Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-62/2016 (2-3132/2015;) ~ М-3008/2015 от 23.10.2015

№ 2-62/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 января 2016 года город Орел

Заводской    районный суд г.Орла в составе:

председательствующего судьи Второвой Н.Н.,

при секретаре Гладких А.Э.,

рассмотрев в судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Павловой А.В. к операционному офису «Орловский филиал № 3652 ВТБ-24» (публичное акционерное общество), Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество) о взыскании незаконно удержанной суммы денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Павлова А.В. обратилась в суд с иском к операционному офису «Орловский филиал № 3652 ВТБ-24» (публичное акционерное общество) о взыскании незаконно удержанной суммы денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указывала, что (дата обезличена) между нею и ОО «Орловский филиал № 3652 ВТБ-24 (ОАО) заключен кредитный договор (номер обезличен) на сумму (информация скрыта).

Пунктами 1-4 Договора предусмотрено списание любых сумм задолженностей в сумме, соответствующей требованию Банка, со счетов в Банке, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах Банка в регионах, отличных от регионов предоставления Кредита (за исключением счетов, открытых в системе «Телебанк») в случае реализации банком права, предусмотренного п. 3.1.3 Правил (при недостаточности средств до полного погашения задолженности списать денежные средства в имеющемся объеме с целью частичного исполнения указанных обязательств).

Полагает, что данные условия договора в силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ущемляют её права как потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в связи с чем, являются недействительными.

Более того, указанные условия являются незаконными, поскольку кредитор имеет право требовать возврата кредита лишь в случаях, предусмотренных статьями 811, 813, 814, 821 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть, при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа; при невыполнении заемщиком предусмотренных договором займа обязанностей по обеспечению возврата суммы займа; в случае невыполнения заемщиком условия о целевом использовании займа.

Также указывает, что (дата обезличена) у неё родился сын Ч.В., и с (дата обезличена) по (дата обезличена) ей предоставлен отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет. В связи с чем, в настоящее время у неё возникло тяжелое материальное положение, и она не имеет возможности выплачивать задолженность по кредитному договору.

В ОО «Орловский филиал № 3652 ВТБ-24» (ОАО) у неё также открыт счет (номер обезличен), на который перечисляется пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, однако банком в нарушение ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве» производится списание указанных денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту, на что она разрешения не давала.

Истица неоднократно уведомляла ответчика о целевом назначении поступающих на указанный счет денежных средств, однако, её обращение о возврате удержанных денежных средств и о прекращении их списания со счета было оставлено без удовлетворения.

За период с (дата обезличена) по (дата обезличена) банком незаконно списано пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет в сумме (информация скрыта).

В связи с чем, просила суд взыскать с ПАО «Банк ВТБ-24» незаконно удержанные денежные средства в сумме (информация скрыта) и компенсацию морального вреда в размере (информация скрыта)

В судебном заседании истица поддержала исковые требования просила суд взыскать с ПАО «Банк ВТБ-24» незаконно удержанные денежные средства в сумме (информация скрыта) и компенсацию морального вреда в размере (информация скрыта) по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

В судебном заседании представитель ответчика ПАО «Банк ВТБ 24» и операционного офиса «Орловский филиал № 3652 ВТБ-24» (публичное акционерное общество) по доверенности Прилуцкая Т.В. возражала против удовлетворения исковых требований, суду пояснила, что между Павловой А.В. и Банком ВТБ 24 (ПАО) заключен кредитный договор (номер обезличен) от (дата обезличена). на сумму (информация скрыта).

Согласно условиям данного кредитного договора Заемщик дает согласие на исполнение требований Банка со всех счетов, открытых в Банке, за исключением счетов, открытых в системе «Телебанк» и счетов, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиала Банка в регионах, отличных от региона предоставления кредита, в случае отсутствия в платежную дату на банковском счете (номер обезличен) /счете платежной банковской карты денежных средств (при недостаточности средств для полного погашения задолженности списать денежные средства в имеющемся объеме с целью частичного исполнения указанных обязательств.

Данный акцепт был собственноручно подписан истицей при заключении договора.

При заключении кредитного договора истицей не высказывалось несогласия с условиями договора в части, устанавливающей право банка на списание денежных средств в безакцептном порядке, кроме того, при заключении договора истец располагал полной информацией об условиях заключаемого договора, и, добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, принял на себя все права и обязанности, определенные договором. При этом риск наступления неблагоприятных последствий вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по возврату суммы кредита несет заемщик.

В связи с наличием у истицы просрочки по уплате ежемесячного платежа по кредитному договору, Банк списал сумму задолженности по кредиту со счета банковской карты, на котором имелись денежные средства.

При этом денежные средства, поступающие на счет клиента, обезличиваются в составе, имеющихся (поступающих) на счет средств, в связи с чем, они не могут увидеть, что поступающие на счет денежные средства являются социальным пособием.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истцом не предоставлены доказательства, подтверждающие факт причинения морального вреда, противоправность и виновность действий Банка, равно как и причинно-следственная связь между двумя названными фактами.

В связи с чем, просила суд в удовлетворении исковых требований Павловой А.В. к Банку ВТБ 24 (ПАО) отказать в полном объеме.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых условий договора не противоречащих законодательству.

Таким образом, физические лица самостоятельно решают вопрос о заключении кредитного договора с банком на устраивающих их условиях получения кредита.

Согласно ст. ст. 9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.

Статьей 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Вместе с тем, любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона и иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с п. 1 ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

На основании ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Поскольку Законом РФ "О защите прав потребителей" не устанавливается специальных правил для оказания гражданину-потребителю банковской услуги, связанной с осуществлением безналичных расчетов, соответственно, в таком случае должны применяться общие правила, установленные законом или договором.

Как следует из материалов дела, (дата обезличена) между Павловой А.В. и ЗАО «ВТБ 24» заключен кредитный договор (номер обезличен) путем присоединения заемщика к условиям Правил кредитования по продукту "Кредит наличными" (без поручительства) ВТБ 24 (ЗАО) посредством подписания согласия на кредит в ВТБ 24 (ЗАО).

В соответствии с Согласием на кредит, устанавливающим существенные условия кредита, Банк обязался предоставить Павловой А.В. денежные средства в сумме (информация скрыта) на срок с (дата обезличена) по (дата обезличена), под 18% годовых, а заемщик обязалась возвратить полученную сумму и уплатить проценты за пользование кредитом. Аннуитетный платеж предусмотрен сторонами в размере (информация скрыта), пени за просрочку обязательств по кредиту 0,6% в день от суммы невыполненных обязательств, полная стоимость кредита 19,55% годовых.

Банк в установленные договором сроки произвел перечисление денежных средств заемщику на её счет, что подтверждается выпиской по счету и не оспаривалось сторонами.

При подписании согласия на кредит в ВТБ 24 (ЗАО) Павлова А.В., в том числе выразила свое согласие на списание денежных средств, причитающихся банку, в размере суммы обязательств по договору со всех остальных банковских счетов, открытых в Банке, за исключением счетов, открытых в системе «Телебанк» и счетов, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах Банка в регионах, отличных от регионов предоставления Кредита, в случае отсутствия в платежную дату на банковском счете №1/на Счете платежной банковской карты денежных средств 9при недостаточности средств для полного погашения задолженности списать денежные средства в имеющемся объеме с целью частичного исполнения указанных обязательств. (п. 2 Согласия на кредит в ВТБ24 (ЗАО)

Согласно п. 4 Согласия на кредит в ВТБ 24 (ЗАО) следует, что Павлова А.В. дала согласие на исполнение требований банка на списание любых сумм задолженностей (суммы кредита, начисленных процентов и неустойки (пени)) в сумме, соответствующей требованию банка, со счетов в банке, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах Банка в регионах, отличных от региона предоставления Кредита (за исключением случаев, открытых в системе «Телебанк») в случае реализации банком права, предусмотренного п. 3.1.3 Правил (при недостаточности средств до полного погашения задолженности списать денежные средства в имеющемся объеме с целью частичного исполнения указанных обязательств).

В силу пункта 3.10.1.3. Правил Банк вправе на основании заранее данного акцепта Клиента списывать денежные средства: 3.10.1.3.1. со Счета в следующих суммах: в сумме погашения задолженности Клиента по другим банковским счетам Клиента, открытым для расчетов с использованием банковских карт; в сумме погашения задолженности Клиента по другим банковским счетам Клиента, открытым в Банке (за исключением банковских счетов, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах Банка в регионах, отличных от региона предоставления Карты).

Таким образом, заключение кредитного договора осуществлялось путем присоединения заемщика к условиям Правил кредитования по продукту "Кредит наличными" (без поручительства) (ст. 428 ГК РФ) и посредством подписания заемщиком согласия на кредит в ВТБ 24 (ЗАО), в котором установлены все существенные условия кредита.

Факт получения кредитных денежных средств в вышеназванном размере и предоставления банком кредитной карты истцом не оспаривается.

Таким образом, суд, исследуя указанные документы, приходит к выводу, что на момент заключения кредитного договора Павлова А.В. располагала полной информацией о полной стоимости кредита, о суммах и сроках внесения аннуитетных платежей по этому договору, процентной ставке и штрафных санкциях, в том числе возможности списания денежных средств с других открытых в данном банке счетов на её имя, следовательно, до подписания данного кредитного договора истице была доведена полная информация о кредитном продукте, о чем свидетельствует её подпись на каждом листе кредитного договора, заявлении об открытии банковского счета физического лица и уведомлении о полной стоимости кредита, из которых следует, что она ознакомлена и согласна со всеми условиями договора, состоящего из правил Кредитования по продукту «Кредит наличными» (без поручительства) ВТБ 24 (ЗАО) и Согласия на кредит, содержащего в себе все существенные условия кредита в ВТБ 24 (ЗАО), также ей были разъяснены все положения Правил в полном объеме, включая тарифы и порядок внесения в Правила изменений и дополнений.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ, Павловой А.В. не представлено в материалы дела доказательств того, что при заключении кредитного договора истцу не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования, а именно информация о возможности банком списания денежных средств с другого открытого на её имя счета денежных средств, при наличии просрочки оплаты обязательств по кредиту.

При этом, судом бесспорно в судебном заседании установлено, что Павлова А.В. до подписания кредитного договора ознакомилась с условиями кредитования ЗАО «ВТБ-24», в случае несогласия могла отказаться от его заключения, но подписав данный договор, Павлова А.В. приняла на себя согласованные с банком кредитные обязательства.

Кроме того, в силу положений ст. 421 ГК РФ Павлова А.В. не была лишена права обратиться к ответчику либо иному кредитору с целью получения заемных средств, предлагающему иные условия кредитования.

Подписание кредитного договора истцом свидетельствует о том, что условия с клиентом банка были оговорены, и они ее устроили; договор был заключен на добровольных началах, стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора, в том числе стороны предусмотрели право кредитора на списание денежных средств на основании заранее данного акцепта Клиента со счетов истца, открытых в банке, в случае возникновения просроченной задолженности по соответствующим кредитам, в связи с чем, каждая сторона приняла на себя риск по исполнению кредитного договора, обстоятельств, свидетельствующих о вынужденности заключения договора, судом не установлено, а истицей не представлено.

Таким образом, права истицы заключенным с нею кредитным договором ответчиком нарушены не были.

Более того, условия кредитного договора о возможности кредитора на списание денежных средств на основании заранее данного акцепта Клиента со счетов истца, открытых в банке, в случае возникновения просроченной задолженности по соответствующим кредитам, не противоречит положениям ст. 854 Гражданского кодекса РФ.

Судом установлено, что Павлова А.В. работает в Филиале «Центральный» Общества с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» в должности продавца отдела розничных продаж Обособленного подразделения Орел Филиала «Центральный» с (дата обезличена), заработная плата ей перечисляется на карточку (номер обезличен), открытую в ЗАО «ВТБ24» на расчетный счет (номер обезличен).

В связи с возникшей просрочкой по кредитному договору (номер обезличен) от (дата обезличена), в период с (дата обезличена) банком производились удержания со всех счетов, открытых на имя истицы в ПАО «ВТБ-24», в том числе с расчетного счета (номер обезличен), на который перечислялась заработная плата истицы.

Судом также установлено, что (дата обезличена) у Павловой А.В. родился сын Ч.В.В.., что подтверждается свидетельством о рождении. В связи с чем, приказом (номер обезличен)О от (дата обезличена) работодателя ей был предоставлен отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет с (дата обезличена) по (дата обезличена).

Пособие по уходу за ребенком Павловой А.В. перечисляется работодателем на расчетный счет, на который перечислялась и заработная плата истице, а именно, на карточку (номер обезличен), открытую в ЗАО «ВТБ24» на расчетный счет (номер обезличен).

Согласно сведениям работодателя на имя Павловой А.В. было перечислено за период с (дата обезличена) по (дата обезличена) социальных выплат в размере (информация скрыта) При этом ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет Павловой А.В. составляет (информация скрыта), указанное пособие выплачивается истице ежемесячно, что подтверждается пояснениями самой истицы, ответом на запрос ООО «Евросеть-Ритейл» и выпиской по счету.

Исходя из заявленных истицей требований, Павловой А.В. за период с (дата обезличена) по (дата обезличена) работодателем было перечислено пособие по уходу за ребенком и за отпуск по беременности и родам в размере (информация скрыта), из которых за данный период она сама сняла со счета (информация скрыта), а оставшиеся денежные средства в размере (информация скрыта) ((информация скрыта) – (информация скрыта)) были списаны банком в счет погашения задолженности по кредитному договору (номер обезличен) от (дата обезличена), что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.

При этом денежные средства, списанные банком, поступали на расчетный счет истицы обезличенной денежной суммой, природа поступления денежных средств банку была неизвестна, поэтому в связи с возникшей просрочкой по оплате обязательств по кредитному договору N625/2751-0004622 от (дата обезличена), банком в соответствии с условиями данного кредитного договора, по которым Павлова А.В. дала согласие на списание денежных средств с другого открытого на её имя счета, производилось удержание денежных средств, находящихся на другом счете, открытом на её имя в данном банке, а именно, с расчетного счета (номер обезличен).

В соответствии с ч. 1 ст. 101 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 года N 229-ФЗ взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов, в том числе, на страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением пенсии по старости, пенсии по инвалидности и пособия по временной нетрудоспособности.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" отнесены, в частности, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком, ежемесячное пособие на ребенка и другие.

Исходя из данных норм права, следует, что на ежемесячное пособие по уходу за ребенком не может быть произведено удержание.

Согласно п. 1 ст. 12 Федерального закона "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" от 29.12.2006 года N 255-фз для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством - система создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на компенсацию гражданам утраченного заработка (выплат, вознаграждений) или дополнительных расходов в связи с наступлением страхового случая по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;

2) страховой случай по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством - свершившееся событие, с наступлением которого возникает обязанность страховщика, а в отдельных случаях, установленных настоящим Федеральным законом, страхователя осуществлять страховое обеспечение;

3) обязательное страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (далее также - страховое обеспечение) - исполнение страховщиком, а в отдельных случаях, установленных настоящим Федеральным законом, страхователем своих обязательств перед застрахованным лицом при наступлении страхового случая посредством выплаты пособий, установленных настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п. 2 ст. 1.3. этого же Закона страховыми случаями по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством признаются: беременность и роды.

Согласно п. 1 ст. 1.4 этого же Закона видами страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством являются следующие выплаты: пособие по беременности и родам.

Исходя из источников финансирования и назначения данных выплат, их целевого (компенсационного) характера, по смыслу приведенных выше положений закона, на них распространяется имущественный (исполнительский) иммунитет, предопределяющий невозможность их взыскания и удержания.

Суд, исходя из того, что на социальные выплаты не может быть обращено взыскание, то списанные банком денежные средства в размере (информация скрыта) (социальные выплаты) подлежат возврату истице из денежных средств, которые были направлены банком на погашение задолженности по кредитному договору (номер обезличен) от (дата обезличена). Соответственно, задолженность по кредитному договору (номер обезличен) от (дата обезличена) подлежит банком перерасчету в связи с перечислением истице (информация скрыта)

При разрешении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере (информация скрыта) суд исходит из следующего.

Как разъяснено в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. N 10 (в ред. от 6 февраля 2007 г.) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", суду в целях обеспечения правильного и своевременного разрешения возникшего спора необходимо по каждому делу выяснять характер взаимоотношений сторон и какими правовыми нормами они регулируются, допускает ли законодательство возможность компенсации морального вреда по данному виду правоотношений.

Удовлетворяя исковые требования, суд исходил из того, что нарушены личные неимущественные права истцов.

В силу ст. 150 ГК Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (ст. 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.

Согласно ст. 151 ГК Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1100 ГК Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

Конституцией Российской Федерации гражданину гарантируются различные права и свободы, и действующее законодательство призвано регулировать их осуществление, соблюдая баланс между правами и интересами личности, общества и государства, а также обеспечивать действующие механизмы защиты принадлежащих гражданину прав, не допуская злоупотреблений. Для защиты каждого конкретного права законодательством предусмотрены определенные механизмы, которые не могут заменяться другими, хоть и схожими, по желанию граждан.

Таким образом, законодатель установил ответственность в виде компенсации морального вреда, лишь за действия, нарушающие личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. При нарушении имущественных прав компенсация морального вреда применяется лишь в случаях, специально предусмотренных законом.

Поскольку истцом ставится вопрос о взыскании в её пользу компенсации морального вреда за списание с её счета денежных средств, то есть по имущественным требованиям, что не предусмотрено действующим законодательством, при этом судом было установлено, что отсутствуют доказательства, свидетельствующие о нарушении банком прав Павловой А.В. как потребителя, следовательно, оснований для взыскания компенсации морального вреда в данном случае не имеется.

    Поскольку истец при подаче искового заявления не оплачивал государственную пошлину, а исковые требования были частично удовлетворены, то с ответчика в доход муниципального образования «Город Орел» подлежит взысканию государственная пошлина в размере (информация скрыта)

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Павловой А.В. к операционному офису «Орловский филиал № 3652 ВТБ-24» (публичное акционерное общество), Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество) о взыскании незаконно удержанной суммы денежных средств, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

    Взыскать с Публичного акционерного общества Банк ВТБ 24 в пользу Павловой А.В. денежные средства в размере (информация скрыта) 81коп.

    В удовлетворении остальной части иска - отказать.

    Взыскать с Публичного акционерного общества Банк ВТБ 24 в доход муниципального образования «Город Орёл» государственную пошлину в размере (информация скрыта) 18коп.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного текста решения.

    Мотивированный текст решения изготовлен 30 января 2016 года.

Судья Н.Н.Второва