредитной истории истца в ОАО «Национальное Бюро кредитных историй».

Доводы истца о том, что им полностью оплачен кредит по кредитной карте, чеки не все сохранились, суд принять во внимание не может, поскольку истцом представлены квитанции по кредитной карте на сумму: ДД.ММ.ГГГГ – 7 400, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 2 000, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ -1 500 рублей, 00; ДД.ММ.ГГГГ – 8 000, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 4 000, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 2 000, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 2 000, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 2 000, 00 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 5 000, 00 рублей, всего: 33 900 рублей. Однако, что оплачены проценты за период пользования кредитной картой, суду доказательств не оплачено. Кроме того, у истца отсутствуют доказательства по оплате за ноябряь2007 года и декабрь 2007 года.

Ответчик указывает, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сумма полной задолженности по карте № составляла 79 237,72 руб., из них: 26 057,22 руб.- основной долг; 33 311,58 руб.- проценты за пользование кредитом; 19 868,92 руб.- комиссия за ведение счёта.

В связи с чем, ответчик направил истцу требование о погашении кредитных обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление о предоставлении информации по счету/банковской карте/счету СКС с указанием номера кредитной карты, где просил только о предоставлении ему выписки по ссудному счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, ответ просил предоставить в следующей форме: оригиналы документов для предоставления по месту требования. Доказательства, что истец просил другие документы, указанные в иске, суду не представлено. Указанное заявление истца ответчиком (банком) получено ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик суду не представил доказательства, что указанная выписка по ссудному счету истцу была направлена.

Пунктом 2 статьи 857 ГК РФ, статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности, определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с указанными нормами права заемщик имеет право на получение информации о договоре по предоставлению и обслуживанию банковской карты, банковских операциях, о счетах и вкладах, открытых на его имя.

С учетом установленных обстоятельств, добытых доказательств по делу, суд в порядке ст. 67 ГПК РФ приходит к выводу, что следует обязать ответчика предоставить выписку по ссудному счету по кредитной карте за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, поскольку кредитная карта была оформлена с ДД.ММ.ГГГГ на основании анкеты – заявления истца, а доказательства, свидетельствующие о предоставлении запрашиваемого документа ответчиком с момента получения иска не представлено. В остальной части требований о признании незаконными сведения, предоставленные в НБКИ, отзыве этих сведений, обязании исключить эти сведения из его кредитной истории об имеющейся задолженности, предоставлении полной информации и документов, в части предоставления выписки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно следует отказать.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

В соответствии с требованиями ст. ст. 150, 151, 1099 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. И при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно ст. ст. 1100, 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в иных случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учётом всех обстоятельств по делу (невыдачи только запрашиваемой выписки по ссудному счёту), требований разумности, справедливости, степени вины ответчика, степени нравственных страданий и индивидуальных особенностей истца, отсутствии физических страданий, суд приходит к выводу, что истцу с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек, в остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд в силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскивает с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф - 50% от взысканной суммы в размере 500 рублей 00 копеек (моральный вред)), что составит 250 рублей 00 копеек.

Согласно ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты госпошлины, поэтому на основании ст. 333.19, 333.20 НК РФ и ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного муниципального образования административного округа <адрес> подлежат взысканию расходы по государственной пошлине в размере 600 рублей 00 копеек за неимущественные требования об обязании и компенсации морального вреда в сумме о 300 рублей 00 копеек, всего: 600 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст. ст. 10, 150, 151, 309, 310, 314, 434, 857, 1099 – 1101 ГК РФ, ст. ст. 10, 13, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. ст. 6, 9, 10, 12, 39, 53, 55 - 57, 59, 60, 67, 68, 71, 72, 88, 94, 98, 103, 103, 113, 155, 167, 181, 192 - 199, 222, 320, 321 ГПК РФ, ст. ст. 333.19, 333.20, 333.36 НК РФ, суд, -

Р Е Ш И Л :

Иск удовлетворить частично.

Обязать открытое акционерное общество «Национальный банк «ТРАСТ» предоставить Куликову ФИО14 выписку по ссудному счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с открытого акционерного общества «Национальный банк «ТРАСТ» предоставить Куликову ФИО15 компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей 00 копеек, штраф в сумме 250 рублей 00 копеек.

В остальной части иска к открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» и к открытому акционерному обществу Национальное Бюро кредитных историй об обязании исключить сведения из кредитной истории об имеющейся задолженности - отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Национальный банк «ТРАСТ» в доход местного муниципального образования административного округа <адрес> расходы по госпошлине в размере 600 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в облсуд через райсуд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме 24 апреля 2015 года.

Председательствующий (подпись).

Копия верна:

Судья                     В.И.Прокопьева