Решение по делу № 2-3394/2018 ~ М-2434/2018 от 16.03.2018

Дело № 2-3394/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 апреля 2018 года       <адрес>

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Ефремовой М.В.,

при секретаре ФИО2,

с участием представителя ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» по доверенности ФИО3,

         рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

           Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Евросеть-Ритейл», в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар ноутбук MSI GE72 6QC-012RU за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14958, 30 рублей;неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за безлимитную настройку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26397 рублей; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарантию + (2-ой и 3-ий год) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26397 рублей, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за мышь проводную A4 Tech Bloody V7black за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26397 рублей; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue (cпорт) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26397 рублей; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за сумку для ноутбука Gerffins NH -1185 черная за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26397 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1237, 88 рублей, штраф.

         Свои исковые требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ответчика, истец приобрел ноутбук MSI GE72 6QC-012RU с/н MSI GE72 6QC-012RUK1512000029 стоимостью 87990 рублей, безлимитную настройку стоимостью 9990 рублей, гарантия + (2-ой и 3-ий год) стоимостью 4190 рублей, гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue (cпорт) стоимостью 8999 рублей, сумку для НБ Gerffins NH -1185 черная стоимостью 1990 рублей. Истец оплатил полную стоимость товаров. ДД.ММ.ГГГГ истец вручил ответчику письменную претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи товара и возврате денежной суммы, уплаченной за товар, в связи с тем, что в процессе эксплуатации были выявлены недостатки: не работает веб-камера, на экране инородные точки. Ответчик требования истца в установленный 10-ти дневный срок не удовлетворил. Истец обратился к независимому эксперту для установления причины, выявленного им недостатка товара и понес расходы в размере 25000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ была проведена независимая экспертиза.Эксперт в своем заключении №, установил, что в ноутбуке имеется скрытый заводской дефект модуля цифровой фотокамеры (вебкамеры), т.е. выявленный недостаток носит производственный характер. Решением Стерлитамакского городского суда РБ в составе председательствующего судьи ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ было вынесено решение по гражданскому делу № года по иску ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей, исковые требования удовлетворены частично. Ответчик исполнил решение суда от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, истец считает подлежащим взысканию неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, начисленную за нарушение срока возврата денежных средств в размере 14958 рублей, а также неустойки за неудовлетворение требований потребителя о возмещении убытков. Кроме того просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1237, 88 рублей.

             Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела без участия.

            Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражала относительно удовлетворения иска. Представила отзыв на исковое заявление, согласно которого просит иск оставить без рассмотрения, в случае удовлетворения просит снизить неустойку; в удовлетворении штрафа отказать.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, признал возможным рассмотреть данное дело в отсутствии неявившихся сторон, надлежащим образом извещенных о рассмотрении данного дела и не сообщивших суду об уважительности неявки в суд.

Суд, выслушав представителя ответчика, определив возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося истца, извещенного надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела, исследовав материалы гражданского дела, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований частично.

Выводы суда подтверждаются следующими доказательствами:

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 150, ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам и принимает решение по заявленным сторонами требованиям.

Согласно действующего законодательства Российской Федерации отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст.1 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Статьей 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право на судебную защиту потребителя при нарушении его прав продавцом, изготовителем, исполнителем, при этом потребитель может применить собственные меры защиты в досудебном порядке, а именно, путем адресации потребителем претензии непосредственно продавцу переданного товара, в связи с отдаленностью места нахождения изготовителя.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы в заключении договора.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ответчика, истец приобрел ноутбук MSI GE72 6QC-012RU с/н MSI GE72 6QC-012RUK1512000029 стоимостью 87990 рублей, безлимитную настройку стоимостью 9990 рублей, гарантия + (2-ой и 3-ий год) стоимостью 4190 рублей, гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue (cпорт) стоимостью 8999 рублей, сумку для НБ Gerffins NH -1185 черная стоимостью 1990 рублей. Истец оплатил полную стоимость товаров.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручил ответчику письменную претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи товара и возврате денежной суммы, уплаченной за товар, в связи с тем, что в процессе эксплуатации были выявлены недостатки: не работает веб-камера, на экране инородные точки. Ответчик требования истца в установленный 10-ти дневный срок не удовлетворил. Истец обратился к независимому эксперту для установления причины, выявленного им недостатка товара и понес расходы в размере 25000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ была проведена независимая экспертиза.Эксперт в своем заключении №, установил, что в ноутбуке имеется скрытый заводской дефект модуля цифровой фотокамеры (вебкамеры), т.е. выявленный недостаток носит производственный характер.

Решением Стерлитамакского городского суда РБ в составе председательствующего судьи ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ было вынесено решение по гражданскому делу № года по иску ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей, исковые требования удовлетворены частично. Постановлено: Расторгнуть договор купли - продажи ноутбука MSI GE72 6QC-012RU с/н GE72 6QC-012RUK1512000029, заключенный между ФИО1 и ООО «Евросеть-Ритейл».Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар в сумме 87 990 руб., убытки за безлимитную настройку в размере 9 990 руб., убытки за гарантию+ в размере 4 190 руб., убытки за мышь проводную A4Tech Bloody V7 black в размере 1 490 руб., убытки за гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue в размере 8 999 руб., убытки за сумку для HB Gerffins NH-1185 в размере 1 990 руб., расходы за проведение независимой экспертизы в размере 25 000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за безлимитную настройку за период с 07.10.2016г. по 16.11.2016г. в размере 9 990 руб., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с 07.10.2016г. по 20.01.2017г. в размере 92 389,50 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарантию+ за период с 07.10.2016г. по 06.11.2016г. в размере 4 190 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за мышь проводную A4Tech Bloody V7 black за период с 07.10.2016г. по 06.11.2017г. в размере 1 490 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue за период с 07.10.2016г. по 06.11.2016г. в размере 8 999 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за сумку для HB Gerffins NH-1185 за период с 07.10.2016г. по 06.11.2016г. в размере 1 990 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 129 849 руб.Обязать ФИО1 возвратить ООО «Евросеть-Ритейл» ноутбука MSI GE72 6QC-012RU с/н GE72 6QC-012RUK1512000029, приобретенный по договору купли-продажи от 21.09.2016г.

В силу с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Проанализировав представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, руководствуясь положениями ст. ст. 330, 408 ГК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", суд пришел к выводу о законности требований истца о взыскании с ООО «Евросеть -Ритейл» неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за безлимитную настройку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарантию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за мышь проводную за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue (cпорт) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за сумку для ноутбука с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год, учитывая, что неустойка взысканная судом не освобождает ответчика от ответственности за неисполнение указанного требования истца (потребителя) за указанный период.

Руководствуясь ч. 1 ст. 333 ГК РФ, с учетом ходатайства ответчика, суд снизил неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ до 10000 рублей, поскольку законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.
        Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков возмещения убытков. Проверив расчет истца, суд признает его неверным, так как расчет произведен от цены товара, а не каждой услуги и считает необходимым произвести расчет из цены каждой услуги. Так, общая сумма неустойки за нарушение сроков возмещения убытков составила 8252, 50 рублей. Исходя из расчета: за безлимитную настройку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3168 рублей ( 990 рублей * 1% * 30 дней); за гарантию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1257 рублей (4190 рублей*1%*30 дней); за мышь проводную A4Tech Bloody V7 black за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 447 рублей; за гарнитуру Bluetooth Jabra Pace blue (cпорт) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2699, 70 рублей( 8999 рублей * 1% * 30 дней); за сумку для ноутбука с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год в размере 597 рублей (1990 рублей * 1%*30 дней). Руководствуясь ч. 1 ст. 333 ГК РФ, с учетом ходатайства ответчика, суд снизил неустойку за нарушение сроков возмещения убытков до 5000 рублей.

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителя», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей).

С учетом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 7500 рублей, исходя из расчета 15000 рублей/2.

Истцом также заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере 1237,88 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствие с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

При этом, недопустимость двойной ответственности является для правоприменительной практики основным критерием: за ненадлежащее исполнение обязательств по договору подлежат взысканию либо проценты за пользование чужими денежными средствами, либо неустойка.

В пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что, если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК РФ, то положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ). Как следует из представленного истцом расчета, проценты по статье 395 ГК РФ и неустойка начислены за один и тот же период.

Таким образом, истцом применена двойная ответственность за одно и то же нарушение и за один и тот же период, что противоречит положениям гражданского законодательства. При таких обстоятельствах, суд, пришел к выводу о том, что требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1237, 88 рублей является неправомерным и удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ госпошлина, не уплаченная истцом, подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет, исходя из удовлетворенной части требований, в сумме 900 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

          Исковые требования ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей- удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар в размере 10000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за безлимитную настройку, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарантию, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за мышь проводную, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за гарнитуру BluetoothJabraPaceblue (cпорт), неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за сумку для ноутбука в размере 5000 рублей, штраф в размере 7500 рублей.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в бюджет городского округа <адрес> госпошлину в сумме 900 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Стерлитамакский городской суд, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий судья       подпись                  М.В. Ефремова

Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Копия верна: Судья:                                                       М.В.Ефремова