Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-683/2013 ~ М-506/2013 от 19.04.2013

                                       Дело № 2-683/2013г./

     Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 июня 2013 года        г. Сегежа

СЕГЕЖСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

в составе председательствующего

судьи Н.А.Ткачук

при секретаре А.А.Соколовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Потапова А.Ф. к обществу с ограниченной ответственностью «Валго» о защите прав потребителей,

                                                   У С Т А Н О В И Л:

Потапов А.Ф. обратился в суд с названным иском. Требования мотивированы тем, что истец является собственником квартиры .... Услуги по содержанию и ремонту общего имущества предоставляет управляющая компания ООО «Валго». В перечень предоставляемых услуг входит вывоз твердых бытовых отходов, который истец оплачивает ежемесячно в размере <...> руб. <...> коп. Потапов А.Ф. обращался к ответчику с заявлениями о предоставлении информации по оказываемой услуги, однако ответа не получил.

Потапов А.Ф. просил обязать ответчика предоставить полную и достоверную информацию об условиях предоставления услуги по вывозу твердых бытовых отходов с указанием периодичности, качества, объема и порядка ценообразования; обязать ООО «Валго» заключить договоры по содержанию и ремонту общего имущества с собственниками нежилых помещений; взыскать с ООО «Валго» в пользу истца компенсацию морального вреда за отказ в предоставлении информации в размере <...> рублей, взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной суммы и почтовые расходы в сумме <...> рублей <...> коп.

В судебное заседание истец не явился, о дне слушания извещался надлежащим образом. В судебном заседании 29 мая 2013 года представители истца Н.В.Иванова, С.А.Магда отказались от требований в части возложения на ответчика обязанностей по заключению договора на содержание и ремонт общего имущества с собственниками нежилых помещений. В остальной части представитель истца Иванова Н.В. заявленные требования поддержала в полном объеме, просила обязать ответчика предоставить информацию об условиях предоставления услуги по вывозу твердых бытовых отходов за период с февраля 2012 года по май 2013 года.

Представители ответчика Белавин И.Н., Жомер В.В. с заявленными требованиями не согласились. Пояснили, что ООО «Валго» управляет многоквартирными домами, расположенными в п.Каменный Бор Сегежского района, оказывает жителям поселка услуги по содержанию и ремонту общего имуществ, в том числе услуги по вывозу твердых бытовых отходов. Стоимость данной услуги была определена администрацией Надвоицкого городского поселения и управляющей компанией не менялась. Истец действительно обращался в ООО «Валго» с письменными заявлениями, на которые ему в устной форме предоставлялись исчерпывающие ответы. Полагают, что истцу за информацией о ценообразовании услуги по вывозу твердых бытовых отходов необходимо обратиться в администрацию Надвоицкого городского поселения.

Заслушав пояснения сторон, изучив письменные материалы дела, полагаю, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, 03 февраля 2012 года между администрацией Надвоицкого городского поселения и обществом с ограниченной ответственностью «Валго» заключен договор управления многоквартирным домом, в котором проживает истец.

Предметом договора является оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставление коммунальных услуг собственнику, а также лицам, пользующимися помещением собственника, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности (п.1.1 Договора). Управляющая компания обязуется выполнить все работы, приведенные в Приложении № 2 к настоящему договору (п.1.3 Договора).

В перечень обязательных работ, согласно Приложению № 2 к договору, входит вывоз твердых бытовых отходов.

Из материалов дела следует, что 25 апреля 2012 года Потапов А.Ф., являясь собственником жилого помещения в многоквартирном доме № ... Сегежского района, обратился к директору ООО «Валго» с письменным заявлением, в котором просил разъяснить порядок расчета услуги по вывозу твердых бытовых отходов, порядок ценообразования за указанный вид услуги.

04 марта 2012 года истец в очередной раз обратился в адрес управляющей организации с письменным заявлением, в котором просил предоставить информацию по ценообразованию услуги по вывозу твердых бытовых отходов, периодичность вывоза мусора, порядок перерасчета при нарушений условий договора.

По результатам рассмотрения данных заявлений 21 мая 2012 года истцу дан ответ в котором указано, что тарифы на услуги по обслуживанию общедомового имущества рассчитаны и утверждены администрацией Надвоицкого городского поселения. Потапову А.Ф. рекомендовано обратиться в администрацию Надвоицкого городского поселения с заявлением о предоставлении информации о порядке расчета и ценообразования на виды услуг.

В силу п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Пунктом 1 ст. 10 названного Закона предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Согласно ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством РФ.

В соответствии с п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года N 731, управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию: а) общую информацию об управляющей организации; б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; г) о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

В силу ч. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом.

Таким образом, в силу указанных норм права, обязанность по предоставлению потребителям (жильцам дома) информации об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, лежит на ответчике.

Заявленные истцом требования о возложении на ответчика обязанностей по предоставлению информации об условиях предоставления услуги по вывозу твердых бытовых отходов с указанием периодичности, качества, объема и порядка ценообразования подлежат удовлетворению.

           В судебном заседании установлено, что запрашиваемая истцом информация ответчиком предоставлена не была, доказательств того, что данная информация является доступной для обозревания широкого круга лиц, в частности жильцов дома и истца, суду не представлено.

Статья 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит о том, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    В связи с нарушением прав потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд, оценивая степень вины нарушителя, с учетом принципа разумности и справедливости, полагает соразмерной суммой компенсации морального вреда является сумма в размере <...> рублей.

Требования истца о взыскании с ответчика штрафа удовлетворению не подлежат.

    В соответствии со ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Как следует из материалов дела, в досудебном порядке истец в управляющую компанию с требованием о взыскании компенсации морального вреда не обращался. Учитывая, что штраф, установленный п. 6 ст. 13 Закона, является мерой ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, правовых оснований для взыскания штрафа у суда не имеется.

Определением Сегежского городского суда РК от 07 июня 2013 года производство по делу прекращено в части требований о возложении на ответчика обязанности по заключению договора на содержание и ремонт общего имущества с собственниками нежилых помещений в связи с отказом от иска.

В соответствие со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194, 198 ГПК РФ суд

     Р Е Ш И Л:

           ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

          ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2012 ░░░░ ░░ ░░░ 2013 ░░░░.

          ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <...> ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <...> ░░░. <...> ░░░.

          ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ <...> ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░:       ░.░.░░░░░░

                                                      ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░.119 ░░░ ░░

                                                                    ░░░░░░░░░░░ 11.06.2013░.