Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1164/2021 ~ М-298/2021 от 02.02.2021

25RS0004-01-2021-000485-21

Дело № 2-1164/2020

<данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 апреля 2021 года г.Владивосток,

Советский районный суд г.Владивостока, в составе председательствующего судьи Борщенко Т.А.,

при секретаре Медведевой А.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гуляевой Ю. А. к ООО «Порта» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Гуляева Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО «Порта» о защите прав потребителей, указав, что <дата> истец обратилась в салон дверей ООО «Порта» для приобретения межкомнатных и раздвижных дверей. Так как, выбранные двери не были в наличии, было предложено заключить договор купли-продажи товаров по образцам между Гуляевой Ю.А. и ООО «Порта». Работа велась непосредственно с директором ООО «Порта» Войтенко В.В. Было заключено два договора <номер> от <дата> на сумму 110 530 руб. и <номер> от <дата> и 147 513 руб. По которым Гуляевой Ю.А. была внесена предоплата в размере 100%, что подтверждают товарные чеки <номер> от <дата> и <номер> от <дата>. В соответствии с п.3.1, подписанных договоров, продавец обязуется в течение 85 рабочих дней предоставить товар, то есть в срок до <дата>. По истечении установленного срока товар доставлен не был. Гуляева Ю.А. свои обязательства по договорам выполнила надлежащим образом, ответчик же нарушил срок передачи, предварительно оплаченного товара, то есть нарушил права истца как потребителя. По истечению сроков поставки товара велись устные переговоры с требованием возврата денежных средств. После того как устные претензии не привели ни к чему была написана письменная претензия о возврате денежных средств от <дата>, которая была получена директором ООО «Порта» Войтенко В.В. <дата> и подписана им о получении. Ответ на претензию не получен. До настоящего времени требование ответчиком не удовлетворено. Просит суд взыскать с ответчика ООО «Порта» в пользу Гуляевой Ю.А. стоимость оплаченного товара по договорам купли-продажи товаров по образцам <номер> от <дата> и <номер> от <дата> в размере 258 043 руб., неустойку в размере 0,5 % за каждый день просрочки от суммы предварительной оплаты товара, т.е. 1290 руб. в день за период с <дата> по день фактического исполнения обязательства.

Представитель ответчика ООО «Порта» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, заявлений или ходатайств об отложении судебного заседания в суд не представил, о причинах неявки суду не сообщил.

В силу ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика ООО «Порта».

В судебном заседании истец Гуляева Ю.А. на удовлетворении исковых требований настаивала в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в иске. Суду пояснила, что свои обязательства по договорам выполнила надлежащим образом, внесла 100 % предоплату, ответчик же нарушил срок передачи, предварительно оплаченного товара и до настоящего времени денежные средства не возвратил. Просит суд исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела в их совокупности, давая оценку всем фактическим обстоятельствам дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте ч.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст.67 ГПК РФ).

Поскольку ответчиком не представлено доказательств в обоснование возражений, суд, руководствуясь ч.2 ст.150 ГПК РФ, рассматривает дело по имеющимся в гражданском деле доказательствам.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как указано в ч.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно ч.1 ст.497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

На основании ч.2 ст.497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (ч.3 ст.497 ГК РФ).

Как указано в ч.4 ст.497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно положениям ст.492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч.1 ст.457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом (ч.1 ст.458 ГК РФ).

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ч.3 ст.487 ГК РФ).

Судом установлено, что <дата> между ООО «Порта» в лице директора Войтенко В.В. и Гуляевой Ю.А. был заключен договор купли-продажи товара по образцам <номер>, согласно которому, продавец, руководствуясь решением покупателя, выбравшего нужный ему товар из представленных в магазине образцов, обязуется передать в собственность покупателя товар, аналогичный выбранному образцу, а покупатель обязуется принять переданный товар и уплатить за него денежную сумму в размере и порядке, определенном настоящим договором (л.д.9-12).

Согласно п.2.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, стоимость подлежащего передаче товара составляет 110 530 рублей, НДС не облагается.

Как указано в п.2.2.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, в момент заключения настоящего договора покупатель обязуется оплатить Продавцу в качестве аванса 100 % от стоимости товара.В силу п.3.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, продавец обязуется в течение 85 рабочих дней с момента заключения настоящего договора и поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Продавца, предоставить товар Покупателю для получения на складе по адресу: <адрес> В случае нарушения Покупателем срока внесения аванса по условиям п.2.2.1 настоящего договора или внесения изменений в Приложение <номер>, срок предоставления товара Покупателю переносится на количество дней просрочки внесения аванса и окончательного подписания Приложения <номер> Покупателем.

На основании п.5.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, продавец обязуется в сроки и в порядке, которые предусмотрены настоящим договором передать покупателю или иному лицу, указанному в п. 3.2 настоящего договора, товар, указанный в Приложении № 1 к настоящему договору, а также относящиеся к товару документы, при условии полной оплаты Покупателем стоимости товара.

В соответствии с п.6.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, продавец несет ответственность за исполнение обязанностей по настоящему договору в соответствии с требованиями гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей.

По всем существенным условиям договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата> между ООО «Порта» и Гуляевой Ю.А. было достигнуто соглашение, в том числе размеры и порядок уплаты стоимости товара, а также сроки и порядок предоставления товара.

Из материалов дела следует, что истец Гуляева Ю.А. оплатила ответчику ООО «Порта» денежные средства в размере 100 % предоплаты - 110 530 руб., по договору купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, что подтверждается представленным в материалы дела товарным чеком <номер> от <дата> (л.д.15).

Судом установлено, что <дата> между ООО «Порта» в лице директора Войтенко В.В. и Гуляевой Ю.А. был заключен договор купли-продажи товара по образцам <номер>, согласно которому, продавец, руководствуясь решением покупателя, выбравшего нужный ему товар из представленных в магазине образцов, обязуется передать в собственность покупателя товар, аналогичный выбранному образцу, а покупатель обязуется принять переданный товар и уплатить за него денежную сумму в размере и порядке, определенном настоящим договором (л.д.5-8).

Согласно п.2.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, стоимость подлежащего передаче товара составляет 147 513 рублей, НДС не облагается.

Как указано в п.2.2.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, в момент заключения настоящего договора покупатель обязуется оплатить Продавцу в качестве аванса 100 % от стоимости товара.

В силу п.3.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, продавец обязуется в течение 85 рабочих дней с момента заключения настоящего договора и поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Продавца, предоставить товар Покупателю для получения на складе по адресу: <адрес>. В случае нарушения Покупателем срока внесения аванса по условиям п.2.2.1 настоящего договора или внесения изменений в Приложение <номер>, срок предоставления товара Покупателю переносится на количество дней просрочки внесения аванса и окончательного подписания Приложения <номер> Покупателем.

На основании п.5.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, продавец обязуется в сроки и в порядке, которые предусмотрены настоящим договором передать покупателю или иному лицу, указанному в п. 3.2 настоящего договора, товар, указанный в Приложении № 1 к настоящему договору, а также относящиеся к товару документы, при условии полной оплаты Покупателем стоимости товара.

В соответствии с п.6.1 договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, продавец несет ответственность за исполнение обязанностей по настоящему договору в соответствии с требованиями гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей.

По всем существенным условиям договора купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата> между ООО «Порта» и Гуляевой Ю.А. было достигнуто соглашение, в том числе размеры и порядок уплаты стоимости товара, а также сроки и порядок предоставления товара.

Из материалов дела следует, что истец Гуляева Ю.А. оплатила ответчику ООО «Порта» денежные средства в размере 100 % предоплаты – 147 513 руб., по договору купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата>, что подтверждается представленным в материалы дела товарным чеком <номер> от <дата> (л.д.16).

Однако, как установлено в судебном заседании, в срок, предусмотренный п.3.1 договоров купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата> и <номер> от <дата>, о есть до <дата>, исходя из условий последнего договора, ООО «Порта» свои обязательства по предоставлению товара покупателю Гуляевой Ю.А. не исполнило, доказательств обратного в материалы дела не представлено.

<дата> истец Гуляева Ю.А. вручила лично директора ООО «Порта» Войтенко В.В. претензию, согласно которой просила возвратить денежные средства, уплаченные по двум договорам на общую сумму 258 043 руб. (л.д.14).

Однако, указанная претензия в установленный законом срок, не исполнена, денежные средства истцу не возвращены, товар не предоставлен. Доказательств обратного в материалы дела не представлено.

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ).

Как установлено судом денежные средства, уплаченные Гуляевой Ю.А. по договорам купли-продажи товара по образцам <номер> от <дата> и <номер> от <дата> в размере 258 043 руб. ответчиком ООО «Порта» не возвращены, условия п.3.1 договоров ответчиком не исполнены до настоящего времени, в связи с чем, подлежит взысканию с ООО «Порта» в пользу Гуляевой Ю.А. стоимость оплаченного товара по договорам купли-продажи товаров по образцам <номер> от <дата> и <номер> от <дата> в размере 258 043 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановлением Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку до настоящего времени добровольно требования истца удовлетворены не были, у суда имеются основания для взыскания с ООО «Порта» штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей.

При исчислении суммы штрафа, с учетом положения пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», штраф рассчитывается от взысканной в пользу потребителя суммы, в которую входит сумма неустойки и компенсация морального вреда.

Сумма штрафа в размере 50 % составляет 129 021,50 руб. (258 043 руб./2 = 129 021,50 руб.).

Подлежит взысканию с ответчика в пользу в пользу истца штраф, в соответствии с ч.6 ст.13 Закона в размере 129 021,50 руб.

Всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца 387 064,50 руб. (из расчета 258 043 + 129 021,50 = 387 064,50 руб.).

Истицей Гуляевой Ю.А. также заявлены требования о взыскании неустойки в размере 0,5 % за каждый день просрочки от суммы предварительной оплаты товара, т.е. 1 290 руб. в день за период с <дата> по день фактического исполнения обязательства.

В силу ч.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Подлежит взысканию с ООО «Порта» в пользу Гуляевой Ю.А. неустойка в размере 0,5 % за каждый день просрочки от суммы предварительной оплаты товара, т.е. 1290 руб. в день за период с <дата> по день фактического исполнения обязательства, ограничив взыскание неустойки суммой 258 043 руб.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу пункта 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина с учетом положений пункта 1 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 5 780 руб. в бюджет ВГО.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ <░░░░░> ░░ <░░░░> ░ <░░░░░> ░░ <░░░░> ░ ░░░░░░░ 258 043 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 % ░ ░░░░░ 129 021,50 ░░░., ░░░░░ 387 064,50 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 0,5 % ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░.░. 1290 ░░░. ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ <░░░░> ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 258 043 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 780 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 28.04.2021.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░