Мотивированное решение от 04.05.2018 по делу № 02-1616/2018 от 11.01.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 апреля 2018 года г. Москва

Преображенский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гасанбековой Л.Г., при секретаре Полунадеждиной Т.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1616/18 по иску Курбоновой М. к ООО «ЛЮМИНА» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Курбонова М. обратилась в суд с иском к ООО «ЛЮМИНА» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указав в обоснование иска, что 11 апреля 2016 года между истцом Курбоновой М. (Заказчик, истец по делу) и ООО «ЛЮМИНА» (Исполнитель, ответчик по делу) был заключен договор на оказание юридических услуг № *** (далее – Договор №*). Стоимость Договора №* составила 21 000 рублей, которые были оплачены истцом, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 11.04.2016 года и от 13.04.2016 года. Согласно Договора №*, ООО «ЛЮМИНА» обязалась оказать юридические услуги – правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление проектов заявлений в УФМС Нарофоминского района, УФМС Московской области, УФМС Российской Федерации и МИД, в связи с тем, что истцу необходимо было получить разрешение на временное проживание в РФ. Никаких документов, изготовленных ответчиком в рамках Договора №1 истцу передано не было. 19 мая 2016 года между истцом Курбоновой М. (Заказчик, истец по делу) и ООО «ЛЮМИНА» (Исполнитель, ответчик по делу) был заключен договор на оказание юридических услуг № *** (далее – Договор №*). Стоимость Договора №* составила 26 500 рублей, которые были оплачены истцом, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 19.05.2016 года. Согласно Договора №*, ООО «ЛЮМИНА» обязалась оказать юридические услуги – правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы и представление интересов истца для подачи заявлений для получения разрешения на временное проживание на территории РФ. Однако, ответчик возложенные на себя обязательства в соответствии с Договором №2 не выполнил, заявления по инстанциям поданы не были и представление интересов истца относительно получения ею разрешения на временное проживание на территории РФ совершенно не осуществлялось. 12 июня 2016 года истец вновь обратилась к ответчику с целью выяснить исполнение обязательств ответчиком. В связи с пояснениями ответчика о том, что истцу, для решения её проблемы, необходимо направить адвокатский запрос, 12 июня 2016 года между истцом Курбоновой М. (Заказчик, истец по делу) и ООО «ЛЮМИНА» (Исполнитель, ответчик по делу) был заключен договор на оказание юридических услуг № *** (далее – Договор №*). Стоимость Договора №* составила 20 000 рублей, которая была оплачена истцом, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 12.06.2016 года, 26.06.2016 года и 10.07.2016 года. Однако, ответчик возложенные на себя обязательства в соответствии с Договором №* не выполнил. Вопрос истца о получении ей временного разрешения на проживания на территории РФ так и не был ответчиком решен. 29 августа 2017 года истцом в адреса ответчика была направлена претензия о расторжении договоров на оказание юридических услуг и возврате денежных средств, ответа на которого так и не поступило. Как отмечает истец, указанные выше обстоятельства свидетельствуют о том, что ответчик не исполнил своих обязательств по договорам. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, истец просит суд расторгнуть договор №*** об оказании юридических услуг от 11 апреля 2016 года, заключенный между Курбоновой М. и ООО «ЛЮМИНА», расторгнуть договор №*** об оказании юридических услуг от 19 мая 2016 года, заключенный между Курбоновой М. и ООО «ЛЮМИНА», расторгнуть договор №*** об оказании юридических услуг от 12 июня 2016 года, заключенный между Курбоновой М. и ООО «ЛЮМИНА»; взыскать с ООО «ЛЮМИНА» в пользу Курбоновой М. денежные средства в размере 67 500 руб. 00 коп., неустойку в размере 67 500 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец Курбонова М. в судебное заседание не явилась, извещалась о дате и времени судебного заседания надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ЛЮМИНА» в судебное заседание не явился, извещался судом о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, о причинах своей неявки суду не сообщил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, в том числе на быстрое и правильное рассмотрение споров, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика ООО «ЛЮМИНА», в порядке ст. 167 ГПК РФ, поскольку полагает возможным разрешить его по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что 11 апреля 2016 года между ООО «ЛЮМИНА» (Исполнитель, ответчик по делу) и Курбоновой М. (Заказчик, истец по делу) заключен договор на оказание юридических услуг №*** (далее – Договор №1) (л.д. ***), согласно п.п. 1.1 которого, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг (далее – услуги), а Заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, Исполнитель определяет самостоятельно.

Согласно п. 1.2. Договора №1, перечень оказываемых услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление проектов заявлений в УФМС Нарофоминского района, УФМС Московской области, УФМС Российской Федерации и МИД.

В силу п. 2.1.1. Договора №*, Исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1., п. 1.2. настоящего договора.

Согласно п. 3.1. Договора, стоимость оказанию юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора составляет 21 000 руб. 00 коп.

В силу п. 4.1. Договора №1, Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонам своих обязательств по настоящему Договору.

Из квитанциям к приходному кассовом ордеру от 11.04.2016 года и от 13.04.2016 года на сумму 5 000 руб. 00 коп. и на сумму 16 000 руб. 00 коп., следует, что истцом Курбоновой М. обязанность по оплате договора в размере 21 000 руб. 00 коп. выполнена в полном объеме (л.д. ***).

Судом установлено, что 19 мая 2016 года между ООО «ЛЮМИНА» (Исполнитель, ответчик по делу) и Курбоновой Муаззам (Заказчик, истец по делу) заключен договор на оказание юридических услуг №*** (далее – Договор №2) (л.д. ***), согласно п.п. 1.1 которого, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг (далее – услуги), а Заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, вилы и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, Исполнитель определяет самостоятельно.

Согласно п. 1.2. Договора №2, перечень оказываемых услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы и представление интересов истца для подачи заявлений для получения разрешения на РВП (разрешение на временное проживание на территории РФ.

В силу п. 2.1.1. Договора №2, Исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1., п. 1.2. настоящего договора.

Согласно п. 3.1. Договора №2, стоимость оказанию юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора составляет 26 500 руб. 00 коп.

В силу п. 4.1. Договора №2, Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонам своих обязательств по настоящему Договору.

Из квитанции к приходному кассовом ордеру от 19 мая 2016 года на сумму 26 500 руб. 00 коп. следует, что истцом Курбоновой М.. обязанность по оплате Договора №* в размере 26 500 руб. 00 коп. выполнена в полном объеме (л.д. ***).

Судом установлено, что 19 мая 2016 года между ООО «ЛЮМИНА» (Исполнитель, ответчик по делу) и Курбоновой М. (Заказчик, истец по делу) заключен договор на оказание юридических услуг №*** (далее – Договор №*) (л.д. ***), согласно п.п. 1.1 которого, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг (далее – услуги), а Заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, вилы и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, Исполнитель определяет самостоятельно.

Согласно п. 1.2. Договора №*, перечень оказываемых услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, адвокатский запрос.

В силу п. 2.1.1. Договора №*, Исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1., п. 1.2. настоящего договора.

Согласно п. 3.1. Договора №*, стоимость оказанию юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора составляет 20 000 руб. 00 коп.

В силу п. 4.1. Договора №* Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонам своих обязательств по настоящему Договору.

Из квитанций к приходному кассовом ордеру от 26 июня 2016 года на сумму 5 000 руб. 00 коп., от 10 июля 2016 года на сумму 10 000 руб. 00 коп., от 12 июня 2016 года на сумму 5 000 руб. 00 коп. следует, что истцом Курбоновой М. обязанность по оплате Договора №3 в размере 20 000 руб. 00 коп. выполнена в полном объеме (л.д. **).

Ответчик свои обязанности по заключенным договорам так и не исполнил.

Истцом ответчику была направлена претензия, однако, до настоящего времени требования потребителя, указанные в претензии, ответчик не исполнил.

Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что ООО «ЛЮМИНА» было нарушено право истца как потребителя, при этом истец был лишен того, на что он был вправе рассчитывать, учитывая, что представленные стороной истца доказательства стороной ответчика ООО «ЛЮМИНА» не опровергнуты, а по делам данной категории, обязанность по доказыванию возложена на ответчика, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком ООО «ЛЮМИНА» своих обязательств по заключенным договорам на оказание юридических услуг № *** от 11 апреля 2016 года, №*** от 19 мая 2016 года, №*** от 12 июня 2016 года, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований Курбоновой М. к ООО «ЛЮМИНА» и полагает возможным расторгнуть договоры № *** об оказании юридических услуг от 11 апреля 2016 года, №*** об оказании юридических услуг от 19 мая 2016 года, №*** об оказании юридических услуг от 12 июня 2016 года, заключенные между Курбоновой М. и ООО «ЛЮМИНА», взыскать с ответчика ООО «ЛЮМИНА» в пользу истца Курбоновой М. уплаченные по договорам денежные средства в размере 67 500 руб. 00 коп., неустойку в размере 67 500 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, при определении размера компенсации морального вреда, в соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ, суд, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, учитывая степень вины нарушителя, и иные обстоятельства дела, дающие основания полагать, что виновными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, вызванные нарушением его прав потребителя, определяет ко взысканию с ответчика ООО «ЛЮМИНА» в пользу истца денежную компенсацию в размере 3 000 рублей, в остальной части исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Кроме того, в силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел в выводу о частичном удовлетворении требований потребителя, а ответчиком не соблюдено в добровольном порядке требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы присужденной ко взысканию.

Определяя размер взыскиваемого штрафа, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, суд полагает, что размер штрафа, заявленный истцом явно несоразмерен последствиям нарушенного ответчиком обязательства, в связи с чем суд, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, снижает размер штрафа до 20 000 руб. 00 коп., что соответствует последствиям нарушения обязательств.

В соответствии с положением ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При таких обстоятельствах, изучив материалы гражданского дела, с учетом разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб. 00 коп., в остальной части исковые требования Курбоновой М. о взыскании расходов по оплате юридических услуг – удовлетворению не подлежат.

Поскольку в соответствии со п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» истец от уплаты государственной пошлины при подачи иска в суд, освобожден, сумма государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в размере 3900 руб. 00 коп., что пропорционально удовлетворенной части иска, подлежит взысканию с ответчика ООО «ЛЮМИНА» в доход бюджета г. Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 13, 22, 28 15Закона «О защите прав потребителей», ст. ст. 15, 309, 310, 450 ГК РФ, ст. ст. 103, 167, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Курбоновой М. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №*** об оказании юридических услуг от                      11 апреля 2016 года, заключенный между Курбоновой М и ООО «ЛЮМИНА».

Расторгнуть договор №*** об оказании юридических услуг от                      19 мая 2016 года, заключенный между Курбоновой М. и ООО «ЛЮМИНА».

Расторгнуть договор №*** об оказании юридических услуг от                      12 июня 2016 года, заключенный между Курбоновой М. и ООО «ЛЮМИНА».

Взыскать с ООО «ЛЮМИНА» в пользу Курбоновой М. уплаченные по договорам денежные средства в размере 67 500 руб. 00 коп., неустойку в размере 67 500 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 20 000 руб. 00 коп., в удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа – отказать.

Взыскать с ООО «ЛЮМИНА» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 3900 руб. 00 коп.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Полный текст решения ░░░░░░░░░░ 04 ░░░ 2018 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░