Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-797/2021 ~ М-653/2021 от 01.04.2021

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 августа 2021 года г. Кинель Самарская область

Кинельский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Лейновой С.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Кирилловой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-797/2021 по иску Отюцкого Д. В. к ООО «Элторг» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Отюцкий Д.В. обратился в суд с иском к ООО «Элторг» о защите прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел в магазине ООО «Элторг» холодильный шкаф PolairCB 107-S серийный № за 52220 руб.. Через несколько дней при работе холодильного шкафа было выявлено, что он не держит установленную температуру. В связи с чем, на дом был вызван специалист, а ДД.ММ.ГГГГ написано заявление с просьбой забрать неисправный товар и вернуть уплаченные денежные средства. Причину возврата холодильного шкафа в заявлении он написал под диктовку специалиста, принимавшего заявление. После получения отказа ДД.ММ.ГГГГ он повторно направил заявление ответчику. Ответ до настоящего времени не поступил. В связи с чем, истец обратился в суд с иском, в котором просит обязать ответчика принять холодильный шкаф PolairCB 107-S серийный №, взыскать с ответчика стоимость товара, неустойку, штраф в размере 50% от стоимости товара, компенсацию морального вреда и расходы на оплату юридических услуг.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Типочкина Е.А. исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в описательной части искового заявления, дополнив, что холодильный шкаф с момента его приобретения находится в квартире истца и используется в бытовых целях. При замере температуры холодильного шкафа специалистом ответчика истец присутствовал, при этом акты не составлялись. В настоящее время холодильный шкаф не эксплуатируется.

Представитель ответчика по доверенности Шушарина О.В. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что холодильный шкаф является технически сложным товаром, его ввод в эксплуатацию согласно руководству по эксплуатации должен производиться специалистом авторизованного сервисного центра. Кроме того, холодильный шкаф является промышленным оборудованием, поэтому Закон РФ «О защите прав потребителей» в данном случае не применим. Считает, что истцом не доказано наличие недостатков, поскольку повышение температуры является допустимым. По заводским настройкам холодильный шкаф имеет рабочий цикл +3 С, т.е. при повышении до -15 С температура понижается до -18 С. При этом возможно изменить заводскую настройку температуры. Кроме того, холодильный шкаф не предназначен для замораживания продуктов. Также рекомендовано проводить техническое обслуживание холодильного шкафа 1 раз в три месяца.

Изучив материалы гражданского дела, заслушав объяснения представителей сторон, суд приходит к следующему.

В силу ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, а также в случае нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, либо невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (абзац 9 преамбулы Закона).

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров» холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники… относятся к технически сложным товарам.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в магазине ООО «Элторг» холодильный шкаф PolairCB 107-S серийный № стоимостью 52 220 руб..

Также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о принятии у него холодильного шкафа и возврате денежных средств. Причиной возврата товара указано «не подходит».

В связи с этим в ответе от ДД.ММ.ГГГГ ему было сообщено об отсутствии правовых оснований для возврата денежных средств за товар надлежащего качества.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился с заявлением о принятии у него холодильного шкафа и возврате денежных средств. При этом указал, что холодильный шкаф не держит температуру, а именно, набирает температуру –18 С, а затем сбрасывает до –14 С.

Согласно служебной записке специалистом Вахрушевым А.В. произведены замеры температуры холодильного шкафа по заявке Отюцкого Д.В., в ходе которых установлено, что разница температур в среднем составляет 3-4 С, т.е. холодильник работает исправно. Частые отключения вызваны более точной настройкой температуры. Возможно увеличить время отдыха за счет увеличения дифференциала включения, но при этом увеличится перепад температур.

Из ответа АО «Полаир-Недвижимость» следует, что оборудование ТМ POLAIR предназначено для хранения, демонстрации и продажи предварительно охлажденных (замороженных) пищевых продуктов на предприятиях торговли и общественного питания для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской и коммерческой деятельности. Использование оборудования ТМ POLAIR в целях, отличных от вышеуказанных (для замораживания сырых продуктов, использования в личных целях в бытовых условиях) не предусмотрено особенностями конструкции изделий. На данном шкафе по заводским настройкам установлен дифференциал +3 при установке контроллера – 18 С, т.е. компрессор и вентилятор испарителя будет включаться при температуре –15 С и выключаться при достижения температуры -18 С. Температура может подниматься и опускаться на короткое время (1 минута) на 1-2 С, т.е. при установке –18 С и дифференциале = 3 теоретически опуститься может до – 20 С, а подняться до –14 С. За это время отепление продукции, которая заморозилась до – 18 С (внутри продукта) не происходит. Нормальная цикличность при загруженном шкафе и выходе в режим при работе не менее 3 часов составляет 4-6 циклов в час.

Таким образом, установлено, что изменение температуры приобретенного истцом холодильного шкафа происходит в пределах допустимых значений, т.е. товар не имеет недостатков, наличие которых дает право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Кроме того, в руководстве по эксплуатации до сведения потребителя доведено, что данный холодильный шкаф предназначен для кратковременного хранения, демонстрации и продажи предварительно охлажденных (замороженных) пищевых продуктов на предприятиях торговли и общественного питания, т.е. он не предназначен для бытового использования.

Также в Руководстве указано, что монтаж, пуско-наладочные работы и техническое обслуживание шкафа имеют право производить сервисные центры организаций поставщиков или продавцов торгово-холодильного оборудования POLAIR или другие предприятия, осуществляющие техническое обслуживание оборудования по поручению производителя.

Согласно п. 2.3 Руководства гарантия действительна при наличии акта пуска в эксплуатацию, акта технического состояния и договора на техническое обслуживание со специализированной организацией, уполномоченной поставщиком (продавцом) оборудования.

Гарантийные обязательства не предоставляются, в том числе, в случае выполнения пуско-наладочных работ, периодического технического обслуживания изделия организацией, не имеющей соответствующего разрешения на выполнение этих работ.

Истцом не представлен акт пуска холодильного шкафа в эксплуатацию, составленный специализированной организацией, уполномоченной поставщиком (продавцом) оборудования.

Представленный акт пуска в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГГГ, составленный директором ООО «Профхолод», не может быть принят во внимание, поскольку доказательств того, что ООО «Профхолод» является специализированной организацией, уполномоченной поставщиком (продавцом) оборудования POLAIR на производство указанных работ, не представлено.

Таким образом, истцом не соблюдены установленные производителем требования по выполнению пуско-наладочных работ и техническому обслуживанию оборудования.

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения требований истца об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы и, следовательно, для удовлетворения производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В иске Отюцкого Д. В. к ООО «Элторг» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Кинельский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 17.08.2021.

Судья <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>