РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 июля 2013 года г.о. Самара
Кировский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Сизовой С.К.,
при секретаре Рыжковой Ю.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3322/13 поиску Попова В.Н. к ОАО ГСК «Югория» о выплате суммы страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ОАО ГСК «Югория» о выплате суммы страхового возмещения, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ОАО ГСК «Югория» был заключен Договор страхования № транспортного средства Шевроле Нива г/н № (Полное КАСКО). ДД.ММ.ГГГГ он обратился в ОАО ГСК «Югория» с заявлением о страховом событии и страховой выплате. Основанием для обращения послужило наступление страхового случая, предусмотренного Договором страхования № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ примерно в 14.00, он оставил свой автомобиль Шевроле Нива г/н № на парковке авторынка, расположенного по адресу: <адрес>, 27. Вернувшись примерно в 14.20 не обнаружил своего автомобиля на месте. По данному факту в отделе по расследованию преступлений, совершенных на территории Кировского района г. Самары, СУ УМВД России по г. Самаре было возбуждено уголовное дело № по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 158 ч.3 п. «в» УК РФ. Для принятия решения о выплате страхового возмещения им в ОАО ГСК «Югория» по акту приема-передачи были представлены все документы, предусмотренные договором, а именно: страховой полис (оригинал) №; паспорт транспортного средства (оригинал); ключи (один комплект); постановление о возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ; постановление о производстве обыска (выемки) от ДД.ММ.ГГГГ; постановление о приостановлении предварительного следствия от ДД.ММ.ГГГГ Передача указанных документов подтверждается Актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ. Факт хищения ТС и факт наступления страхового случая ни Ответчиком, ни правоохранительными органами в досудебном порядке не оспаривался, сомнений не вызывал. Соответственно, страховой случай наступил. Следовательно, Ответчик, согласно п.3. ст. 10 Закона «Об организации страхового дела в РФ», обязан был произвести выплату страховой суммы. Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая Страховщиком Страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая. В Постановлении о производстве обыска (выемки), представленным им в ОАО ГСК «Югория» от ДД.ММ.ГГГГ четко изложено, что у него изъяты (произведена выемка) ключ с брелком от сигнализации и свидетельство о регистрации ТС. Несмотря на это, «24» апреля 2013 года ему было вручено письмо с требованием предоставить в ОАО ГСК «Югория» второй комплект ключей от ТС. Однако, при наступлении страхового случая и проведении следственных мероприятий, второй комплект ключей у него был изъят (произведена выемка) ключа с брелком от сигнализации. В связи с требованием ОАО ГСК «Югория» о предоставлении второго ключа, он был вынужден обратиться к Следователю по расследованию преступлений, совершенных на территории Кировского района СУ МВД России по г. Самаре ст. лейтенанту ФИО1, которая пояснила, что ключ с брелком приобщены в качестве вещественных доказательств по уголовному делу и не могут быть выданы Истцу. В качестве доказательства наличия второго комплекта ключей Следователем по расследованию преступлений, совершенных на территории Кировского района СУ МВД России по г. Самаре ст. лейтенантом ФИО1 была выдана справка о наличии ключей и приобщении их к материалам уголовного дела, сделаны фотографии данного комплекта ключей и заверены подписью и печатью отдела полиции № СУ МВД РФ по г. Самаре. В тот же день ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанная справка с приложением фотографии комплекта ключей и копией свидетельства о регистрации ТС были представлены в ОАО ГСК «Югория». ДД.ММ.ГГГГ он вновь обратился ОАО ГСК «Югория» с целью выяснить результат рассмотрения представленных им документов и решении вопроса о выплате страхового возмещения. Вместо страхового возмещения ему было вручено письмо с требованием предоставления Договора по оборудованию транспортного средства сигнализацией. В данном письме ведущий специалист ОАО ГСК «Югория» ФИО2 ссылаясь на п. 11, п. 12 Правил добровольного страхования, отказывает в выплате страхового возмещения до предоставления Заказ- наряда (договора) по оборудованию ТС сигнализацией. Однако, Правилами добровольного страхования предоставление Договора по оборудованию ТС сигнализацией не предусмотрено. Вместе с тем, он предоставил в ОАО ГСК «Югория» Заказ - наряд № от ДД.ММ.ГГГГ, который свидетельствует о том, что на ТС была установлена противоугонная сигнализация. В соответствии с условиями Договора № от ДД.ММ.ГГГГ и ст. 961 ГК РФ, он выполнил все свои обязательства в полном объеме и надлежащим образом. ОАО ГСК «Югория» не исполнило принятых на себя обязательств, тем самым нарушив права и законные интересы истца. Кроме того, истребование у него изъятых ключей и договора на установку сигнализации являются незаконными и не предусмотрены законодательством. В соответствии с п. 14.3.2. Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденных Приказом Ген. Директора ОАО ГСК «Югория» № от ДД.ММ.ГГГГ, Страховщик оформляет Страховой акт в течение 10 рабочих дней после получения документов, указанных в п. 15.1 и 15.2.3. Правил. Документы, предусмотренные п. 15.1 и 15.2.3. Правил были предоставлены в ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, Страховой акт должен был быть составлен в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Однако Страховой акт в указанный срок составлен не был, и не составлен до настоящего времени. Согласно п. 14.4.7. Правил, Страховщик производит выплату страхового возмещения в течение 15 рабочих дней после оформления Страхового акта. Следовательно, выплата страхового возмещения должна была быть произведена в срок до ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени страховой акт не составлен, выплата не произведена, мотивированного отказа в выплате ему не поступало. Таким образом, считает, не выплата ему страхового возмещения является незаконной. ДД.ММ.ГГГГ им в досудебном порядке была направлена Претензия с требованием произвести выплату страховой суммы. Однако, по итогам рассмотрения вышеуказанной Претензии, ОАО ГСК «Югория» в досудебном порядке не произвела страховую выплату и не уведомила об отказе в выплате страхового возмещения, что вынудило его обратиться в Суд. В рамках Договора страхования № транспортного средства Шевроле Нива г/н № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Истцом (Попова В.Н.) и ОАО ГСК «Югория» страховая сумма (страховое возмещение) составляет <данные изъяты> В соответствии с п. 16.2.3. Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, являющихся неотъемлемой частью Договора страхования, страховое возмещение (сумма) определяется с учетом эксплуатационного износа ТС (за первый месяц - 6 %, за второй - 4 %, за третий и последующие - 1% от страховой суммы). В связи с тем, что он не обладает необходимыми профессиональными и юридическими познаниями в области страхового дела, он подписал Страховой полис, приложением к которому являются вышеуказанные Правила. Однако, согласно п. 5 ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ» в случае утраты, гибели застрахованного имущества, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы. В связи с этим он обратился в ОАО ГСК «Югория» с Уведомлением об отказе от прав на похищенный автомобиль в пользу ответчика в случае его обнаружения. В своем обращении Истец просил известить его о необходимости подписания вытекающих из отказа от прав на похищенный автомобиль в пользу ответчика, документов. Однако никакой реакции от ОАО ГСК «Югория» не последовало. Поскольку нормами гражданского законодательства не предусмотрена выплата страхового возмещения в случае полной гибели (утраты) транспортного средства за вычетом суммы амортизационного износа и остаточной стоимости автомобиля, то наличие данного положения в договоре страхования и/или в Правилах страхования ТС противоречит федеральному закону, что недопустимо. Условия Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденные Приказом № от ДД.ММ.ГГГГ, являются неотъемлемой частью Договора страхования. Данные Правила, в части установления порядка выплаты страховой суммы, не допускают возможности выплаты страхового возмещения в полном объеме (без учета износа). Считаем, что данный договор в части порядка расчета страховой суммы, является недействительным, в силу чего данные положения ничтожны и не могут применяться при рассмотрении данного искового заявления. Считает, что имеет право получить страховое возмещение в размере страховой суммы, предусмотренной Договором страхования (<данные изъяты> рублей). В силу ст. 28 п.5. Федерального закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае нарушения установленных сроков работы (оказания услуг) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Согласно Страхового полиса (договора страхования) № от ДД.ММ.ГГГГ, сумма страховой премии составляет <данные изъяты>). Таким образом, на ДД.ММ.ГГГГ, период просрочки по выплате страховой суммы (возмещения) составляет 82 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Расчет неустойки за нарушение установленных сроков работы (оказания услуг): <данные изъяты> рублей * 82 дня * 3 % = <данные изъяты> рублей. В связи с тем, что в силу ст. 28 п.5. Федерального закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену выполнения работы (услуги), то взысканию в пользу Истца подлежит сумма, равная стоимости услуги по договору в размере <данные изъяты> рублей. Помимо нарушения сроков оказания услуг, ОАО ГСК «Югория» неправомерно удерживало и пользовалось денежными средствами, подлежащими уплате Истцу в качестве страховой суммы. Размер ставки рефинансирования ЦБ РФ составляет 8,00 %. Таким образом, сумма процентов, начисленных за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> рубля. Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата: <данные изъяты> рублей * 8 % : 360 дней * 82 дня = <данные изъяты> рубля. В силу ст. 13 п. 6 Федерального закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Обязанность по выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей 00 копеек) вытекает напрямую из положений п. 5. ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ», вследствие чего Ответчик изначально знал о своей обязанности произвести страховую выплату (возмещение), однако свои обязанности в добровольном порядке не исполнил, несмотря на претензионное обращение Истца. В связи с изложенным, в пользу Истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы неисполненного обязательства (суммы страхового возмещения и неустойки, начисленной по правилам ст. 28 п.5. Федерального закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №), что составляет <данные изъяты>. Расчет штрафа: <данные изъяты> рублей + <данные изъяты> рублей + <данные изъяты> рубля = <данные изъяты> рубля/ 2 = <данные изъяты>. Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», учитывая характер совершенного Ответчиком нарушения прав потребителей, степени его вины, фактические обстоятельства дела, размера причиненного вреда, и просим взыскать с ОАО ГСК «Югория» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей 00 копеек), поскольку Ответчик оказал Истцу услугу ненадлежащего качества, что выразилось в невыплате страхового возмещения. Вследствие неисполнения Ответчиком своих обязательств перед Истцом, последнему причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях, выразившихся в том, что Истец до настоящего времени передвигается по городу на общественном транспорте, не имеет возможности отправиться в отпуск на автомобиле, не имеет возможности приобрести новый автомобиль, вынужден искать профессионального юриста для консультирования и помощи для представления своих интересов в суде и ОАО ГСК «Югория», переживает по поводу исхода судебного разбирательства, мучительно ожидает получения выплаты, находится в постоянном стрессе. Размер компенсации морального вреда определен Истцом с учетом характера причиненных нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости: факт нарушенных прав установлен, нравственные переживания Истца были вызваны неправомерными действиями Ответчика, намеренно затягивающего выплату. Для защиты своих прав и урегулирования спора как во внесудебном, так и в судебном порядке, Истец вынужден был обратиться к за помощью к юристу. ДД.ММ.ГГГГ между Истцом (Попова В.Н.) и Беловой М.С. был заключен договор на оказание юридических услуг, в соответствии с которым доверенное лицо Белова М.С. осуществляла консультирование Заказчика (Истца), составляла и направляла претензии и исковое заявление, запрашивала и получала документы, необходимые для представления интересов Заказчика, оказывала прочие услуги (выполняла поручения) по подготовке необходимых документов и представлению интересов Заказчика в Самарском филиале ОАО «Государственная страховая компания «Югория», судебных органах по делу о взыскании выплаты страхового возмещения по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость данных услуг, согласно договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> рублей. Оплата подтверждается Распиской от ДД.ММ.ГГГГ о получении денежных средств по Договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ. Для передачи полномочий своему представителю, ДД.ММ.ГГГГ Истец оформил своему представителю Беловой М.С. нотариальную доверенность (№). Расходы на нотариальное заверение вышеуказанной доверенности составили <данные изъяты> рублей, что подтверждается подтверждается отметкой нотариуса на бланке доверенности. Просит суд освободить Истца от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего искового заявления, просит на основании всего вышеизложенного, взыскать с Ответчика в пользу Истца: сумму страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей; сумму неустойки за нарушение установленных сроков работы (оказания услуг) в размере <данные изъяты> рублей; сумму процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата в размере <данные изъяты> рубля; штраф в размере 50 % от суммы неисполненного обязательства в размере <данные изъяты> рубля; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей; расходы по составлению нотариальной доверенности в размере <данные изъяты> рублей. Освободить Истца от уплаты государственной пошлины.
В ходе судебного разбирательства исковые требования были уточнены: в связи с тем, что ДД.ММ.ГГГГ, когда Исковое заявление уже было принято к производству Кировским районным судом г. Самары, Ответчик перечислил Истцу часть страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей, несмотря на то, что Договором страхования № транспортного средства Шевроле Нива г/н № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Истцом (Попова В.Н.) и Ответчиком (ОАО ГСК «Югория») страховая сумма (страховое возмещение) составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей 00 копеек). Согласно п. 2 ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ», Стороны не могут оспаривать страховую стоимость имущества, определенную договором страхования, за исключением случая, если страховщик докажет, что он был намеренно введен в заблуждение страхователем. Таким образом, Ответчик обязан был выплатить Истцу страховое возмещение в размере полной страховой суммы (<данные изъяты> рублей). ДД.ММ.ГГГГ ОАО ГСК «Югория» произвело доплату страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается Выпиской из лицевого счета по вкладу. Таким образом, только ДД.ММ.ГГГГ Истцу была выплачена страховая сумма в полном объеме. В соответствии с п. 14.3.2. Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденных Приказом Ген. Директора ОАО ГСК «Югория» № от ДД.ММ.ГГГГ, Страховщик оформляет Страховой акт в течение 10 рабочих дней после получения документов, указанных в п. 15.1 и 15.2.3. Правил. Документы, предусмотренные п. 15.1 и 15.2.3. Правил были предоставлены в ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается материалами дела. Следовательно, Страховой акт должен был быть составлен в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Страховой акт до настоящего времени Истцу не вручен. Согласно п. 14.4.7. Правил, Страховщик производит выплату страхового возмещения в течение 15 рабочих дней после оформления Страхового акта. Следовательно, выплата страхового возмещения должна была быть произведена в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В силу ст. 28 п.5. Федерального закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае нарушения установленных сроков работы (оказания услуг) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Согласно Страхового полиса (договора страхования) № от ДД.ММ.ГГГГ, сумма страховой премии составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей 00 копеек). Таким образом, на ДД.ММ.ГГГГ (день частичной выплаты страховой суммы), период просрочки по выплате страховой суммы (возмещения) составляет 97 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно). Расчет неустойки за нарушение установленных сроков работы (оказания услуг): <данные изъяты> рублей * 97 дней * 3 % = <данные изъяты> рублей. В связи с тем, что в силу ст. 28 п.5. Федерального закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену выполнения работы (услуги), то взысканию в пользу Истца подлежит сумма, равная стоимости услуги по договору в размере <данные изъяты> рублей. Помимо нарушения сроков оказания услуг, ОАО ГСК «Югория» неправомерно удерживало и пользовалось денежными средствами, подлежащими уплате Истцу в качестве страховой суммы. Страховое возмещение является денежным обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная статьей 395 ГК РФ. В соответствии со ст. 1102. Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).В соответствии с ч. 2 ст. 1107 Гражданского кодекса Российской Федерации, на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Размер ставки рефинансирования ЦБ РФ составляет 8,25 %. Таким образом, сумма процентов, начисленных за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно (ДД.ММ.ГГГГ - день частичной оплаты страховой суммы) составляет <данные изъяты> рублей. Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата: <данные изъяты> рублей * 8,25 % : 360 дней * 97 дней - <данные изъяты> рублей. Окончательный платеж страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей был произведен ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, период просрочки по выплате оставшейся части страхового возмещения составляет 6 дней (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Таким образом, сумма процентов, начисленных за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, составляет <данные изъяты> рубля. Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата: <данные изъяты> рублей * 8,25 % : 360 дней * 6 дней = <данные изъяты> рубля. Итого: общий размер неустойки в соответствии с ст. 395 ГК РФ составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей + <данные изъяты> рубля = <данные изъяты> рублей). Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Статьей 13 Закона установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований. Поскольку размер штрафа потребителя императивно определен Законом, то ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность уменьшения размера неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в данном случае применяться не может. Расчет штрафа: <данные изъяты> рублей (неустойка за нарушение установленных сроков оказания услуг) + <данные изъяты> рублей (проценты за пользование чужими денежными средствами) + <данные изъяты> рублей (компенсация морального вреда) + <данные изъяты> рублей (расходы на услуги юриста) + <данные изъяты> рублей (расходы на нотариальное оформление доверенности) = <данные изъяты> рублей. <данные изъяты> рублей / 2 = <данные изъяты> рубля.
Кроме того, просит суд взыскать с ОАО ГСК «Югория» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей 00 копеек) по основаниям, изложенным в исковом заявлении. В соответствии с пунктом 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. На основании изложенного и в соответствии со ст. 98, ст. 100 ГПК РФ, просим Суд взыскать с Ответчика в Пользу Истца расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей и расходы на нотариальное заверение доверенности в размере <данные изъяты> рублей. Просит Суд взыскать с Ответчика в пользу Истца: сумму неустойки за нарушение установленных сроков работы (оказания услуг) в размере <данные изъяты> рублей. Сумму процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата в размере <данные изъяты> рублей. Штраф в размере <данные изъяты> рубля. Компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей. Расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей. Расходы по составлению нотариальной доверенности в размере <данные изъяты> рублей. Освободить Истца от уплаты государственной пошлины.
В судебное заседание истец, представители истца по доверенности не явились. О дне слушания дела извещены правильно и своевременно. Суду представлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца, представителей истца.
Представитель ответчика ОАО «ГСК «Югория» по доверенности Каранова Е.А. в судебном заседании уточненные исковые требования не признала, суду пояснила, что действительно были договорные отношения с истцом. С момента предоставления полного пакета документов, предусмотренного Правилами страхования, в предусмотренные сроки истцу ДД.ММ.ГГГГ была произведена выплата первой суммы в размере <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ - вторая выплата в сумме <данные изъяты> рублей. Полагала, что взыскание неустойки не предусмотрено, сроки выплаты не были нарушены, соответственно, проценты за пользование чужими денежными средствами не могут быть взысканы, моральный вред не подлежит удовлетворению, так как сумма возмещения на момент вынесения решения суда выплачена, представительские расходы не подлежат удовлетворению, так как представители не являлись в судебные заседания, расходы по оформлению доверенности не могут быть удовлетворены, так как подлинник доверенности не приобщен к материалам дела. В связи с необоснованностью требований также не подлежит взысканию штраф. Просила отказать в удовлетворении исковых требований.
Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что требования обоснованны и подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона об организации страхового дела под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю).
Страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели, установления недостачи или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности, от которой производилось страхование. При выявлении причиненного вреда за пределами срока действия договора лицо, в пользу которого заключен договор страхования (страхователь, выгодоприобретатель), имеет право на страховую выплату, если вред был причинен либо начал причиняться в период действия договора. Если по обстоятельствам дела момент причинения вреда не может быть достоверно определен, вред считается причиненным в момент его выявления.
Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица, подлежат уплате проценты на сумму этих средств. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.
Судом установлено, что между Поповым В.Н. и ОАО ГСК «Югория» был заключен договор страхования № транспортного средства Шевроле Нива г/н № (Полное КАСКО). (л.д.14) Данное обстоятельство не оспаривалось сторонами.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО ГСК «Югория» с заявлением о страховом событии (угоне транспортного средства) и страховой выплате, представив документы: ПТС, полис, квитанцию об оплате страховой премии, удостоверение водителя, паспорт собственника, постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о выемке, письмо с реквизитами (л.д.54,56).
Также был составлен акт приема передачи о принятии страхового полиса (оригинала), ПТС (оригинала), ключей (1 комплект) (л.д.60).
ДД.ММ.ГГГГ истцом было представлено постановление о приостановлении предварительного следствия (л.д.59).
По требованию ОАО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГ дополнительно была представлена справка, выданная следователем СУ УМВД России по г.Самара, о том, что была произведена выемка ключа с брелком и свидетельство о регистрации ТС, которые приобщены к материалам уголовного дела, фотография изъятых ключей, свидетельства о регистрации (л.д.61-63).
ДД.ММ.ГГГГ истцу было предложено представить заказ наряд (договор) по оборудованию ТС сигнализацией (л.д.64)..
Истцом данный заказ наряд был представлен (л.д.65). Представитель ответчика в судебном заседании не смог назвать дату, когда был представлен заказ-наряд.
Согласно п.3.1.1. п.п. «д» Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств страховыми рисками являются в том числе «Противоправные действия третьих лиц»-….. произошедшие в результате таких преступлений, как кража…
Согласно п.3.1.3 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств «Хищение» -хищение ТС, произошедшее в период действия договора и на территории страхования в результате кражи,….
Судом установлено, что стороной ответчика не оспаривается факт наступления страхового случая.
Однако ответчиком требование истца по договору страхования в добровольном порядке до момента обращения в суд -ДД.ММ.ГГГГ исполнено не было: ДД.ММ.ГГГГ, Ответчик перечислил Истцу часть страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ ОАО ГСК «Югория» произвело доплату страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается выпиской из лицевого счета по вкладу, платежными поручениями, не оспаривалось сторонами.
Таким образом, Истцу была выплачена страховая сумма в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ.
Доводы представителя ответчика о том, что сумма страхового возмещения была выплачена своевременно, суд полагает несостоятельными.
Согласно п. 15.1.1.,15.1.1. для принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем Страховщику Страхователь или иное лицо в пользу которого осуществлено страхование предоставляет оригинал и копии следующих документов:- страховой полис, дополнительные соглашения и приложения к страховому полису, если таковые существуют, документ, удостоверяющий личность Страхователя -национальный паспорт РФ, свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС, водительское удостоверение лица, использующего ТС на момент страхового события. Согласно п.15.1.2 также предоставляются следующие документы: заявление о наступлении страхового случая и страховой выплате, заполненная по форме Страховщика анкета с целью идентификации Страхователя.
Согласно п.15.2 дополнительно к документа, перечисленным в п.15.1.1,15.1.2 в зависимости от застрахованного риска и произошедшего события, Страхователь обязан предоставить: в силу п.15.2.3 справку установленной формы, подтверждающую факт обращения в ОВД, объяснительную записку водителя, копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС, копию постановления о приостановлении или прекращении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС, оригиналы свидетельств о регистрации ТС, паспорт ТС.
Согласно п.15.2.3.1 Страхователь так же обязан представить полный комплект ключей от застрахованного ТС, полный комплект ключей от противоугонных систем.
В соответствии с п. 14.3.2. Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, Страховщик оформляет Страховой акт в течение 10 рабочих дней после получения документов, указанных в п. 15.1 и 15.2.3. Правил.
Согласно п. 14.4.7. Правил, Страховщик производит выплату страхового возмещения в течение 15 рабочих дней после оформления Страхового акта.
Доводы истца о том, что ДД.ММ.ГГГГ, при обращении к ответчику им был представлен полный пакет документов, суд полагает несостоятельным, так как копия постановления о приостановлении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС от ДД.ММ.ГГГГ не могла быть представлена Страховщику ДД.ММ.ГГГГ, в связи с вынесением данного процессуального документа фактически через два месяца, после указанной даты. Данное постановление представлено Страховщику ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается штампом о принятии ( л.д.--), также страховщику представлена справка по факту обращения в связи с кражей неустановленным лицом, содержащая сведения о выемки ключа, свидетельства о регистрации ТС, приобщении их к материалам уголовного дела с копией свидетельства о регистрации ТС, фотографией ключей.
Требование Страховщика от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении заказ наряда (договор) по оборудованию ТС сигнализацией, в соответствии с п.11,12 Правил суд полагает не обоснованными, так как данные пункты не содержат указание, как на право Страховщика, так и на обязанность Страхователя предоставлять данный документ.
В ходе судебного разбирательства стороной ответчика суду не представлено доказательств причинно-следственной связи между наступлением страхового случая и необходимостью предоставления либо непредоставления вышеуказанного документа. Направление ответчиком дополнительных запросов по предоставлению договора на установку сигнализации не является законным и обоснованным основанием для увеличения страховщиком срока рассмотрения предоставленных страхователем документов о наступлении страхового случая.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что хищение автомобиля истца является страховым случаем, предусмотренным Правилами страхования.
С учетом того, что копия постановления о приостановлении или прекращении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС представлена Страхователем ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу, что страховой акт должен был быть составлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а выплата страхового возмещения произведена не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Вместе с тем надлежащих доказательств тому, что ответчиком в установленные законом сроки была произведена выплата страхового возмещения, суду представлено не было.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ, Ответчик перечислил Истцу часть страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ ОАО ГСК «Югория» произвело доплату страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается Выпиской из лицевого счета по вкладу, платежными поручениями, не оспаривалось сторонами
Таким образом, Истцу была выплачена страховая сумма в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере <данные изъяты> рублей.
Из разъяснений, содержащихся в пунктах 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что к отношениям по договору страхования, как личного, так и имущественного, применяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами, если участником этих отношений является потребитель, т.е. гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В абзаце втором пункта 2 этого Постановления также указано, что с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Приведенные разъяснения свидетельствуют об отсутствии в данном случае законных оснований для взыскания с ОАО "ГСК «Югория» неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа; договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Статья 28 Закона, регулирующая последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), содержит специальные нормы, регулирующие защиту прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), и расположена в главе III Закона, в то время как по смыслу приведенных выше разъяснений, содержащихся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, последствия нарушения условий договора страхования не подпадают под действие главы III Закона, и к соответствующим отношениям должны применяться лишь общие положения Закона.
Вместе с тем, поскольку обязательство по выплате страхового возмещения носит денежный характер, к страховщику применима общая норма об ответственности за неисполнение денежного обязательства, установленная ст. 395 ГК РФ, согласно пункту 1 которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, представлен расчет, согласно которому сумма процентов, начисленных за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно (ДД.ММ.ГГГГ - день частичной оплаты страховой суммы) составляет <данные изъяты> рублей: <данные изъяты> рублей * 8,25 % : 360 дней * 97 дней - <данные изъяты> рублей. Окончательный платеж страховой суммы в размере <данные изъяты> рублей был произведен ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, период просрочки по выплате оставшейся части страхового возмещения составляет 6 дней (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Сумма процентов, начисленных за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, составляет <данные изъяты> рубля: <данные изъяты> рублей * 8,25 % : 360 дней * 6 дней = <данные изъяты> рубля. Итого: общий размер неустойки в соответствии с ст. 395 ГК РФ составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей + <данные изъяты> рубля = <данные изъяты> рублей).
Суд полагает данный расчет неверным, так как полагает, что период необходимо исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, расчет должен производится следующим образом:
<данные изъяты> рублей х 8,25/100/360х 31 день (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = <данные изъяты> рублей
<данные изъяты> х 8,25/100/360х6 дней (период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ) = <данные изъяты> рублей.
Итого всего: <данные изъяты> коп.
В соответствии с п.7 Постановления Пленума Верховного суда РФ № и Пленума Высшего Арбитражного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения положений ГК РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» если определенный в соответствии со ст. 395 ГК РФ размер (ставка) процентов, уплачиваемых при неисполнении или просрочке исполнения денежного обязательства, явно несоразмерен последствиям просрочки исполнения денежного обязательства, суд, учитывая компенсационную природу процентов, применительно к статье 333 ГК РФ вправе уменьшить ставку процентов, взыскиваемых в связи с просрочкой исполнения денежного обязательства. Судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательств должником, имущественное положение истца, а также не только имущественной, но и всякий иной, заслуживающий уважение интерес ответчика.
Суд, учитывая компенсационную природу процентов, применительно к статье 333 ГК РФ, исходя из конкретных обстоятельств дела, с учетом принципов разумности и справедливости, а также то, что в настоящее время основное обязательство по выплате страхового возмещения ответчиком исполнено в полном объеме, считает возможным уменьшить размер взыскиваемых сумм до <данные изъяты> рублей..
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда.
В силу ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Учитывая, что Страховщиком свои обязательства по выплате страхового возмещения были исполнены несвоевременно, только после обращения Страхователя в суд, исполнение произведено частями, истец был вынужден неоднократно обращаться в страховую копанию, затем за получением юридических консультаций, требования истца о компенсации морального вреда, поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, с учетом требований разумности и справедливости, подлежат удовлетворению в сумме 3000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, лномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая, что истец в досудебном порядке с заявленными требованиями к ответчику обращался, судом удовлетворены требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 98, 103 ГК РФ, ст. 333.36, ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. На основании ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Истцом заявлены требования о взыскании <данные изъяты> рублей на оформление нотариально оформленной доверенности.
Однако в материалы дела представлена только копия доверенности, подлинники доверенности, выданной на двух представителей, суду не представлены, данная доверенность не содержит указание на ведение только данного гражданского дела, соответственно, данные требования не могут быть удовлетворены судом.
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В целях консультации, составления и направления претензий, составлении и направлении в судебные органы исковых заявления, запрашивания и получения документов, необходимых для представления интересов Заказчика, участия в качестве представителя при рассмотрении дела в судах, оказание прочих услуг по делу о взыскании выплаты страхового возмещения и т.п. истец обратился за юридической помощью к Попову В.Н., Беловой М.С., услуги которыхо оплачены истцом в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается договором на оказание юридических услуг, распиской о получении денежных средств.
С учётом характера дела, исходя из принципов разумности и справедливости, принимая во внимание, неучастие представителей истца в судебных заседаний, но учитывая проделанную работу, в том числе подготовку искового заявления, уточненного искового заявления, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб..
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Попова В.Н. к ОАО ГСМК «Югория» о выплате суммы страхового возмещения удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО ГСК «Югория» в пользу Попова В.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО ГСК «Югория» в пользу Попова В.Н. штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО ГСК «Югория в пользу государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.
Председательствующий: С.К.Сизова
Мотивированное решение составлено: 16.07.2013 года.
Решение вступило в законную силу
Копия верна:
Судья С.К.Сизова
Секретарь