Решение по делу № 02-3589/2016 от 21.03.2016

Дело № 2-3589/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата                                      адрес

Суд в составе председательствующего судьи Симоновского районного суда адрес фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио Валентиновне к наименование организации о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя о расторжении договора на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств оплаченных по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, судебные расходы связанные с оказанием юридических услуг в размере сумма, и расходы по оплате нотариальных услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штраф 50 % от суммы взысканной судом, мотивировав свои требования тем, что дата истец заключил с ответчиком договор оказания юридической помощи № 954. Стоимость услуг по договору сумма, которые были истцом оплачены в полном объеме. Однако услуги оказаны не были, акты приема-передачи оказанных услуг не представлены.

дата истец обратилась ответчику с целью получения разъяснений о ходе выполнения условий договора, где ответчиком было предложено истцу доплатить сумму в размере сумма для возобновления процесса оказания юридических услуг по договору № 954 от дата. Истцом был внесен платеж в размере сумма, однако данная сумма оказалась авансом по договору на оказание юридических услуг № 1042, который истцом подписан не был. На устные требования о возврате денежных средств, ответчик отказом.

дата истец обратилась с претензией в рамках досудебного урегулирования спора с уведомлением о расторжении договора на оказание юридических услуг № 954 и требовании вернуть денежные средства. В виду не предоставления ответа в установленный срок, дата истцом было направлено заявление в адрес ответчика с требованием удовлетворить досудебную претензию. дата ответчик представил письменное уведомление, согласно которому истцу отказано в удовлетворении требования расторгнуть договор, поскольку услуги были частично оказаны, с чем истец не согласна и вынуждена обратиться в суд.

В ходе рассмотрения дела истцом представлено уточнение исковых требований в части взыскании неустойки в размере сумма

Истец фио и её представитель по доверенности фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме по обстоятельствам указанным в иске, настаивали на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, путем направления повесток, письменных возражений относительно заявленных требований не представил, причина не явки в суд неизвестна.

В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполнять надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В судебном заседании установлено, что дата истец заключил с ответчиком договор оказания юридической помощи № 954. Стоимость услуг по договору сумма, которые были истцом оплачены в полном объеме (л.л. 12-13, 14).

В соответствии с п. 4.2 Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания каждого этапа оказания Услуг «исполнитель» обязан «заказчику» нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору исполнителя: акт приема-передачи оказанных услуг.

Однако услуги оказаны не были, акты приема-передачи оказанных услуг не представлены.

 Согласно условиям п. 2.2.1 «заказчик» вправе получать от «исполнителя» устные и письменные объяснения, связанные с оказанием услуг по договору.

дата истец обратилась ответчику с целью получения разъяснений о ходе выполнения условий договора, указанных в п. 1.2 Договора, а именно: правовой анализ ситуации, написание претензии, написание жалобы в Роспотребнадзор по адрес, выезд в фитнес – клуб «Зебра» для расторжении договора и возврата денежных средств.

Ответчиком не было организовано написание и подача жалобы в Роспотребнадзор по адрес, что является существенным нарушением условий договора, а также не был организован выезд и подача досудебной претензии в фитнес-клуб «Зебра» с целью расторжения договора и возврата денежных средств.

дата ответчиком было предложено истцу доплатить сумму в размере сумма для возобновления процесса оказания юридических услуг по договору № 954 от дата. Истцом был внесен платеж в размере сумма (л.д. 11), однако данная сумма оказалась авансом по договору на оказание юридических услуг № 1042, который истцом подписан не был (л.д. 9-10). На устные требования о возврате денежных средств, ответчик отказом.

дата истец обратилась с претензией в рамках досудебного урегулирования спора с уведомлением о расторжении договора на оказание юридических услуг № 954 и требовании вернуть денежные средства (л.д. 15). В виду не предоставления ответа в установленный срок, дата истцом было направлено заявление в адрес ответчика с требованием удовлетворить досудебную претензию (л.д. 17). дата ответчик представил письменное уведомление, согласно которому истцу отказано в удовлетворении требования расторгнуть договор, поскольку услуги были частично оказаны (л.д. 16).

Согласно условиям договора на оказание услуг № 1042 стоимость услуг составила сумма

Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами (п. 7.1 Договора) (л.д. 9-10). Тогда как данный договор истцом подписан не был по причине отказа от его заключения, в виду чего договор на оказание юридических услуг № 1042 считается не заключенным.

В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что ответчик надлежащим образом не исполнил свои обязательства. Доказательств, опровергающих обоснования заявленных требований истца, ответчиком не представлено, суд приходит к выводу о том, что требование истца о расторжении договора и взыскании с ответчика денежных средств в размере сумма (27500+5000), подлежат удовлетворению.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона «Защита прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку ответчиком нарушены установленные сроки выполнения работ (оказания услуг), суд считает обоснованным требования истца о взыскании с ответчика неустойку в размере сумма за период с дата (со дня предоставления отказа в удовлетворении требований потребителя) по дата прошло 117 дней, 32500*3% = 975 – в день.117*975 = сумма, но не более суммы оказания услуг по договору.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд находит требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежащими частичному удовлетворению в размере сумма, при этом суд исходит из принципа разумности, за причиненные нравственные страдания.

На основании ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца, надлежит взыскать расходы, по оказанию юридических услуг в размере сумма, которая является соразмерной  оказанных услуг.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москвы пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере сумма

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика надлежит взыскать в пользу истца фио штраф в размере сумма (32500+32500+5000)*50%).

На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом «О защите прав потребителей», ст.ст. 103, 167, 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковых требования фио Валентиновне к наименование организации о защите прав потребителя, – удовлетворить.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, в размере сумма, неустойку в размере сумма, в счет компенсации морального вреда в размере сумма, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего сумма

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход государства в доход государства в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме.

Судья                                               фио

1