Решение по делу № 2-1362/2019 ~ М-757/2019 от 07.03.2019

Дело № 2-1362/2019 года

Уникальный идентификатор дела № ...

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 апреля 2019 года гор. Пермь

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Каробчевской К.В.,

с участием представителя истца Шляпников А.И.

при секретаре Вагановой К.О.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественного учреждения Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края» в интересах Лопатиной Т.А. к Индивидуальному предпринимателю Макарову А.В. о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Общественное учреждение Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края» в интересах Лопатиной Т.А. обратилось в суд с иском к ИП Макарову А.В. с требованием о взыскании неустойки в сумме 160000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей, штрафа, предусмотренного ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей». Свои требования мотивировали тем, что ... между Лопатиной Т.А. и ИП Макаровым А.В. был заключен договор бытового подряда на изготовление и .... Стоимость услуг по договору составила 115000 рублей. Лопатиной Т.А. была внесена предоплата в размере 80000, что подтверждается договором и распиской. Срок изготовления и монтажа кухни определен договором ... года, в установленные сроки кухня изготовлена не была. ... года между Потребителем и Ответчиком было заключено дополнительное соглашение к договору № ... года о продлении сроков на изготовление и монтажа кухни в срок до ... года в случае неисполнения данного соглашения Ответчик обязался выплатить Лопатиной Т.А. денежную сумму в размере 160000 рублей. В установленные договором сроки кухня изготовлена не была. ... года ответчиком была изготовлена только нижняя часть кухни, однако, не в полной комплектации, не хватало фурнитуры и дверей на нижние шкафы, не было нижнего ящика под духовой шкаф, верх кухни изготовлен не был. ... года в адрес ответчика была направлена претензия об установлении нового срока для изготовления кухни до ... года и выплате денежных средств по дополнительному соглашению в размере 160000 рублей, однако, ответчик данные требования не исполнил.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, причин уважительности не явки в судебное заседание не сообщила.

Представитель истца в судебном заседании на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Против вынесения по делу заочного решения возражал.

Ответчик в судебном заседании участия не принимал, судом предпринимались попытки для извещения ответчика, однако, конверты вернулись с отметкой «истек срок хранения». Применительно к п.34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 и положениям ст. 113 ГПК РФ, неявка адресата для получения своевременно доставленной почтовой корреспонденции равнозначная отказу от ее получения. Кроме того, информация о времени и месте рассмотрения дела, в соответствии с положениями Федерального закона 22.12.2008 № 262-ФЗ, была заблаговременно размещена на официальном и общедоступном сайте Дзержинского районного суда г. Перми в сети Интернет, и ответчик имел объективную возможность ознакомиться с данной информацией.

Таким образом, судом были предприняты все возможные меры к извещению ответчика о времени и месте слушания дела, и в соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд признает ответчика ИП Макарова А.В. надлежаще извещенным о времени и дате рассмотрения настоящего спора и считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, заслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, пришел к следующему.

В соответствии со статьей 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Требованиями статьи 469 ГК РФ, предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Согласно статьи 487 ГК РФ, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

В соответствии со статьей 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что обнаружение существенного недостатка товара или нарушение срока устранения недостатков товара являются самостоятельными и достаточными основаниями для удовлетворения требований потребителя.

Согласно части 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены (продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В судебном заседании было установлено, что ... года между Индивидуальным предпринимателем Макаровым А.В. и Лопатиной Т.А. был заключен договор поставки кухни № .... Согласно данного договора поставщик обязуется изготовить, смонтировать и передать в собственность покупателю кухню, покупателя обязалась принять кухню и своевременно произвести оплату на условиях настоящего договора (п. 1.1 и п. 1.2. договора). Согласно п. 2.1. договора поставщик гарантировал качество и надежность поставляемой кухни в течении ... с момента завершения монтажа. Общая сумма договора составила 115000 рублей. Стороны утвердили сроки оплаты товара: 80000 рублей - ... года; 35000 рублей – после монтажа и подписания акта приемки - передачи кухни. Стороны утвердили срок поставки кухни - ... года. Согласно п. 5.3. договора за просрочку поставки кухни поставщик выплачивает штраф в размере ... от суммы недопоставленного оборудования за каждый день просрочки.

Согласно представленной расписки, ответчиком была получена сумма в размере 80000 рублей ... года от Лопатиной Т.А.

... года между Лопатиной Т.А. и ИП Макаровым А.В. было заключено дополнительное соглашение к договору поставки кухни № ... года, согласно которого Индивидуальный предприниматель Макаров А.В. обязался установить кухню Лопатиной Т.А. по адресу: ... не позднее ... года, в случае не установки кухни до ... года, поставщиком - ИП Макаровым А.В. выплачивается неустойка в ... размере от суммы предоплаты, в сумме 160000 рублей.

Согласно пояснений представителя истца и представленной претензии направленной в адрес ответчика, в срок до ... года ответчик недопоставил кухню в полном объеме, а именно недопоставлен фасад: ферх - «...» супер матовый, корпус верх - «бежевый». Согласно претензии истцом был установлен срок для поставки мебели в срок до ... года, а также заявлено требование о выплате неустойки в сумме 160000 рублей. Данная претензия была получена Макаровым А.В. ... года.

... года истец обратилась в Общественное учреждение Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края» с заявлением об оказании ей юридической помощи для решения вопроса о защите ее прав как потребителя.

Таким образом, на основании изложенного, судом установлено, что кухня по договору купли - продажи недопоставлена в полном объеме. Доказательств того, что ответчиком надлежащим образом исполнены обязательства по договору купли-продажи, не представлено.

Пунктом 1 статьи 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Руководствуясь ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", учитывая, что судом первой инстанции установлен факт нарушения ответчиком сроков устранения недостатков товара (кухни), оснований для освобождения ответчика от ответственности за неисполнение обязательств не имеется и требования истца в части взыскания неустойки являются обоснованными.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час., если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как следует из пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, на случай неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности при просрочке исполнения, законом или договором может быть предусмотрена обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму (неустойку), размер которой может быть установлен в твердой сумме - штраф или в виде периодически начисляемого платежа - пени.

Согласно абзацу 2 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Требований ответчика о несоразмерном размере неустойки последствиям нарушенного обязательства и ее уменьшении суду не поступало, таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка, предусмотренная договором в размере 160 000 руб.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания.

Поскольку нравственные страдания могут не иметь внешнего проявления, наличие такого рода морального вреда в случае нарушения прав потребителя предполагается.

Таким образом, основанием для взыскания компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом того, что судом был установлен факт нарушения прав потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 3000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В пункте 46 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Поскольку ответчик в добровольном порядке, требования истца не удовлетворил, на претензию не ответил, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф исходя из следующего расчета: 160000 + 3000 = 163000 руб. : 50% = 81500 : 50% = 40750 руб.

Таким образом, в пользу Лопатиной Т.А. с ИП Макарова А.В. подлежит взысканию сумма штрафа в размере 40 750 руб., также в пользу Общественного учреждения Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края», подлежит взысканию штраф в сумме 40 750 руб.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4400 рублей + 300 руб. за требования не имущественного характера. Всего 4700 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, судья

решил:

Исковые требования Общественного учреждения Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края» в интересах Лопатиной Т.А. к Индивидуальному предпринимателю Макарову А.В. о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Макарова А.В. в пользу Лопатиной Т.А. неустойку в сумме 160000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 40 750 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Макарова А.В. в пользу Общественного учреждения Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края» штраф в размере 40 750 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Макарова А.В. в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4700 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Общественного учреждения Пермского края «Общество защиты прав потребителей Пермского края» в интересах Лопатиной Т.А. к Индивидуальному предпринимателю Макарову А.В. о взыскании компенсации морального вреда - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд города Перми, в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ... года

Судья: К.В. Каробчевская