Дело № 2-4683/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Волжский городской суд Волгоградской области в составе:
председательствующего судьи Лукачёвой О.В.,
при секретаре Мельниковой О.Н.,
02 июля 2015 года рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чаусовой С.Ю. к ЗАО «ВТБ 24» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Чаусова С.Ю. обратилась в суд с иском к ЗАО «ВТБ 24» об истребовании документов. В обоснование требований указала, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №... от (дата) на сумму 750 000 рублей. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. (дата) в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии приложений к договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика. До настоящего времени ответ на претензию не получен. Просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Чаусовой С.Ю.: копию приложения к договору №..., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Чаусова С.Ю. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представитель ответчика ЗАО «ВТБ 24» в судебное заседание не явился, предоставил возражения, просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, поскольку все документы при подписании договора истцу были вручены. В банк с просьбой предоставить указанные документы истец не обращалась, претензия в банк не поступала. Считает, что поскольку права истца ответчик не нарушал, иск не подлежит удовлетворению.
Суд, исследовав материалы дела, письменные доказательства, приходит к следующему.
В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).
В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком (дата) был заключен кредитный договор №.... Существенные условия кредитного договора установлены в Кредитном договоре и согласованны сторонами: сумма кредита 750 000 рублей, срок по (дата) года, ставка по кредиту 25,6% годовых, платежная дата – ежемесячно 11 числа каждого календарного месяца; банковский счет №....
(дата) Истцом подписана и получена информация о расходах потребителя по кредиту, уведомление о полной стоимости кредита, в которых Чаусова С.Ю. подтвердила, что ознакомлена с размером полной стоимости кредита, перечнем и размерами платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита.
В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с пунктом 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Таким образом, суд приходит к убедительному выводу о необходимости отказа истцу в удовлетворении исковых требований, поскольку информация, предусмотренная статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", была доведена до истца надлежащим образом и в полном объеме, часть испрашиваемых истцом документов были получены в момент заключения договора, что не оспорено истцом.
(дата) истец оформил на имя ответчика претензию с требованием произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий и взносов, предоставить копии документов: копию кредитного договора №... с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий и взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга, а также расторгнуть договор №....
Между тем, доказательств, свидетельствующих, о том, что претензия от (дата) была получена Банком, не представлено.
Как предусмотрено положением части 2 ст. 71 ГПК РФ, письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.
Согласно пункту 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 года № 221, факт отправки ответчику претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтвержден почтовой квитанцией.
Представленный истцом почтовый реестр отправки корреспонденции не является надлежащим доказательством, подтверждающим получение ответчиком претензии. Более того, почтовый реестр отправки корреспонденции представлен в ксерокопии, отсутствует подпись почтового работника, составившего реестр. Почтовый реестр не содержит сведений, по какому кредитному договору направлялась претензия.
Кроме того, суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту жительства либо по месту заключения договора и получить запрашиваемые документы.
Из представленной претензии усматривается, что она адресована по месту нахождения юридического лица, при этом доказательств, свидетельствующих о том, что кредитное дело истца хранится по месту нахождения юридического лица не представлено.
Также претензия не содержит согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.
При таких обстоятельствах, права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными. По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. В данном случае, суд считает, что права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными, истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту жительства либо по месту заключения договора и получить запрашиваемые документы.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Чаусовой С.Ю. в удовлетворении исковых требований к ЗАО «ВТБ» об истребовании документов по договору №... от (дата) – отказать.
Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий:
Справка: мотивированное решение изготовлено (дата)
Судья О.В. Лукачёва