Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2316/2021 (2-9083/2020;) ~ М-7517/2020 от 22.12.2020

Дело № 2-2316/2021 (2-9083/2020;)

УИД № 59RS0007-01-2020-011983-04

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 апреля 2021 года         г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Старковой Е.Ю.,

при секретаре Киселевой А.А.,

с участием истца - Засыпкина Д.В., предъявлен паспорт,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Засыпкина Дмитрия Владимировича к ПАО «Вымпел-Коммуникации» о понуждении заключить договор, взыскании компенсации морального вреда в рамках закона о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Засыпкин Д.В. обратился в суд с иском к ПАО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" с требованием о понуждении заключения договора купли-продажи телефона по специальной цене, объясняя свои требования неисполнением ответчиком норм гражданского законодательства Российской Федерации при реализации оферты, направленной ему посредством смс- сообщения, выразившейся в отказе продать телефон, и, полагая, что изложенная в смс-сообщении акция обуславливает приобретение телефона обязательным приобретением иных товаров, что является нарушением его прав как потребителя.

    Истец просит:

    - понудить ответчика заключить в зале судебного заседания с истцом предложенный им текст договора купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) от 09.12.2020 на условиях, указанных в смс – цена на Samsung Gelaxy A 51 64 GB – всего 399 руб./мес. в кредит без переплат на 24 месяца, которая действует в собственных офисах Билайн до 17.01.2021 на тарифных линейках «Близкие люди» на общую суму 9 576 руб. или заменить данный товар, в случае его отсутствия, на другой, той же марки, на аналогичный, с такими же техническими характеристиками;

    - передать истцу в зале суда с соблюдением требуемых в соответствии с законодательством РФ процедур Samsung Gelaxy A 51 64 GB;

    - взыскать с ответчика 5 000 руб. компенсацию морального вреда.

    Истец в судебном заседании на удовлетворении исковых требований в полном объеме настаивал, по основаниям, изложенным в исковом заявлении (л.д. 5-7) и возражениях (л.д. 39-43).

    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, на доводах, изложенных в возражениях на исковое заявление (л.д. 20-24), настаивал, просил суд отказать истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме в виду безосновательности ссылки истца на нарушение ст. 437 ГК РФ, так как акция предназначена для определенного круга лиц: для физических лиц – абонентов Билайн предоплатой системы расчётов, подключающихся на тарифные планы, участвующие в акции, а сама акция предполагает продажу не одного телефона, а акционного комплекта: телефон + аксессуар + услуга.

    Заслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.

    Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

    В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

    Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п.2 ст. 432 ГК РФ).

Согласно ст. 435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

    Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) – п.п. 1-2 ст. 437 ГК РФ.

    При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда (п.4 ст. 445 ГК РФ).

При этом акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, а сам акцепт должен быть полным и безоговорочным (ст. 438 ГК РФ).

В соответствие со ст. 443 ГК РФ ответ о согласии заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, не является акцептом. Такой ответ признается отказом от акцепта и в то же время новой офертой.

    Судом установлено, что 08.12.2020 истцу на его телефон пришло смс-оповещение следующего содержания: «Чудо цена на Samsung Gelaxy A 51 64 GB – всего 399р/мес. в кредит без переплат на 24 мес. в комплекте с опцией «6 500 р. на связь по акции» и аксессуарами. Стоимость комплекта равна стоимости смартфона без акции. Действует в собств. Офисах Билайн до 17.01.2021 на тарифах линейки Близкие люди. Количество товаров ограничено. Подробнее об организаторе, акций http://cm.beeline.ru/i/jD46B7mklf0n4RcD» (л.д. 8).

    Согласно информации на сайте «Билайн» Samsung Gelaxy A 51 64 GB предлагается всего за 399р./мес. при покупке с услугами и дополнительными товарами (л.д. 9), а именно: в состав товара (комплекта), предлагаемого для оферты, входят:

    - смартфон по специальной цене – 9576р. или 399р./мес.

    - опция «6 500 бонусных рублей на связь по акции» на 12 месяцев.

    - дополнительные товары (на ваш выбор) на сумму не менее 5 414 руб.

    - аксессуары, детские часы, услуга «Защита экрана», подписка more.tv на 2,3 или 6 месяцев.

    - для новых абонентов Билайн – SIM-карта с тарифом, участвующим в акции, а для действующих – переход на такой тариф.

    09.12.2020 истец обратился к сотрудникам «Билайн» по адресу: <адрес> для акцепта публичной оферты, изложенной в смс- сообщении.

    Согласно пояснениям истца, изложенным в исковом заявлении (л.д. 5-7), претензии (л.д. 12), письменным объяснениям директора магазина Кирносовым В.А., возражениям на исковое заявление ответчика (л.д. 20-21), истец обратился с пожеланием приобрести смартфон Samsung Gelaxy A 51 64 GB в рассрочу за 399р./мес. на 24 месяца. Сотрудники офиса объяснили истцу условия акции: приобретение смартфона по указанной (акционной) цене возможно только в комплекте с аксессуарами и оплатой услуг связи, т.е. в составе акционного комплекта: аксесуары + связь + смартфон – общей стоимостью за весь комплект 21 490 руб. 00коп.. Приобрести смартфон Samsung Gelaxy A 51 64 GB вне аукционного комплекта по специальной (акционной) цене невозможно.

    Акция с названием «Samsung Gelaxy A 51 всего от 399 р/мес!» проходила в собственных магазинах ответчика в период с 01.12.2020 по 17.01.2021. Информация о проведении и условиях акции была размещена на официальном сайте ответчика (л.д. 22-24).

    Заявление, анкету, предварительный договор и/или иной документ на приобретение смартфона и/или оформление кредита истец 09.12.2020г. не подписывал, смартфон и/или аксессуар и услугу связи не приобрел.

    11.12.2020г. истец обратился с претензией к ответчику (л.д. 12), на которую получил ответ от 13.12.2020 (л.д. 13) о том, что приобрести смартфон по специальной цене он может только при покупке в составе акционного комплекта при наличии оборудования в офисах продаж согласно условиям акции.

    Истец попытался заключить договор на приобретение смартфона у ответчика 19.12.2020 путем перевода денежных средств на счёт ответчика на сумму – 400 руб. 00 коп. с назначением платежа: «акцепт оферты» (л.д. 11), посчитав, что данные его действия будут расценены ответчиком как принятие оферты, выраженное в конклюдентных действиях.

    Не получив от ответчика на свои действия по переводу денежных средств какого-либо ответа, истец обратился в суд с рассматриваемым исковым заявлением (л.д. 5-7).

    В подтверждение своей позиции истец представил суду смс-оповещение, информацию с сайта «Билайн», видео разговора с работниками магазина от 09.12.2020 и чек от 19.12.2020.

    Представленные истцом доказательства не подтверждают нарушение прав истца как потребителя.

    Платежный документ (чек от ДД.ММ.ГГГГ) без конкретизации акцепта: названия акции, реквизитов договора и/или документа, утверждающего условия оферты – акции (дата, номер), периода оплаты, не может являться самостоятельным, достоверным и достаточным доказательством совершения истцом конклюдентных действий по принятию именно той оферты, которая была предложена ему ответчиком в Смс-оповещении.

    Смс-оповещение, информация с сайта «Билайн», видео-разговор с работниками магазина от 09.12.2020 свидетельствуют лишь о том, что истец получил оферту и предложил ответчику заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, что в соответствии со ст. 443 ГК РФ является отказом от акцепта, так как согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, изложенным в абз. 1 п. 12 Постановления от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", акцепт должен прямо выражать согласие направившего его лица на заключение договора на предложенных в оферте условиях (абзац второй пункта 1 статьи 438 ГК РФ).

С момента получения оферентом отказа акцептовать оферту, оферта прекращает свое действие (абз.5 п. 10 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49).

Ответ на оферту, который содержит иные условия, чем в ней предложено, считается новой офертой (абз. 2 п. 12 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49),

Следовательно, когда истец в магазине изъявил желание купить смартфон по 399р./мес. за 24 месяца, но без аксессуара и услуги связи, он отказался от оферты, предложенной ответчиком в СМС, и, установив новые условия договора, предложил ответчику уже свою оферту. Ответчик в силу принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ) вправе не согласиться на предложение истца и не принять новые условия истца.

Утверждение истца о том, что акция, проводимая ответчиком, обуславливает приобретение телефона обязательным приобретением иных товаров, так же не находит своего подтверждения.

Согласно возражениям на исковое заявление, ходатайству ответчика от 06.04.2021, пояснениям самого истца и объяснениям Кирносова В.А., стоимость сотового телефона Samsung Gelaxy A 51 64 GB в магазинах «Билайн» на 09.12.2020 составляла 21 490 руб. 00 коп. Ровно столько составляла стоимость указанного товара и до проведения акции. Однако в период проведения акции за 21 490 руб. 00 коп. клиенты могли приобрести указанный товар, комплект аксессуаров к нему на определённую сумму и пакет услуг связи на определённую сумму.

    Доказательств нарушения прав истца как потребителя, истцом в порядке ст. 56 ГПК РФ не предоставлено, а судом не установлено.

    Разрешая заявленные требования, исследовав обстоятельства дела, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд считает исковые требования истца не подлежащими удовлетворению.

    Поскольку в судебном заседании не был установлен факт нарушения прав истца как потребителя, требования истца о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

    Разрешая вопрос о распределении судебных издержек, суд установил, что истец в силу Закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с отказом в удовлетворении исковых требований и освобождением истца от уплаты судебных издержек, государственная пошлина по данному делу взысканию ни с истца, ни с ответчика не подлежит.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Засыпкина Дмитрия Владимировича к ПАО «Вымпел-Коммуникации» о понуждении заключить в зале судебного заседания договор предложения оферты в письменной форме в независимости от срока действия данной акции в адрес ПАО «Вымпел-Коммуникации» на условиях, указанных в смс – цена на Samsung Gelaxy A51 64 GB – всего 399 руб./мес. в кредит без переплат на 24 месяца, которая действует в собственных офисах Билайн до 17.01.2021г. на тарифах линейки Близкие люди на общую сумму 9576 руб. или заменить данный товар в случае его отсутствия, на другой, той же марки, на аналогичный, с такими же техническими характеристиками; о передаче в зале суда, с соблюдением требуемых в соответствии с законодательством РФ процедур, Samsung Gelaxy A51 64 GB; о взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб. - отказать в полном объеме.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Перми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья             Е.Ю. Старкова

Решение в окончательной форме изготовлено 13.04.2021г.