Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-15466/2020 от 28.04.2020

Судья – Токарева М.А. Дело № 33-15466/2020

По первой инстанции № 2-401/2020

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

23 июня 2020 года г. Краснодар

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего судьи Пшеничниковой С.В.,

судей Тимофеева В.В., Метова О.А.,

при секретаре, помощнике судьи Малышевой В.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ответчика Щербаковой И.В. по доверенности Горкавого И.Г. на решение Прикубанского районного суда г. Краснодара от 21 января 2020 года по делу по иску ООО «АЯКС-РИЭЛТ» к Щербаковой < Ф.И.О. >10 о взыскании невыплаченного вознаграждения, неустойки и штрафа, и встречному иску Щербаковой И.В. о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Тимофеева В.В. об обстоятельствах дела, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

ООО «АЯКС-Риэлт» обратилось в суд с исковым заявлением к Щербаковой И.В. о взыскании денежных средств за оказанные услуги в размере <№..> рублей, пени в размере <№..> рублей, штрафа в размере <№..> рублей, почтовых расходов <№..> рублей <№..> коп., расходов по оплате государственной пошлины в размере <№..> рубля, а всего <№..> рубля <№..> коп.

Исковые требования мотивированы тем, что 15 мая 2018 года между Щербаковой И.В. (Заказчик) и ООО «АЯКС-Риэлт» (Исполнитель) заключен договор <№..>C/196 на оказание возмездных информационных (консультационных и маркетинговых) услуг при поиске объекта недвижимости– домовладения стоимостью до <№..> рублей. Стоимость услуги определена в размере 3% от цены объекта, указанной в акте выполненных услуг. Ответчику была предоставлена информация и проведен показ объекта недвижимости - квартиры, расположенной по адресу: <Адрес...>, <Адрес...>, <Адрес...>, Лит «В», стоимостью <№..> рублей, о чем был составлен и подписан акт выполненных услуг в соответствии с которым сумма в размере <№..> <№..> рублей, должна быть выплачена ответчиком истцу в день подписания договора купли – продажи. 12 декабря 2018 года ответчик оплатил часть комиссионного вознаграждения в размере <№..> рублей. Согласно выписке из ЕГРН от 9 января 2019 года 13 августа 2018 года право собственности на указанную квартиру перешло к ответчику Щербаковой И.В. Поскольку в добровольном порядке свои обязательства ответчик не исполнила 1 февраля 2019 года истцом в ее адрес была направлена претензия, оставленная без ответа в связи с чем истец вынужден обратиться в суд.

Щербакова И.В. исковые требования не признала и обратилась в суд со встречным исковым заявлением к ООО «АЯКС-Риэлт» о защите прав потребителей, в котором просит суд внести изменения в п.1.3 договора <№..> от 15 мая 2018 года, изложив его в следующей редакции «Стоимость информационной услуги исполнителя по договору составляет 1,5% от цены объекта, указанной в Акте выполненных услуг».

Встречные исковые требования мотивированы тем, что обязанности по договору оказания услуг выполнены исполнителем ненадлежащим образом, предоставлена недостоверная информация о реализуемом объекте недвижимости - таунхаусе, расположенном по адресу: <Адрес...>, <Адрес...>, <Адрес...>, Лит «В», поскольку на момент подписания заказчиком акта предоставления информации в отношении объекта в ЕГРН содержались сведения о запретах на совершение регистрационных действий <№..> от 19.04.2017г., и <№..> от 14.12.2017г. о чем ей не сообщили, также у продавца объекта недвижимости отсутствовали документы, подтверждающие его право собственности на часть земельного участка, на котором расположена квартира. Указанные факты стали известны заказчику только в момент подписания 23 мая 2018 года соглашения об авансе с продавцом. Полагает, что данные обстоятельства препятствовали приобретению заказчиком права собственности, а с учетом того, что заказчику уже была одобрена ипотека банка, возможность отказа от его покупки и поиска иной недвижимости отсутствовала. Считает, что исполнителем оказана услуга ненадлежащего качества, поскольку в период ожидания завершения процесса оформления прав на землю продавцом объекта, заказчиком понесены дополнительные затраты, связанные невозможностью своевременного заселения в объект, в том числе по найму жилого помещения. Направленная 13 августа 2018 годаистцом в адрес ответчика претензия с требованием уменьшить цену оказываемых по договору услуг на 50% и заключить дополнительное соглашение об уменьшении договорной цены осталась без ответа.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Алмоян Л.А. заявленные требования поддержала в полном объеме, на их удовлетворении настаивала, против удовлетворения встречного искового заявления возражала, считает, что правовых основания для изменения условий договора не имеется.

Представитель ответчика Щербаковой И.В. по доверенности Горкавой И.Г. в судебном заседании возражал против удовлетворения первоначального иска, просил удовлетворить встречные исковые требования.

Обжалуемым решением Прикубанского районного суда г. Краснодара от 21 января 2020 года исковые требования ООО «АЯКС-Риэлт» к Щербаковой И.В. удовлетворены частично, с Щербаковой И.В. в пользу ООО «АЯКС-Риэлт» взысканы денежные средства за возмездное оказание информационных (консультационных и маркетинговых) услуг при поиске объектов недвижимости по договору <№..> от <Дата> в размере <№..> рублей, пеня в размере <№..> рублей, штраф за нарушение условий договора в размере <№..> рублей, почтовые расходы в размере <№..> рублей <№..> коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере <№..> рублей <№..> коп. В удовлетворении встречных исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе представитель Щербаковой И.В. по доверенности Горкавой И.Г. просит решение суда отменить, полагая, что судом нарушены нормы материального и процессуального права, и принять новый судебный акт об отказе в удовлетворении иска ООО «АЯКС-Риэлт» к Щербаковой И.В. о взыскании денежных средств и удовлетворении встречного иска о защите прав потребителей. Указывает, что ответчиком оказаны некачественные услуги, поскольку информация об объекте недвижимости была предоставлена не полная, в связи с чем заказчик вправе требовать снижения цены оказанной услуги, что и было сделано путем направления ООО «АЯКС-Риэлт» претензии.

Суд апелляционной инстанции, проверив в соответствии со статьями 327 и 327.1 ГПК РФ законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, исследовав имеющиеся в деле доказательства, не находит оснований для удовлетворения жалобы.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального и процессуального права.

Таких нарушений судом первой инстанции допущено не было.

Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательству и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 781 ГК РФ установлено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В силу частей 1 и 2 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Из материалов дела следует, что 15 мая 2018 года между Щербаковой И.В. и ООО «АЯКС-Риэлт» заключен договор на возмездное оказание информационных (консультационных и маркетинговых) услуг при поиске объекта недвижимости <№..> в соответствии с п. 1.1. которого исполнитель обязуется оказать заказчику информационную услугу (осуществить консультационное и информационное обслуживание), способствующую поиску объекта, удовлетворяющего примерным требованиям заказчика к объекту: вид объекта- домовладение; характеристики: районы: <Адрес...> <Адрес...>; ориентировочная стоимость объекта - <№..> рублей; цель приобретения объекта - покупка; лицо, на которое планируется оформление объекта - < Ф.И.О. >1

В соответствии с п.п. 1.3. договора стоимость информационной услуги исполнителя составляет 3 % от цены объекта, указанной в акте выполненных услуг, но не менее <№..> рублей.

Согласно п. 3.5 договора заказчик обязуется принять и оплатить выполненные услуги в объеме, сумме, сроки и порядке, определенные договором, не передавать информацию, полученную при исполнении договора, третьим лицам, не присутствующим при исполнении договора, только в присутствии представителя исполнителя заключать любую первичную сделку по объекту, оплатить исполнителю причитающееся ему вознаграждение согласно договору, самостоятельно, без оплаты услуг исполнителя, не использовать полученную информацию, в том числе не передавать ее третьим лицам, не присутствующим при исполнении договора, не передавать задаток или аванс за объект до подписания акта выполненных услуг, подписать Акт выполненных услуг в соответствии с условиями договора, не разглашать условия договора третьим лицам.

Согласно п. 4.2 договора обязательства исполнителя перед заказчиком считаются выполненными в момент подписания акта выполненных услуг или в момент подписания между заказчиком и продавцом или заинтересованным лицом любой первичной сделки по объекту, в зависимости от того какое из событий наступит раньше.

Пунктом 4.3 договора предусмотрено, что обязанность по оплате услуг исполнителя возникает у заказчика в момент, ука░░░░░░ ░ ░. 4.2 ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 1.3 ░░░░░░░░.

░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ <№..> ░░ 15 ░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░...>, ░░░ «<№..>».

23 ░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░-░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░. ░░░ ░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <№..> ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░ 8 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ 9 ░░░░░░ 2019 ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ <№..> ░░ 14 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ <№..> ░░ 15 ░░░ 2018 ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <№..> ░░░░░░.

░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <№..> ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░.░░. 421,422,424,425 ░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░.1 ░░.16 ░░░░░░ ░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ №2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░.░.59) ░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░/░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░» ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <№..> ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░.

░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ 21 ░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: