Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1973/2018 ~ М-420/2018 от 02.02.2018

Дело № 2-1973/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июля 2018 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе: председательствующего судьи Н.А. Кашириной

при секретаре Н.М. Болговой

с участием: представителя истца Мельникова В.Н., действующего на основании доверенности от 16.05.2018 года (л.д.91), представителей ответчика Даниловой Н.Н., действующей на основании доверенности от 29.12.2017 года № 5 (л.д.65), Клишина А.В., действующего на основании доверенности от 03.07.2018 года № 142 (л.д.110),

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Мельниковой Юлии Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж» о признании незаконными начислений платы за коммунальные услуги, обязании произвести перерасчет, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Мельникова Ю.В. обратилась в суд с иском к ООО «РВК-Воронеж», в котором просит суд:

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Начислено за текущий РП» в размере 1970,24 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Начислено за текущий РП» в размере 1177,63 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоснабжение и холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Начислено за текущий РП» в размере 1 333,23 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Долг на начало РП» в размере 21 186,47 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Долг на начало РП» в размере 9 193,31 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоснабжение и за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Долг на начало РП» в размере 2 408,15 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Обязать ООО «РВК-Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета Мельниковой Ю.В. сумму долга и пени за холодное водоснабжение и за холодное водоотведение, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», с указанием суммы долга и пени равной «0».

Взыскать с ООО «РВК-Воронеж» в пользу Мельниковой Ю.В. штраф в размере 18 634,52 рублей;

Взыскать с ООО «РВК-Воронеж» в пользу Мельниковой Ю.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В обоснование иска указала, что является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>. Услуги по водоснабжению и водоотведению оказывает ООО «РВК-Воронеж». Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет АО «ЕПСС ЖКХ ВО». ООО «РВК-Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО» систематически выставляют счета на оплату коммунальных услуг с несоответствующими сведениями и суммами. Услуги за водоснабжение и водоотведение Мельниковой Ю.В. оплачиваются в полном объеме на основании показаний прибора учета, о чем она неоднократно уведомляла ООО «РВК-Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО». В связи с неоднократными отказами ООО «РВК-Воронеж» учесть показания прибора учета, направляемые истцом через сайт ответчика, 05.12.2017 года Мель7никова Ю.В. обратилась в ООО «РВК-Воронеж» с заявлением о направлении представителя для снятия показаний прибора учета с составлением соответствующего акта. 12.12.2017 года представителем ООО «РВК-Воронеж» был составлен акт с показаниями «00187». 13.01.2018 года истцу поступил платежный документ за декабрь 2017 года со сроком оплаты до 20.01.2018 года, который не содержал информацию о показаниях прибора учета водопотребления по акту от 12.12.2017 года, а также указанием неверно начисленных сумм и незаконного начисленной задолженности на начала расчетного периода (л.д.3-9, 10).

Определением Коминтерновского районного суда г.Воронежа от 20.03.2018 года к участию в гражданском деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Районное эксплуатационное предприятие - 101» (сокращенное наименование – ООО УК «РЭП-101») и акционерное общество «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области» (сокращенное наименование - АО «ЕПСС ЖКХ ВО») (л.д.78-80).

Лица, участвующие в деле, извещены судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

В судебное заседание истце Мельникова Ю.В. не явилась, предоставила суду отзыв на возражения ответчика на исковое заявление (л.д.114-117), обеспечила явку уполномоченного представителя, в связи с чем суд на основании ст.167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие истца.

Представитель истца Мельников В.Н., действующий на основании доверенности от 16.05.2018 года (л.д.91), исковые требования поддержал и просил суд удовлетворить их в полном объеме.

Представители ответчика ООО «РВК-Воронеж» Данилова Н.Н., действующая на основании доверенности от 29.12.2017 года № 5 (л.д.65), Клишин А.В., действующий на основании доверенности от 03.07.2018 года № 142 (л.д.110), иск не признал, возражали против его удовлетворения по основаниям, изложенным в письменных возражениях и дополнениях к ним (л.д.101-103, 112-113, 123-125).

Третьим лица ООО УК «РЭП-101», АО «ЕПСС ЖКХ ВО» в судебное заседание представителя не направили, о причинах неявки не сообщили, не просили об отложении судебного заседания, в связи с чем суд полагает возможным на основании ст.167 ГПК РФ рассмотреть гражданское дело по существу в их отсутствие.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав представленные по делу письменные доказательства, приходит к следующему.

Часть 3 статьи 30 ЖК РФ установлено, что собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно ст.155 ЖК плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Исходя из ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса (плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами), рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов «индивидуальный прибор учета» - это средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в одном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), в жилом доме (части жилого дома) или домовладении; «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; «потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 21 настоящих Правил; г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии); е(1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета); е(2)) осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета; ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях; В случаях, установленных настоящими Правилами, а также в случаях и сроки, которые определены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решением собственников помещений в многоквартирном доме, снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания; з(1)) уведомлять потребителей путем размещения на официальном сайте исполнителя и на информационных стендах (стойках), расположенных в пунктах обслуживания потребителей, или путем указания не реже 1 раза в квартал в платежных документах информации: о последствиях недопуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учета; о последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения; к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; л) при поступлении жалобы (заявления, обращения, требования и претензии) от потребителя об обнаружении запаха газа в помещениях либо на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке полученной жалобы и в случае обнаружения утечки газа обеспечить безопасность людей и ликвидацию обнаруженной утечки; р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом; у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию; у(2)) осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами; ф) нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Пунктами 36, 37, 67 указанных Правил устанавлено, что расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Судом установлено, что Мельниковой Ю.В. принадлежит жилое помещение в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, что сторонами не оспаривается.

Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет ООО УК «РЭП-101», что сторонами не оспаривается и подтверждается сведениями сайта https://www.reformagkh.ru/myhouse/profile/view/6513183.

Поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в квартиру истца является ООО «РВК-Воронеж», что также сторонами не оспаривается.

Из ответа АО «ЕПСС ЖКХ ВО» от 18.04.2017 года на заявление Мельниковой Ю.В. следует, что между АО «ЕПСС ЖКХ ВО» и ООО «РВК-Воронеж» заключен договор обеспечения информационного и технологического взаимодействия по расчетам с собственниками и нанимателями жилых помещений и поставщиками коммунального ресурса № ИТ108 от 28.12.2015 года. АО «ЕПСС ЖКХ ВО» осуществляется формирование единого платежного документа в соответствии с информацией предоставленной ресурсоснабжающими организациями (ООО «РВК-Воронеж») и в соответствии с тарифами, действующими в указанный расчетный период (л.д.12).

07.04.2017 ООО «РВК-Воронеж» был допущен в эксплуатацию узел учета воды у абонента Мельниковой Ю.В. по адресу: <адрес>, с показаниями 00007 и установленной датой очередной поверки 03.12.2022 года, о чем ООО «РВК-Воронеж» составлен соответствующий акт (л.д.13).

18.04.2017 года ООО «РВК-Воронеж» составлен акт обследования прибора учета, установленного в квартире Мельниковой Ю.В. по адресу: <адрес>, и установлены показания V = 00016 куб.м. (л.д.14).

Решением Коминтерновского районного суда города Воронежа от 20.11.2017 года по гражданскому делу (№) по иску Мельниковой Юлии Викторовны к ООО «РВК-Воронеж» о признании начислений по холодному водоснабжению и водоотведению незаконными, обязании произвести перерасчет, суд решил:

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в квартире по адресу: <адрес>, в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Начислено за текущий РП», в размере 1903,42 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг в квартире по адресу: <адрес>, за апрель 2017 года, в графе «Начислено за текущий РП», в размере 1138,38 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоотведение и за холодное водоотведение в квартире по адресу: <адрес> сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Начислено за текущий РП», в размере 3106,46 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг в квартире по адресу: <адрес>, за апрель 2017 года, в графе «Долг на начало РП», в размере 21778,41 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в квартире по адресу: <адрес>, сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Долг на начало РП», в размере 12529,59 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоотведение и за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Долг на начало РП», в размере 1206,91 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Обязать ООО «РВК-Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета Мельниковой Юлии Викторовны сумму долга и пени за холодное водоотведение и за холодное водоотведение, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», с указанием суммы долга и пени равной «0».

Взыскать с ООО «РВК-Воронеж» в пользу Мельниковой Юлии Викторовны компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в размере 1000 рублей 00 копеек, всего 1500 рублей.

В остальной части требований Мельниковой Юлии Викторовне отказать.

Указанным решением суда установлено, что 16 мая 2017 года истцу поступил платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг за апрель 2017 года со сроком оплаты до 20.05.17 г., из которого следует: «Ед. изм. куб. м Объем услуги 83.52 Начислено за текущий РП, руб. Холодное водоснабжение 1 903.42. Холодное водоотведение 1 138.38. Пени 3106.46. Итоги по исполнителю 6148.26. Долг на начало РП Холодное водоснабжение 21 778.41. Холодное водоотведение 12 529.59. Пени 1 206.91. Итоги по исполнителю 35 514.91. Итого к оплате Холодное водоснабжение 23 681.83. Холодное водоотведение 13 667.97. Пени 4 313.37. Итоги по исполнителю 41 663.17. Последний платеж 18.12.15 г. 600.84». Как установлено судом и выше было указано, услуги за водоснабжение и водоотведение истцом оплачиваются на основе показаний прибора учета. Оплата осуществляется на счет ООО «РВК-Воронеж», указанный в сводном счете за предоставление коммунальных услуг. Показания прибора учета передаются истцом с помощью сети Интернет при оплате услуг, к тому же, как следует из материалов дела, представители ООО «РВК-Воронеж» периодически проводят проверку достоверности предоставленных сведений. Также установлено, что ООО «РВК-Воронеж» в своей деятельности использует интернет-сайт http://voronezh- rvk.ru, на котором указано о возможности направления информации о показаниях прибора учета. Однако, неоднократно направляемая (параллельно с информацией, направляемой при оплате услуг), истцом информация о показаниях прибора учета через интернет-сайт ООО «РВК- Воронеж» не учитывается Ответчиком, после направления информации о показаниях прибора учета через интернет-сайт ООО «РВК-Воронеж» ей на домашний телефон звонили сотрудники ООО «РВК-Воронеж» и сообщали, что не могут внести в их базу данных полученную информацию, так как между истцом и ответчиком не заключен договор. Хотя, как установлено и подтверждено материалами дела, истец неоднократно обращалась в ООО «РВК-Воронеж» с просьбой заключения с ней договора водоснабжения и водоотведения, а также проведения сверки объемов водоснабжения и водоотведения с оплатой за указанные услуги с предоставлением расчета по фактическому водоснабжению и водоотведению и документов фактической оплаты услуг по водоснабжению и водоотведению. Ответчик же в свою очередь заявляют, что заключение договора является необязательным. После выявленных прокуратурой нарушений прав истца как потребителя, ответчиком в мае 2017 г. был произведен частичный перерасчет сумм холодного водоснабжения и водоотведения в пользу Истца на общую сумму 2 599,42 рублей. В связи с вышеизложенным, в совокупности с установленными по делу обстоятельствами, суд посчитал необходимым признать незаконными действия ответчика и нарушение прав истца как потребителя, в связи с незаконным начислением платы за холодное водоснабжение и водоотведение в сводном счете за апрель 2017 г.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 13.03.2018 года решение Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 20.11.2017 года в части размера взысканного с ООО «РВК-Воронеж» штрафа изменено, увеличена сумма штрафа, в остальной части решение Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 20.11.2017 года оставлено без изменения.

05.12.2017 года Мельникова Ю.В. обратилась к ООО «РВК-Воронеж» с заявлением о направлении представителя для снятия показаний прибора учета с составлением соответствующего акта, после чего просила внести соответствующие показания в базу данных и произвести перерасчет по объемам водоснабжения и водоотведения (л.д.11).

12.12.2017 года ООО «РВК-Воронеж» составлен акт обследования прибора учета, установленного в квартире Мельниковой Ю.В. по адресу: <адрес>, и установлены показания V = 00187 куб.м. (л.д.15).

В сводном счете за декабрь 2017 года Мельниковой Ю.В. за услугу холодное водоснабжение за объем в размере 83,52 куб.м. с применением тарифа 23,59 рублей за единицу измерения начислено за текущий расчетный период 1 970,24 рублей, начислено по повышенному коэффициенту 985,12 рублей, долг на начало расчетного периода 21 186,47 рублей, итого к оплате – 24 141,83 рублей; за услугу водоотведение холодной воды за объем 83,52 куб.м. с применением тарифа 14,1 рублей за единицу измерения начислено за текущий расчетный период 1 177,63 рублей, долг на начало расчетного периода 9 193,31 рублей, итого к оплате – 10 370,94 рублей; пени начислено за текущий расчетный период в сумме 1 333,23 рублей, долг на начало расчетного периода 2 408,15 рублей, итого к оплате – 3 741,38 рублей (л.д.27).

Согласно информации по индивидуальным приборам учета указанного сводного счета за декабрь 2017 года указано, что предыдущие показания от 17.05.2017 года составляют 7 куб.м., текущие – 205 куб.м.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом

В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Ответчиком ООО «РВК-Воронеж» не оспаривается факт производства несоответствующих фактическому потреблению начислений, указывается на производство перерасчета в платежном документе за последующие периоды, что якобы исключает нарушение прав и законных интересов истца действиями ООО «РВК-Воронеж».

Суд находит позицию ответчика ошибочной, поскольку из материалов гражданского дела следует и установлено судом, что ООО «РВК-Воронеж» по состоянию на январь 2018 года знало и должно было знать о фактических показаниях установленном в жилом помещении истца приборов учета, в связи с чем несоответствующие данным показаниям начисления нельзя признать законным.

При разрешении спора суд учитывает, что истцом надлежащим образом исполняется обязанность по внесению платы за холодное водоснабжение и водоотведение на основании показаний индивидуальных приборов учета (л.д.16-53, 118-119).

Таким образом, нельзя признать законными действия ООО «РВК-Воронеж» по начислению Мельниковой Ю.В. в сводном счете за декабрь 2017 года: платы за холодное водоснабжение, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1970,24 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 21 186,47 рублей; платы за водоотведение холодной вводы, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 177,63 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 9 193,31 рублей; пени в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 333,23 рублей; пени в графе «долг на начало РП» в размере 2 408,15 рублей, исполнителем/получателем которой является ответчик. Так, 13.01.2018 года Мельниковой Ю.В. произведена оплата холодного водоснабжения в сумме 707,70 рублей за потребленные 30 куб.м. холодной воды и оплата холодного водоотведения в сумме 423 рубля за отведение того же количества холодной воды (л.д.52-53), в связи с указанным излишне начисленной суммой в данной случае является 37 123,45 рублей.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в указанном Постановлении Пленума от 28.06.2012 года № 17 (п. 45), при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Возложение на потребителя - гражданина обязанности по оплате неверно исчисленной коммунальной услуги и неправильное начисление платы без учета требований и ограничений, установленных законодательством, являются безусловным нарушением прав потребителя, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которая с учетом характера нарушения права и обстоятельств дела, длительности нарушений прав истца, требований разумности и справедливости, определяется судом в размере 3 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, содержащейся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Размер штрафа, с учетом требований действующего законодательства составит 18 561,73 рублей, что составляет пятьдесят процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

В соответствии с ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

     Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении (ч.1 ст.333 ГК РФ).

     В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" также отражено, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

    Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

    Заявление ответчика о применении положений статьи 333 ГК РФ может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции (часть 5 статьи 330, статья 387 ГПК РФ, часть 6.1 статьи 268, часть 1 статьи 286 АПК РФ).

    Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

    При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

    Установив основания для уменьшения размера неустойки, суд снижает сумму неустойки.

    Правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, статьями 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, статьями 30 и 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Ответчиком заявлено о применении ст. 333 ГК РФ и уменьшении штрафа.

В данном случае, исходя из обстоятельств дела, представленных доказательств, с учетом существа допущенного ответчиком нарушения, принимая во внимание последующее удовлетворение ответчиком требований потребителя в части, отсутствие у истца убытков, вместе с тем, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить сумму штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца до 15000,00 рублей, поскольку находит его размер соразмерным нарушению ответчика.

На основании ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика ООО «РВК-Воронеж» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 600 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Мельниковой Юлии Викторовны удовлетворить частично.

Признать незаконными начисления плательщику Мельниковой Юлии Викторовне в сводном счете для внесения платы за жилое помещение, предоставленные коммунальные и иные услуги за декабрь 2017 года: платы за холодное водоснабжение, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1970,24 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 21 186,47 рублей; платы за водоотведение холодной вводы, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 177,63 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 9 193,31 рублей; пени в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 333,23 рублей; пени в графе «долг на начало РП» в размере 2 408,15 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж», ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, дата регистрации 28.02.2011 года, в пользу Мельниковой Юлии Викторовны, (ДД.ММ.ГГГГ) рождения, уроженки города Воронежа, штраф в размере 15000,00 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж», ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, дата регистрации 28.02.2011 года, в пользу Мельниковой Юлии Викторовны, (ДД.ММ.ГГГГ) рождения, уроженки города Воронежа, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

В остальной части исковые требования Мельниковой Юлии Викторовны – оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж», ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, дата регистрации 28.02.2011 года, в доход бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Коминтерновский районный суд города Воронежа.

Судья                                         Н.А. Каширина

                Решение принято в окончательной форме 09 июля 2018 года

Дело № 2-1973/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июля 2018 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе: председательствующего судьи Н.А. Кашириной

при секретаре Н.М. Болговой

с участием: представителя истца Мельникова В.Н., действующего на основании доверенности от 16.05.2018 года (л.д.91), представителей ответчика Даниловой Н.Н., действующей на основании доверенности от 29.12.2017 года № 5 (л.д.65), Клишина А.В., действующего на основании доверенности от 03.07.2018 года № 142 (л.д.110),

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Мельниковой Юлии Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж» о признании незаконными начислений платы за коммунальные услуги, обязании произвести перерасчет, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Мельникова Ю.В. обратилась в суд с иском к ООО «РВК-Воронеж», в котором просит суд:

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Начислено за текущий РП» в размере 1970,24 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Начислено за текущий РП» в размере 1177,63 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоснабжение и холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Начислено за текущий РП» в размере 1 333,23 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Долг на начало РП» в размере 21 186,47 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Долг на начало РП» в размере 9 193,31 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоснабжение и за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за декабрь 2017 года в графе «Долг на начало РП» в размере 2 408,15 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Обязать ООО «РВК-Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета Мельниковой Ю.В. сумму долга и пени за холодное водоснабжение и за холодное водоотведение, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», с указанием суммы долга и пени равной «0».

Взыскать с ООО «РВК-Воронеж» в пользу Мельниковой Ю.В. штраф в размере 18 634,52 рублей;

Взыскать с ООО «РВК-Воронеж» в пользу Мельниковой Ю.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В обоснование иска указала, что является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>. Услуги по водоснабжению и водоотведению оказывает ООО «РВК-Воронеж». Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет АО «ЕПСС ЖКХ ВО». ООО «РВК-Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО» систематически выставляют счета на оплату коммунальных услуг с несоответствующими сведениями и суммами. Услуги за водоснабжение и водоотведение Мельниковой Ю.В. оплачиваются в полном объеме на основании показаний прибора учета, о чем она неоднократно уведомляла ООО «РВК-Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО». В связи с неоднократными отказами ООО «РВК-Воронеж» учесть показания прибора учета, направляемые истцом через сайт ответчика, 05.12.2017 года Мель7никова Ю.В. обратилась в ООО «РВК-Воронеж» с заявлением о направлении представителя для снятия показаний прибора учета с составлением соответствующего акта. 12.12.2017 года представителем ООО «РВК-Воронеж» был составлен акт с показаниями «00187». 13.01.2018 года истцу поступил платежный документ за декабрь 2017 года со сроком оплаты до 20.01.2018 года, который не содержал информацию о показаниях прибора учета водопотребления по акту от 12.12.2017 года, а также указанием неверно начисленных сумм и незаконного начисленной задолженности на начала расчетного периода (л.д.3-9, 10).

Определением Коминтерновского районного суда г.Воронежа от 20.03.2018 года к участию в гражданском деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Районное эксплуатационное предприятие - 101» (сокращенное наименование – ООО УК «РЭП-101») и акционерное общество «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области» (сокращенное наименование - АО «ЕПСС ЖКХ ВО») (л.д.78-80).

Лица, участвующие в деле, извещены судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

В судебное заседание истце Мельникова Ю.В. не явилась, предоставила суду отзыв на возражения ответчика на исковое заявление (л.д.114-117), обеспечила явку уполномоченного представителя, в связи с чем суд на основании ст.167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие истца.

Представитель истца Мельников В.Н., действующий на основании доверенности от 16.05.2018 года (л.д.91), исковые требования поддержал и просил суд удовлетворить их в полном объеме.

Представители ответчика ООО «РВК-Воронеж» Данилова Н.Н., действующая на основании доверенности от 29.12.2017 года № 5 (л.д.65), Клишин А.В., действующий на основании доверенности от 03.07.2018 года № 142 (л.д.110), иск не признал, возражали против его удовлетворения по основаниям, изложенным в письменных возражениях и дополнениях к ним (л.д.101-103, 112-113, 123-125).

Третьим лица ООО УК «РЭП-101», АО «ЕПСС ЖКХ ВО» в судебное заседание представителя не направили, о причинах неявки не сообщили, не просили об отложении судебного заседания, в связи с чем суд полагает возможным на основании ст.167 ГПК РФ рассмотреть гражданское дело по существу в их отсутствие.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав представленные по делу письменные доказательства, приходит к следующему.

Часть 3 статьи 30 ЖК РФ установлено, что собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно ст.155 ЖК плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Исходя из ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса (плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами), рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов «индивидуальный прибор учета» - это средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в одном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), в жилом доме (части жилого дома) или домовладении; «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; «потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 21 настоящих Правил; г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии); е(1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета); е(2)) осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета; ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях; В случаях, установленных настоящими Правилами, а также в случаях и сроки, которые определены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решением собственников помещений в многоквартирном доме, снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания; з(1)) уведомлять потребителей путем размещения на официальном сайте исполнителя и на информационных стендах (стойках), расположенных в пунктах обслуживания потребителей, или путем указания не реже 1 раза в квартал в платежных документах информации: о последствиях недопуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учета; о последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения; к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; л) при поступлении жалобы (заявления, обращения, требования и претензии) от потребителя об обнаружении запаха газа в помещениях либо на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке полученной жалобы и в случае обнаружения утечки газа обеспечить безопасность людей и ликвидацию обнаруженной утечки; р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом; у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию; у(2)) осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами; ф) нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Пунктами 36, 37, 67 указанных Правил устанавлено, что расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Судом установлено, что Мельниковой Ю.В. принадлежит жилое помещение в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, что сторонами не оспаривается.

Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет ООО УК «РЭП-101», что сторонами не оспаривается и подтверждается сведениями сайта https://www.reformagkh.ru/myhouse/profile/view/6513183.

Поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в квартиру истца является ООО «РВК-Воронеж», что также сторонами не оспаривается.

Из ответа АО «ЕПСС ЖКХ ВО» от 18.04.2017 года на заявление Мельниковой Ю.В. следует, что между АО «ЕПСС ЖКХ ВО» и ООО «РВК-Воронеж» заключен договор обеспечения информационного и технологического взаимодействия по расчетам с собственниками и нанимателями жилых помещений и поставщиками коммунального ресурса № ИТ108 от 28.12.2015 года. АО «ЕПСС ЖКХ ВО» осуществляется формирование единого платежного документа в соответствии с информацией предоставленной ресурсоснабжающими организациями (ООО «РВК-Воронеж») и в соответствии с тарифами, действующими в указанный расчетный период (л.д.12).

07.04.2017 ООО «РВК-Воронеж» был допущен в эксплуатацию узел учета воды у абонента Мельниковой Ю.В. по адресу: <адрес>, с показаниями 00007 и установленной датой очередной поверки 03.12.2022 года, о чем ООО «РВК-Воронеж» составлен соответствующий акт (л.д.13).

18.04.2017 года ООО «РВК-Воронеж» составлен акт обследования прибора учета, установленного в квартире Мельниковой Ю.В. по адресу: <адрес>, и установлены показания V = 00016 куб.м. (л.д.14).

Решением Коминтерновского районного суда города Воронежа от 20.11.2017 года по гражданскому делу (№) по иску Мельниковой Юлии Викторовны к ООО «РВК-Воронеж» о признании начислений по холодному водоснабжению и водоотведению незаконными, обязании произвести перерасчет, суд решил:

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в квартире по адресу: <адрес>, в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Начислено за текущий РП», в размере 1903,42 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг в квартире по адресу: <адрес>, за апрель 2017 года, в графе «Начислено за текущий РП», в размере 1138,38 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоотведение и за холодное водоотведение в квартире по адресу: <адрес> сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Начислено за текущий РП», в размере 3106,46 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг в квартире по адресу: <адрес>, за апрель 2017 года, в графе «Долг на начало РП», в размере 21778,41 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление платы за холодное водоотведение в квартире по адресу: <адрес>, сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Долг на начало РП», в размере 12529,59 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Признать начисление пени за холодное водоотведение и за холодное водоотведение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за апрель 2017 года, в графе «Долг на начало РП», в размере 1206,91 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», незаконным.

Обязать ООО «РВК-Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета Мельниковой Юлии Викторовны сумму долга и пени за холодное водоотведение и за холодное водоотведение, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж», с указанием суммы долга и пени равной «0».

Взыскать с ООО «РВК-Воронеж» в пользу Мельниковой Юлии Викторовны компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в размере 1000 рублей 00 копеек, всего 1500 рублей.

В остальной части требований Мельниковой Юлии Викторовне отказать.

Указанным решением суда установлено, что 16 мая 2017 года истцу поступил платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг за апрель 2017 года со сроком оплаты до 20.05.17 г., из которого следует: «Ед. изм. куб. м Объем услуги 83.52 Начислено за текущий РП, руб. Холодное водоснабжение 1 903.42. Холодное водоотведение 1 138.38. Пени 3106.46. Итоги по исполнителю 6148.26. Долг на начало РП Холодное водоснабжение 21 778.41. Холодное водоотведение 12 529.59. Пени 1 206.91. Итоги по исполнителю 35 514.91. Итого к оплате Холодное водоснабжение 23 681.83. Холодное водоотведение 13 667.97. Пени 4 313.37. Итоги по исполнителю 41 663.17. Последний платеж 18.12.15 г. 600.84». Как установлено судом и выше было указано, услуги за водоснабжение и водоотведение истцом оплачиваются на основе показаний прибора учета. Оплата осуществляется на счет ООО «РВК-Воронеж», указанный в сводном счете за предоставление коммунальных услуг. Показания прибора учета передаются истцом с помощью сети Интернет при оплате услуг, к тому же, как следует из материалов дела, представители ООО «РВК-Воронеж» периодически проводят проверку достоверности предоставленных сведений. Также установлено, что ООО «РВК-Воронеж» в своей деятельности использует интернет-сайт http://voronezh- rvk.ru, на котором указано о возможности направления информации о показаниях прибора учета. Однако, неоднократно направляемая (параллельно с информацией, направляемой при оплате услуг), истцом информация о показаниях прибора учета через интернет-сайт ООО «РВК- Воронеж» не учитывается Ответчиком, после направления информации о показаниях прибора учета через интернет-сайт ООО «РВК-Воронеж» ей на домашний телефон звонили сотрудники ООО «РВК-Воронеж» и сообщали, что не могут внести в их базу данных полученную информацию, так как между истцом и ответчиком не заключен договор. Хотя, как установлено и подтверждено материалами дела, истец неоднократно обращалась в ООО «РВК-Воронеж» с просьбой заключения с ней договора водоснабжения и водоотведения, а также проведения сверки объемов водоснабжения и водоотведения с оплатой за указанные услуги с предоставлением расчета по фактическому водоснабжению и водоотведению и документов фактической оплаты услуг по водоснабжению и водоотведению. Ответчик же в свою очередь заявляют, что заключение договора является необязательным. После выявленных прокуратурой нарушений прав истца как потребителя, ответчиком в мае 2017 г. был произведен частичный перерасчет сумм холодного водоснабжения и водоотведения в пользу Истца на общую сумму 2 599,42 рублей. В связи с вышеизложенным, в совокупности с установленными по делу обстоятельствами, суд посчитал необходимым признать незаконными действия ответчика и нарушение прав истца как потребителя, в связи с незаконным начислением платы за холодное водоснабжение и водоотведение в сводном счете за апрель 2017 г.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от 13.03.2018 года решение Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 20.11.2017 года в части размера взысканного с ООО «РВК-Воронеж» штрафа изменено, увеличена сумма штрафа, в остальной части решение Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 20.11.2017 года оставлено без изменения.

05.12.2017 года Мельникова Ю.В. обратилась к ООО «РВК-Воронеж» с заявлением о направлении представителя для снятия показаний прибора учета с составлением соответствующего акта, после чего просила внести соответствующие показания в базу данных и произвести перерасчет по объемам водоснабжения и водоотведения (л.д.11).

12.12.2017 года ООО «РВК-Воронеж» составлен акт обследования прибора учета, установленного в квартире Мельниковой Ю.В. по адресу: <адрес>, и установлены показания V = 00187 куб.м. (л.д.15).

В сводном счете за декабрь 2017 года Мельниковой Ю.В. за услугу холодное водоснабжение за объем в размере 83,52 куб.м. с применением тарифа 23,59 рублей за единицу измерения начислено за текущий расчетный период 1 970,24 рублей, начислено по повышенному коэффициенту 985,12 рублей, долг на начало расчетного периода 21 186,47 рублей, итого к оплате – 24 141,83 рублей; за услугу водоотведение холодной воды за объем 83,52 куб.м. с применением тарифа 14,1 рублей за единицу измерения начислено за текущий расчетный период 1 177,63 рублей, долг на начало расчетного периода 9 193,31 рублей, итого к оплате – 10 370,94 рублей; пени начислено за текущий расчетный период в сумме 1 333,23 рублей, долг на начало расчетного периода 2 408,15 рублей, итого к оплате – 3 741,38 рублей (л.д.27).

Согласно информации по индивидуальным приборам учета указанного сводного счета за декабрь 2017 года указано, что предыдущие показания от 17.05.2017 года составляют 7 куб.м., текущие – 205 куб.м.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом

В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Ответчиком ООО «РВК-Воронеж» не оспаривается факт производства несоответствующих фактическому потреблению начислений, указывается на производство перерасчета в платежном документе за последующие периоды, что якобы исключает нарушение прав и законных интересов истца действиями ООО «РВК-Воронеж».

Суд находит позицию ответчика ошибочной, поскольку из материалов гражданского дела следует и установлено судом, что ООО «РВК-Воронеж» по состоянию на январь 2018 года знало и должно было знать о фактических показаниях установленном в жилом помещении истца приборов учета, в связи с чем несоответствующие данным показаниям начисления нельзя признать законным.

При разрешении спора суд учитывает, что истцом надлежащим образом исполняется обязанность по внесению платы за холодное водоснабжение и водоотведение на основании показаний индивидуальных приборов учета (л.д.16-53, 118-119).

Таким образом, нельзя признать законными действия ООО «РВК-Воронеж» по начислению Мельниковой Ю.В. в сводном счете за декабрь 2017 года: платы за холодное водоснабжение, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1970,24 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 21 186,47 рублей; платы за водоотведение холодной вводы, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 177,63 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 9 193,31 рублей; пени в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 333,23 рублей; пени в графе «долг на начало РП» в размере 2 408,15 рублей, исполнителем/получателем которой является ответчик. Так, 13.01.2018 года Мельниковой Ю.В. произведена оплата холодного водоснабжения в сумме 707,70 рублей за потребленные 30 куб.м. холодной воды и оплата холодного водоотведения в сумме 423 рубля за отведение того же количества холодной воды (л.д.52-53), в связи с указанным излишне начисленной суммой в данной случае является 37 123,45 рублей.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в указанном Постановлении Пленума от 28.06.2012 года № 17 (п. 45), при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Возложение на потребителя - гражданина обязанности по оплате неверно исчисленной коммунальной услуги и неправильное начисление платы без учета требований и ограничений, установленных законодательством, являются безусловным нарушением прав потребителя, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которая с учетом характера нарушения права и обстоятельств дела, длительности нарушений прав истца, требований разумности и справедливости, определяется судом в размере 3 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, содержащейся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Размер штрафа, с учетом требований действующего законодательства составит 18 561,73 рублей, что составляет пятьдесят процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

В соответствии с ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

     Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении (ч.1 ст.333 ГК РФ).

     В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" также отражено, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

    Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

    Заявление ответчика о применении положений статьи 333 ГК РФ может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции (часть 5 статьи 330, статья 387 ГПК РФ, часть 6.1 статьи 268, часть 1 статьи 286 АПК РФ).

    Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

    При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

    Установив основания для уменьшения размера неустойки, суд снижает сумму неустойки.

    Правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, статьями 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, статьями 30 и 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Ответчиком заявлено о применении ст. 333 ГК РФ и уменьшении штрафа.

В данном случае, исходя из обстоятельств дела, представленных доказательств, с учетом существа допущенного ответчиком нарушения, принимая во внимание последующее удовлетворение ответчиком требований потребителя в части, отсутствие у истца убытков, вместе с тем, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить сумму штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца до 15000,00 рублей, поскольку находит его размер соразмерным нарушению ответчика.

На основании ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика ООО «РВК-Воронеж» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 600 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Мельниковой Юлии Викторовны удовлетворить частично.

Признать незаконными начисления плательщику Мельниковой Юлии Викторовне в сводном счете для внесения платы за жилое помещение, предоставленные коммунальные и иные услуги за декабрь 2017 года: платы за холодное водоснабжение, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1970,24 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 21 186,47 рублей; платы за водоотведение холодной вводы, в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 177,63 рублей, в графе «долг на начало РП» в размере 9 193,31 рублей; пени в графе «начислено за текущий РП» в размере 1 333,23 рублей; пени в графе «долг на начало РП» в размере 2 408,15 рублей, исполнителем/получателем которой является ООО «РВК-Воронеж».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж», ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, дата регистрации 28.02.2011 года, в пользу Мельниковой Юлии Викторовны, (ДД.ММ.ГГГГ) рождения, уроженки города Воронежа, штраф в размере 15000,00 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж», ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, дата регистрации 28.02.2011 года, в пользу Мельниковой Юлии Викторовны, (ДД.ММ.ГГГГ) рождения, уроженки города Воронежа, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

В остальной части исковые требования Мельниковой Юлии Викторовны – оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж», ОГРН 1117746139499, ИНН 7726671234, дата регистрации 28.02.2011 года, в доход бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Коминтерновский районный суд города Воронежа.

Судья                                         Н.А. Каширина

                Решение принято в окончательной форме 09 июля 2018 года

1версия для печати

2-1973/2018 ~ М-420/2018

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Мельникова Юлия Викторовна
Ответчики
ООО "РВК-Воронеж"
Другие
ООО УК "РЭП 101"
АО "ЕПСС ЖКХ Воронежской обл"
Суд
Коминтерновский районный суд г. Воронежа
Судья
Каширина Наталья Александровна
Дело на странице суда
kominternovsky--vrn.sudrf.ru
02.02.2018Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
04.02.2018Передача материалов судье
07.02.2018Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
07.02.2018Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
07.02.2018Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
20.03.2018Предварительное судебное заседание
20.03.2018Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
16.05.2018Предварительное судебное заседание
02.07.2018Судебное заседание
04.07.2018Судебное заседание
09.07.2018Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
08.08.2018Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
10.09.2019Дело оформлено
10.09.2019Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее