Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2202/2023 ~ М-1716/2023 от 18.04.2023

Дело №

73RS0002-01-2023-002283-64

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск                                               27 октября 2023 года

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Лисовой Н.А.,

при секретаре Артеменковой А.Д.,

с участием помощника прокурора Насыровой Д.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Чиндяевой Юлии Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью «ВМ Клиник» о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

     Чиндяева Ю.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ВМ Клиник» о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что истица, ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «ВМ Клиник» по оказанию платных медицинских услуг, а именно консультация с последующим лечением- операцией. Консультацию проводил пластический хирург ФИО1. Цель визита истицы состояла в том, чтобы исправить последствия ДТП, произошедшего с ней в 2008 году, а именно удаление рубцов в подглазничной области слева, исправление деформирующих рубцов губы, которое приводят к неровному контору рта. На первичном приеме ДД.ММ.ГГГГ, истица была осмотрена врачом-пластическим хирургом ФИО1, который согласился провести операцию, т.е. пластику рубца нижней губы и дермабразию подглазничной области. При осмотре врач не сказал истице, что угревая болезнь может стать причиной долгой реабилитации или являться противопоказанием к операции, как было указано в ответе на ее претензию клиникой ООО «ВМ Клиник», где они склоняются на постугревую деформацию лица, которой на самом деле не было. Операция была назначена на ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между Чиндяевой Ю.А. и ООО «ВМ Клиник» был заключен договор № на оказание платных услуг, а именно дермабразию двух зон, иссечение рубцов кожи с замещением местными тканями. Цена услуги составила - 43 600 руб. Во исполнении своих обязательств по договору истец была уплачена в пользу ООО «ВМ Клиник» денежная сумма 43 600 руб. При осуществлении медицинских услуг, пластическим хирургом ФИО1 были допущены следующие дефекты: врач не сообщил о противопоказаниях к операции, что привело к длительному заживлению после дермабразии; при проведении операции снял глубокий слой кожи, что привело к долгому лечению и до настоящего времени не заживает; при коррекции асимметрии губы деформировался подбородок, это связано с посттравматическими рубцами и гипертрофией нижней губы, которые образовались после операции, проведенной ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ Вышеизложенный доводы подтверждаются заключением врача, который впоследствии проводил истице операцию пластики преддверия полости рта ДД.ММ.ГГГГ В связи с проведением некачественной операции, <данные изъяты> В связи с изложенным истице, как женщине стало стыдно выйти на улицу и появляться в публичных местах - таких, как общественный транспорт, театры, спорткомплекс и др. В настоящее время истица испытывает следующие нравственные и физические страдания: физическую боль, постоянные приступы тревоги и беспокойства за свое здоровье и квалификацию врачей. <данные изъяты> Для восстановления здоровья истице необходимо постоянное посещение косметолога, стоимость посещения и лечение для истицы является дорогостоящим, что подтверждается квитанциями об оплате и договорами. Результат, ради которого истица обращалась в ООО «ВМ Клиник», достигнут не был, а только усугубил ее здоровье и ее внешний вид, в связи с чем истице приходиться нести расходы на исправление проведенной операции, и ещё предстоит потратить немало средств для дальнейшего восстановления. Считаю, что вред здоровью истицы причинен в результате ненадлежащего оказания медицинской помощи в ООО «ВМ Клиник». Ответчиком нарушено обязательство по качественному и безопасному оказанию медицинской помощи, предусмотренное законами.

Перенесенные физические и нравственные страдания истица оценивает в 300 000 рублей. С целью досудебного урегулирования возникшего спора в адрес ответчика была направлена претензия, на которую истица получила ответ, из которого следует, что ответчик не признал оказания некачественной услуги и урегулировать возникший спор до суда не собирается. Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость оказанных услуг ненадлежащего качества в размере 43 600 рублей. Взыскать с ответчика убытки, понесенные на постоперационное лечение по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами в размере 138 786,80 рублей.    Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного повреждением здоровья в сумму 300 000 рублей.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечен Кудряшов С.М.

Истица в судебном заседании не присутствовала, извещена надлежащим образом. Ранее в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика, действующая на основании доверенности- Галимова А.Д., в судебном заседании исковые требования не признала, по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление. Дополнительно пояснила, что экспертной комиссией было установлено, что медицинские услуги по пластике рубца нижней губы и дермабразии подглазничных областей Чиндяевой Ю.А. были выполнены правильно, качественно и в полном объеме, в соответствии с «Клиническими рекомендациями при рубцовых поражениях кожи» и общепринятой хирургической тактикой при данных состояниях. Недостатков оказания медицинской помощи на этапе ООО «ВМ Клиник» не выявлено. Также представитель ответчика отметила, что истица положительно отзывалась о результатах проведенных медицинских вмешательств.

Третье лицо Кудряшов С.М. в судебном заседании не присутствовал, извещался.

Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, в порядке ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя ответчика, заслушав заключение прокурора, полагавшего необходимым отказать в удовлетворении исковых требований, исследовав материалы дела, медицинские карты Чиндяевой Ю.А., суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Согласно ст. 41 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья населения и медицинскую помощь.

Базовым нормативным правовым актом, регулирующим отношения в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, является Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Согласно пункту 1 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" здоровье - это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.

Медицинская помощь - комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг (пункт 3 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение (пункт 4 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

В пункте 21 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" определено, что качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

Медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается: 1) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; 2) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; 3) на основе клинических рекомендаций; 4) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (часть 1 статьи 37 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Критерии оценки качества медицинской помощи согласно части 2 статьи 64 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 этого федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно части 2 статьи 19 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

Пунктом 9 части 5 статьи 19 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации" предусмотрено право пациента на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.

Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи (часть 1 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи (часть 4 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 утверждены Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

Согласно пункту 2 названных Правил платные медицинские услуги - это медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования; потребитель - это физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Согласно пункту 27 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации (п.32 Правил).

В силу п. п. 2, 3 ст. 98 Федерального закона от 21.11.2011 года N 323-ФЗ медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона о защите прав потребителей (часть 8 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Перечень необходимой информации о товарах (работах, услугах), подлежащих обязательному доведению до потребителя, предусмотрен пунктом 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Пунктами 14, 29 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1006, предусмотрено, что медицинские организации обязаны проинформировать пациента о последствиях медицинского вмешательства.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВМ КЛИНИК» (Исполнитель) и Чиндяевой Ю.А. (Потребитель) заключен договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ на оказание платных медицинских услуг, в т.ч. по дермобразии 1 зоны и иссечению рубцов кожи с замещением местными тканями (врач пластический хирург Кудряшов С.М.).

Согласно п.1.2. договора Исполнитель обязуется выполнить заявленные медицинские услуги.

В соответствии с 3 разделом договора на оказание платных медицинских услуг Исполнитель обязуется согласованные виды медицинских услуг выполнить качественно и в сроки установленные Потребителем. Предоставлять необходимую информацию Потребителю об условиях предоставления и оказания услуги, ее стоимости, квалификации и ратификации специалистов, выполняющих медицинские услуги. Соблюдать врачебную тайну, деонтологию и медицинскую этику. В своей деятельности по оказанию медицинских услуг использовать методы профилактики, диагностики, лечения, медицинские технологии, лекарственные средства, иммунобиологические препараты, дезинфекционные средства, разрешенные к применению в установленном законом порядке. Предупредить Потребителя о необходимости предоставления на безвозмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, без согласия Потребителя Исполнитель не вправе исполнять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

Стоимость оказанных медицинских услуг составила 43 600 руб., полностью оплачена Чиндяевой Ю.А., что подтверждается материалами дела и не оспаривалось сторонами по делу.

ДД.ММ.ГГГГ Чинядева Ю.А. подписала Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, в котором ответчик проинформировал истца о видах медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи. Чиндяева Ю.А. подтвердила, что ее лечащий врач Кудряшов С.М. проинформировал ее целях, методах медицинской помощи, связанный с ними риск, возможнее варианты медицинских вмешательств, из последствия, в т.ч. вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результат оказания медицинской помощи.

В этот же день Чиндяева Ю.А. подписала информационное согласие для пациентов, поступающих на хирургическую коррекцию рубцово-измененных тканей.

<данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ Чиндяева Ю.А. обратилась в ООО «ВМ КЛИНИК» с претензией, в которой просили вернуть ей денежные средства в размере 43 600 руб., в связи с ее отказом от исполнения договора оказания платных медицинских услуг. Выплатить ей в счет компенсации морального вреда 150 000 руб., и возместить понесенные ей расходы по устранению недостатков оказанной услуги своим и силами или третьими лицами в размере 138 786 руб. 80 коп.

В ответ на претензию, ООО «ВМ КЛИНИК» сообщило Чиндяевой Ю.А., <данные изъяты> полают, что оснований для расторжения договора № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание платных медицинских услуг, компенсации морального вреда 150 000 рублей, возмещение убытков в размере 138 786,8 рублей не имеется.

Как установлено судом, и подтверждается исследованными по делу доказательствами, все согласованные сторонами медицинские услуги истцу оказаны, что не оспаривалось истцом в ходе судебного разбирательства. Чиндяева Ю.А. получила необходимые консультации, обследования и медицинскую помощь при проведении пластической операции. При ознакомлении и подписании договора, согласия пациента на дермобразию иссечение рубцов кожи с замещением местными тканями, Чиндяева Ю.А. в доступной форме проинформирована о методах оказания медицинской помощи, связанных с ней рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи. Она подписала Информационное добровольное согласие на оперативное вмешательство и просила персонал медицинского учреждения о проведении операции, была проинформирована об особенностях операции для принятия обдуманного решения, ей была предоставлена возможность задать интересующие вопросы и получить исчерпывающую информацию.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 401 ГК РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Пунктом 2 ст. 1096 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный работником при исполнении трудовых обязанностей при наличии общих условий наступления ответственности за причинение вреда, предусмотренных       ст. 1064 ГК РФ.

Статьей 4 (части 1, 2) Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года                                    N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закона о защите прав потребителей) установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Обязанность доказывать надлежащее исполнение приведенного требования закона возложена на исполнителя.

В пункте 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право потребителя на полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие недостатков выполненной работы, предусмотрено также в пункте 1 статьи 29 названного закона.

Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из приведенных правовых норм и акта их толкования следует, что на исполнителя возлагается ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие недостатков выполненной работы.

Пунктом 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная жизнь, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ч.1 ст. 151 ГК РФ).

Согласно разъяснениям, изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в редакции от 6 февраля 2007 года), под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная жизнь и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина (абз.1 п. 2 названного постановления Пленума).

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др. (абз.2 п. 2 названного постановления Пленума).

Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не всегда означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда (абз.3 п. 4 названного постановления Пленума).

Исходя из приведенных нормативных положений и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению моральный вред - это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен. В ст. 151 ГК РФ закреплены общие правила по компенсации морального вреда без указания случаев, когда допускается такая компенсация. Поскольку возможность денежной компенсации морального вреда обусловлена посягательством на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, само по себе отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда.

В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными гл. 59 (статьи 1064 - 1101 ГК РФ) и ст. 151 ГК РФ.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Ст. 1064 ГК РФ установлены общие основания ответственности за причинение вреда. Согласно данной норме закона вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В силу ч. 2 ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.

Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (ч. 3 ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ).

Из изложенного следует, что в случае причинения гражданину морального вреда (нравственных и физических страданий) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, в числе которых право гражданина на охрану здоровья, право на семейную жизнь, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Судом по ходатайству сторон, определение суда была назначена судебная медицинская экспертиза, проведение которой было поручено экспертам ФБУ «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Чувашской Республики».

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

К общехирургическим противопоказаниям к проведению подобных операций относят: острые воспалительные изменения кожи в зоне вмешательства и сопредельных участках; острые инфекционные заболевания пациента.

<данные изъяты>

Экспертная комиссия считает важным отметить, что в медицинской карте амбулаторного больного ООО «Респект» (без номера, на имя Чиндяевой Ю.А.) значительная часть рукописных записей о состоянии пациентки в ходе динамического наблюдения недоступна прочтению из-за специфического почерка врача.

В исковом заявлении, представленном в материалах дела, отсутствует список медицинских препаратов, приобретенных Чиндяевой Ю.А.

Из представленной экспертной комиссии документации следует, что

В 2021 году Чиндяева Ю.А., с целью устранения последствий повреждений, полученных ею в 2008 году (рубцы в подглазничной области слева, деформирующие рубцы нижней губы), обратилась в ООО «ВМ Клиник», была консультирована пластическим хирургом. По результатам консультации было принято решение о проведении операции - пластика рубца нижней губы, дермабразия подглазничных областей. Операция была проведена ДД.ММ.ГГГГ.

В послеоперационном периоде полученный результат пациентку не удовлетворил (пациентка отмечает покраснение и рубцы после дермабразии, деформацию подбородка после пластики рубца нижней губы).

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Статьей 86 ГПК РФ установлено, что заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, то есть суд оценивает заключение экспертизы по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

При вынесении решения суд руководствуется выводами судебно-медицинской экспертизы, поскольку у суда нет оснований не доверять указанному заключению экспертов, как доказательству, полученному в соответствии с требованиями главы 6 ГПК РФ, в связи с чем, объективность проведенного исследования не взывает у суда сомнений. Данное заключение мотивировано, подробно указано исследование, проводимое экспертами. Экспертиза проведена экспертами, которые были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, соответствует требованиям гражданско-процессуального законодательства и каких-либо сомнений не вызывает.

Проанализировав содержание заключения судебно-медицинской экспертизы, суд приходит к выводу о том, что оно в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 ГПК РФ, является допустимым доказательством по делу и может быть положено в основу решения суда.

Истица не представила доказательств, наличие которых поставило бы под сомнение заключение судебно-медицинской экспертизы и явилось основанием для назначения повторной либо дополнительной судебной экспертизы.

Учитывая, что недостатков выполненных ответчиком ООО «ВМ КЛИНИК» истцу Чиндяевой Ю.А. медицинских услуг в ходе судебного разбирательства не установлено, суд приходит к выводу о том, что оснований для взыскания с ответчика в пользу истца 43 600 руб., оплаченных по договору на оказание платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, не имеется.

Поскольку получение Чиндяевой Ю.А. медицинских услуг в рамках договоров с организациями: <данные изъяты>, а могло быть обусловлено индивидуальными особенностями послеоперационного периода, а также имевшимися и/или разувшимися впоследствии у Чиндяевой Ю.А. состояниями и заболеваниями, суд не находит оснований для взыскания с ООО «ВМ КЛИНИК» в пользу Чиндяевой Ю.А. понесенных убытков в размере 138 786 руб. 80 коп.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 1 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (пункт 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2).

Доказательств в подтверждение того, что ответчик является причинителем вреда либо лицом, обязанным возместить вред, материалы дела не содержат.

Доказательств наличия причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) ответчика, в том числе в части ненадлежащей оказанной медицинской услуги и вредом здоровью истца, суду не предоставлено.

Оценив по правилам ст. 67 ГПК РФ все представленные доказательства в совокупности, исходя из того, что факта нарушения прав Чиндяевой Ю.А. при оказании платных медицинских услуг не установлено, суд приходит к выводу об отказе в иске о взыскании в пользу Чиндяевой Ю.А. компенсации морального вреда.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

При назначении по делу судебно-медицинской экспертизы оплата экспертизы возлагалась судом на ООО «ВМ КЛИНИК». Однако ответчик оплату экспертизы не произвел, в связи с чем в адрес суда поступило ходатайство экспертного учреждения о взыскании расходов по проведению судебной экспертизы в сумме 45 540 руб.

В соответствии со ст.ст. 96, 98, 103 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с Чиндяевой Ю.А. в пользу ФБУ «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Чувашской Республики» расходы за производство судебной экспертизы в размере 45 540 руб., согласно представленному суду счету.

    В силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон (ст. 123 Конституции РФ), суд по делу обеспечил равенство прав участников судебного разбирательства по предоставлению, исследованию и заявлению ходатайств.

    Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

        ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 45 540 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                      ░.░. ░░░░░░

░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░- 03.11.2023 ░░░░.