Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Тюмень 14 августа 2017 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Тушина А.С.,
при секретаре Иващенко Я.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-6667/2017 по иску Уваровой Н.В. к ООО «Территория здоровья», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении договора на оказание услуг, кредитного договора, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с указанным выше иском к ответчикам. В обоснование требований указано, что истец является пенсионером с 1998 года. 19.06.2017 года между Уваровой Н.В. и Кредитным банком «Ренессанс Кредит» заключен договор предоставления потребительского кредита № 61754786374 от 19.06.2017 года. Общая сумма кредита - 65022 руб., из нее - кредит на оплату товаров/услуг, приобретаемых у предприятия торговли - 64173 руб., срок действия кредитного договора - 18 месяцев, процентная ставка - 23 % годовых. Данный договор заключается с целью приобретения истцом у ООО «Территория Здоровья» абонемента на курс процедур, общая стоимость которых составляет 77517, 51 руб.
Данный договор истец считает незаконным и подлежащим расторжению по следующим основаниям.
19.06.2017 года около 11 часов истцу позвонили сотрудники ООО «Территория здоровья» и пригласили на бесплатную консультацию. Истец приехала по адресу ответчика, где ей предложили пройти 3 бесплатных оздоровительных процедуры. В ходе беседы сотрудники ООО «Территория здоровья» навязали и принудили заключить договор оказания услуг, пояснив, что для более подробного исследования состояния здоровья необходим спектральный анализ, который нужно направить в Москву. Действия ответчиком истец считает незаконными и мошенническими.
23.06.2017 года в адрес ООО «Территория Здоровья» и в адрес КБ «Ренессанс Кредит» были направлены претензии с предложением о добровольном порядке расторгнуть договор предоставления потребительского кредита № 61754786374, заключенный 19.06.2017 года, который был заключен для оплаты товаров/ услуг, приобретаемых у ООО «Территория здоровья и оплатить компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.
26.06.2017 года в адрес истца поступил ответ от КБ «Ренессанс Кредит» о том что, действия банка полностью соответствуют законодательству РФ. На предложение урегулировании данной ситуации в досудебном порядке получен отказ, данный ответ оформлен ненадлежащим образом, а именно отсутствует подпись руководителя группы отдела обслуживания клиентов.
В связи с изложенным истец просит расторгнуть договор об оказании услуг от 20.06.2017 года № КАС-06-11, заключенный между Уваровой Н.В. и ООО «ТЕРРИТОРИЯ ЗДОРОВЬЯ». Расторгнуть кредитный договор от 19.06.2017 года № 61754786374, заключенный между Уваровой Н.В. и КБ «Ренессанс Кредит». Солидарно взыскать с ООО «ТЕРРИТОРИЯ ЗДОРОВЬЯ» и КБ «Ренессанс Кредит» в пользу Уваровой Н.В. моральный вред в размере 50000 рублей.
Истец Уварова Н.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «Территория здоровья» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил. Судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика.
Представитель ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил. Направил в суд возражения на иск, в которых просил отказать в удовлетворении иска.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд отказывает в удовлетворении иска по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что
согласно акту № КАС-06-11 приема-передачи абонемента Центра «BLULIN» № 0056 от 19.06.2017 года исполнитель ООО «Территория здоровья» передает, а Уварова Н.В. в подтверждение факта заключения договора возмездного оказания услуг составили настоящий акт о том, что договор оказания услуг считается заключенным между сторонами в надлежащей форме. Потребитель подтверждает, что исполнитель своевременно и в полном объеме до заключения договора предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах исполнителя, ознакомился с регламентов оказания платных услуг населению, принял абонемент центра, предоставляющий потребителю право в срок до 19.10.2017 год получить у исполнителя услуги стоимостью 77500 руб. Наименование услуг, состав их, стоимость и иные характеристики доведены до сведения потребителя прейскурантом стоимости услуг. Данный акт подписан истцом, что истцом не оспаривалось.
19.06.2017 года между Уваровой Надеждой Владимировной и Кредитным банком «Ренессанс Кредит» заключен договор предоставления потребительского кредита № 61754786374 от 19.06.2017 года. Общая сумма кредита - 65022 руб., из нее - кредит на оплату товаров/услуг, приобретаемых у предприятия торговли - 64173 руб., срок действия кредитного договора - 18 месяцев, процентная ставка - 23 % годовых. Данный договор заключается с целью приобретения истцом у ООО «Территория Здоровья» абонемента на курс процедур, общая стоимость которых составляет 77517, 51 руб.
С условиями кредитования истец ознакомлена, что подтверждается ее подписью в договоре.
Истец неоднократно обращалась в ООО «Территория здоровья» с заявлением об отказе от исполнения услуг ( от 20.06.2017 года), 23.06.2017 года с претензией о расторжении договора и компенсации морального вреда ( претензия от 23.06.2017 года).
26.06.2017 года ООО «Территория здоровья» ответило на претензию истца. Из содержания ответа следует, что ответчик готов перечислить истцу сумму по договору в размере 44173 руб., за вычетом стоимости оказанных услуг в размере 20000 руб.
23.06.2017 года истец обратилась с претензией к ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит», просила расторгнуть договор и компенсировать моральный вред. Истцу дан ответ, согласно которому действия банка соответствуют законодательству, оснований для расторжения договора не имеется.
Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 2 ст. 450 ГК РФ).
На основании п. 2 ст. 489 ГК РФ договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.
Пунктом 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Согласно п. 3 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены
законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" (далее - Закон) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни и здоровья потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными. Вред, причиненный жизни и здоровью потребителя вследствие необеспечения безопасности товара, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 настоящего Закона (п. п. 1, 2 ст. 7 Закона).
Согласно ч. 2 ст. 12 Закона продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же или другой марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить приобретенный товар продавцу.
По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (ст. 450 ГК РФ).
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что требование о расторжении договоров не подлежат удовлетворению, поскольку по делу не установлено факта нарушения условий договора ответчиками, факта обнаружения в товаре недостатков, непредоставления необходимой и
достоверной информации о товаре и истцом, доказательств о наличии
указанных обстоятельств в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не предоставлено.
Довод истца о том, что ей были навязаны услуги, не подтвержден доказательствами.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно акту приема-передачи и договору вся необходимая информация истцу была предоставлена, истец свою подпись в договорах не оспаривает.
Требования к КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении договора кредитования и взыскании уплаченных по кредитному договору денежных средств суд находит не подлежащими удовлетворению, поскольку заключение истцом договора купли-продажи не было обусловлено заключением кредитного договора и не влияет на исполнение истцом кредитных обязательств.
Поскольку нарушений прав истца как потребителя не установлено, требование о компенсации морального вреда суд также находит не подлежащим удовлетворению.
С учетом изложенных обстоятельств суд отказывает в удовлетворении иска в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 67, 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Уваровой Н.В. к ООО «Территория здоровья», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении договора на оказание услуг, кредитного договора, компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени Тюменской области в течение месяца со дня изготовления его мотивированного решения.
Судья А.С.Тушин
Мотивированное решение изготовлено 21.08.2017 года с применением компьютера.