Решение по делу № 2-5329/2014 ~ М-5048/2014 от 25.09.2014

дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 октября 2014 г. г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Турунхаевой В.Г. при секретаре Толстихиной Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черепановой Т.Г. к ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Черепанова Т.Г. обратилась в суд с иском к ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя. Иск мотивирован тем, что между ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк» и истцом был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ по условиям которого банк открыл на имя истца текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит в размере 150 000 руб. Истица в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истица направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитного договора, графика платежей, приложения к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истицы. В соответствие со ст. 857 ГК РФ заемщик вправе знать обо всех операциях по счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием даты, суммы каждой операции. Однако, истица не получила от банка ответа на свою претензию. В соответствие со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставить потребителю бесплатно необходимую и достоверную информацию об услугах. Однако, недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика нарушила право истицы на информацию, поэтому просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., а именно кредитный договор, приложение к указанному договору, расширенную выписку по лицевому счету за период с момента заключения договора по день подачи иска.

В судебное заседание истица Черепанова Т.Г., будучи извещенной о месте и времени рассмотрении дела, не явилась, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Судом в соответствии со ст.167 ГПК РФ определено о рассмотрении дела в отсутствие истицы.

В судебное заседание представитель ответчика ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк»» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о месте и времени рассмотрения дела, не просил рассмотреть дело в его отсутствие, о причинах неявки суду не сообщил. Определением суда с учетом позиции истицы, изложенном ею в заявлении, постановлено о рассмотрении дела в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска по следующему основанию.

Судом установлено, что между ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк» и истцом был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., по условиям которого банк открыл на имя истца текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит в размере 150000 руб. Истица в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

ДД.ММ.ГГГГ Черепанова Т.Г. направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитного договора, графика платежей, приложения к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истицы.

Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Исходя из указанного требования закона, суд приходит к выводу о том, что при направлении потребителем претензии о выдаче документов почтовой связью банк не вправе направить испрашиваемые документы почтовой связью, поскольку в таком случае не гарантируется сохранение сведений, составляющих банковскую тайну.

Истица правомочна получить информацию по счету, обратившись непосредственно в банк. Однако, ею не представлены доказательств такого обращения в банк, соответственно, не имеется оснований полагать, что ее права как потребителя были нарушены.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об оставлении иска без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Черепановой Т.Г. к ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд заявление об отмене решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд РБ в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Изготовлено в совещательной комнате.

Судья: В.Г.Турунхаева