Иланский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Сасенко И.Е.
при секретаре Буховцовой С.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Савельева С.А. к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о предоставлении информации и запросе документов по кредитному договору,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованием о предоставлении информации и запросе документов по кредитному договору, в обоснование своего требования указав что, между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, на основании которого истцу был выдан кредит на сумму 371035,00 руб., сроком на 120 месяцев под 25% годовых. Истец считает, что ему ответчик навязал комиссии и дополнительные платежи по договору. Истец неоднократно в устной форме обращался к ответчику о предоставлении копии кредитного договора и банковской выписки по счету, однако ответчик указанные документы истцу не представил, вследствие чего истец лишен возможности определить суммы уплаченных страховых взносов, комиссии и дополнительных платежей. Истцом были отправлены ответчику претензии и заявления на предоставление банковской выписки по счету. ДД.ММ.ГГГГ, ответчику была вручена досудебная претензия. ДД.ММ.ГГГГ истек срок на добровольное удовлетворение требований истца. В связи с вышеизложенным, истец просит запросить у ответчика банковскую выписку по счету, взыскать с ответчика моральный вред в сумме 10000 рублей, штраф в сумме 50% от присужденной судом суммы.
Истец Савельев С.А., а также его представитель ООО «Финэксперт 24», надлежащим образом уведомленные о дне времени, месте судебного заседания, путем направления судебного извещения, в судебное заседание не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по иску не представил.
Руководствуясь ст. ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.
Исследовав материалы дела, суд полагает необходимым в удовлетворении исковых требованиях истцу Савельеву С.А. отказать по следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных, либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
По материалам дела установлено, что между Савельевым С.А. и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого истцу был предоставлен кредит на сумму 371035,00 рублей на 120 месяцев под 25 % годовых, что подтверждается заявлением на получение потребительского кредита /л.д.31-32/. Кроме этого, ответчиком была представлена выписка по счету №, а также кредитный договор КД № от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, что истцу при заключении договора о кредитовании заемщику была предоставлена вся информация об условиях кредита, процентных ставках по кредиту, ежемесячных платежах, что подтверждаются подписью Савельева С.А. в анкете-заявлении, заявлении клиента о заключении договора кредитования /л.д.26-32/.
В материалы дела истцом представлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ, оформленная от имени генерального директора ООО «Финэксперт 24» Иванова Е.Г., представителя истца по доверенности, направленная в адрес банка, с требованием исключить из договора условия, устанавливающие очередность погашения задолженности, представить копию кредитного договора и выписку по лицевому счету, возвратить, удержанные с заемщика денежные средства, а так же проценты за пользование чужими денежными средствами /л.д.6/.
Из содержания указанной претензии установлено, что основанием истребования указанных документов является несогласие заемщика с действиями банка по удержанию платы за страхование, различных комиссий и других дополнительных платежей.
Согласно ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 ГК РФ под банковской <данные изъяты> понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету и сведения о клиенте.
Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в т.ч. к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.
С учетом положений статьи 39 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в т.ч. условиях своего кредитования, расчетном графике гашения.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.
Судом установлено, что в интересах истца Савельева С.А. выступает ООО «Финэксперт 24», что подтверждается доверенностью № от ДД.ММ.ГГГГ, сроком действия на 1 год /л.д.8/, согласно которой Савельев С.А. доверяет ООО «Финэксперт 24» представлять его интересы, в том числе в любых филиалах и отделениях коммерческих банков, а так же получать сведения, содержащие банковскую <данные изъяты>.
Согласно претензии, направленной ПАО «Восточный экспресс банк», от имени истца Савельева С.А. выступает Иванов Е.Г. – генеральный директор ООО «Финэксперт 24» /л.д.6/.
Согласно ст. 53 ГК РФ (в редакции действовавшей на дату возникновения правоотношений) юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие от его имени (пункт 1 статьи 182) в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительным документом.
Порядок образования и компетенция органов юридического лица определяются законом и учредительным документом.
Учредительным документом может быть предусмотрено, что полномочия выступать от имени юридического лица предоставлены нескольким лицам, действующим совместно или независимо друг от друга. Сведения об этом подлежат включению в единый государственный реестр юридических лиц.
Суд считает, что в силу положений ст. 53 ГК РФ, на основании первоначальной доверенности от истца к ООО «Финэксперт 24», может выступать только лицо, которое согласно Устава вправе действовать без доверенности от имени ООО «Финэксперт 24».
Банк как кредитная организация несет ответственность не только перед клиентом, но и перед контролирующим органом - Банком России, разглашение информации, составляющей банковскую <данные изъяты> (выписка по карте, выписка по счету, предоставление копий договора) и разглашение персональных данных недопустимо, влечет административные взыскания к Банку.
Как следует из представленных истцом материалов дела, претензия от имени Савельева С.А. подписана представителем заявителя ООО «Финэксперт 24» генеральным директором Ивановым Е.Г. К претензии приложена копия доверенности представителя. Вместе с тем, из копии претензии не следует, что при предъявлении претензии в ПАО «восточный экспресс банк» представителем заявителя Ивановым Е.Г. были подтверждены его полномочия действовать от имени ООО «Финэксперт 24». С претензией в ПАО «ВТБ-24» не были представлены учредительные документы ООО «Финэксперт 24», позволяющие установить факт назначения Иванова Е.Г. генеральным директором общества, а также проверки наличия полномочий у Иванова Е.Г., действовать от имени общества без доверенности. Данные обстоятельства подтверждаются перечнем документов, являющихся приложением к претензии /л.д.6/.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Разрешая спор, суд исходит из того, что Савельевым С.А. не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком его прав, что он лично обращался в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, не представлено доказательств, что его представитель представил достаточные и достоверные доказательства, подтверждающие его полномочия, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.
Суд не принимает в качестве достаточного доказательства, подтверждающего факт допущения нарушения прав истца, обращение Савельева С.А. в банк с требованием о предоставлении копий документов по кредитному делу, представленную им претензию от ДД.ММ.ГГГГ, содержащую помимо требований о предоставлении вышеуказанных документов, требование исключить из договора условия, устанавливающие очередность погашения задолженности, возвратить, удержанные с заемщика денежные средства, а так же проценты за пользование чужими денежными средствами, по изложенным выше основаниям.
В связи с чем, суд не усматривает оснований к удовлетворению требований истца к ответчику об истребовании у ответчика банковской выписки по счету, открытому в ПАО «восточный экспресс банк» для получения и обслуживания кредита, предоставленного на основании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, получение которой, не требует подачи искового заявления в суд, которые необходимы для разрешения иного спора. При наличии спора об условиях договора, истец не лишен возможности обратиться в суд с соответствующим иском о признании условий договора недействительным и производстве перерасчета.
На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Исковые требования Савельева С.А. о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат, поскольку судом не установлено нарушения прав истца действиями ответчика.
В силу п. 6 ст. 13 Закона ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание полный отказ в удовлетворении исковых требований истца, требования Савельева С.А. о взыскании штрафа в размере 50 % присужденной суммы, также не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Савельеву С.А. к ПАО «Восточный экспресс» об истребовании документов по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы в Красноярский краевой суд через Иланский районный суд /т.е. с ДД.ММ.ГГГГ/.
Судья И.Е.Сасенко