Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
05 февраля 2014 года г. Сызрань
Сызранский городской суд Самарской области в составе:
председательствующего судьи Ашурковой А.П.
при секретаре Галкиной С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-510/14 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз» к Обществу с ограниченной ответственностью «Ольга» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,
у с т а н о в и л:
Истец «Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз» обратилась с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ответчику «Общество с ограниченной ответственностью «Ольга» с вышеназванным иском, ссылаясь на то, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами МОО ЗПП «Союз» на основании Устава организации и в соответствии со ст. 45 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля 15.10.2013 г. в магазине «Ольга», расположенном по адресу: г. Сызрань ул. Жуковского, 47. В ходе проверки были выявлены нарушения, затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, правил торгового обслуживания: отсутствие единообразных и четко оформленных ценников. В продаже находились пищевые продукты с истекшим сроком годности: печенье «Маковка», производитель ООО «Волжаночка» г. Волгоград, торт «Фиеста.Карамелька» по цене 140 руб., сосиски «Премиум», отсутствовала информация о товаре и его производителе на сыр.
Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части прав на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), о товаре, ст. 5 вышеуказанного Закона, запрещающей продажу товара по истечении установленного срока годности; «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Выступая в интересах неопределенного круга потребителей, просил признать противоправными действия ответчика и обязать ответчика прекратить и устранить данные нарушения, довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации - газету «Компас Поволжья». В случае не опубликования ответчиком решения суда в газете, истец оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsous.ru с удержанием стоимости размещения с ответчика.
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, привел доводы, изложенные в исковом заявлении, дополнительно просил взыскать с ответчика за услуги представителя 5000 рублей.
В судебном заседании представитель ООО «Ольга» иск признал, пояснил, что на момент проверки, указанные выше нарушения имели место.
Проверив дело, заслушав представителя истца, ответчика, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.
Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.2013 г. с последующими изменениями и дополнениями (далее Закон) предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Судом установлено, что Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз» является общественной организацией, созданной для защиты прав и законных интересов потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получении информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителе, продавце), просвещении потребителей.
МОО ЗПП «Союз» в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами МОО ЗПП «Союз» на основании Устава организации и в соответствии со ст. 45 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля 15.10.2013 г. в магазине «Ольга», расположенном по адресу: г. Сызрань ул. Жуковского, 47. В ходе проверки были выявлены нарушения, затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, правил торгового обслуживания: отсутствие единообразных и четко оформленных ценников. В продаже находились пищевые продукты с истекшим сроком годности: печенье «Маковка», производитель ООО «Волжаночка» г. Волгоград, торт «Фиеста.Карамелька» по цене 140 руб., сосиски «Премиум», отсутствовала информация о товаре и его производителе на сыр.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
Согласно п. 19 Правил продаж отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Согласно п. 11 Правил продаж отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения о наименовании и адресе изготовителя, дате и месте изготовления, сроке годности и условиях хранения, о весе, составе продукта и пищевой ценности.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
В соответствии с положениями ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Доводы истца о наличии нарушений подтверждается также фотоматериалами, обозреваемыми в судебном заседании, поэтому требования о признании противоправными действий ответчика подлежат удовлетворению.
Суд с учетом обстоятельств дела, исходя из целесообразности, считает, что требования истца довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение десяти дней с момента вступления решения в законную силу, через средства массовой информации - газету «Компас Поволжья» заявлены излишне, поскольку целесообразно обязать ООО «Ольга» довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив на информационном стенде в уголке потребителя, в магазине « Ольга» по ул.Жуковского 47 г.Сызрани, поскольку в силу ст. 46 вышеуказанного закона суд обязывает любым способом довести до сведения потребителей решение суда.
В силу ст. 100 ГПК РФ, ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «Ольга» подлежит взысканию в пользу истца расходы за услуги представителя в размере 2500 рублей, при этом суд принимает во внимание категорию дела, участие представителя в 1 судебном заседании, составление искового заявления, а также принцип разумности и справедливости.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 4000 рублей.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз» к ООО «Ольга» удовлетворить в части.
Признать противоправными действия ООО «Ольга» в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на информацию: отсутствия единообразных и четко оформленных ценников и обязать прекратить указанные нарушения.
Признать противоправными действия ООО «Ольга» в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, выразившееся в продаже пищевой продукции с истекшим сроком годности: печенье «Маковка», торт «Фиеста.Карамелька», сосиски «Премиум», создающих угрозу жизни и здоровью потребителей, обязать прекратить указанные нарушения.
Признать противоправными действия ООО «Ольга» в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, выразившееся в непредоставлении указанной информации на сыр.
Обязать ООО «Ольга» довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив на информационном стенде в уголке потребителя в магазине « Ольга» в г.Сызрани, ул.Жуковского 47.
Взыскать с ООО «Ольга» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз» расходы на оплату услуг представителя в размере 2500 рублей, в остальном иск оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Ольга» госпошлину в размере 4000 рублей в доход государства.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: