Решение по делу № 2-3403/2015 ~ М-3102/2015 от 27.07.2015

№ 2-3403/15

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 августа 2015 года г.Астрахань

Советский районный суд г.Астрахани в составе:

председательствующего судьи Омаровой И.В.,

при секретаре Бабаевой И.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к ПАО «<данные изъяты> об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец <ФИО>1 обратилась в суд с иском об истребовании документов, указав в его обоснование, что между ней и ПАО <данные изъяты>» был заключен кредитный договор <данные изъяты>. По условиям данного договора ПАО «<данные изъяты> открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Указывает, что выписка по лицевому счету необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так­же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ. Ею соблюден досудебный порядок, а именно, <дата> в ПАО «<данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако но состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию не поступило, и запрашиваемые у ответчика документы получены не были. По мнению истца, самостоятельно, без помощи суда, она не имеет возможности получить данные документы. Просит обязать ПАО <данные изъяты>» предоставить копии вышеуказанных документов по кредитному делу заемщика <ФИО>1, находящиеся у ответчика.

В судебное заседание <ФИО>1 не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Суд, определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке ст.167 ГПК РФ.

Суд, изучив представленные материалы, приходит к следующему.

В соответствии со ст.8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу статьи 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из искового заявления усматривается, что между <ФИО>1 и ПАО <данные изъяты> был заключен кредитный договор <данные изъяты>

Из представленной в суд претензии от <дата> следует, что истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил: расторгнуть кредитный <данные изъяты>, произвести фактический перерасчет, предоставить копии документов: кредитного договора, приложения к кредитному договору, копия графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по состоянию на сегодняшний день.

Между тем, приложенный к иску почтовый реестр об отправке претензии, в нарушение Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений и Порядка оформления документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений не соответствует той форме, которая применяется Почтой России и не содержит необходимых сведений (реквизитов), позволяющих установить дату отправки, почтовое отделение и специалиста, принявшего корреспонденцию. Кроме того, в реестре отсутствует штриховой код (ШПИ),обозначающий номер почтового идентификатора каждого почтового отправления, по которому возможно отследить получение адресатом письма.

Таким образом, доказательств направления и получения ответчиком претензии истца в суд представлено не было и судом не установлено.

Вместе с тем, в приложенной к исковому заявлению ксерокопии списка Банков, в которые истцом направлены претензии, имеется оттиск почтового отделения <адрес>, тогда когда истец проживает в <адрес>.

Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, судом не установлен, в связи с чем, не установлен и факт нарушения прав истца на получение информации.

При таких обстоятельствах, доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы <ФИО>1 как потребителя и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в суд истцом не представлено.

Анализируя представленные в судебное заседание доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования <ФИО>1 к ПАО «<данные изъяты>» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Астраханский областной суд в течение месяца, через районный суд принявший решение.

Судья: подпись Омарова И.В.